A eficácia da Cortana ainda gera debates, mesmo após dois anos do lançamento do Windows 10. Frequentemente comparada à Siri, a assistente virtual da Microsoft ainda não atingiu o mesmo nível de sofisticação no ambiente de trabalho, como se observa no iOS. Embora a Cortana possua funcionalidades limitadas, seu desenvolvimento é contínuo. Um exemplo notável é a capacidade de abrir aplicativos. Grande parte da sua má reputação decorre da imposição do uso do Bing e do Edge, embora seja possível configurar a Cortana para utilizar o seu navegador preferido através de um aplicativo. Mais interessante ainda, agora é possível integrar nativamente o Gmail, os Contatos do Google e o Google Agenda à Cortana.
Por padrão, a Cortana pode ler e-mails do aplicativo de e-mail padrão ou do Outlook, além de acessar contatos do aplicativo Pessoas e exibir compromissos do Outlook. Para integrar o Gmail, Contatos do Google e Google Agenda à Cortana, é preciso adicioná-los como um serviço. Certifique-se de que a Cortana esteja habilitada no seu computador e que esteja executando a versão mais recente do Windows 10, especificamente a Atualização de Criadores de Outono.
Como Integrar Serviços na Cortana
Abra a Cortana e clique em “Bloco de Anotações”. Dentro do painel “Bloco de Anotações”, selecione “Serviços Conectados”.

Na tela de “Serviços Conectados”, clique em “Adicionar um serviço”.

A Cortana exibirá apenas a opção do Gmail, e não o Google Contatos ou o Google Agenda, mas este é o caminho para conectar os três serviços. Não há uma opção direta para conectar cada serviço individualmente. Além disso, o Google Drive também será integrado.

Faça login na sua conta do Google e autorize a Cortana a acessar os dados necessários. A conexão pode levar alguns instantes, mas uma vez concluída, o Gmail será exibido no painel de Serviços Conectados.
Privacidade e Gestão de Dados
É fundamental prestar atenção às informações apresentadas pela Cortana sobre o acesso à sua conta do Gmail ao realizar a conexão. Detalhes sobre o uso dos seus dados e sobre como revogar o acesso da Cortana aos seus dados, caso decida desconectar sua conta do Google posteriormente, são fornecidos. A intenção da Cortana é utilizar esses dados para personalizar o conteúdo, algo que pode gerar apreensão em algumas pessoas. Tendo acesso ao seu e-mail, muitos podem não querer que a IA analise suas mensagens em busca de preferências pessoais. Felizmente, a Cortana exibe os detalhes de como seus dados serão utilizados antes da conexão da sua conta, e indica os passos para desabilitar essa funcionalidade.

Parece que a Microsoft está adotando uma postura mais transparente em relação ao uso dos dados dos usuários. As funcionalidades que podem ser executadas com a Cortana, após a conexão com os serviços do Google, ainda não são totalmente claras. Provavelmente, será necessário algum tempo para que elas se tornem operacionais.