Ferramentas de análise e investigação são fundamentais para que cientistas de dados e empresas possam criar estratégias de marketing realmente eficazes.
Compreender os desejos e preferências do seu público-alvo é crucial para aprimorar seus produtos e serviços, garantindo que eles o escolham em detrimento da concorrência.
A realização de uma pesquisa de mercado oferece um panorama detalhado sobre seus clientes, concorrentes e produtos existentes.
Com base nesses dados, você pode planejar uma campanha de marketing robusta, capaz de impulsionar suas vendas e receitas.
Portanto, a pesquisa de mercado é essencial para que as organizações tomem decisões de negócios bem fundamentadas.
Para auxiliar cientistas de dados na condução de análises e pesquisas de mercado eficientes, há uma vasta gama de ferramentas disponíveis.
Vamos primeiro entender o conceito de pesquisa de mercado antes de explorar as principais ferramentas de análise e investigação para cientistas de dados.
O Que é Pesquisa de Mercado?
A pesquisa de mercado consiste na coleta e análise de dados valiosos sobre clientes-alvo de uma empresa, concorrentes, produtos e serviços já disponíveis e o setor em geral.
Uma pesquisa de mercado bem-executada lhe dará informações sobre:
- A aceitação do seu produto ou serviço por parte dos clientes.
- A percepção dos clientes sobre sua oferta.
- Os hábitos de compra de produtos semelhantes.
- As melhores formas de se conectar com seu público.
- Seu posicionamento no mercado.
- O planejamento de ações futuras eficazes.
A pesquisa de mercado é útil não apenas após o lançamento de um produto, mas também em todas as fases, como desenvolvimento, planejamento, implementação e marketing.
Tipos de Pesquisa de Mercado
Existem diversos tipos de pesquisa de mercado, variando de acordo com os dados que se deseja obter. Alguns deles são:
- Pesquisa de consumo
- Pesquisa da concorrência
- Pesquisa de marca
- Pesquisa de segmentação de clientes
- Avaliação da eficácia da campanha
- Desenvolvimento de produtos
Os principais tipos de pesquisa de mercado incluem:
Pesquisa qualitativa: Este tipo de pesquisa foca em fatos e números para entender as opiniões, sentimentos e preferências dos seus clientes em relação aos seus produtos ou serviços. Além disso, ajuda a compreender os fatores que influenciam as decisões de compra dos consumidores.
A pesquisa qualitativa é realizada através de grupos focais, entrevistas e questionários, com o objetivo de coletar e analisar dados.
Pesquisa quantitativa: Este tipo de pesquisa tem foco nos dados numéricos, buscando compreender como seus produtos ou serviços afetam o seu público.
Por exemplo, o número de leitores de uma postagem de blog ou a porcentagem de consumidores que adquirem seus produtos ou serviços em uma determinada região.
A pesquisa quantitativa é realizada através de questionários e pesquisas. Também é possível obter informações conversando com seu público-alvo e observando suas reações. Pesquisas quantitativas detalhadas podem revelar novos mercados em potencial e perfis de clientes ao lançar um produto ou serviço.
Pesquisa primária: Também conhecida como pesquisa de campo, ela envolve a coleta de dados inéditos.
Pesquisa secundária: Conhecida como pesquisa documental, ela utiliza dados já organizados e compilados. Exemplos incluem relatórios, livros, estatísticas, dados históricos, estudos etc.
Pesquisa de Mercado vs. Pesquisa de Marketing
Embora possam parecer semelhantes, pesquisa de mercado e pesquisa de marketing são conceitos diferentes.
A pesquisa de mercado visa identificar e entender um público-alvo específico. É um termo mais restrito, que se concentra no comportamento e nas motivações de compra desse público.
Por outro lado, a pesquisa de marketing é um termo mais amplo que abrange todo o processo de marketing de uma empresa, não apenas o público-alvo.
Por Que Realizar uma Pesquisa de Mercado para Sua Empresa?
Abaixo estão alguns benefícios da realização de análises e pesquisas de mercado para empresas:
Conheça seus clientes
Para administrar e expandir seus negócios com sucesso, é essencial compreender os gostos, preferências, desejos e dificuldades de seus clientes.
Esses conhecimentos o ajudarão a desenvolver e oferecer um produto ou serviço que atenda às necessidades do seu público-alvo, seja valioso e os motive a fazer uma compra.
