Embora a Surfshark seja amplamente reconhecida pela sua VPN com dispositivos ilimitados, o pacote ‘One’ representa uma solução abrangente de segurança cibernética que merece atenção.
É difícil passar um dia sem notícias sobre invasões ou comprometimento da privacidade pessoal. Frequentemente, subestimamos esses riscos até que nos afetem diretamente.
Na internet, existe uma variedade de aplicações que prometem proteger contra ameaças digitais, incluindo VPNs, software anti-rastreamento, proxies, antivírus e navegadores privados.
Cada um desses aplicativos oferece uma parte da solução, mas para uma proteção eficaz, é necessário um pacote completo que abranja todas as áreas.
É nesse ponto que o Surfshark One se destaca.
Em essência, ele inclui:
- VPN, para garantir a privacidade na internet
- Alert, para monitorar vazamentos de dados
- Antivírus, para proteger seus dispositivos
- Search, para pesquisas anônimas
O custo é apenas um pouco superior ao de uma assinatura VPN regular, o que o torna uma opção de excelente custo-benefício.
Decidimos experimentar o plano mensal e avaliar cada aplicativo individualmente, para determinar se ele merece recomendação.
Continue lendo para mais informações.
Surfshark VPN
Lançado em 2018, este é o produto principal da Surfshark. Apesar de ser relativamente novo, rapidamente ganhou destaque no mercado de VPN e é agora considerado um dos líderes.
A Surfshark VPN passou por auditorias independentes em 2018 e 2021 pela Cure 53, uma empresa alemã de segurança cibernética. A primeira auditoria focou nas extensões do Surfshark para Chrome e Firefox, que receberam avaliações positivas.
A segunda auditoria foi mais detalhada, analisando alguns dos servidores, a configuração da VPN e a infraestrutura de segurança. Os resultados foram novamente positivos, o que beneficiou muito a reputação da Surfshark.
É importante notar que nenhuma auditoria pode verificar todos os servidores VPN e clientes a cada atualização. As auditorias têm um escopo limitado e verificam apenas algumas funcionalidades acessíveis naquele momento.
Não é sensato esperar uma proteção e anonimato totais de produtos destinados ao público em geral.
Se você não for alguém como Edward Snowden ou um cibercriminoso, não precisa se preocupar tanto.
Vamos começar por entender o que uma VPN faz:
Agora, vamos analisar os recursos da Surfshark VPN:
- Política de não registro
- Mais de 3200 servidores em 95 países
- Bloqueador de malware, rastreadores e anúncios
- Servidores 100% RAM
- Criptografia AES-256 bits
- Ofuscação de servidor
- Botão de interrupção (kill switch)
- Tunelamento dividido
- IP rotativo
- IP estático
- MultiHop
- Dispositivos ilimitados
- DNS privado
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
O que ficou faltando?
Alguns recursos avançados, como Tor sobre VPN, e algumas adições mais intuitivas, como servidores otimizados para serviços de streaming e torrent.
No geral, a lista de funcionalidades é boa e oferece mais do que a maioria das VPNs comuns.
Primeiros Passos
Após assinar o plano, acesse sua conta Surfshark no site para baixar o cliente VPN.
Existem aplicativos nativos para os sistemas operacionais, navegadores e Smart TVs mais populares. Além disso, há guias para configuração manual e configurações de VPN para roteadores.
Baixei o cliente para Windows e fiz login com minhas credenciais de registro.
Interface do Usuário
A interface do usuário (UI) é bem intuitiva. Está dividida em três colunas, com a da esquerda listando todos os aplicativos (VPN, Antivírus, Alert, Search) em um só lugar.
A área central mostra os locais dos servidores, e a coluna mais à direita exibe o estado da conexão. Ela mostra o atalho para o botão de interrupção e a quantidade de transferência de dados para a sessão ativa.
Um recurso útil é a possibilidade de realizar um teste de latência diretamente no painel do aplicativo.
Embora mostre a latência e a carga, não é possível ver a carga do servidor, o que é importante para escolher um servidor menos congestionado.
