Principais Pontos a Considerar
- Antes de tentar religar o seu dispositivo, certifique-se de que ele esteja o mais seco possível, para evitar complicações.
- Durante o uso após o incidente, fique atento a qualquer sinal de funcionamento anormal e interrompa o uso até que o aparelho esteja totalmente seco.
- Em certos casos, será indispensável levar o seu telemóvel ou tablet a um centro de assistência técnica para uma avaliação detalhada.
Se o seu telemóvel ou tablet teve um encontro indesejado com água, fique tranquilo; nem tudo está perdido. O seu dispositivo pode não ter sofrido danos irreparáveis. Contudo, é crucial agir com rapidez para evitar que a água cause problemas aos componentes internos. Siga estas sugestões simples para tentar salvar o seu aparelho.
Não Ligue um Dispositivo Molhado Imediatamente
Hamlin Rozário/MakeUseOf
Água e eletricidade não são uma boa combinação; um dispositivo molhado pode provocar um curto-circuito ou mesmo um choque elétrico. A água pode também danificar o ecrã, infiltrar-se nas bordas, nas ranhuras por baixo do ecrã e no compartimento da bateria. Se não forem tomadas as devidas precauções, todas estas situações podem danificar seriamente o seu dispositivo.
Portanto, se o seu smartphone ou tablet mergulhou em água e se desligou sozinho, resista à tentação de o ligar novamente. Se ainda estiver ligado, desligue-o o mais rápido possível para evitar danos maiores. Mantenha-o desligado até que esteja completamente seco.
A maioria dos dispositivos Android permite desligar o aparelho pressionando o botão de ligar/desligar e selecionando a opção Desligar no menu. Para desligar um iPhone ou iPad moderno, pressione e mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume simultaneamente. Se tiver um dispositivo Apple mais antigo com botão Home físico, basta pressionar e manter pressionado o botão lateral.
Shan Abdul/MakeUseOf
Depois de desligar o telemóvel ou tablet, seque o exterior o máximo possível para evitar que mais água entre no dispositivo. Evite utilizar toalhas de papel ou outros materiais que possam deixar resíduos.
Aqui ficam algumas sugestões para começar:
- Se o seu dispositivo tiver uma bateria removível, retire-a. Em seguida, coloque-a sobre uma superfície plana e seque-a suavemente com um pano seco para absorver a humidade.
- Remova o cartão SIM e o cartão SD (se aplicável), seque-os com um pano sem fiapos e guarde-os em local seguro.
- Seque a bateria, o cartão SIM e os slots dos cartões SD (conforme aplicável) com um pano sem fiapos para absorver o restante da água. Isto evitará que a água se infiltre no interior e cause mais danos.
- Limpe quaisquer gotas de água nas bordas do ecrã. Verifique os orifícios dos parafusos, as bordas e todo o exterior do seu telemóvel ou tablet para se certificar de que está seco.
- Coloque o seu telemóvel ou tablet num espaço quente ou ao ar livre num dia quente. Evite a luz solar direta ou calor excessivo, pois podem ser prejudiciais.
- Evite usar fontes de calor como secadores de cabelo, pois podem danificar a bateria e outros componentes do seu aparelho; deixe secar ao ar.
Seguindo estas recomendações, poderá secar o exterior do seu aparelho em poucos minutos. Não o ligue ainda, pois pode haver água no interior.
Remova a Água Remanescente que Pode Ter Entrado
A porta USB, as entradas de áudio e os alto-falantes são pontos vulneráveis por onde a água pode entrar facilmente. Se ignorar estes pontos e ligar o telemóvel ou tablet com água no interior, poderá causar danos.
Comece por secar a porta USB e a entrada de áudio do seu smartphone, se for o caso. Use um pano sem fiapos para absorver a humidade das aberturas; evite soprar ar para os orifícios ou conectar um carregador ou auscultadores, pois isso pode empurrar a água para dentro.
Estúdio VH/Shutterstock
Recomendamos o uso de sílica gel para remover a água dos alto-falantes e de outros locais. A sílica gel é um agente desumidificador comum que ajuda a prevenir danos à eletrónica causados pela humidade. Basta comprar sílica gel numa loja local, colocar o dispositivo num recipiente hermético ou bem fechado e inserir os pacotes de sílica gel ou espalhar uniformemente as esferas soltas no recipiente.
Recomenda-se deixar o dispositivo em sílica gel durante 24 a 48 horas. Se não puder esperar tanto tempo, espere pelo menos 12 horas, dando tempo suficiente para o gel absorver a humidade. Evite usar arroz para secar o dispositivo; pode fazer mais mal do que bem. Além disso, evite desmontar o telemóvel para limpar a água no interior. Fazê-lo pode expor os circuitos internos à água, causando mais danos.
Depois de secar completamente o smartphone e garantir que toda a água remanescente foi removida, deixe-o descansar por algumas horas. Finalmente, tente ligá-lo. Se ligar corretamente, está tudo bem. Caso contrário, precisará de assistência profissional.
Leve o Seu Telemóvel ou Tablet a um Centro de Assistência Técnica
Se o seu telemóvel ou tablet não ligar, ou se tiver receio de o ligar, leve-o a um centro de assistência técnica próximo para uma avaliação. Se o hardware não puder ser reparado, a única solução será a substituição.
No entanto, se puder ser reparado, verifique se a garantia do seu dispositivo cobre danos causados pela água. Geralmente, terá que cobrir todos os custos sozinho, a menos que tenha adquirido uma garantia alargada, como a AppleCare+ ou Samsung Care+.
Para preservar a sua garantia ou cobertura de seguro, evite que o seu dispositivo seja reparado por técnicos não autorizados. Sempre que possível, procure um centro de assistência oficial.
Esteja Atento a Problemas Durante o Uso do Seu Telemóvel ou Tablet
Se conseguiu ligar o seu dispositivo ou restaurar o seu funcionamento normal após uma inspeção profissional, vigie-o atentamente nos dias seguintes. Se notar quaisquer sinais de um telemóvel danificado pela água, como ecrã desfocado, manchas no ecrã, câmara embaciada, ruídos de áudio, alto-falantes abafados ou carregamento instável, desligue-o e leve-o para ser inspecionado novamente.
Se encontrar avisos como “Líquido detetado no conector Lightning” no iOS, “Humidade detetada” no seu dispositivo Samsung ou qualquer outro alerta relacionado com a água, indicando a presença de humidade, pode ainda haver água no interior. Consulte o website do fabricante do seu dispositivo para obter orientação sobre como lidar com esse aviso específico.
Se esses avisos persistirem mesmo depois de ter tentado os procedimentos sugeridos, é aconselhável procurar assistência profissional.
Seguir estas recomendações ajudará a proteger o seu smartphone ou tablet molhado contra danos irreversíveis causados pela água. Para evitar que situações semelhantes se repitam, adote hábitos mais seguros: evite usar o seu dispositivo perto de fontes de água, proteja-o do vapor do banheiro, evite usá-lo enquanto bebe líquidos e tenha cuidado em locais onde os danos causados pela água são um risco potencial.
Além disso, considere adquirir um seguro para minimizar os custos de reparação e opte por um dispositivo resistente à água quando atualizar o seu aparelho no futuro.