Crie planos eficazes
Com base nos dados coletados e analisados, os cientistas de dados podem criar planos de marketing eficazes que atendam melhor às necessidades dos clientes. A pesquisa de mercado também auxilia no planejamento e desenvolvimento de produtos e aprimora os esforços de marketing. Dessa forma, você pode satisfazer seus clientes e continuar a aumentar seus lucros.
Acompanhamento da concorrência
É fundamental conhecer seus concorrentes e os produtos e serviços já disponíveis no setor. A pesquisa de mercado permite fazer exatamente isso.
Através da pesquisa de mercado, você obtém insights sobre seus concorrentes, suas campanhas de marketing e outros dados relevantes. Isso o ajudará a determinar seu posicionamento no mercado para que você possa continuar melhorando.
Identificação de riscos potenciais
A economia afeta todos os negócios. A pesquisa de mercado auxilia no acompanhamento dos ambientes de negócios, permitindo identificar potenciais crescimentos ou desacelerações econômicas.
A pesquisa de mercado o guiará na adaptação e expansão do seu negócio. Isso garante que sua empresa esteja preparada para o futuro e o ajuda a se antecipar a possíveis dificuldades, minimizando interrupções.
Aproveite oportunidades
As oportunidades podem surgir a qualquer momento, e é preciso estar preparado para aproveitá-las. Caso contrário, outros o farão.
Uma pesquisa de mercado consistente ajuda a identificar áreas de crescimento potencial, para que você possa levar seus negócios ao próximo nível. Você pode se conectar com clientes, fornecedores e parceiros, comunicar-se no momento certo para fechar negócios e melhorar seus resultados.
Para obter todos os benefícios acima, é necessário realizar uma pesquisa e análise de mercado completas. Ferramentas de análise e pesquisa poupam tempo e esforço nesse processo.
Muitas ferramentas estão disponíveis, como o conhecido Atlas.ti. Embora muitos considerem essa ferramenta adequada, ela não é a única opção. Ela possui seus prós e contras, e, portanto, as pessoas buscam alternativas.
A seguir, algumas das melhores ferramentas de análise e pesquisa disponíveis atualmente.
Delve
Obtenha uma solução de análise e pesquisa fácil de usar para sua pesquisa qualitativa com Delve e transforme transcrições em insights mais rápidos. Não é necessário nenhum treinamento para aprender a usar a ferramenta. Você pode começar a pesquisar em poucos minutos.
Analise dados qualitativos, encontre temas em documentos, descrições, relatos diários, observações, estudos de caso e transcrições. O Delve oferece várias metodologias qualitativas, como análise narrativa, análise de conteúdo, teoria fundamentada e análise temática. Você também pode usar um sistema de codificação hierárquico e flexível para praticar análises detalhadas.
Organize seus códigos em categorias e temas, acompanhe a análise dos colaboradores em tempo real e compartilhe seus projetos rapidamente. O Delve funciona em qualquer computador, permitindo que você pesquise onde estiver. Ele mantém seus dados de pesquisa seguros, privados e protegidos, seguindo as melhores práticas do setor.
Acesse cursos, guias, vídeos e webinars online para aprender mais sobre análise qualitativa. O Delve está sempre em conformidade com o GDPR para garantir as melhores práticas. Você pode compartilhar, exportar ou excluir seus dados quando quiser.
Comece hoje mesmo o seu teste gratuito de 14 dias e trabalhe com um cronograma de pesquisa avançado e flexível. Codifique seus dados com um software intuitivo e fácil de aprender a partir de US$ 50/usuário/mês.
Stata
Explore, visualize e obtenha insights para fazer a diferença na sua pesquisa com Stata. Suas estatísticas incluem tabelas, econometria bayesiana, VAR bayesiano, logit multinomial de dados de painel, gráficos de Galbraith, PyStata, DID, JDBC, integração Java e muito mais.
Este software estatístico para cientistas de dados o ajudará a dominar seus dados com um amplo conjunto de recursos estatísticos e gráficos de alta qualidade. O Stata se integra com Python, H2O e Java para oferecer uma pesquisa mais reproduzível. Ele é fácil de usar e automatizar para seu trabalho de pesquisa.
O Stata oferece opções avançadas de programação, suporte multicore automático, equipes técnicas de primeira classe, multiplataforma, recursos abrangentes, software para sua pesquisa e muito mais. Você pode usar o Stata em projetos de ciência de dados para educação, epidemiologia para séries temporais, relatórios, manipulação de dados e análise de sobrevivência.
jamovi
Aproxime estatísticos e pesquisadores com jamovi, um software estatístico de código aberto e de uso gratuito. A planilha estatística de terceira geração do jamovi foi projetada para simplificar as estatísticas.