No ProtonVPN, os servidores são classificados em verde, amarelo e vermelho com base em suas cargas, mostrando também as cargas percentuais de cada servidor.
Além disso, os resultados de latência da Surfshark VPN não são atualizados automaticamente. O teste é executado em ordem alfabética, o que significa que é preciso esperar um pouco para obter resultados de um servidor mais abaixo na lista, como os dos Estados Unidos.
Essas melhorias na experiência do usuário seriam bem-vindas nas próximas atualizações.
Como mencionado anteriormente, exibir servidores otimizados para streaming e P2P também ajudaria a maioria dos usuários, já que muitos usam VPN para fins de entretenimento.
Alguns podem considerar isso uma crítica menor, mas as expectativas são altas quando se trata de um serviço como o Surfshark.
Todas as configurações estão localizadas no ícone de engrenagem na barra lateral esquerda.
Além disso, ele suporta o modo escuro, como exibido nas capturas de tela.
IP Estático e MultiHop
Conectar-se a um local específico pode gerar um endereço IP diferente a cada vez, devido ao grande número de servidores (mais de 3200) em comparação com os locais disponíveis.
Isso significa que cada local tem vários servidores. Isso pode ser um problema em situações onde é necessário um IP idêntico, como em aplicativos de compartilhamento de arquivos.
O IP estático resolve esse problema, fornecendo sempre o mesmo endereço IP.
No entanto, ele é diferente de um IP dedicado, que não é compartilhado com outras pessoas.
A guia Static IP no painel do usuário permite escolher entre eles. Esses servidores são marcados com um ‘S’ e a bandeira do país.
O recurso MultiHop, ao lado do IP estático, encaminha a conexão por meio de dois servidores VPN simultaneamente. Embora isso aumente o anonimato, as velocidades da rede podem ser mais lentas devido à criptografia dupla.
CleanWeb
O CleanWeb é a solução da Surfshark para bloquear anúncios, malware, rastreadores e sites maliciosos.
Testei seu desempenho no dia a dia, comparando a mesma página da web com e sem o CleanWeb. Veja a captura de tela:
Ele removeu a imagem do anúncio da parte superior, mas o espaço do anúncio ainda estava lá, permitindo o anúncio em vídeo à direita.
Esse desempenho está de acordo com o que eles prometem:
Não encontrei nenhuma VPN que bloqueie 100% dos anúncios. O bloqueio de anúncios da Surfshark é similar ao de outras VPNs.
Dica: use a extensão de navegador uBlock Origin, gratuita e de código aberto, para um bloqueio de anúncios mais eficaz.
Em seguida, tentei verificar a eficácia do bloqueio de rastreadores. É melhor não criar expectativas muito altas, pois o anti-rastreamento é um campo totalmente diferente.
Desativei as configurações de privacidade do navegador (no Firefox) e todos os plugins.
O próximo passo foi visitar CoverYourTracks e deixar o site fazer o teste.
Infelizmente, os resultados foram desapontadores. O CleanWeb deixou rastreadores de anúncios passarem e permitiu a criação de impressão digital do navegador.
Isso significa que você ainda pode ser rastreado mesmo com o CleanWeb ativado e ser alvo de publicidade personalizada.
Surpreendentemente, o bloqueio de rastreador nativo do Firefox teve um desempenho melhor, oferecendo proteção parcial no modo padrão e forte no modo restrito. No entanto, em ambos os casos, o navegador tinha uma impressão digital única.
Em conclusão, a Surfshark precisa melhorar o CleanWeb. Se essa é sua principal preocupação, é melhor usar utilitários anti-rastreamento dedicados.
Botão de Interrupção
Isso protege seu endereço IP se a criptografia da VPN falhar.
O Surfshark oferece duas opções:
a) A opção Soft protege contra problemas do servidor.
b) A opção Strict oferece proteção total, tanto para o usuário quanto para o servidor.
A opção Soft cobre qualquer falha técnica do lado da Surfshark, mas permite conexões com a Internet se você não ativar a VPN primeiro.
A opção Strict bloqueia tudo até que você se conecte por meio da VPN.
Nenhum dos dois modos funcionará nos aplicativos que usam o tunelamento dividido via Bypasser (descrito abaixo).
