Observa-se um aumento global na adoção de software de gerenciamento de infraestrutura de data center (DCIM) com o objetivo de otimizar a eficiência operacional. Essa tendência abrange tanto grandes corporações quanto organizações de menor porte, que buscam no DCIM uma solução para simplificar os desafios cotidianos enfrentados por seus operadores.
A seguir, exploraremos algumas das marcas de destaque e seus recursos, que oferecem ferramentas de DCIM.
O que é Software de Gerenciamento de Infraestrutura de Data Center (DCIM)?
O software DCIM é uma ferramenta especializada, criada para proporcionar uma gestão completa e uma visão abrangente das operações de um data center.
Seu propósito é monitorar, gerenciar e controlar todos os aspectos da infraestrutura de um data center, como energia e resfriamento, ativos de TI, utilização do espaço, conectividade de rede, entre outros.
Equipamentos de TI, como servidores, sistemas de armazenamento e outros dispositivos de rede, juntamente com elementos de infraestrutura, como unidades de distribuição de energia e ar-condicionado, são monitorados em tempo real através do software DCIM.
O software oferece uma visão panorâmica da infraestrutura física do data center, englobando sistemas de energia e refrigeração, racks, servidores, dispositivos de rede, conectividade e dispositivos de armazenamento.
A implementação do DCIM auxilia as organizações a acompanhar de perto todos os dispositivos e componentes do data center, com o intuito de otimizar recursos disponíveis, reduzir o tempo de inatividade e melhorar a eficiência operacional de forma geral.
O DCIM se apresenta como uma solução eficaz para automatizar as operações do data center e impulsionar o retorno sobre o investimento para organizações de todos os tipos e tamanhos.
De acordo com um relatório da McKinsey, estima-se que o número de data centers nos EUA crescerá 10% ao ano até 2030. As soluções DCIM são cruciais neste cenário de crescimento, pois auxiliam na redução de custos, aumento da produtividade, maximização do espaço, otimização da integração e entrega de soluções rentáveis.
Quem Utiliza o Software DCIM?
Administradores de TI utilizam o software DCIM para monitorar e gerenciar ativos de TI e outros dispositivos, além de acompanhar o consumo de energia e planejar a capacidade e alocação de recursos. Gestores de TI podem alocar programas ao hardware mais apropriado e otimizar o uso dos recursos ao acessar dados relevantes rapidamente. O DCIM também facilita o acompanhamento das crescentes cargas de trabalho e demandas dos consumidores.
Gerentes de data center também podem se beneficiar do DCIM, tomando decisões mais assertivas e gerenciando suas instalações de forma mais eficiente. O software proporciona uma melhor compreensão do funcionamento do data center em tempo real, permitindo a resolução de possíveis problemas antes que se tornem críticos.
Em resumo, gerentes e equipes de TI utilizam o DCIM para tirar o máximo proveito dos recursos do data center e assegurar o melhor desempenho e confiabilidade possíveis para seus aplicativos e sistemas essenciais.
Benefícios do DCIM
O software DCIM tem se tornado cada vez mais popular em todo o mundo, com o objetivo de simplificar as operações de data center e reduzir a carga de trabalho dos operadores em empresas de todos os portes. Abaixo, destacamos alguns dos principais benefícios da implementação do DCIM:
✅ **Visibilidade Aprimorada:** Com o software DCIM, os administradores podem monitorar e controlar toda a sua infraestrutura de TI a partir de um ponto centralizado, obtendo informações mais detalhadas sobre a infraestrutura física.
✅ **Gestão Otimizada de Recursos:** O DCIM reúne métricas de dados de diversos componentes e dispositivos do data center, garantindo que os aplicativos corretos estejam sendo executados no hardware adequado e que cada aplicação utilize eficazmente os recursos alocados. Isso auxilia os gestores na tomada de decisões mais assertivas e na gestão de recursos.
✅ **Tempo de Atividade Aumentado:** Através do monitoramento contínuo de diversos equipamentos e instalações da infraestrutura, o DCIM facilita a identificação de pontos fracos do sistema. Isso permite solucionar problemas e prevenir possíveis questões ambientais, de rede e de sistemas relacionados à energia antes que se transformem em problemas críticos.