A plataforma é fácil de usar e é uma alternativa viável a softwares estatísticos mais caros, incluindo SAS e SPSS. O jamovi é baseado na linguagem estatística R, oferecendo acesso a uma ampla comunidade. Se você precisar de código R para seu trabalho de pesquisa e análise, o jamovi o fornecerá. É feito por comunidades científicas para comunidades científicas.
Obtenha um conjunto completo de análises para ciências sociais, como regressão, correlação, testes não paramétricos, tabelas de contingência, ANOVAs, testes t, análise fatorial, confiabilidade e muito mais. O jamovi possui uma planilha completa, otimizada para dados estatísticos. Seus recursos avançados garantem que os alunos recebam ferramentas de pesquisa em tempo real e dados, análises, opções e resultados seguros em um único arquivo.
Você também pode fazer backup do arquivo ou compartilhá-lo com seus colegas. É fácil para programadores em R desenvolverem suas análises e publicá-las. O jamovi é compatível com vários sistemas operacionais, como macOS, Windows e Linux ChromeOS.
NVivo
Extraia informações valiosas dos seus dados com NVivo, o principal software de pesquisa e análise de dados qualitativos. Ele o ajuda a obter o máximo de seus dados de métodos mistos e qualitativos.
Descubra evidências para suas descobertas a partir dos insights mais ricos que você encontrar em seus dados. Com o NVivo, você pode trabalhar de forma eficaz, realizar pesquisas a partir das fontes e defender suas descobertas.
Importe e analise dados de qualquer fonte com consulta avançada, ferramentas de visualização e gerenciamento. Além disso, faça perguntas críticas sobre os dados para tirar conclusões finais, identificar temas e obter resultados robustos de pesquisa e análise rapidamente.
O NVivo oferece recursos de alta qualidade para que os pesquisadores economizem tempo e aumentem a produtividade, encontrando insights baseados em evidências e temas comuns mais rapidamente.
Insights mais profundos revelarão conexões e padrões que seriam impossíveis de encontrar manualmente. Você também obterá uma visão completa ao avaliar os impactos e apresentar os resultados. A ferramenta apresenta conclusões válidas e defensáveis para gerar resultados efetivos.
Selecione seu setor e sistema operacional e mencione para quem você está comprando. O NVivo é todo seu. Comece com sua opção de avaliação gratuita.
Provalis Research
Provalis Research oferece o QDA Miner, um software de métodos qualitativos com recursos de análise, redação de relatórios e codificação assistida por computador. O QDA Miner é um software de análise qualitativa fácil de usar para codificação, organização, recuperação, anotação e análise de conjuntos de dados.
Esta ferramenta de análise de dados qualitativos se concentra na análise de transcrições de grupos, discursos, artigos de periódicos, documentos legais, livros, desenhos, pinturas e outros documentos. Você também receberá auxílio do computador na codificação.
A ferramenta permite analisar e codificar documentos rapidamente e realizar a tarefa de forma confiável. Além disso, ela se integra com WordStat e SimStat para fornecer flexibilidade ao analisar os dados e relacioná-los com informações estruturadas, como dados categóricos e numéricos.
Você pode importar dados de diversas fontes, como Excel, SPSS, NVivo, PDFs, Stata, HTML, Word e muito mais. Além disso, importe dados de mídias sociais, plataformas de pesquisa na web, Factiva, LexisNexis e ferramentas de gerenciamento de referência conectando-se a essas plataformas.
É possível realizar codificação de texto na tela, vincular e anotar dados qualitativos, realizar codificação mais rápida, analisar, visualizar, explorar, localizar eventos por meio de marcação de tempo e mapeamento GIS e rastrear alterações.
MAXQDA Analytics Pro
MAXQDA Analytics Pro é uma ferramenta de análise estatística e pesquisa qualitativa para cientistas de dados. Ela adiciona o módulo Stats aos recursos de análise qualitativa do MAXQDA Standard e do MAXQDA Plus.
O MAXQDA Analytics Pro quantifica dados qualitativos e os aprimora com plausibilidade e evidências. Ele permite analisar estatisticamente os dados qualitativos, importá-los e conectá-los a conjuntos de dados nos formatos SPSS ou Excel.
Com os dados do projeto MAXQDA, você pode usar o módulo Stats para realizar cálculos estatísticos. Analise estatisticamente as frequências de código nos seus documentos e crie grupos de dados com base em resultados estatísticos.
