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A segurança no local de trabalho é indispensável para qualquer empresa, independentemente do seu tamanho. A liderança deve colocar a segurança como uma prioridade máxima. A proteção dos colaboradores é um dever moral e uma responsabilidade do empregador.
A implementação de protocolos de segurança para resguardar pessoas, bens e a infraestrutura da empresa é parte integrante da segurança no trabalho.
Ao lidar com materiais de construção, mobiliário e equipamentos em obras, os empregadores precisam adotar medidas preventivas. A omissão de medidas de segurança pode criar condições de trabalho arriscadas.
Neste artigo, vamos explorar a relevância da segurança no trabalho e apresentar dicas práticas para o bem-estar dos empregados.
Segurança e Bem-Estar no Trabalho
O ambiente de trabalho tem um impacto significativo na saúde e bem-estar dos funcionários. Um quadro de colaboradores satisfeitos e saudáveis é crucial para o sucesso de qualquer empresa, aumentando o envolvimento e a produtividade.
Promover a saúde e o bem-estar dos empregados contribui para um ambiente de trabalho positivo, ajudando-os a prosperar tanto no âmbito profissional como pessoal. Portanto, melhorar a saúde dos colaboradores vai além de reduzir problemas de saúde e o absentismo.
A Importância da Segurança e Bem-Estar no Ambiente Laboral
A segurança e o bem-estar dos funcionários estão intrinsecamente ligados, uma vez que ambientes de trabalho inseguros podem apresentar perigos que afetam o desempenho dos colaboradores. Abaixo estão alguns pontos que ilustram esta conexão:
- A saúde física do trabalhador é fundamental e influencia positivamente o ambiente de trabalho. Lesões podem ocorrer devido a problemas de saúde física durante o trabalho.
- A saúde mental é igualmente essencial, criando um local de trabalho positivo. Ambientes inseguros podem levar a problemas de saúde mental como stress, ansiedade e depressão, afetando a concentração, memória, persistência, tomada de decisões e, consequentemente, aumentando o risco de lesões.
- Uma rotina diária adequada é crucial para a saúde, pois a fadiga e a falta de sono impactam negativamente a concentração e a capacidade de operar com segurança em ambientes sensíveis a riscos.
Quando a saúde e o bem-estar de um funcionário são comprometidos, podem surgir lesões (tanto para o próprio como para terceiros), diminuição da produtividade, maior rotatividade de pessoal, aumento dos custos de seguro e redução da moral.
A Necessidade da Segurança no Trabalho
A saúde física e mental são fundamentais para o bem-estar geral dos colaboradores. Pessoas com boa saúde mental conseguem trabalhar melhor, aproveitar o seu tempo livre e participar ativamente nas suas comunidades.
A seguir, algumas razões pelas quais a segurança no trabalho é vital:
- Crescimento: Um ambiente seguro permite que os trabalhadores se desenvolvam em um espaço estimulante e sem riscos. Quando a segurança está em questão, os funcionários ficam distraídos pelas suas preocupações imediatas e têm dificuldades em aprender novas habilidades, abraçar mudanças e acompanhar as tendências do mercado. Portanto, adotar medidas de segurança ajuda os funcionários a trabalhar eficientemente e garante um ambiente de trabalho positivo.
- Lealdade: Locais de trabalho seguros promovem um sentimento de lealdade e compromisso entre os colaboradores. Se os funcionários se sentem protegidos, sentem-se valorizados e desejam permanecer na empresa por mais tempo, reduzindo os custos de recrutamento.
- Comunicação: Um ambiente de trabalho seguro promove uma comunicação transparente e aberta. Os trabalhadores devem sentir-se à vontade para expressar preocupações sobre a sua segurança sem medo de represálias. Sentir-se-ão confortáveis em serem ouvidos, terão mais poder e mostrarão um maior interesse pelo bem-estar dos seus colegas e pelo seu próprio.
Além disso, o bem-estar dos trabalhadores está associado a melhores resultados e maior produtividade, reduzindo o absentismo, os afastamentos por doença e promovendo uma melhor defesa dos interesses dos trabalhadores.
Vantagens de Garantir a Segurança no Trabalho
Abaixo estão alguns dos benefícios que um ambiente de trabalho seguro proporciona aos funcionários:
Aumento da Produtividade
Um ambiente de trabalho seguro leva ao aumento da produtividade, pois os funcionários podem concentrar-se nas suas tarefas, sabendo que o empregador valoriza a sua saúde e segurança.
Colaboradores que seguem todas as normas de saúde e segurança têm maior probabilidade de serem produtivos, o que significa que podem realizar mais trabalho em menos tempo, reduzindo as despesas operacionais e, em última instância, aumentando a produtividade da empresa.
Melhora da Reputação
Um local de trabalho saudável tem um impacto positivo na imagem da empresa, o que é vantajoso para o negócio. Aumenta a satisfação dos clientes e investidores, o que leva ao crescimento e ao aumento do lucro.
