A automatização da segurança emprega tecnologias de ponta, ferramentas e metodologias para mecanizar tarefas de segurança repetitivas e demoradas, como a identificação e neutralização de ameaças. Isso permite que as organizações direcionem seus esforços para atividades mais estratégicas, impulsionando a eficiência operacional.
Diante do cenário de ataques cibernéticos que frequentemente visam aplicativos e usuários, a resposta manual a essas ameaças se mostra ineficaz.
Essa lentidão na detecção e resposta a perigos online gera sérios problemas de segurança e privacidade para empresas e indivíduos, acarretando perdas significativas.
Por essa razão, as empresas buscam incessantemente meios de simplificar e otimizar suas operações de segurança.
A automatização da segurança surge como uma solução eficaz para alcançar esse objetivo, prevenindo ameaças com processos automatizados e fáceis de implementar.
Neste artigo, exploraremos a fundo a automatização da segurança, abordando seus tipos, benefícios, limitações, melhores práticas e outros aspectos relevantes.
Vamos começar!
O que é Automatização da Segurança?
A automatização da segurança é um processo que envolve a execução autônoma de diversas tarefas de segurança, como a detecção e correção de incidentes, através de tecnologia ou ferramentas, sem a necessidade de intervenção humana direta.
Essas tarefas de segurança abrangem a identificação, análise, prevenção e gestão de ameaças cibernéticas. Ela contribui para o fortalecimento da postura de segurança de toda a empresa e desempenha um papel crucial na formulação de estratégias futuras.
Antes da automatização da segurança, analistas e profissionais da área precisavam realizar o árduo trabalho de rastrear alertas, priorizá-los, decidir sobre a resposta a ameaças e lidar com elas.
A automatização da segurança tem a capacidade de lidar com tarefas rotineiras, como a verificação de alertas de segurança, a análise de cada um deles e a distinção entre alertas genuínos, falsos positivos e ameaças potenciais. Ela é capaz de lidar com um conjunto similar de etapas ou regras.
Por exemplo, a automatização da segurança pode gerenciar um incidente envolvendo uma tentativa de phishing e um e-mail sinalizado, eliminando tarefas monótonas e exaustivas.
A automatização da segurança aprimora a capacidade das equipes de segurança cibernética de detectar e responder rapidamente às ameaças. Ela é aplicada na segurança cibernética das seguintes formas:
- Coleta de logs: Uma rede empresarial opera com diversos dispositivos para executar inúmeras tarefas diariamente. Cada ação na rede gera um evento registrado em logs. Ao monitorar esses logs, a equipe consegue identificar diferentes atividades na rede. O sistema automatizado de monitoramento coleta diversos dados, os analisa e normaliza para que possam ser interpretados.
- Intercepção de tentativas de phishing: Uma grande parte dos ataques cibernéticos começa por meio de e-mail, e as organizações são alvos fáceis de tentativas de phishing. Erros humanos são um fator crucial em ataques de phishing bem-sucedidos. Um sistema de segurança automatizado protege contra phishing na fase inicial de monitoramento de logs, gerando alertas relacionados a URLs, anexos, endereços IP e outros indicadores de fraude.
- Identificação de ameaças internas: As ameaças internas que se movem dentro da rede de uma empresa são arriscadas. Sua detecção é difícil, pois elas podem imitar comportamentos normais. Um sistema de segurança automatizado começa com a coleta de logs que inclui a compreensão do comportamento normal.
Outras aplicações incluem a identificação e tratamento de vulnerabilidades, a contenção de malware, a redução do tempo de permanência de ameaças, entre outras.
O que a Automação de Segurança Pode Fazer?
A automatização da segurança gerencia uma ampla gama de atividades e tarefas de segurança:
- Investigação de ameaças: A automatização da segurança monitora a rede em busca de comportamentos anormais, alertando a equipe sobre atividades suspeitas ou de alto risco que demandam atenção.
- Proteção de endpoints: A proteção de endpoints automatiza o monitoramento de dispositivos e investiga ameaças desde a raiz para eliminá-las.
- Criação de playbooks: A plataforma de automatização de segurança está vinculada a um playbook ou modelo, que serve como guia para os fluxos de trabalho do sistema. Isso permite que a equipe de segurança acompanhe diversos cenários e faça avaliações posteriores.
