O OneDrive já vem integrado ao Windows 10. Embora o serviço em si seja útil, o aplicativo que a Microsoft constantemente impõe aos usuários apresenta algumas falhas. Uma boa notícia é que, caso não utilize o serviço, você pode remover o OneDrive. Se o aplicativo OneDrive estiver consumindo uma parcela excessiva dos recursos da sua CPU, isso pode ter relação com o seu nome de usuário. Embora existam outras causas, ter um nome com caracteres acentuados pode ser o motivo do alto uso da CPU pelo OneDrive.
Observação: o alto uso da CPU pelo OneDrive pode ter outras origens, e esta solução pode não funcionar em todos os casos. Uma alternativa é sempre desinstalar e reinstalar o aplicativo. Esta correção é direcionada à versão para desktop do OneDrive, e não ao aplicativo UWP que você pode baixar da Microsoft Store.
Solucionando o alto uso da CPU do OneDrive
Abra o Gerenciador de Tarefas e localize o processo OneDrivesetup.exe na lista de processos ativos. Acesse a seguinte localização, substituindo ‘Seu Nome’ pelo seu nome de usuário:
C:UsersSeu NomeAppDataLocalMicrosoftOneDrivesetuplogs
Nesta pasta, procure dois arquivos chamados UserTelemetryCache.otc e UserTelemetryCache.otc.session. Caso não os encontre, habilite a opção “Exibir arquivos ocultos” nas opções de exibição do Explorador de Arquivos. Em seguida, exclua ambos os arquivos.
Após a exclusão, vá para o seguinte diretório, novamente substituindo “Seu Nome” pelo seu nome de usuário:
C:UsersSeu NomeAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate
Nesta pasta, encontre o arquivo OneDriveSetup.exe e execute-o. Isso deverá resolver o problema do alto uso da CPU. Para garantir, reinicie o computador.
O que Significa Alto Uso da CPU
O alto uso da CPU pelo OneDrive significa que ele está exigindo mais poder de processamento do que o necessário. Você pode verificar o consumo da CPU ordenando os processos no Gerenciador de Tarefas pelo uso da CPU. Se o OneDrive estiver consumindo mais CPU do que outros aplicativos em execução, mas o consumo ainda estiver abaixo de 10%, pode não ser um problema, pois isso é normal, dependendo da configuração do seu sistema.
O OneDrive não deve usar 80 ou 100% da sua CPU. O uso pode aumentar ocasionalmente, o que não é motivo de preocupação, mas se ele estiver constantemente utilizando mais CPU do que o esperado, e seu nome de usuário incluir um caractere acentuado ou não ASCII, esta pode ser a razão do problema.
Caso o problema de alto uso da CPU persista, e outras soluções não tenham surtido efeito, considere usar a versão UWP do OneDrive. Ela funciona de maneira similar, mesmo que não possua o painel com a lista de arquivos acessível na bandeja do sistema.