Além disso, potenciais investidores que analisam as condições de trabalho podem tomar decisões de investimento ao constatar uma cultura de segurança. As relações públicas são cruciais para a empresa, e a segurança e saúde no trabalho trazem ganhos significativos a este nível. Contribui para o desenvolvimento de uma cultura positiva e produtiva e fortalece a imagem da marca através de uma melhor reputação como empregador.
Redução de Custos
Prevenir é melhor que remediar, o que significa que um ambiente de trabalho saudável reduz os custos com indemnizações. Um local de trabalho seguro não expõe o funcionário a riscos, resultando em menos compensações financeiras e redução de tempo de inatividade devido a verificações de segurança.
Promoção da Responsabilidade Corporativa
A segurança no trabalho melhora a responsabilidade corporativa perante os funcionários e empregadores. Estabelece um sistema sólido e serve como exemplo para outras empresas. Um local de trabalho seguro e sustentável é um objetivo comum da maioria das partes interessadas, com as empresas que implementam ambientes saudáveis e seguros a serem consideradas melhores locais para trabalhar.
Dicas de Segurança no Trabalho
Seguem algumas dicas práticas e úteis de segurança no ambiente de trabalho que devem ser adotadas por empresas e colaboradores:
Reportar Condições Inseguras
Por vezes, os funcionários têm receio de informar os seus superiores sobre situações de perigo ou riscos específicos que possam colocar em perigo a sua integridade ou a de outros. Esta situação pode aumentar a probabilidade de acidentes ou lesões no trabalho, comprometendo a segurança.
Espera-se que os colaboradores reportem imediatamente qualquer situação que considerem perigosa para a sua segurança, colegas e local de trabalho. Assim que um risco ou ameaça for identificado, as partes apropriadas devem ser notificadas de forma eficaz e atempada, de modo a mitigar o risco.
Por exemplo, a PIERCE estabeleceu canais de comunicação formais e informais para que os funcionários ou seus representantes reportem condições inseguras no trabalho. Incentiva a adoção de medidas de segurança por parte do empregador. Ferramentas de pesquisa e feedback com os funcionários também podem ser usadas para avaliar potenciais riscos.
Usar Equipamento de Segurança
É fundamental utilizar o equipamento de segurança adequado ao desempenhar as tarefas laborais. É sempre aconselhável usar uma máscara respiratória quando existe poeira ou detritos no local de trabalho, ou quando se manuseiam químicos, vapores tóxicos ou perigosos.
O equipamento de segurança pode incluir máscaras faciais, roupas refletoras, roupa de trabalho industrial, roupa retardadora de chamas ou até algo tão essencial como sapatos antiderrapantes. A empresa deve fornecer o equipamento de proteção individual (EPI) adequado para proteger os seus colaboradores.
De acordo com o Instituto Nacional de Segurança e Saúde Ocupacional (NIOSH), os trabalhadores devem utilizar EPI para evitar lesões e doenças. O EPI pode variar consoante o tipo de indústria ou função, mas alguns cuidados básicos são obrigatórios para todos.
Formação em Segurança
Os riscos no local de trabalho surgem sem aviso prévio, pelo que os funcionários e a organização devem estar preparados para lidar com eles quando ocorrem. A formação dos colaboradores é um componente essencial para promover a segurança no local de trabalho. A formação deve incluir palestras ou cursos e treino prático, incluindo temas como a sensibilização para os riscos e as formas de resposta.
Por exemplo, a empresa industrial TATA Steel desenvolveu um centro de formação digital para funcionários, trabalhadores contratados e gestores, que destaca as normas de segurança e as medidas necessárias para as cumprir.
Comunicar sobre a Cultura de Segurança
A organização deve promover uma cultura de segurança sólida e positiva, criando um conjunto de atitudes e práticas comuns em relação à segurança no trabalho. A segurança deve fazer parte da cultura da empresa, sendo a norma para todos os colaboradores e não apenas uma formalidade.
As organizações devem garantir que a segurança no local de trabalho é uma função contínua e que se enquadra no âmbito da equipa de ambiente, saúde e segurança. A gestão deve esforçar-se por criar um ambiente onde todos se sintam responsáveis pela segurança.
Por exemplo, em 2014, 24.000 libras de químicos, incluindo metil mercaptano, foram libertadas na DuPont La Porte devido a falhas de comunicação. O acidente causou a morte de quatro funcionários, o que demonstra a necessidade de comunicar os perigos no ambiente de trabalho, de modo a minimizar as probabilidades de ocorrências semelhantes.
Manter o Equipamento em Boas Condições
É essencial manter o equipamento em condições seguras e limpas. Quando os funcionários partilham o mesmo local de trabalho, equipamentos e chão, as condições podem deteriorar-se rapidamente. Medidas de segurança regulares mantêm os trabalhadores seguros e saudáveis, reduzem escorregadelas e quedas causadas por pisos sujos ou molhados e previnem acidentes causados por equipamentos e máquinas com manutenção inadequada.