- Resposta a incidentes: A automatização de segurança se baseia em algoritmos e regras que determinam como um sistema deve responder ou reagir a partir das circunstâncias do evento. As respostas incluem o isolamento de um aplicativo ou dispositivo para impedir violações de segurança, a exclusão de arquivos suspeitos e o bloqueio de URLs maliciosos.
- Relatórios e conformidade: A automatização da segurança gerencia relatórios de rotina e atividades de registro, além de sinalizar instâncias. Nesses casos, as organizações precisam tomar medidas adicionais para garantir a conformidade com as regulamentações essenciais.
- Gerenciamento de permissões: A automatização da segurança também gerencia permissões, realizando o provisionamento e o desprovisionamento de contas. Ela também pode moderar solicitações de novas permissões ou alterações.
Como Funciona a Automação de Segurança?
Vamos detalhar o processo passo a passo de como funciona a automatização da segurança.
#1. Identificação de tarefas para automatizar
As empresas e suas atividades operacionais precisam estar protegidas contra invasores. Para formular estratégias eficazes, é necessário identificar as atividades que precisam ser automatizadas. Você pode distinguir entre as atividades mais cruciais e aquelas que podem ser tratadas posteriormente, optando por aquelas que necessitam de automatização.
Após essa etapa, você pode automatizar essas atividades de segurança usando ferramentas e tecnologias, o que aumenta a produtividade sem comprometer a postura de segurança.
#2. Utilização de processos padronizados
Quando todas as atividades de segurança são tratadas de forma documentada e padronizada, a implementação da automatização da segurança torna-se mais fácil. Você pode criar playbooks que detalham como cada incidente de segurança é tratado manualmente. Em seguida, é possível identificar oportunidades de automatização nos playbooks, observando diferentes tarefas.
#3. Combinação com intervenção humana
O principal objetivo da automatização é aumentar a eficiência humana, e não substituí-la. Por isso, a maioria das tarefas automatizadas são combinadas com intervenção humana, garantindo que todas as tarefas de segurança sejam tratadas adequadamente.
Também é importante lidar com ameaças graves que são escalonadas e sinalizadas para intervenção manual por humanos, sempre que necessário.
#4. Adição da automatização
Não é viável adicionar a automatização diretamente para lidar com tarefas de segurança. Ela deve ser implementada gradualmente. Os funcionários devem receber treinamento em tarefas individuais, e cada tarefa deve ser automatizada uma de cada vez. A eficiência e a eficácia da automatização devem ser avaliadas regularmente.
Se você adicionar automatização sem o devido entendimento humano, diversos problemas podem surgir. Por isso, adicione a automatização aos poucos, fornecendo treinamento adequado aos seus funcionários.
#5. Atribuição de trabalho alternativo
Atualmente, a automatização da segurança é parte integrante das operações de negócios, otimizando automaticamente diversas práticas com segurança. Isso torna as equipes de segurança mais confiáveis e eficientes.
Para maximizar seus benefícios, você pode atribuir outras tarefas aos seus funcionários. Por exemplo, você pode designar tarefas para o pessoal de segurança para fortalecer a segurança geral do seu negócio, em vez de focar em tarefas repetitivas.
Benefícios da Automação de Segurança
A automatização da segurança oferece diversas vantagens para líderes de segurança, analistas e outros profissionais da área.
ROI aprimorado
As ferramentas de automatização da segurança podem reduzir custos de mão de obra e horas de trabalho, resultando em uma mudança drástica na eficiência e no ROI do seu negócio. A automatização do processo de geração de relatórios e dashboards facilita a medição de estatísticas, permitindo que os líderes avaliem facilmente a eficiência de seus investimentos.
Melhores resultados
Organizações que implementam a automatização da segurança podem observar melhores resultados e métricas de negócios. A automatização das operações de segurança reduz a intervenção humana, o que leva a menos erros e menor tempo na detecção de ameaças. Assim, acelera os processos e ajuda a atingir seus objetivos mais rapidamente.
Segurança à prova de futuro
O mundo da segurança cibernética está em constante evolução, assim como os ataques e as tecnologias para enfrentá-los. Plataformas de automatização como o low-code oferecem o poder e a flexibilidade para modificar os requisitos de segurança de acordo com suas necessidades de negócios.