Bypasser
O tunelamento dividido é um dos recursos de VPN mais utilizados. Ele ajuda a evitar a limitação de velocidade que afeta muitas VPNs.
O Surfshark nomeou esse recurso de Bypasser.
Ele pode ser usado de duas maneiras:
a) Rota via VPN: aplicativos selecionados usam criptografia VPN.
b) Ignorar VPN: aplicativos selecionados se conectam normalmente.
Você pode percorrer a lista para selecionar o aplicativo ou usar a opção Adicionar aplicativos para selecioná-lo no diretório de instalação.
Existe também um modo Bypass para sites, onde você pode adicionar um endereço da web específico para usar a conectividade regular.
Protocolos
Protocolos VPN são as regras que uma VPN usa para se conectar de forma segura. Existem protocolos diferentes para situações diferentes.
Os protocolos VPN mais usados são OpenVPN e Wireguard, e a Surfshark oferece ambos.
Esses protocolos têm casos de uso distintos, que podem ser consultados em nosso guia de protocolos VPN.
Em resumo, o OpenVPN é mais seguro, enquanto o WireGuard é mais rápido.
A implementação do WireGuard pela Surfshark resolve os problemas nativos, atribuindo um IP dinâmico a cada conexão.
O modo Camouflage da Surfshark é ativado automaticamente com o OpenVPN (TCP ou UDP). Este recurso impede que seu ISP ou outras entidades de espionagem saibam que você está usando uma VPN.
Em geral, a lista de protocolos é boa, e a modificação do WireGuard pela Surfshark a coloca entre os poucos que fazem isso.
Segurança Avançada
Com esses recursos adicionais, a Surfshark oferece algo além de um serviço VPN comum.
A opção Invisível na LAN oculta seu dispositivo de outros dispositivos conectados localmente. O IP Rotativo atribui um novo IP a cada poucos minutos.
O recurso NoBorders garante a conectividade com a internet mesmo em locais com restrições específicas.
Esses são os recursos mais importantes da Surfshark VPN. Realizei alguns testes para avaliar seu desempenho em aspectos cruciais, começando pelo principal:
Vazamento de IP e WebRTC
O objetivo principal das VPNs é garantir a privacidade.
Proteger o endereço IP do usuário é essencial. Além disso, algumas VPNs também protegem contra vazamentos de WebRTC, que expõem o IP público devido a vulnerabilidades no navegador.
Para verificar isso, acessei whatismyipaddress.
Em seguida, conectei-me à Surfshark e recarreguei a guia do navegador para obter as credenciais mais recentes:
Isso confirma a proteção essencial.
Visitei o BrowserLeaks para verificar o status do WebRTC:
Meu endereço IP público está seguro e não está sendo vazado via WebRTC.
Em resumo, esses testes confirmam que a Surfshark passou nos testes de segurança preliminares.
Vazamento de DNS
Os computadores não entendem nomes de domínio (como geekflare.com).
Eles usam sequências numéricas como 124.59.154.85 (endereço IPv4) ou caracteres alfanuméricos como 1048:8500:1b6r:591d:dfe:2lok:74d6:endt (endereço IPv6) para carregar um site.
O servidor DNS converte o nome de domínio no seu endereço IP correspondente e o envia para o seu computador. O computador armazena essa informação no cache DNS local.
Esse processo de perguntar aos servidores DNS sobre o endereço IP de um nome de domínio é chamado de consulta.
O provedor de serviços de Internet atua como servidor DNS padrão, a menos que você configure um DNS personalizado. Ao usar uma VPN ruim, o ISP continua lidando com as consultas de DNS, o que pode expor seu endereço IP real e atividade na web.
Testei a Surfshark para verificar um possível vazamento no DNSleaktest:
Como esperado, a Surfshark é segura o suficiente para evitar esse problema e não houve vazamento de DNS.
Teste de Criptografia
Embora a proteção contra vazamento de IP e DNS seja excelente, os pacotes de dados revelam seu hardware (navegador, sistema operacional etc.), endereço IP, atividades na web e muito mais.
