Principais Observações
- A hegemonia do ChatGPT no mercado está sob ameaça, visto que seus rivais estão alcançando suas capacidades, replicando suas funcionalidades e disputando sua base de usuários.
- O custo operacional do ChatGPT é elevado e insustentável, com a OpenAI investindo somas consideráveis diariamente para manter o serviço ativo, o que resulta em prejuízos financeiros.
- A OpenAI enfrenta processos judiciais relacionados a direitos autorais, movidos por criadores de conteúdo, o que coloca o ChatGPT em uma posição vulnerável, caso brechas legais sejam exploradas, podendo comprometer o projeto.
- A estratégia de grandes empresas de tecnologia, que se baseia em ecossistemas integrados e na oferta conveniente de ferramentas de IA, representa um desafio significativo para o sucesso do ChatGPT a longo prazo.
No cenário tecnológico, aplicativos inovadores surgem e desaparecem em um ritmo acelerado. Em 2022, o BeReal cativou os usuários, provocando frenesi a cada notificação para a captura de uma foto. Quem não se lembra do Vine, com seus vídeos curtos e envolventes? Contudo, esses aplicativos, antes tão populares, agora se perdem na vastidão do esquecimento digital.
Embora acreditemos que o ChatGPT não sofrerá o mesmo destino de outros produtos tecnológicos do passado, o aplicativo, que já foi amplamente aclamado, está perdendo força rapidamente. A seguir, apresentamos quatro motivos que nos levam a crer que o ChatGPT perderá muito de sua popularidade atual.
1. A Concorrência do ChatGPT Aumenta
Ser pioneiro em um produto oferece a vantagem inicial de ser o primeiro, mas essa janela de oportunidade permanece aberta apenas enquanto seus concorrentes levam tempo para reagir. Quanto mais determinados seus concorrentes estiverem em replicar seu produto, mais rapidamente sua vantagem inicial desaparece. Como o primeiro chatbot de IA multifuncional e de grande alcance, o ChatGPT da OpenAI conquistou essa vantagem inicial.
O lançamento do ChatGPT pegou de surpresa empresas como Google e Microsoft. Como resultado, os consumidores ávidos por experimentar a IA conversacional encontraram apenas uma opção viável: o ChatGPT. Isso impulsionou o crescimento sem precedentes do chatbot, tornando-o um dos aplicativos da web de crescimento mais rápido da história, atingindo mais de 100 milhões de usuários em menos de três meses.
Crédito da imagem: tendências do Google
No entanto, como vimos nos meses seguintes ao seu lançamento, o ChatGPT é passível de replicação. Empresas como Meta, Anthropic, Microsoft, Google, StabilityAI e várias outras desenvolveram modelos com capacidades similares ao GPT-4. A OpenAI não detém mais o monopólio da IA conversacional avançada. O Bing AI da Microsoft, o Bard do Google, o Claude AI da Anthropic e uma série de novos concorrentes são alternativas viáveis ao ChatGPT e estão rapidamente disputando sua fatia de mercado.
Crédito da imagem: tendências do Google
Dados do Google Trends e da empresa de análise de tráfego da internet Similarweb mostram que o tráfego para o site do ChatGPT estagnou logo após o surgimento de concorrentes como Character.ai, Claude AI e Bard. Isso sugere que os consumidores estão cada vez mais buscando alternativas ao ChatGPT. Embora o ChatGPT ainda receba mais de um bilhão de visitas mensais, esse número tem diminuído gradualmente. O ChatGPT conquistou corações e mentes, mas seu tempo sob os holofotes está se esgotando rapidamente.
2. O Custo do ChatGPT é Insustentável
Embora a OpenAI possa estar queimando recursos financeiros graças a investidores de peso como a Microsoft, investir mais dinheiro em um “problema de custo” não parece ser uma estratégia viável a longo prazo. E a OpenAI enfrenta um sério problema de custos. Segundo diversos relatórios, incluindo o do Business Insider, a OpenAI gasta aproximadamente US$ 700.000 por dia para manter a tecnologia avançada que alimenta o ChatGPT em operação. Portanto, enquanto você utiliza o ChatGPT gratuitamente para aprimorar seu perfil no Tinder, a OpenAI precisa investir milhares de dólares para viabilizar essa experiência. À medida que mais usuários utilizam o ChatGPT, esse custo continua a aumentar.
O custo de escalar esses modelos para atender a um número maior de usuários é simplesmente impressionante. Por essa razão, a OpenAI tem falado sobre a necessidade de reduzir o custo de inferência. Apesar de ter um produto tecnológico de ponta, a empresa está enfrentando uma sangria financeira, com perdas que chegam a centenas de milhões. Por quê? O custo de operação do ChatGPT é tão elevado que a OpenAI precisa destinar uma grande parte de sua receita, de quase US$ 1 bilhão, apenas para mantê-lo funcionando.