Combate ao esgotamento e à fadiga de alertas
Analistas de segurança utilizam a automatização da segurança para economizar tempo, que pode ser usado para filtrar, classificar e visualizar dados. Isso os libera de tarefas manuais e propensas a erros, permitindo que eles se concentrem em iniciativas estratégicas.
Economia de tempo em tarefas mundanas
As tarefas de segurança são tão críticas que, mesmo após um dia de trabalho manual, os analistas de segurança precisam continuar. Automatizar tarefas repetitivas e mundanas melhora o equilíbrio entre vida profissional e pessoal e reduz o volume de alertas recebidos.
Detecção mais rápida de incidentes
Analistas levam tempo para detectar ameaças e trabalhar na correção. Com a automatização da segurança, é possível detectar ameaças rapidamente e responder a elas de forma proativa. Ela também permite que os analistas mitiguem ataques indesejados antes que eles ocorram ou se transformem em violações bem-sucedidas.
Resposta acelerada
Com painéis, relatórios e gerenciamento dinâmico de casos, a automatização facilita o recebimento de alertas por parte dos analistas de segurança. Além disso, você pode fechar chamados de alertas de segurança automaticamente, usando dados enriquecidos de logs, o que resulta em uma resposta mais rápida.
Tipos de Automação de Segurança
A seguir, apresentamos os tipos de automatização de segurança que auxiliam na otimização dos processos de segurança de negócios:
#1. Informações de segurança e gerenciamento de eventos (SIEM)
O SIEM é uma solução de segurança avançada que permite que as organizações identifiquem e resolvam potenciais vulnerabilidades e ameaças à segurança antes que elas interrompam suas operações comerciais.
Ele auxilia equipes de segurança a identificar anomalias de comportamento do usuário e automatizar diversos processos manuais utilizando inteligência artificial (IA), associada à resposta a incidentes e detecção de ameaças.
Todas as soluções de segurança SIEM realizam agregação e consolidação de dados, além de funções de classificação para detectar ameaças e atender aos requisitos de conformidade de dados. O SIEM executa as seguintes funcionalidades para detectar ameaças:
#2. Automação Robótica de Processos (RPA)
A Automação Robótica de Processos (RPA) é uma tecnologia que automatiza processos de baixo nível, onde a análise inteligente não é necessária. Ela emprega o conceito de “robô”, que utiliza comandos de teclado e mouse para realizar diversas operações automaticamente em um sistema virtualizado.
Exemplos: verificação de vulnerabilidades, mitigação básica de ameaças (como adicionar regras de firewall para bloquear IPs), execução de diversas ferramentas de monitoramento e armazenamento dos resultados finais.
A desvantagem dessa tecnologia é que ela executa apenas tarefas rudimentares. Não é possível integrar o RPA com suas ferramentas de segurança. Além disso, não é possível aplicar análises ou raciocínios complexos para acompanhar suas ações.
#3. Automação e Resposta de Orquestração de Segurança (SOAR)
Os sistemas SOAR são um conjunto de soluções que permitem que sua empresa colete dados sobre ameaças à segurança e responda rapidamente a incidentes sem intervenção humana. Eles auxiliam na definição, padronização, priorização e automatização das funções de resposta a incidentes de segurança.
Os sistemas SOAR podem orquestrar operações em várias ferramentas de segurança. Eles oferecem suporte à execução automatizada de políticas, automatização de relatórios, fluxos de trabalho de segurança, entre outros. Portanto, eles são comumente usados para gerenciamento de vulnerabilidades.
Adicionalmente, o SOAR permite que analistas de segurança monitorem dados de diversas fontes, como dados de sistemas de gerenciamento, informações de segurança, plataformas de inteligência de ameaças etc.
#4. Detecção e Resposta Estendidas (XDR)
As soluções XDR são a próxima geração de Detecção e Resposta de Rede (NDR) e Detecção e Resposta de Endpoint (EDR). Elas coletam informações de segurança de vários ambientes, incluindo redes, sistemas em nuvem e endpoints, permitindo identificar ataques suspeitos ocultos entre silos e camadas de segurança.
O XDR compõe automaticamente uma narrativa do ataque a partir dos dados de telemetria, fornecendo aos analistas de segurança as informações necessárias para investigar o incidente e responder a ele. Você pode integrar essa tecnologia com ferramentas de segurança para transformá-la em uma plataforma de automatização para investigação e resposta a incidentes de segurança.