✅ **Eficiência Energética:** O software coleta dados de diversos equipamentos relacionados à energia, como temperatura, umidade, fluxo de ar e métricas de consumo de energia de dispositivos de rede, racks, etc. Essas informações fornecem insights valiosos sobre como reduzir o consumo de energia e os custos.
✅ **Risco Reduzido:** O software DCIM monitora a infraestrutura crítica das instalações, coleta e relata dados e alerta os usuários sobre violações de limites, prevenindo falhas.
Quais Recursos Devem ser Considerados Antes de Selecionar um Software DCIM?
Antes de escolher uma solução de gerenciamento de infraestrutura de data center (DCIM), é fundamental ter uma compreensão abrangente das necessidades de sua organização. Dada a variedade de subcategorias existentes neste setor, essa etapa é crucial.
Encontrar a solução DCIM ideal que atenda às suas demandas e recursos específicos pode ser desafiador sem uma compreensão completa, o que pode comprometer a eficiência e o sucesso de suas operações.
Nesta seção, vamos analisar alguns recursos que devem ser considerados antes de adquirir ou implementar um software DCIM em seus data centers.
➡️ **Monitoramento de Energia:** Acompanhar a eficiência do uso de energia é um fator crucial para o bom funcionamento do data center. O DCIM deve possuir uma interface intuitiva para converter os dados do data center, racks, gabinetes e hardware de TI em informações úteis, além de fornecer alertas multiníveis para monitorar vários equipamentos e pontos de dados.
➡️ **Gerenciamento de Ativos:** Este é um dos aspectos mais importantes a ser observado no software DCIM. Ele auxilia no gerenciamento de todos os ativos de hardware de TI, dispositivos de energia, sistemas de resfriamento, entre outros. Em resumo, ele acompanha e gerencia os componentes e dispositivos do data center de ponta a ponta.
➡️ **Gerenciamento de Piso e Rack:** Uma gestão eficaz do espaço e rack pode ajudar significativamente os data centers a otimizar o espaço físico, a utilização das unidades de rack e a organização geográfica dos ativos.
➡️ **Gerenciamento de Rede Estruturada e de Cabos:** Um sistema DCIM com funcionalidades adequadas de gerenciamento de cabos deve ir além do simples rastreamento de conexões de um ponto A a um ponto B. Ele deve ser capaz de identificar links detectáveis e representá-los visualmente, seguir seu trajeto, estabelecer hierarquias de conectividade e, acima de tudo, realizar essas tarefas com facilidade.
➡️ **Planejamento de Capacidade:** A escalabilidade é um dos outros fatores que um software DCIM deve apresentar. O planejamento preciso da capacidade do data center é essencial para o sucesso da TI. O excesso de provisionamento leva ao desperdício de recursos, enquanto a falta de provisionamento pode resultar em tempo de inatividade e insatisfação dos clientes. O planejamento de capacidade é um processo complexo devido às flutuações na utilização e exige planejamento e cálculos avançados.
Em conclusão, o software DCIM deve ser capaz de monitorar e gerenciar as operações de data center de ponta a ponta, incluindo ativos de TI, armazenamento de dados, gerenciamento de backup, atualização de hardware e software, planejamento de emergência, recuperação de desastres, geração de relatórios e otimização, monitoramento de desempenho de rede, entre outros.
A seguir, vamos examinar os principais líderes mundiais em ferramentas DCIM.
Atlassian
A Atlassian é uma das empresas mais populares e consolidadas no mercado, adotada por mais de 250.000 empresas. Sua solução corporativa para data center atende às diversas necessidades de organizações de todos os portes.
Seu software é utilizado por algumas das maiores organizações do mundo, como Nasdaq, ANZ, Cisco, Marriott, NASA, Nielsen, etc.