Esses pacotes viajam em grande volume com base na sua atividade na web. É possível capturá-los usando ferramentas como o Wireshark para obter detalhes que comprometem a segurança online:
Esse pacote passou pelo protocolo SSDP, expondo o tipo e a versão do navegador, o sistema operacional etc.
As consultas de DNS podem revelar os sites visitados, o endereço IP de origem, os horários etc.
Portanto, é importante criptografar esses pacotes de dados, o que está de acordo com as promessas de anonimato feitas por quase todas as empresas de VPN.
A Surfshark teve um desempenho muito bom, exceto por uma pequena, mas significativa ameaça à privacidade para quem tem um endereço IPv6 ativo.
Percebi que alguns pacotes estavam revelando meu endereço IPv6 por meio do protocolo ICMPv6:
Esse é um problema grave, então fui mais fundo para determinar se a culpa era mesmo da Surfshark.
Na seção de ajuda, não há nenhuma menção ao suporte para IPv6. Eles têm guias sobre como desabilitar endereços IPv6 no Windows, Linux e Mac.
Embora seja fácil de implementar com os tutoriais em vídeo, essa informação deveria estar em um aviso de primeira página, e não escondida nos guias de suporte. Como a internet está gradualmente migrando para o IPv6, é hora da Surfshark começar a oferecer suporte para ele.
Se você tiver um endereço IPv6, desative-o antes de usar o Surfshark.
Teste de Velocidade
Embora a Surfshark tenha testes de velocidade no aplicativo nativo do Windows, usei a ferramenta de teste de velocidade da Ookla para evitar qualquer ambiguidade.
Antes de começar, vamos verificar minhas velocidades de rede padrão:
Os resultados a seguir são a média de testes realizados duas vezes para cada local de servidor em sucessões próximas:
| Servidor | Download (Mbps) | Upload (Mbps) | Latência (ms) | Distância (KM) |
| Padrão | 49.35 | 49.67 | 7 | — |
| Mais Rápido | 42.48 | 53 | 4.84 | 212,100 |
| Cingapura | 46.74 | 2.09 | 148 | 6,200 |
| Londres | 46.45 | 536.49 | 29 | 6,800 |
| Sydney | 37.25 | 11.15 | 141 | 0,400 |
| Phoenix | 36.86 | 27.32 | 55 | 1613,400 |
| UK-France | 40.04 | 516.17 | 317.5 | — |
| Aus- US | 32.68 | 512.18 | 565 | 8.5— |
Moro em Rajasthan, na Índia, e a distância é aproximada para mostrar seus efeitos na latência e nas velocidades.
Curiosamente, a opção ‘Mais Rápido’ da Surfshark parece escolher o servidor com base apenas na distância. No entanto, os melhores parâmetros (todos os três) foram registrados em Cingapura, que é quase três vezes mais distante do que os servidores ‘Mais Rápidos’.
Isso evidencia a importância da carga do servidor (que não podemos ver), o hardware do servidor e outros fatores difíceis de entender.
O desempenho do multihop (os dois últimos) não foi ruim. As velocidades de download não diminuíram muito, e as velocidades de upload foram aceitáveis. A latência foi muito alta para jogos, videoconferências etc.
Em resumo, as velocidades são boas, não as melhores, mas altas o suficiente para recomendar a Surfshark. Seria bom se a Surfshark pudesse reduzir as latências.
Teste de Desbloqueio Geográfico
Vamos verificar se a Surfshark é adequada para streamers.
Este teste verificará se consigo acessar as bibliotecas da Netflix dos EUA, BBC iPlayer e Amazon Prime US.
Comecei com a Netflix e minha experiência foi frustrante, pois não há indicação de quais servidores são otimizados para streaming.
Tentei vários servidores antes de entrar em contato com o suporte sobre esse problema:
O suporte da Surfshark respondeu rapidamente e conversei com um agente em segundos.
Fui informado sobre o uso do servidor Detroit, que me ajudou a acessar um programa exclusivo da Netflix dos EUA na primeira tentativa:
No entanto, não funcionou com o Amazon Prime US. Tentei muitos servidores indicados pelo agente de suporte e limpei o cache todas as vezes, sem sucesso.
