O Sling TV é um serviço de streaming baseado em aplicativo, originário dos Estados Unidos, que oferece transmissões de notícias ao vivo, programas de TV, eventos esportivos e conteúdo on-demand através da internet. A plataforma é acessível em uma variedade de dispositivos conectados à internet, incluindo computadores, dispositivos Android e consoles Xbox, entre outros. A rede, que opera sem a necessidade de assinaturas de TV a cabo, proporciona aos seus usuários mais de 200 canais para entretenimento. Assim, o Sling TV se destaca como uma opção atrativa para espectadores que buscam alternativas a outros serviços de streaming disponíveis no mercado. Entretanto, como qualquer tecnologia, o Sling TV não está livre de problemas técnicos, sendo o erro Sling 8 4612 um dos mais comuns. Se você está enfrentando essa falha e busca soluções, elaboramos um guia completo para ajudá-lo. Abordaremos as causas do erro, como corrigi-lo e forneceremos os métodos mais eficazes para solucionar o problema.
Como Resolver o Erro Sling 8 4612 no Windows 10
O erro 8 4612 é um problema frequentemente relatado por usuários ao tentar acessar os serviços do Sling em diferentes dispositivos. Alguns usuários mencionam que o erro surge ao iniciar o Sling TV via Wi-Fi, enquanto outros se deparam com a falha ao tentar carregar um canal específico. Geralmente, este erro é observado em dispositivos como Windows, macOS, Android, iOS, TVs, consoles Xbox e dispositivos de streaming.
Por que o Sling Apresenta Mensagens de Erro?
O erro 8 4612 no Sling pode ser causado por diversas razões, especialmente para aqueles que utilizam os serviços do Sling regularmente. Abaixo estão algumas das causas mais comuns:
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Uma instalação corrompida do aplicativo Sling TV pode ser uma das principais causas do erro. Nestes casos, reinstalar o aplicativo pode ser a solução mais eficaz.
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Dados de cache corrompidos no dispositivo utilizado para streaming também podem impedir a reprodução adequada de conteúdo. Reiniciar o dispositivo pode ser útil para resolver este problema.
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Uma conexão de internet instável ou de baixa qualidade é uma causa comum do erro. Isso pode impedir o acesso a transmissões ao vivo no Sling TV.
Agora que você conhece as possíveis razões para o erro Sling TV, vamos explorar algumas soluções eficazes que podem ajudá-lo a resolver este problema de forma simples e rápida.
Método 1: Verificação do Status dos Servidores Sling TV
Antes de tentar outras soluções, é importante verificar se o erro Sling 8 4612 não está sendo causado por interrupções ou problemas do lado do servidor. Se os servidores estiverem inativos ou apresentarem falhas técnicas por parte do provedor, será necessário aguardar a resolução do problema. Portanto, comece verificando o status dos servidores do Sling TV através do Downdetector e, depois, tente iniciar o aplicativo novamente para um streaming sem erros.
Método 2: Solução de Problemas de Conexão com a Internet
Se não houver problemas com os servidores do Sling TV, o próximo passo é verificar sua conexão de internet. Uma conexão fraca pode impedir que você assista a transmissões ao vivo no Sling TV. Primeiramente, verifique a velocidade da sua internet para avaliar a qualidade da conexão. Você pode usar o Speedtest da Ookla para obter resultados rápidos e precisos.
Para um streaming sem problemas, o Sling TV requer uma velocidade de internet superior a 1,0 Mbps. Se o teste indicar uma velocidade inferior, será necessário estabilizar sua conexão. Para isso, consulte nosso guia: Conexão lenta à Internet? 10 Maneiras de Acelerar sua Internet!
Método 3: Mudança de Canais
É possível que o problema seja causado por um canal específico. Nesse caso, mudar de canal pode ajudar a identificar a origem do erro. Tente iniciar um canal diferente. Se o erro não ocorrer ao mudar de canal, o problema pode estar relacionado à estação de TV específica, e você pode resolver isso entrando em contato com o Suporte da Sling TV. Caso o erro 8 4612 continue mesmo ao iniciar um novo canal, avance para o próximo método.
Método 4: Reinicialização do Sling TV
Reiniciar o Sling TV é um método simples e eficaz de solucionar problemas. Pequenas falhas técnicas no aplicativo, causadas por problemas no dispositivo que você está utilizando (neste caso, um PC com Windows), podem ser a origem do erro. Tente reiniciar o aplicativo Sling, fechando-o e abrindo-o novamente, para verificar se o erro 8 4612 foi resolvido.