A empresa oferece um conjunto completo de softwares necessários para operar um data center com sucesso, incluindo Agile & DevOps para melhor colaboração, automação e fluxos de trabalho inteligentes; gerenciamento de serviços de TI para uma transformação mais rápida; e gerenciamento de trabalho para colaboração em equipe e organização de tarefas a partir de um local centralizado.
Jira Software, Jira Service Management, Confluence para colaboração em documentos, Bitbucket para gerenciamento de código, Bamboo para teste e implementação e o software Crowd para administração centralizada de usuários são as ferramentas de software utilizadas para dar suporte a essas tarefas.
As soluções da Atlassian permitem que as equipes trabalhem de forma mais produtiva, economizem tempo e colaborem com facilidade. Com a solução corporativa completa, as equipes podem se concentrar em fornecer produtos e serviços de alta qualidade, enquanto a plataforma gerencia as tarefas complexas de controle de versão e gerenciamento de dados.
Seus principais recursos são controles de identidade aprimorados, aplicativos e extensibilidade, conformidade e segurança, escalabilidade e desempenho, infraestrutura e operações, gerenciamento avançado de usuários, dados e insights, entre outros.
O Data Center da Atlassian é uma solução confiável para empresas que necessitam de uma plataforma escalável e de alto desempenho. A solução é especialmente adequada para empresas que demandam alta disponibilidade e tempos de resposta rápidos.
Empresas que procuram uma plataforma escalável e de alto desempenho encontram no data center da Atlassian uma opção confiável. A solução é ideal para empresas com necessidades rigorosas de respostas rápidas e acessibilidade contínua.
Sunbird
A Sunbird é uma empresa líder premiada no segmento de DCIM de segunda geração para gerenciamento de data center remoto. Seus produtos são utilizados por milhares de clientes em todo o mundo, supervisionando milhões de ativos em centenas de milhares de racks e monitorando bilhões de pontos de dados diariamente.
O software oferece uma visão 3D abrangente do seu data center. Ele possui mais de 100 widgets de painel pré-construídos para avaliar precisamente a capacidade de seus ativos e aprimorar a gestão de ativos com recursos avançados que abrangem desde servidores até blades, fontes de alimentação e discos rígidos.
Rastreie facilmente seus ativos de data center, como servidores, redes, sistemas de armazenamento, entre outros; você pode até mesmo adicionar campos personalizados para obter informações detalhadas instantaneamente. Relatórios também podem ser gerados rapidamente para assegurar a conformidade dos ativos.
A estrutura de dados da Sunbird foi projetada para facilitar a extração e vinculação contínua de dados para integração com ferramentas de terceiros, como Tableau, BMC Remedy, PowerBI, ServiceNow, etc., através de ODBC e APIs, sem a necessidade de qualquer configuração adicional.
A solução de gerenciamento de energia Power IQ da Sunbird monitora e mede o consumo de energia através de gráficos de resfriamento ASHRAE e visualizações do Smart Rack. Ela fornece painéis e relatórios em tempo real para auxiliar na identificação de oportunidades de economia em data centers. As informações são consolidadas em relatórios acionáveis para cálculos de nível de PUE do Green Grid.
Características:
- Pesquisa inteligente de capacidade para encontrar espaço para novos equipamentos com facilidade
- Cálculo automático e instantâneo da capacidade de potência
- Coleta automática de dados de feeds de construção, TI e não TI
- Capacidade de previsão com gerenciamento de recursos em tempo real
- Relatórios prontos para uso e personalizados para cada cenário de data center
Se você está em busca de uma solução de gerenciamento de data center completa para administrar diversos aspectos, como ativos, capacidade, energia, ambiente, segurança, conectividade, etc., a Sunbird pode atender às suas necessidades. A empresa oferece licenças baseadas em assinatura e perpétuas.
Device42
Quase todas as operações relacionadas ao gerenciamento de data center são atendidas pelas soluções Device42, como operações de TI, conformidade e auditoria, migração e modernização, gerenciamento de ativos de TI, CMDB, etc.
Segundo informações do site, ao implementar as soluções Device42, as organizações podem resolver interrupções dez vezes mais rapidamente e obter um retorno médio de 4,8 vezes sobre o investimento.