O servidor Manchester me ajudou a acessar o BBC iPlayer de imediato.
Os resultados do desbloqueio geográfico foram bons, com apenas uma falha no Amazon Prime. Recomendo a Surfshark para streamers.
Com esses testes, vamos encerrar a análise da Surfshark VPN.
A VPN é excelente, com preços acessíveis e alguns pontos a melhorar.
Em seguida, temos…
Surfshark Alert
O Alert é uma ferramenta útil para monitorar vazamentos de dados que podem expor suas informações pessoais (PII).
Na seção Alert do aplicativo para Windows, fui direcionado para uma interface da web onde pude adicionar os e-mails para monitorar.
Em seguida, ele envia uma confirmação para o e-mail, garantindo que ele seja seu. Após a confirmação, você pode verificar se foi afetado por algum vazamento de dados recente.
Ele informa os PIIs expostos, incluindo nome, número de telefone, endereço, senha etc., vinculados a cada incidente.
Você pode receber relatórios de vazamentos em uma frequência personalizada e excluir todos os dados com um clique.
O Surfshark Alert é uma ferramenta fantástica que ajuda você a tomar as medidas necessárias para proteger sua privacidade e identidade digital.
Surfshark Antivírus
O Surfshark Antivirus é um antivírus simples e fácil de usar. É um download adicional que você pode instalar na seção antivírus. Após a instalação, ele se integra perfeitamente ao aplicativo existente.
Ele não se compara aos antivírus mais completos de empresas como Bitdefender, McAfee, etc., mas garante uma proteção adequada para as atividades diárias na internet.
Você pode excluir arquivos ou pastas da verificação, agendar verificações e esperar proteção em tempo real.
Ele parece ser mais focado na segurança do dispositivo, pois recursos como segurança na Internet, firewall e sandboxing estão ausentes.
Além disso, não é possível desinstalar o antivírus sozinho. Fui informado pelo suporte que é preciso remover o Surfshark One com o desinstalador Revo e reinstalá-lo, sem incluir o antivírus.
O Surfshark Antivirus é um bom começo, mas ainda precisa de muitos recursos antes de ser uma alternativa viável aos antivírus convencionais.
Surfshark Search
É um mecanismo de pesquisa sem anúncios que promete ser livre de rastreamento. Ele pode ser usado na interface da web ou no aplicativo, exibindo os resultados no navegador padrão.
Fiz algumas pesquisas e comparei os resultados com os da pesquisa do Google.
Por exemplo, digitei “ganhar criptomoeda grátis”, um termo para o qual o Geekflare está no topo das SERPs do Google.
No Surfshark, estamos na quinta posição. O segundo resultado no Google não estava na primeira página do Surfshark.
Em geral, houve uma correspondência de 60% para essa consulta entre os mecanismos de pesquisa, embora a ordem fosse diferente.
Em seguida, pesquisei por “privacidade digital”. Desta vez, eles compartilharam 40% dos resultados, novamente em ordens diferentes.
Finalmente, digitei “melhor VPN” e notei uma correspondência de quase 80%.
Estou comparando com a pesquisa do Google porque é o mecanismo de pesquisa mais utilizado.
O Surfshark Search é útil. A única limitação, por enquanto, é a ausência de resultados de vídeo (na seção da web) e funcionalidades como “as pessoas também perguntam”.
No entanto, todos os vídeos relacionados podem ser encontrados na guia ‘Vídeos’, o que não é um problema se você valoriza a privacidade.
Um ponto positivo para o Surfshark Search. Esperamos vê-lo oferecer uma experiência similar ao Google, sem ser invasivo para a privacidade.
Considerações Finais
O Surfshark One é um passo importante na direção certa, com sua VPN liderando o pacote de privacidade.
A Surfshark pode investir no bloqueador de anúncios, antivírus e pesquisa para tornar o conjunto mais robusto.
Seria ainda mais atrativo se a Surfshark pudesse incluir um utilitário anti-rastreamento no One.
Considerando que custa um pouco mais do que a VPN, eu recomendaria.
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