Como uma startup focada em avançar as capacidades da IA, a OpenAI optou por priorizar o acesso e o desenvolvimento de produtos em detrimento de lucros de curto prazo. No entanto, essa abordagem, especialmente em um campo que demanda tanto capital como a IA, exige investimento e financiamento contínuos para ser sustentável. A rentabilidade a longo prazo do ChatGPT ainda está por ser definida, à medida que a empresa equilibra inovação, custos e receitas. O ChatGPT pode estar na moda, mas as finanças da OpenAI estão sofrendo as consequências.
3. Preocupações Crescentes com Direitos Autorais
A criação de modelos de IA tão avançados quanto os que impulsionam o ChatGPT requer o treinamento em grandes volumes de dados. Isso, por si só, não é necessariamente problemático. A principal preocupação reside em como a OpenAI reuniu esses dados, quem realmente os detém e se a OpenAI tem os direitos ou permissões adequados para utilizá-los em aplicativos comerciais de IA como o ChatGPT.
O fato de o ChatGPT ser capaz de responder a perguntas específicas sobre materiais protegidos por direitos autorais ou gerar conteúdo que imita obras protegidas sugere que ele provavelmente foi treinado com esse tipo de material. Essa ideia não foi bem recebida pelos profissionais das indústrias criativas, cujos rendimentos provêm da posse de direitos exclusivos sobre materiais protegidos por direitos autorais.
Por essa razão, a OpenAI enfrenta atualmente diversos processos judiciais movidos por criadores, escritores, artistas e comediantes, acusando-a de usar indevidamente seu material protegido para fins comerciais. O autor George R.R. Martin, George Saunders, Michael Connelly e a comediante Sarah Silverman são apenas alguns dos criadores de destaque que processaram a OpenAI por infringir seus direitos autorais.
Atualmente, a maioria desses processos está sendo arquivada, uma vez que não existem leis claras que abordem o uso de material protegido por direitos autorais em dados de treinamento de IA. No entanto, à medida que mais criadores ingressam com ações judiciais contra a OpenAI, alguns podem encontrar brechas legais, abrindo caminho para que mais criadores apresentem suas reivindicações. Se e quando isso acontecer, a OpenAI poderá enfrentar uma onda de problemas que podem inviabilizar o projeto de chatbot. Não acreditamos que isso acontecerá no curto prazo, mas se acontecer, o ChatGPT estará em sérios apuros.
Embora seja necessário um grande volume de dados para construir uma IA poderosa, é essencial saber se esses dados são obtidos de maneira legal e ética, respeitando a propriedade e a privacidade.
4. A Chegada das Gigantes da Tecnologia
No mundo da tecnologia, há a concorrência entre pares, como discutimos anteriormente, e a concorrência das grandes empresas de tecnologia. Uma dose de engenhosidade pode ajudar a manter os concorrentes mais próximos afastados. No entanto, lutar contra as gigantes da tecnologia é uma tarefa hercúlea, não importa o quão bom seja o seu produto. Lembra do Dropbox? A empresa idealizou, senão foi pioneira sozinha, a ideia de armazenamento de arquivos na nuvem, uma mudança de paradigma. Era o ChatGPT da sua época. Mas quando Google, Apple e Microsoft lançaram produtos similares, ficou difícil para o Dropbox competir.
Hoje, temos o iCloud para iPhone e o Google Drive para Android. Para o usuário comum, é mais prático usar essa opção de nuvem integrada do que adicionar um serviço de terceiros como o Dropbox. A Apple e o Google fizeram um bom trabalho em criar ecossistemas que funcionam integrados em seus produtos, para que os usuários sejam incentivados a utilizá-los. Optar por adicionar algo como o Dropbox exige um esforço adicional quando o iCloud ou o Google Drive já fazem o trabalho de sincronizar fotos, documentos e outros arquivos entre os dispositivos. A conveniência supera as dificuldades para a maioria das pessoas, e o vasto ecossistema das grandes empresas de tecnologia facilita a conquista de usuários.
À medida que as ferramentas de IA se tornam mais avançadas e essenciais para o trabalho, as pessoas provavelmente desejarão uma integração mais profunda dessas ferramentas em seus fluxos de trabalho e plataformas existentes. Em vez de ter que trabalhar a partir de uma interface de IA separada, os usuários migrarão para recursos de IA que estarão perfeitamente disponíveis nos locais onde já passam seu tempo trabalhando. É justamente em cenários como este que uma estratégia baseada em ecossistemas será fundamental para as grandes empresas de tecnologia.
ChatGPT: Herói da IA Hoje, Relíquia Amanhã?
Embora o ChatGPT provavelmente permaneça popular por algum tempo, ele agora enfrenta uma batalha árdua para superar os concorrentes, mantendo sua relevância e participação de mercado. O cenário dos chatbots de IA está evoluindo rapidamente, e a próxima grande inovação pode surgir em breve. O ChatGPT desencadeou uma revolução na IA, mas quanto tempo ele permanecerá em destaque é algo que ainda será definido.