A Device42 é uma solução confiável para grandes organizações em todo o mundo, como Harvard, Verizon, Walmart, Allstate, entre outras. O Info-Tech Research Group, uma renomada empresa de pesquisa e consultoria em tecnologia, nomeou a Device42 como líder em gerenciamento de ativos de TI em 2022.
Os recursos DCIM da Device42 transformaram a forma como os departamentos de TI lidam com data centers. As equipes de TI podem visualizar os data centers com precisão, utilizando ferramentas eficazes como layouts de sala de data center, gerenciamento de patch panel de TI, informações detalhadas de dispositivos, gestão de peças de reposição, gerenciamento térmico e de energia, entre outros.
Os administradores de TI podem aprimorar o gerenciamento do data center utilizando diversas ferramentas de descoberta automática para infraestruturas de rede, físicas ou virtuais. Além disso, podem empregar APIs REST robustas para integrar perfeitamente outras ferramentas e manter a documentação precisa do data center.
Ao utilizar o Device42 DCIM, é possível mitigar os riscos operacionais associados aos data centers e otimizar o planejamento de capacidade. Isso é possível através da total transparência da cadeia de energia, proporcionada pelo monitoramento em tempo real de todas as unidades de energia no data center.
Características:
- Geração automática de diagramas de rack
- Gerenciamento facilitado de cabeamento estruturado, com entrada de dados por meio de interface de usuário ou APIs
- Alertas de gerenciamento de energia totalmente configuráveis para notificar sobre condições anômalas
- Coleta de leituras de temperatura e umidade em tempo real de sensores dentro de um data center
O Device42 é um DCIM de segunda geração com um conjunto completo de funcionalidades para implantações rápidas, análise de configuração zero, colaboração orientada por dados e recursos de IA e MI. A Device42 oferece uma estrutura de preços flexível para seu software, que está disponível por meio de um modelo de assinatura anual.
Cormant
O Cormant é um sistema exclusivo para Data Centers e Gerenciamento de Infraestrutura de TI, reconhecido por grandes empresas de análise, como Gartner, 451, IDC, Forrester e OVUM.
A empresa fornece soluções DCIM há mais de 17 anos, com uma base de mais de 300 clientes, gerenciando mais de 1,3 milhão de ativos.
O Cormant DCIM aumenta a visibilidade e a precisão dos dados para um melhor gerenciamento de mudanças e otimização da infraestrutura de TI, resultando em economia de custos e maior confiabilidade de tempo de atividade. Uma das características singulares é que a empresa oferece reembolso total após 30 dias de uso, caso o software não atenda às suas expectativas.
O Cormant é confiável por empresas globais, incluindo os principais bancos e empresas de telecomunicações. Desde 2003, a empresa apresenta uma alta taxa de retenção de clientes, superior a 94%.
O Cormant DCIM reúne informações sobre ativos de TI corporativos, conectividade de energia e dados, localização e status. Os usuários podem monitorar essas informações por meio de visualizações em tempo real, como exibições dinâmicas de rack, diagramas de piso e painéis históricos. A solução oferece um retorno sobre o investimento incomparável e implantação rápida, atendendo a diversas empresas, desde pequenos data centers até instituições financeiras globais.
Características:
- Gerenciamento completo do ciclo de vida do equipamento, desde a chegada até a desativação
- Dados abrangentes de tendências históricas de longo prazo para dados de energia e ambientais
- Gerenciamento de conectividade para toda a energia, dados e MPO
- Atualização automática dos planos de rack e data center 2D e 3D com base nos dados do sistema
O Cormant é um conjunto completo para data centers que oferece funcionalidades incomparáveis e abrange consultoria, implementação, integração, auditorias de site, treinamento e prova de conceito. O preço das licenças, sejam elas perpétuas ou por assinatura, depende do número de ativos gerenciados, buscando atender às necessidades específicas de cada negócio.
ManageEngine OpManager Plus
O OpManager Plus é uma solução que auxilia gestores de data centers em todo o mundo a gerenciar ativos, aprimorar projetos, planejar novos equipamentos, aumentar a eficiência e projetar a expansão futura.
