Notou alguma atividade incomum na sua conta do Facebook? Publicações, reações ou atualizações que não foram feitas por você? Isso pode indicar que outra pessoa está utilizando sua conta e que você pode ter sido alvo de um ataque cibernético. Embora possa não ser esse o caso, vamos explorar como confirmar essa suspeita.
Os sinais comuns de uma conta do Facebook comprometida incluem publicações e entradas que você não criou, comportamento de seguir ou curtir que não reflete seus interesses, mensagens enviadas a pessoas que você não contatou e o temido e-mail do Facebook.
O e-mail geralmente terá uma mensagem como:
“Sua conta do Facebook foi acessada recentemente de um computador, celular ou outro local que você nunca usou antes. Para sua segurança, bloqueamos temporariamente sua conta até que você possa verificar essa atividade e garantir que ninguém a esteja usando sem sua permissão.”
“Você fez login no Facebook a partir de um novo dispositivo ou de um local incomum?”
Frequentemente, esses e-mails são enviados por engano, então, se você receber um, não se preocupe imediatamente. Se você usa uma VPN, um celular ou viaja com frequência, pode receber vários desses avisos. Existem algumas maneiras de verificar se alguém está usando sua conta do Facebook sem sua autorização.
Verificando se Há Acesso Não Autorizado à Sua Conta do Facebook
Se você suspeita que alguém está usando sua conta do Facebook, é essencial agir rapidamente. Considerando a importância da rede social em nossas vidas, quanto mais rápido você interromper qualquer atividade suspeita, menor será o dano causado.
Felizmente, o Facebook oferece uma ferramenta simples para identificar quem acessou sua conta e quando.
- Acesse o Facebook normalmente.
- No menu superior, clique na seta para baixo para abrir as configurações.
- Selecione “Configurações e privacidade”.
- Clique em “Configurações”.
- No menu à esquerda, escolha “Segurança e login”.
- Procure a seção “Onde você fez login” e clique em “Ver mais”.
Ao clicar em “Ver mais”, você verá uma lista de todos os dispositivos e locais de onde sua conta do Facebook foi acessada. É importante lembrar que a localização pode não ser precisa, listando cidades próximas à sua em vez do local exato.
Se você identificar dispositivos ou locais desconhecidos, poderá desconectá-los facilmente. Basta clicar nos três pontos ao lado do dispositivo e selecionar “Sair”.
Além disso, é possível desconectar todos os dispositivos simultaneamente. Role a página até encontrar e selecionar a opção “Sair de todas as sessões”.
Importante: É recomendável alterar sua senha antes de encerrar as sessões, pois o invasor pode tentar acessá-la novamente. As instruções para alteração da senha serão apresentadas abaixo.
Protegendo Sua Conta do Facebook
Se você suspeitar que alguém está usando sua conta, desconecte-o, altere sua senha e fortaleça a segurança da sua conta. Se você seguiu os passos acima para verificar acessos não autorizados, você também pode usar o botão ‘Sair de todas as sessões’. No entanto, aguarde. Vamos nos preparar primeiro.
- Saia da janela de sessão e retorne para a página de Segurança e login.
- Abra uma nova aba no navegador e acesse novamente a página Segurança e login.
- Na nova aba, clique em “Editar” ao lado de “Alterar senha”.
- Crie uma nova senha nos campos indicados, mas não salve as alterações ainda. Escolha uma senha forte e segura. Em seguida, clique em “Salvar alterações”.
- Volte para a aba original e clique em “Sair de todas as sessões”. Confirme se necessário.
- Na aba de alteração de senha, clique em “Salvar alterações”.
Basicamente, você cria duas instâncias da página “Segurança e login” em duas abas diferentes do navegador. Em uma, você encerra as sessões ativas e, na outra, altera a senha. É necessário realizar essas ações rapidamente, pois não é possível saber se o acesso indevido é por um bot ou por outra pessoa. Ao forçar o encerramento das sessões, você expulsa qualquer pessoa usando sua conta. Ao salvar as alterações da senha imediatamente, você garante que o invasor não possa acessar sua conta novamente. Esperamos que você seja rápido o suficiente para impedir que o invasor faça login novamente.
Por vezes, a alteração de senha pode acionar um pedido de encerramento de todas as sessões, mas esse comportamento parece imprevisível. Embora hajam passos extras aqui, essa metodologia funciona sempre.
Em seguida, configure alertas para acessos não reconhecidos e a autenticação de dois fatores.
- Acesse “Segurança e login” novamente, caso tenha fechado a janela.
- Clique no botão “Editar” ao lado de “Receber alertas sobre logins não reconhecidos”.
- Ative as notificações e alertas por e-mail. O Facebook enviará um alerta sempre que você se conectar a partir de um local incomum.
- Ative “Usar autenticação de dois fatores”.
- Clique em “Configurar” ao lado de “Autenticação de dois fatores”. Adicione seu número de telefone e siga as instruções.
Após essas configurações, sua conta do Facebook estará o mais protegida possível. Se alguém tentar acessá-la a partir de um local desconhecido, você receberá um alerta por e-mail. Ao tentar fazer login, o invasor precisará usar a autenticação por meio do seu telefone, o que deverá impedir o acesso.
Perguntas Frequentes
É possível identificar quem está acessando minha conta?
Infelizmente, não. A menos que você reconheça o dispositivo ou local, não há como identificar quem está acessando sua conta. Além disso, não é possível saber se o invasor é um robô ou uma pessoa.
O Facebook oferece autenticação de dois fatores?
Sim! A autenticação de dois fatores foi desenvolvida para enviar um código a um dispositivo, número de telefone ou endereço de e-mail que deve ser verificado para permitir o acesso à conta.
Para ativar esse recurso no Facebook, siga os passos acima para alterar sua senha. Logo abaixo da opção de senha, você verá a seção de autenticação de dois fatores. Ative a chave e o recurso estará ativado.
Se alguém tentar acessar sua conta, você receberá uma notificação em outro dispositivo.
Ninguém gosta da ideia de ter sua conta invadida, mas é fácil verificar se outra pessoa está usando sua conta do Facebook. Agora você sabe como verificar se há intrusos e o que fazer caso tenha sido vítima de um ataque cibernético. Boa sorte!