A AfterPay, uma empresa de pagamentos digitais, oferece aos seus clientes a possibilidade de adiar o pagamento das suas compras através de um sistema de “compre agora, pague depois”. Os utilizadores podem efetuar pagamentos semanais até que o valor total dos artigos seja liquidado. Uma das grandes vantagens desta plataforma é a ausência de juros e a não necessidade de verificação de crédito para a sua utilização. Este artigo aborda as razões pelas quais a sua conta Afterpay pode ser bloqueada ou desbloqueada, bem como a possibilidade de abrir uma segunda conta e usufruir de diversos serviços. Continue a ler para saber como reativar a sua conta Afterpay e aproveitar os benefícios que ela oferece.
Como reativar uma conta Afterpay
Continue a leitura para descobrir como descongelar a sua conta Afterpay. Antes de mais, vamos analisar as razões pelas quais poderá estar com dificuldades em aceder à sua conta.
Por que não consigo aceder à minha conta Afterpay?
Se está a ter problemas em aceder à sua conta Afterpay, aqui estão algumas das possíveis causas:
Por que a minha conta Afterpay está congelada?
A sua conta será suspensa até que todos os pagamentos em falta sejam efetuados caso atrase ou ignore os seus pagamentos. A sua conta poderá ser congelada por diversos motivos, incluindo:
- Alteração dos detalhes da sua conta
- Realização de um pagamento que viole os termos e condições da Afterpay
- Utilização de um cartão de crédito não compatível
- Efetuar um número excessivo de pedidos
Estas são algumas das razões pelas quais a sua conta Afterpay poderá estar congelada. Continue a ler para saber como a reativar.
Durante quanto tempo a Afterpay suspende a minha conta?
O período de suspensão da sua conta varia consoante a situação:
- A sua conta permanecerá suspensa enquanto não cumprir os requisitos de utilizador da Afterpay.
- Adicionalmente, a conta não será reativada até que todos os pagamentos em atraso sejam liquidados.
Acrescem ainda multas por atraso quando os pagamentos das compras não são efetuados ou as faturas não são pagas dentro do período de carência de dez dias.
O que acontece quando a Afterpay bloqueia a minha conta?
Se não pagar as suas faturas em dia ou se as negligenciar, a sua conta será bloqueada. Além disso, são aplicadas multas por atraso, calculadas diariamente. A sua conta permanecerá suspensa até que todos os pagamentos e taxas em atraso sejam pagos. A equipa de gestão de risco da Afterpay poderá também negar o acesso futuro à conta se um utilizador persistir em violar os termos e condições, apesar de vários avisos.
É possível ser readmitido na Afterpay?
Sim, se liquidar todas as suas dívidas, a Afterpay irá desbloqueá-lo. Se estiver convicto de que foi cobrado por engano, poderá também contestar a cobrança ou registar uma reclamação para reativar a sua conta AfterPay. A sua conta poderá ser recuperada rapidamente depois de fornecer todos os dados necessários.
Como reativar a conta Afterpay?
Para reativar a sua conta Afterpay, terá de liquidar todas as suas dívidas e solicitar o desbloqueio através do formulário disponível nesta página de ajuda da Afterpay. Preencha todos os detalhes necessários, incluindo uma explicação da situação da sua conta e o pedido de reativação. Após o envio, os representantes da Afterpay entrarão em contacto consigo com uma resposta.
Posso reativar a minha conta Afterpay?
Sim, pode reativar a sua conta Afterpay assim que todos os pagamentos pendentes forem efetuados. A sua conta deve estar em dia, com todas as faturas pagas e os termos e condições cumpridos. Só então poderá voltar a usar a sua conta.
Posso criar outra conta Afterpay?
Sim, pode facilmente criar outras contas. Basta inserir os seus dados corretamente no portal e criar uma nova conta. Pode ter até 3 pedidos ao mesmo tempo por conta. À medida que se torna um utilizador frequente, os seus limites de gastos também podem aumentar.
Qual é o limite máximo na Afterpay?
O limite de transação e de pedidos na Afterpay varia de loja para loja. Geralmente, os limites de pedidos e contas começam baixos, aumentando apenas à medida que estabelece um histórico de pagamentos consistente. O limite máximo por transação é de $1.500, enquanto o limite da sua conta pendente poderá ser de até $2.000.
A Afterpay prejudica o meu crédito?
Não, a Afterpay não afeta a sua pontuação ou classificação de crédito. No entanto, a sua pontuação de crédito pode ser afetada se alguém efetuar uma verificação de crédito ou se deixar dívidas por liquidar. Consulte este artigo desde o início para encontrar os passos que explicam como reativar a sua conta Afterpay.
Nota: É muito raro que a Afterpay faça verificações de crédito ou reporte os seus cartões.
O que acontece se eu nunca pagar a Afterpay?
Se não pagar as suas dívidas à Afterpay mesmo após a data de vencimento, a empresa irá aplicar uma taxa de atraso. Essa taxa aumentará enquanto não liquidar o seu saldo. A sua conta será ainda bloqueada, impossibilitando novas compras e pagamentos até que quite os valores em atraso.
A Afterpay pode levar-me a tribunal?
Sim, se causar muitos problemas ao violar as regras e regulamentos da empresa, eles poderão levá-lo a tribunal. Um exemplo é o caso aberto contra a empresa nos EUA, que foi acusada de práticas de marketing enganosas. Estas ações judiciais são raras, mas certamente possíveis.
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Esperamos que tenha compreendido as razões pelas quais a sua conta Afterpay pode estar congelada e como a reativar. Não hesite em entrar em contacto connosco com as suas dúvidas e sugestões através da secção de comentários abaixo. Diga-nos também sobre o que gostaria de aprender em seguida.