Além disso, ele aumenta a produtividade e a eficiência, tornando-se uma solução eficaz de gerenciamento de rede e infraestrutura.
O OpManager Plus é um poderoso software DCIM com análise de firewall baseada em regras, oferecendo conformidade de segurança, controle de acesso baseado em usuário, gerenciamento de logs, análise de dados VPN em tempo real e monitoramento de largura de banda para detectar e restringir endereços IP não autorizados que acessam sua rede.
Ele fornece monitoramento e gerenciamento em tempo real para dispositivos de rede. Avalia a disponibilidade com ping ICMP ou telnet, oferece suporte a mais de 8.000 dispositivos com mais de 200 métricas de desempenho e fornece monitoramento de serviço, processo, largura de banda, configuração e dispositivo de armazenamento para identificar problemas rapidamente em uma plataforma visual.
O OpManager Plus exibe os elementos do data center visualmente, indicando o status do dispositivo em tempo real através de códigos de cores. Ele também monitora a temperatura do dispositivo, o consumo de energia, a integridade da CPU, a temperatura e os atributos de hardware (tensão, potência, velocidade do ventilador) em tempo real.
Características:
- Monitora o armazenamento em RAIDs, bibliotecas de fita SAS, NAS, FC e SAN para rápida identificação de problemas
- Monitora até 230 métricas para detecção de anomalias e modelagem de tráfego
- Previne problemas de configuração ao definir acesso baseado em regras, backups e rastreamento de atividades
- Monitora a largura de banda do dispositivo, detecta uso suspeito e bloqueia IPs não autorizados para proteger sua rede.
O ManageEngine OpManager Plus é um software DCIM escalável e centralizado que simplifica o gerenciamento do data center, monitora o uso do endpoint, fornece métricas importantes, garante tempo de atividade, reduz custos e melhora o desempenho.
Datadog
O Datadog é uma plataforma de monitoramento full-stack que oferece visibilidade completa de aplicativos, servidores, métricas e nuvens. Ele permite que os usuários monitorem, solucionem problemas e otimizem o desempenho do aplicativo, rastreiem solicitações e acompanhem o desempenho do aplicativo.
A plataforma também permite que os usuários criem painéis interativos em tempo real, analisem dados de log e visualizem o fluxo de tráfego.
O Datadog notifica os usuários sobre problemas de desempenho e permite que eles recebam alertas em qualquer métrica. Além disso, fornece acesso total à API para integrar a observabilidade a todos os aplicativos e infraestrutura.
A plataforma combina dados e métricas de servidores, contêineres, bancos de dados e serviços externos para oferecer uma observabilidade abrangente de sua estrutura. Essas capacidades auxiliam as equipes de DevOps a evitar o tempo de inatividade, abordando anomalias no desempenho e garantindo a melhor experiência do usuário.
Características:
- Visibilidade completa do desempenho da infraestrutura com fácil configuração, baixa manutenção e ampla cobertura
- Insights de rede: local e em nuvem, desempenho de aplicativo inclusivo e status do dispositivo bare-metal
- Visibilidade multidimensional em ambientes conteinerizados
- Rastreia e analisa as métricas de consulta e toda a sua frota de banco de dados com visualização
Embora o Datadog seja uma plataforma abrangente que abrange a maioria das áreas do data center, ele fica atrás no gerenciamento de racks, ambiente, energia, temperatura, etc. Seu preço é baseado em diferentes módulos.
netTerrain DCIM
O netTerrain DCIM oferece uma plataforma centralizada baseada em navegador para que vários usuários visualizem todos os aspectos do seu Data Center, desde o espaço físico e o consumo de energia até o resfriamento, redes, racks, dispositivos físicos e virtuais, cartões e portas, aplicativos, circuitos e cabos.
A plataforma inclui navegação fácil de usar e diagramas hierárquicos eficazes para exibir data centers, inventário de TI e redes. Ao utilizar este software, é possível aumentar a visibilidade, o controle e a governança, auxiliando no planejamento de capacidade, consumo de energia, solução de problemas e redução do tempo de inatividade para melhorar os níveis de serviço.
