A American Telephone and Telegraph Company, mais conhecida como AT&T, destaca-se no mercado pelos seus serviços de alta qualidade e cartões SIM. A empresa tem um papel fundamental na expansão e melhoria das linhas telefónicas de longa distância, proporcionando maior conectividade. Este artigo tem como objetivo detalhar o processo de alteração do seu cartão SIM AT&T online, bem como a possibilidade de trocar o cartão sem mudar o seu número de telefone. Abordaremos também os custos associados a um cartão SIM da AT&T e as vantagens de obter um cartão SIM gratuito, esclarecendo, por fim, se a AT&T cobra pela substituição de um cartão SIM.
A AT&T cobra pela substituição do cartão SIM?
Continue a leitura para entender se a AT&T aplica taxas pela substituição do cartão SIM e descubra o passo a passo para solicitar um cartão de substituição.
É possível comprar apenas um cartão SIM?
Sim, é possível adquirir apenas um cartão SIM, caso necessite.
A AT&T oferece cartão SIM grátis?
Sim, a AT&T oferece um primeiro cartão SIM gratuitamente ao ativar uma conta GoPhone. Este cartão SIM gratuito é entregue na loja da AT&T quando adquire um novo número ou conta.
Posso alterar meu cartão SIM AT&T online?
Sim, pode alterar o seu cartão SIM AT&T online através do serviço de apoio ao cliente. Basta aceder à sua conta e solicitar a atualização do SIM. Para isso, precisará ter consigo os detalhes do seu número de telefone antigo.
Como solicitar um cartão SIM de substituição da AT&T?
Para solicitar um cartão SIM de substituição da AT&T, pode entrar em contacto diretamente através do chat online ou da opção de chamada no site oficial da AT&T. Caso não encontre a opção de chat, siga os passos abaixo:
Nota: Também pode visitar uma loja AT&T física para adquirir um cartão SIM no local.
1. Acesse a página oficial de Atendimento ao Cliente da AT&T e faça login na sua conta.
2. Clique no ícone de Menu, localizado no canto superior esquerdo do ecrã.
3. Selecione a opção “Suporte”.
4. Deslize a página até ao final e clique em “CHAT”.
5. Através do chat, envie a sua solicitação de substituição do cartão SIM. Se necessário, forneça as informações solicitadas para completar o processo.
Nota: Também pode ligar para o apoio da AT&T através dos números 800 331 0500 ou 611 a partir de um dispositivo móvel. Para suporte de internet e telefone fixo, ligue para 800 288 2020.
Posso ter um cartão SIM de substituição com o mesmo número?
Sim, pode obter um cartão SIM de substituição com o mesmo número da AT&T. No entanto, esta opção só estará disponível se for um utilizador verificado do número original. Pode solicitar este serviço online ou numa loja AT&T perto de si.
Como trocar o cartão SIM sem mudar o número?
Siga os passos abaixo para trocar o seu cartão SIM AT&T sem alterar o número do seu telefone:
Nota: Tenha a sua palavra-passe da conta à mão ao ligar para o PORT.
1. Abra a aplicação de discagem no seu telefone e ligue para 7678 para contactar o PORT.
2. Siga as instruções para receber o seu PIN de transferência de número por mensagem de texto.
Qual é o custo de um cartão SIM da AT&T?
Na Índia, um cartão micro SIM da AT&T pode custar entre INR 1.374 e 3.450. Noutros países, o custo de um cartão SIM varia entre 9,99 e 20 dólares e pode ser adquirido online e em lojas físicas.
A AT&T cobra pela substituição do cartão SIM?
Sim, existe uma taxa de 5 dólares para a substituição de um cartão SIM da AT&T. Pode aceder a este serviço através das lojas ou online.
Perco os meus dados ao adquirir um novo cartão SIM?
Não, não perderá os seus dados ao trocar o cartão SIM, pois este não armazena nenhuma informação. O cartão SIM é apenas uma extensão do dispositivo, que permite aceder aos dados armazenados localmente, mas não os guarda.
Posso trocar cartões SIM apenas em telefones AT&T?
A troca de cartões SIM da AT&T só é possível entre telefones compatíveis com todos os serviços atuais da marca.
Como ativar o meu cartão SIM de substituição?
Siga os passos abaixo para ativar o seu cartão SIM de substituição:
Nota: A ativação pode não ser imediata, por isso aguarde um pouco antes de tentar novamente.
1. Para ativar o cartão SIM de substituição, insira o novo SIM no telefone e aguarde que ele se conecte ao sistema.
2. Ative o novo cartão SIM utilizando a chave de ativação que acompanha o cartão.
Nota: A substituição do cartão SIM anterior só será feita corretamente através da chave de ativação.
Posso manter o meu número se perder o meu cartão SIM?
Sim, pode manter o mesmo número mesmo que perca o seu cartão SIM antigo.
***
Esperamos que este guia sobre os cartões SIM da AT&T tenha abordado todos os pontos importantes sobre os seus serviços e vantagens. A pergunta frequente dos utilizadores sobre se a AT&T cobra pela substituição do cartão SIM também foi esclarecida aqui. Se tiver alguma dúvida ou sugestão sobre outros tópicos que gostaria que abordássemos, deixe-as na secção de comentários abaixo.