A automatização XDR possui os seguintes recursos:
- Detecção baseada em ML: Inclui métodos semissupervisionados e supervisionados para detectar ameaças não tradicionais e de dia zero com base em seu comportamento. Esse método também é usado para detectar ameaças que já violaram o perímetro.
- Correlação de dados e alertas relacionados: agrupa dados e alertas relacionados, rastreia cadeias de eventos e cria cronogramas de ataque automaticamente para determinar as causas principais.
- Interface de usuário centralizada: Possui uma interface central para revisar alertas relacionados à segurança, gerenciar ações automatizadas e investigar análises forenses para responder a ameaças graves.
- Orquestração de resposta: Permite que um analista responda manualmente através da interface do analista. Também permite respostas automatizadas através da integração da API com diversas ferramentas de segurança.
- Aprimoramentos contínuos: os algoritmos XDR ML tornam-se mais eficazes na identificação de uma ampla gama de ataques, pois continuam melhorando com o tempo.
Limitações da Automação de Segurança
Apesar da crescente utilidade da automatização da segurança para automatizar tarefas de segurança e fornecer eficiência e melhor proteção de dados, ela apresenta algumas limitações:
- Automatização de tarefas erradas: A automatização da segurança pode, às vezes, automatizar tarefas que você não deseja automatizar. Suponha que você esteja preocupado com a segurança da senha de sua empresa e automatize seu sistema de segurança para garantir que todos os usuários alterem suas senhas mensalmente. No entanto, mudanças frequentes de senha podem motivar os usuários a escolher senhas menos seguras e mais simples, o que pode levar a mais vulnerabilidades de segurança. Nesse caso, seria melhor automatizar um sistema de verificação em duas etapas que solicite aos usuários que alterem o código de segurança após uma tentativa inicial de login.
- Falta de monitoramento e pontos fracos não identificados: Sem um sistema de detecção de violação adequado, uma empresa pode enfrentar comprometimentos de segurança indesejados que infectam seus sistemas por meses sem sequer perceber.
- Falta de atualização: A automatização da segurança requer menos supervisão, pois ela é capaz de realizar as tarefas automaticamente. Mas essa confiança pode levar a ineficiências. As empresas constroem um sistema à prova de falhas e depois se esquecem de atualizá-lo. Assim, se você enfrentar um novo tipo de ameaça à segurança cibernética, seu sistema de segurança poderá ser comprometido facilmente.
Melhores práticas de automatização de segurança
Para aproveitar ao máximo a automatização da segurança, considere as práticas recomendadas abaixo.
- Defina uma estratégia: As organizações precisam definir uma meta de segurança, delineando seus objetivos e desafios. Cada empresa conhece seu nível de riscos, por isso é fácil definir uma estratégia clara para combater ameaças futuras.
- Identifique um parceiro de segurança: Trabalhar com um parceiro de segurança torna o processo de automatização mais eficiente e fácil.
- Defina casos de uso de automatização: É fundamental priorizar suas tarefas de segurança para que você possa resolver os problemas mais críticos e executar as tarefas mais importantes primeiro.
- Pessoal qualificado: A tecnologia de automatização é treinada para executar diferentes tarefas relacionadas à segurança que os humanos costumavam fazer. Os humanos precisam de treinamento para aprender como se beneficiar das ferramentas de automatização. Sem um programa educacional adequado, o ROI e a funcionalidade da ferramenta podem ser afetados negativamente.
- Estabeleça playbooks: O processo de automatização é claramente baseado em regras. Para automatizar qualquer tarefa, as empresas devem desenvolver playbooks para documentar todos os dados, contingências e etapas associadas às atividades. Isso garante a aplicação efetiva das políticas de segurança.
Conclusão
A automatização da segurança é empregada para aumentar a segurança e a produtividade de seus negócios, automatizando tarefas de segurança diárias e repetitivas. Ela auxilia na detecção de ameaças e na resposta imediata, antes que algo dê errado. E o melhor é que você pode fazer tudo isso sem intervenção humana, resultando em operações sem erros.
Portanto, a integração consistente da automatização em seus sistemas de segurança e TI pode economizar tempo, evitar riscos e proporcionar um melhor retorno sobre o investimento (ROI).
Você também pode consultar o artigo sobre Sistema de gerenciamento de segurança da informação.