As senhas de uso único, conhecidas como OTPs, podem não oferecer a segurança que se espera, especialmente com o aumento da atividade de bots especializados em contornar esse sistema de proteção. A ampla utilização de OTPs torna a proliferação desses bots ainda mais preocupante. Este artigo aborda o que você precisa saber sobre essa ameaça e como se proteger dela.
O que são as Senhas de Uso Único (OTPs)?
Para entender como os bots OTP operam, é fundamental compreender o funcionamento das OTPs. Uma senha de uso único é um código de acesso temporário gerado após a inserção de credenciais como e-mail e senha. Esses códigos costumam expirar em um intervalo de 30 a 60 segundos, tornando-se inválidos para acessos futuros.
O propósito desse mecanismo é dificultar a ação de indivíduos que obtiveram acesso às suas senhas por meio de roubo, adivinhação ou força bruta. Ao enviar um código único via ligação, mensagem de texto ou aplicativo específico, o serviço garante que a pessoa tentando acessar a conta também tenha acesso a um dispositivo confiável. Embora seja relativamente fácil roubar uma senha, é menos provável que um criminoso tenha posse tanto da sua senha quanto do seu telefone.
Como os Bots OTP Operam?
A popularização dos OTPs levou alguns sistemas telefônicos a excluírem automaticamente essas mensagens de verificação, limpando as caixas de entrada. No entanto, essa medida, que visa aumentar a segurança, paradoxalmente tornou os sistemas OTP um alvo para criminosos cibernéticos. Os bots OTP exploram esses sistemas de duas formas principais.
A primeira e mais comum tática utilizada pelos bots OTP envolve enganar os usuários para que revelem seus códigos únicos. Para isso, os bots se disfarçam como o próprio serviço que está sendo acessado. Por exemplo, um criminoso cibernético, ao tentar acessar sua conta bancária, pode fazer com que um bot envie uma mensagem de texto, e-mail ou ligue para você, fingindo ser o banco e solicitando o seu código OTP.
Como os bots agem instantaneamente, essa solicitação pode chegar simultaneamente à mensagem que contém seu código, o que pode reduzir a suspeita. Ao responder à solicitação com o OTP, você o envia acidentalmente ao criminoso, que pode usá-lo para acessar sua conta.
A segunda forma de atuação dos bots OTP é através da interceptação da mensagem com o OTP antes que ela chegue ao seu destinatário. Embora esse método tenha menos probabilidade de levantar suspeitas, ele é mais difícil de executar. Um relatório da Verizon aponta que muitos ataques envolvem um componente humano, indicando que as pessoas muitas vezes representam o elo mais fraco na segurança cibernética.
Como se Defender Contra Bots OTP
Embora os ataques por bots OTP sejam preocupantes, existem maneiras de se proteger. É crucial ser cauteloso e verificar a autenticidade de qualquer comunicação, evitando responder a solicitações não solicitadas.
Nesse sentido, verifique com seu banco ou qualquer outro serviço se eles costumam entrar em contato sobre OTPs sem que você tenha iniciado um processo de login. A maioria dos serviços não realiza esse tipo de comunicação. Portanto, é recomendável não responder a solicitações de OTP se você não tentou fazer login em nenhuma plataforma.
Sempre que possível, ative recursos de MFA (autenticação multifatorial) resistentes a phishing. Embora ainda não sejam tão comuns, esses sistemas eliminam a necessidade de interação humana, utilizando criptografia e autenticação do dispositivo para verificar as tentativas de login. Dessa forma, você poderá identificar rapidamente quaisquer solicitações de OTP fraudulentas, uma vez que o serviço legítimo não as utilizará.
Mesmo quando esse tipo de MFA não estiver disponível, você pode ativar fatores adicionais de identificação além dos OTPs. A biometria, como reconhecimento facial ou leitura de impressões digitais, é uma excelente alternativa. Embora a autenticação biométrica não seja imune a ataques, ela envolve técnicas mais complexas, o que a torna menos comum que ataques focados em senhas, representando uma opção mais segura em comparação com OTPs.
Por fim, esteja sempre alerta a atividades suspeitas. Se você receber avisos de tentativas de login não reconhecidas, entre em contato com o serviço imediatamente. Da mesma forma, altere suas senhas e informe a empresa se detectar qualquer atividade suspeita em suas contas. Agir rapidamente é crucial para interromper ataques antes que eles causem grandes prejuízos.
Conscientização é o Primeiro Passo para a Segurança
Informar-se sobre os bots OTP é o primeiro passo para se proteger deles. Ao saber o que procurar, você estará mais preparado para se manter seguro.
É importante lembrar que nenhum sistema de segurança é 100% confiável. OTPs e outros métodos de MFA são elementos cruciais para uma boa segurança cibernética, mas não são infalíveis. Portanto, é essencial adotar uma postura cautelosa e estar atento a quaisquer atividades suspeitas.