Compare porcentagens e frequências para códigos ou variáveis, criando gráficos simples. Crie gráficos e tabelas personalizáveis para os resultados e copie-os dentro do visualizador de saída ou relatórios e apresentações.
Use uma variedade de métodos para analisar as relações entre variáveis no MAXQDA Analytics Pro. Crosstabs é uma variável fácil de personalizar que fornece informações valiosas. Outra variável é destacar opções que interpretam os resultados de forma rápida e fácil.
Use o procedimento de teste de correlações para encontrar relações nos dados. Calcule os coeficientes de correlação mais comuns com o módulo Stats. Você também pode medir as dimensões corretamente criando sua escala e variáveis de acordo com seu uso.
Experimente o MAXQDA por 14 dias em seu Mac ou Windows.
KNIME
KNIME oferece um software impressionante para criar e produzir ciência de dados através de um ambiente intuitivo e fácil de usar. Ele permite que todas as partes interessadas no processo se concentrem no que fazem de melhor.
O KNIME auxilia você a:
- Mesclar, transformar e acessar todos os dados para construir e transformar.
- Visualizar os dados que fazem sentido com as ferramentas que você conhece.
- Dar suporte a práticas de ciência de dados baseadas em empresas para implementação e gerenciamento.
- Fornecer insights adequados obtidos a partir dos dados.
O KNIME é um software de código aberto e gratuito para cientistas de dados que ajuda a entender os dados e projetar fluxos de trabalho de ciência de dados. É possível usar uma interface gráfica de arrastar e soltar para criar visualizações sem codificação.
Modele cada etapa da análise de dados, acompanhe seu trabalho e controle o fluxo de dados. Obtenha ferramentas de combinação de vários domínios através de nós nativos do KNIME, incluindo scripts em Python e R, aprendizado de máquina e conectores para Apache Spark.
O KNIME pode moldar seus dados, aproveitando a IA e o aprendizado de máquina para ajudá-lo a descobrir insights e dimensionar a execução e as demandas. Você também terá acesso a frameworks e melhor segurança.
RapidMiner Studio
Obtenha uma plataforma abrangente para ciência de dados com automação total e design de fluxo de trabalho visual com RapidMiner Studio.
Esta ferramenta ajuda a melhorar a produtividade de toda a equipe de ciência de dados, automatizando e acelerando a criação de modelos preditivos em uma interface visual de arrastar e soltar. Obtenha os melhores modelos para seu uso com a rica biblioteca de mais de 1500 funções e algoritmos.
Encontre modelos pré-criados para casos de uso comuns, incluindo detecção de fraude, manutenção preditiva, rotatividade de clientes e muito mais. Receba recomendações proativas em cada etapa, auxiliando os iniciantes.
Conecte-se a qualquer fonte de dados instantaneamente e crie conexões de clique e ponto para um data warehouse corporativo, armazenamento em nuvem, mídias sociais, aplicativos de negócios e bancos de dados. Reutilize quaisquer conexões e compartilhe-as com quem precisa de acesso.
Execute ETL e preparação de dados dentro dos bancos de dados para manter os dados otimizados para análises avançadas. Recupere e consulte dados sem a necessidade de SQL complexo. O RapidMiner é compatível com PostgreSQL, Google BigQuery e MySQL.
Avalie a integridade, qualidade e consistência dos dados, compreendendo tendências, distribuições e padrões com gráficos de linhas, gráficos de caixa, coordenadas paralelas, histogramas e gráficos de dispersão. Corrija rapidamente os problemas de qualidade dos dados, incluindo valores atípicos e ausentes.
O RapidMiner também reduz o tempo para:
- Preparar dados para modelagem.
- Criar modelos de aprendizado de máquina.
- Compreender o verdadeiro desempenho.
- Criar fluxos de trabalho de ciência de dados.
- Implementar códigos escaláveis.
- Colaborar com codificadores e não codificadores.
- Transformar insights preditivos em impacto nos negócios.
Baixe a versão gratuita se você for aluno ou professor de uma instituição de ensino. Solicite um orçamento, preenchendo os dados e receba o melhor orçamento para o seu negócio.
Conclusão
A pesquisa de mercado fornece insights sobre seus consumidores, concorrentes e setor, permitindo moldar seus produtos e serviços. Isso o ajudará a atender melhor seus clientes e levar sua empresa ao próximo nível com estratégias mais eficazes.
Portanto, escolha a melhor ferramenta de análise e pesquisa com base nas suas preferências e veja as melhorias em seus negócios.
Aqui estão alguns recursos para aprender R e se tornar um cientista de dados.