É uma ferramenta DCIM eficiente, com diagramas hierárquicos em sua essência. Ela enfatiza a simplicidade com modelagem e personalização fáceis, permitindo a adição ou remoção rápida de atributos de campo e a aplicação de regras de negócios. Além disso, possibilita a criação de relatórios personalizados.
Entre seus recursos notáveis, destacam-se o inventário de TI centralizado e a visualização de rede, que simplificam o planejamento de capacidade e garantem a conformidade. O software reduz os riscos de segurança e elimina suposições através de análises de monitoramento em tempo real.
Características:
- Gestão de Espaço e Racks
- Monitoramento do ambiente (eletricidade e temperatura)
- Administração de ativos
- Gerenciamento de cabos e circuitos
- Previsão e planejamento de capacidade
- Visualizações lógicas, virtuais e de aplicativos
O netTerrain DCIM oferece recursos avançados de visualização para insights do Data Center, com o objetivo de aprimorar a tomada de decisões e aumentar o valor comercial. Opções de preços flexíveis e escaláveis estão disponíveis tanto no local quanto na nuvem, com garantia de reembolso de 30 dias.
VFPS DCIM
A VFPS (Valley Forge Power Systems) oferece um software DCIM robusto, acessível e de fácil utilização. O software auxilia no monitoramento de todos os aspectos do seu data center, incluindo energia, resfriamento, servidores, armazenamento, dispositivos de rede e VMs.
Características:
- Gestão de ativos
- Gerenciamento de mudanças
- Gerenciamento de energia e refrigeração
- Gerenciamento de software e sistema operacional
- Gerenciamento de tarefas e fluxo de trabalho
- Descoberta Automática
- Gerenciamento de Mudança Automática
- Planejamento de capacidade
A Valley Forge Power Systems tem facilitado o fornecimento de energia de backup para diversos clientes há mais de 30 anos, incluindo instalações de geração, data centers e controle de processos. Detalhes de preços não estão disponíveis no site, sendo necessário entrar em contato com a empresa para obter mais informações.
Ni2 DCIM
O Ni2 DCIM oferece soluções para operadores de data center com o objetivo de simplificar e automatizar os processos do data center, reduzindo erros e agregando valor aos clientes.
A solução maximiza a capacidade e reduz custos ao oferecer uma visão consolidada dos diferentes silos do centro, incluindo espaço, energia, resfriamento e conectividade.
A Ni2 DCIM Solution oferece ferramentas para otimizar a capacidade do data center, fornecer à equipe de vendas uma visão clara da capacidade, ofertas de produtos para os clientes e integração com o CRM para agregar valor.
O Ni2 DCIM automatiza o processo de entrega e reduz erros através de fluxos de trabalho que agendam tarefas, partes interessadas e recursos para garantir a entrega pontual. Além disso, permite que as partes interessadas acompanhem o progresso da entrega em diferentes setores.
A solução Ni2 DCIM fornece uma visão geral abrangente da integridade dos sistemas do data center e apresenta uma análise inteligente exclusiva para visualizar incidentes, impactos de recursos e clientes.
A solução auxilia as organizações na redução de incidentes e tempo de resolução, integra-se com sistemas de gerenciamento de incidentes e monitora SLAs para evitar violações.
Considerações Finais
Empresas e órgãos governamentais dependem de centros de dados para armazenar e processar informações. Elas podem optar por criar e gerenciar seus próprios data centers, alugar um ou utilizar serviços públicos baseados em nuvem.
Data centers são essenciais para o funcionamento de empresas dos setores de educação, finanças, telecomunicações, varejo e redes sociais.
Os data centers são cruciais para organizações que buscam operar sem interrupções. Ferramentas DCIM, que oferecem suporte a operações de data center de ponta a ponta, estão ganhando cada vez mais popularidade. As ferramentas DCIM descritas acima podem auxiliá-lo a restringir suas opções.
A seguir, explore os Tipos de Data Center.