Entendendo o Instacart+ e o Cancelamento de Assinatura
O Instacart oferece um plano de assinatura premium, conhecido como Instacart+, que proporciona aos seus membros descontos adicionais e vantagens exclusivas em seus pedidos. No entanto, é importante ressaltar que não é obrigatório ter uma assinatura para realizar compras pelo Instacart. A assinatura apenas agrega benefícios extras. Caso você não possua o Instacart+, ainda poderá solicitar seus alimentos e mantimentos para entrega em domicílio. Se você já é assinante e deseja cancelar seu plano, continue lendo este artigo, que o guiará por todo o processo de cancelamento e responderá a outras dúvidas frequentes.
Guia Detalhado para Cancelar sua Assinatura Instacart
O cancelamento da sua assinatura Instacart pode ser feito tanto pelo aplicativo quanto pelo site. A seguir, apresentamos um passo a passo detalhado, acompanhado de imagens para facilitar a compreensão de todo o processo.
Observação Importante: O Instacart está disponível para clientes residentes nos Estados Unidos e Canadá.
O Instacart é Gratuito Sem Assinatura?
Sim, o Instacart pode ser utilizado sem nenhum custo adicional, mesmo que você não possua uma assinatura. Sem o Instacart+, você ainda pode fazer seus pedidos de comida e mantimentos e recebê-los no mesmo dia. A plataforma trabalha com diversas lojas locais nos Estados Unidos e no Canadá, garantindo que seus alimentos e mantimentos sejam entregues frescos e rapidamente. Ao fazer um pedido, você receberá produtos de alta qualidade.
Compensa Assinar o Instacart Premium?
A assinatura premium do Instacart pode ser muito vantajosa para quem faz pedidos regularmente. Em média, assinantes do Instacart+ economizam cerca de US$7 por pedido. Além disso, eles têm entrega gratuita em compras a partir de US$35 e taxas de serviço reduzidas. Portanto, ter uma assinatura Instacart+ pode resultar em uma economia significativa.
Por Que Cancelar a Assinatura do Instacart?
Alguns usuários não fazem pedidos com frequência no Instacart ou não atingem o valor mínimo de US$35 para entrega gratuita. Nesses casos, a assinatura não oferece muitas vantagens, e o cancelamento pode ser uma opção a ser considerada.
Política de Cancelamento do Instacart
O Instacart possui uma política de cancelamento clara. Para obter um reembolso total da assinatura do Instacart+, o cancelamento deve ser feito em até 15 dias após a assinatura, sem que nenhum pedido tenha sido realizado. Caso você deseje cancelar um pedido durante a compra ou entrega, será cobrada uma taxa de cancelamento de US$15.
O Cancelamento da Assinatura Implica Taxas?
Não, o cancelamento da assinatura Instacart não gera nenhuma taxa. Se você deseja receber o reembolso total, cancele nos 15 primeiros dias da assinatura paga do Instacart+, e não tenha feito nenhum pedido nesse período. Caso cancele após este prazo, não receberá reembolso, mas poderá utilizar os benefícios da assinatura até o final do período de cobrança.
Como Cancelar sua Assinatura Instacart: Passo a Passo
Abaixo, detalhamos como cancelar sua assinatura Instacart, tanto pelo aplicativo móvel quanto pelo navegador.
Opção I: Cancelamento pelo Aplicativo Móvel
Siga estes passos para cancelar sua assinatura Instacart pelo aplicativo:
Observação: Os passos abaixo são aplicáveis tanto para dispositivos Android quanto iOS.
- Abra o aplicativo Instacart no seu celular.
- Clique no ícone de menu (hambúrguer) no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione “Instacart Express”.
- Toque em “Cancelar associação” > “Continuar para cancelar” para confirmar o cancelamento.
- Escolha o motivo do cancelamento e clique em “Selecionar”.
- Clique em “Cancelar” para concluir o cancelamento da sua assinatura Instacart.
Opção II: Cancelamento pelo Navegador
Você também pode cancelar sua assinatura Instacart pelo site, utilizando seu navegador. O procedimento é compatível com qualquer navegador:
- Acesse o site do Instacart.
- Clique em “Login” no canto superior direito.
- Insira seu email e senha, e clique em “Login”.
- Clique na opção “Conta” no canto superior direito.
- Selecione “Instacart Express”.
- Role a tela para baixo e clique em “Encerrar associação”.
- Clique em “Continuar para cancelar” para finalizar o cancelamento.
Atenção: Você tem até 3 dias para reativar sua assinatura após o cancelamento.
Como Solicitar um Reembolso Após o Cancelamento?
Para solicitar o reembolso de um item, siga estes passos:
- Abra o aplicativo Instacart e clique no ícone de menu (hambúrguer).
- Selecione “Seus pedidos”.
- Clique em “Obter ajuda” no item desejado.
- Selecione o motivo do reembolso.
- Se foi cobrado pelo item, selecione “Sim, fui cobrado”. Caso contrário, escolha “Não, não fui cobrado”.
- Escolha os itens que deseja receber o reembolso e clique em “Continuar”.
- Toque em “Reembolsar ao método de pagamento original” para iniciar o processo de reembolso.
Posso Usar o Instacart Após Cancelar a Assinatura?
Sim, o Instacart pode ser utilizado mesmo sem assinatura. O aplicativo está disponível gratuitamente na Play Store e na Apple App Store. A assinatura oferece benefícios adicionais, como entrega gratuita em compras acima de US$35 e taxas de serviço reduzidas, mas não é obrigatória para utilizar a plataforma.
É Fácil Sair do Instacart Sem Assinatura?
Sim, é muito fácil sair do Instacart sem ser membro. Se tiver uma assinatura, é necessário cancelá-la antes de excluir sua conta. Caso não possua assinatura, basta excluir sua conta. Certifique-se de que não existam pedidos pendentes antes de fazer isso.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido cancelar sua assinatura Instacart com sucesso. Caso ainda tenha dúvidas ou sugestões para futuros artigos, deixe seu comentário abaixo.