Além disso, as organizações devem manter os suprimentos de emergência disponíveis e atualizados, ou seja, garantir que os detetores de fumo, kits de primeiros socorros e extintores de incêndio estão em boas condições de funcionamento.
Manter-se Atualizado com as Novas Tecnologias
É responsabilidade da organização manter os funcionários informados sobre novas políticas, procedimentos ou equipamentos implementados no ambiente de trabalho. Para tal, é necessário fornecer formação e instruções para ajudar a compreender o que é necessário para prevenir potenciais incidentes. A gestão pode ainda incentivar os funcionários a contactar os seus supervisores para obter assistência, promovendo assim uma cultura de apoio.
Por exemplo, a tecnologia de IA pode ser usada para monitorizar a segurança dos equipamentos, fornecendo avisos em tempo real sobre condições inseguras.
Manter a Postura Correta
É essencial desempenhar as funções de trabalho com uma postura adequada. Medidas de segurança são importantes em trabalhos que exigem levantamento de peso ou mesmo apenas longos períodos sentado em frente ao computador. Os trabalhadores devem estar conscientes da sua postura, pois pode causar dor e possíveis danos a longo prazo nos ombros, costas ou pescoço.
Ao mover objetos, sente-se direito, mantenha os ombros alinhados com as ancas e levante com as pernas. Uma postura errada pode causar stress nos ombros, pescoço e costas, resultando em danos significativos.
Por exemplo, a Tata Consultancy Services implementou um sistema que envia um alerta sobre o risco da postura do trabalhador. A avaliação é feita através de aprendizagem automática, e a IA ajuda a proteger o funcionário de lesões.
Manter Registos de Segurança
Os registos de acidentes de segurança devem ser arquivados juntamente com todos os outros documentos da organização para monitorização, uma vez que a gestão pode analisá-los e tirar conclusões. A equipa de segurança pode determinar a causa do problema e como mitigar ou prevenir situações semelhantes no futuro com a ajuda de relatórios pós-ação.
A organização também pode registar a frequência, os temas abordados, as dúvidas e o feedback durante as sessões de formação, bem como quem recebeu que tipo de formação, o que permite atribuir as tarefas de acordo com a capacidade de cada colaborador. Estas sessões de formação são vias de mão dupla onde as opiniões e perspetivas dos participantes podem ajudar a criar planos de resposta a emergências mais extensos e atualizados.
O uso de software e ferramentas de gestão de EHS também pode ajudar a monitorizar incidentes de forma eficaz e controlar áreas que podem representar riscos no futuro.
Seguir os Procedimentos
Os trabalhadores devem concluir as tarefas seguindo todos os procedimentos e passos adequados. Por vezes, os funcionários sentem-se pressionados pelo tempo e tentam acelerar as suas tarefas, o que os pode levar a não utilizar as ferramentas ou equipamentos corretamente, aumentando o risco de acidentes.
As organizações devem lembrar os membros da equipa que seguir os processos e procedimentos é a forma mais segura de trabalhar, uma vez que foram concebidos para minimizar todos os riscos possíveis.
De acordo com o Statista, na Croácia, há 9421 lesões registadas por 100.000 funcionários. A principal razão para este número é que o país está localizado na costa do Mar Adriático, onde alguns desastres naturais são frequentes. Como trabalhador, deve acompanhar os processos de trabalho para evitar qualquer desastre, seja ele natural ou causado pelo homem.
Orientar Novos Colaboradores
É responsabilidade dos membros experientes da equipa orientar os novos funcionários. As orientações incluem educá-los sobre a cultura de segurança da organização e os padrões que esta segue para manter uma base sólida de segurança.
Em conjunto, os membros da equipa podem estabelecer um local de trabalho seguro e uma forte cultura de segurança se todos compreenderem os benefícios que a segurança traz para a empresa e para o indivíduo.
Por exemplo, durante a sessão de orientação dos novos funcionários, a gestão pode designar um mentor para cada um. O mentor deve ser responsável por fornecer todas as informações necessárias sobre segurança e precauções relevantes.
Considerações Finais
Segundo Karen A. Brown, uma teoria proeminente sugere que a nova prioridade da segurança no local de trabalho deve ser integrada na estrutura das prioridades competitivas (qualidade, custo, entrega e flexibilidade), incluindo a responsabilidade social e a segurança no trabalho como uma dimensão adicional. A formação em saúde e segurança no trabalho é um componente fundamental de qualquer organização eficaz.
Um ambiente de trabalho seguro e saudável aumenta a produtividade e a eficiência e previne doenças e lesões. A aplicação de normas de segurança e a educação sanitária dos funcionários são cruciais em todos os locais de trabalho, uma vez que ajudam a prevenir lesões e acidentes graves.
Além disso, se a formação em saúde e segurança não for providenciada, os empregadores são responsáveis por quaisquer lesões ocorridas nas suas instalações. As iniciativas de formação que promovem um ambiente de trabalho seguro e saudável beneficiam tanto o empregador como o trabalhador.
A segurança requer uma boa infraestrutura, por isso, consulte o melhor software de gestão de instalações para otimizar as operações.