Gerenciando Dispositivos na Sua Conta Netflix: Guia Completo
A Netflix, líder no mercado de streaming, impõe um limite ao número de telas simultâneas, dependendo do seu plano: um para o plano Básico, dois para o Standard e quatro para o Premium. Isso significa que, mesmo assistindo ao mesmo conteúdo, a quantidade de dispositivos transmitindo ao mesmo tempo está limitada.
Embora a Netflix não permita o logout de dispositivos específicos, existe uma solução: sair de todos os dispositivos conectados à sua conta e alterar a senha. Este processo obriga todos os dispositivos a inserirem novamente as credenciais para acessarem o serviço.
Apesar destas limitações, existem outras formas de controlar o acesso à sua conta, seja por meio de um método oferecido pela própria plataforma ou através de alternativas como as watch parties.
Como Desconectar Todos os Dispositivos da Netflix
Para desconectar todos os dispositivos, siga estes passos:
- Acesse sua conta Netflix através de um navegador em qualquer dispositivo.
- Selecione seu perfil principal, clicando no seu “ícone de perfil” ou no seu “nome”.
- Clique novamente no seu “ícone de perfil” e selecione a opção “Conta”.
- Na seção “CONFIGURAÇÕES”, clique em “Sair de todos os dispositivos”.
- Confirme sua escolha selecionando “Sair”.
Após realizar estes passos, todos os dispositivos conectados à sua conta Netflix serão forçados a fazer login novamente.
Como Alterar Sua Senha da Netflix
Alterar sua senha é crucial para garantir a segurança da sua conta e controlar o acesso aos dispositivos. Para mudar a senha:
- Na página da sua conta, selecione a opção “Alterar senha”.
- Digite sua “senha atual” e a “nova senha” nos campos designados.
Certifique-se de criar uma senha forte e difícil de adivinhar. Após a alteração, somente quem souber a nova senha poderá acessar sua conta.
Organize uma Watch Party para Limitar o Acesso
Uma alternativa para controlar o acesso à sua conta é organizar uma watch party. Esta opção, embora exija algumas configurações, pode ser útil se outros usuários também possuírem assinaturas da Netflix. As watch parties permitem que várias pessoas assistam ao mesmo conteúdo simultaneamente, cada uma usando sua própria conta.
Para organizar uma watch party, você pode utilizar extensões de navegador como a Teleparty (anteriormente conhecida como Netflix Party). Embora não seja um produto da Netflix, a Teleparty é uma ferramenta popular para watch parties.
Atenção: O uso de extensões como a Teleparty é por sua conta e risco, já que não são oficialmente suportadas pela Netflix.
Para usar o Teleparty, siga estes passos:
- Abra o Chrome ou Edge no seu computador.
- Acesse a loja de extensões do Chrome ou Edge e procure por “Teleparty”. Instale a extensão.
- Certifique-se que seu navegador sincroniza extensões ou instale o Teleparty em todos os dispositivos desejados.
- Abra o Netflix no navegador (Chrome ou Edge).
- Inicie o vídeo desejado e clique no ícone da Teleparty. Selecione “Iniciar a festa”.
- Selecione “Aceitar e continuar” na janela que surge.
- Copie o URL e envie para os participantes da sua watch party.
- A sessão da Teleparty será iniciada. Você poderá controlar a reprodução, conversar e ver o status dos outros participantes.
Lembre-se, cada participante precisará ter sua própria assinatura Netflix para participar da watch party.
Perguntas Frequentes
O que acontece quando removo alguém da minha conta?
Tecnicamente, você não está removendo pessoas, mas sim desconectando dispositivos. Isso impede que o usuário acesse sua conta a menos que ele tenha a nova senha.
Após seguir os passos para desconectar todos os dispositivos, todos serão redirecionados para a tela de login. A partir daí, eles poderão acessar a sua conta com a nova senha ou criar uma nova conta.
Como posso saber se alguém está usando minha conta?
Verifique a lista de dispositivos conectados na página da sua conta. Além disso, você pode verificar a seção “Visualizados recentemente” para identificar conteúdos que não assistiu.
Outro indicativo pode ser a aparição de recomendações de conteúdos que não fazem parte dos seus gostos. No entanto, essas sugestões podem ser apenas resultado do uso pouco frequente da conta. Além disso, se você não conseguir transmitir porque o limite de streaming simultâneo foi atingido, isso indica que há alguém usando sua conta.
Por fim, se suas informações, como email ou senha, foram alteradas, isso sugere uma invasão. Altere suas credenciais imediatamente, desconecte todos os dispositivos e entre em contato com o suporte da Netflix, fornecendo capturas de tela das alterações.
Quero remover apenas um dispositivo. Há outras opções?
Através da Netflix, você só pode remover dispositivos de download individualmente. Para remover dispositivos da lista de streaming, você precisa sair de todos os dispositivos e alterar a senha. No entanto, se o dispositivo estiver conectado à sua rede Wi-Fi, você poderá restringir o acesso ao Netflix nas configurações do seu roteador.
Você também pode fazer logout diretamente do dispositivo, selecionando a opção “Sair” no menu do aplicativo. Se desejar que o dispositivo não faça mais login, altere a senha como medida de segurança adicional.