1. Feche o aplicativo Sling TV.
2. Inicie o aplicativo Sling TV novamente no seu PC.
3. Faça login na sua conta e verifique se o erro Sling 8 4612 ainda ocorre.
Método 5: Recarregamento de Canais
Se a mudança de canais não funcionou, tente recarregar os canais no Sling. Se um canal específico estiver causando problemas, você pode removê-lo e recarregá-lo. Siga os passos abaixo:
1. Acesse a seção myTV no aplicativo.
2. Clique no botão Editar.
3. Remova o canal que está causando o erro.
4. Reinicie o roteador.
5. Aguarde alguns segundos e inicie o aplicativo Sling TV.
6. Recarregue os canais e adicione o canal novamente para verificar se ele carrega corretamente.
Método 6: Forçar a Interrupção do Sling TV
Outro método eficaz é forçar a interrupção do aplicativo Sling TV. Isso encerra todos os processos em andamento e pode corrigir pequenos bugs ou problemas relacionados ao aplicativo. Siga as instruções abaixo:
1. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Localize o aplicativo Sling TV na guia Processos.
3. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo Sling TV e selecione Finalizar tarefa.
4. Após alguns instantes, reinicie o aplicativo e verifique se o erro foi resolvido.
Método 7: Reinicialização do Dispositivo de Streaming
Reiniciar o dispositivo de streaming (ciclo de energia) pode resolver diversos problemas, incluindo pequenas falhas no aplicativo Sling TV. Este processo envolve desligar o dispositivo, desconectá-lo da fonte de energia e, após alguns instantes, ligá-lo novamente. Isso pode atualizar o sistema e resolver problemas como o erro 8 4612.
Nota: As etapas a seguir são para usuários que assistem ao Sling TV em um PC/laptop.
1. Desligue o sistema. Segure o botão liga/desliga para desligar o laptop.
Foto de Ashkan Forouzani no Unsplash
2. Desconecte o dispositivo da fonte de energia.
3. Aguarde pelo menos 30 segundos e conecte o dispositivo novamente.
4. Ligue o dispositivo e inicie o aplicativo Sling TV.
Método 8: Reinstalação do Aplicativo Sling TV
A última solução para o erro Sling 8 4612 é reinstalar o aplicativo no seu dispositivo de streaming. Se o ciclo de energia do dispositivo não resolver o problema, a reinstalação do aplicativo pode ser a solução. É possível que os problemas que você está enfrentando com o Sling TV sejam devido a uma instalação corrompida do aplicativo. Siga os passos abaixo:
1. Pressione a tecla Windows e digite “aplicativos e recursos”. Clique em Abrir.
2. Procure o Sling TV na lista e clique nele. Selecione a opção Desinstalar.
3. Se solicitado, clique em Desinstalar novamente.
4. Abra a Microsoft Store e baixe o aplicativo Sling TV novamente.
5. Clique em “Obter na Store” e instale o aplicativo.
6. Inicie o aplicativo e verifique se o erro 8 4612 foi corrigido.
Perguntas Frequentes (FAQs)
P1. Por que o Sling TV apresenta mensagens de erro?
R. Erros técnicos, bugs ou aplicativos desatualizados podem causar mensagens de erro no Sling TV.
P2. Quais métodos podem me ajudar a corrigir o Sling TV no meu dispositivo?
R. Você pode corrigir o Sling TV reiniciando o dispositivo, atualizando o aplicativo ou limpando arquivos de cache corrompidos.
P3. Quantos dispositivos podem assistir ao Sling TV simultaneamente?
R. Dependendo do seu plano de assinatura, até três dispositivos podem transmitir o Sling TV simultaneamente.
P4. Quais dispositivos funcionam melhor para transmitir o Sling TV?
R. Dispositivos como Roku TV, Windows PC, NVIDIA Shield TV, Amazon Fire TV Stick, Apple iPad Pro e Air TV 2 funcionam bem para transmitir o Sling TV.
P5. É necessário ter uma TV para assistir ao Sling?
R. Você precisa de uma conexão de internet estável para assistir ao Sling TV, independentemente do dispositivo. É possível acessar o Sling TV em diversos dispositivos, desde celulares até laptops.
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Esperamos que este guia tenha ajudado você a encontrar as melhores soluções para o erro Sling 8 4612. Informe-nos qual dos oito métodos foi mais eficaz para você. Se você tiver dúvidas sobre o Sling TV ou sugestões, fique à vontade para deixar seus comentários abaixo.