Ao posicionar o cursor sobre o ícone da bateria na área de notificação do sistema, você obtém informações detalhadas sobre o nível de carga atual. Quando o seu notebook está conectado à energia, uma pequena janela exibirá a porcentagem exata de carga. Se a bateria estiver completamente carregada, a mensagem indicará isso claramente. Caso o notebook esteja desconectado da tomada, a ferramenta mostrará a autonomia restante, especificando o tempo estimado de uso e a porcentagem de carga. Este é o comportamento esperado com uma bateria em bom estado. No entanto, se a mensagem “Conectado, não carregando” surgir, é um sinal de alerta.
A mensagem “Conectado, não carregando” é autoexplicativa: a bateria não está recebendo carga. O problema não reside na dificuldade de entender a mensagem, mas sim em identificar a causa subjacente. Frequentemente, o problema está relacionado a um defeito de hardware, embora possa também ser originado por um problema no driver.
Problemas de Software
Restrições do Driver
É sabido que as baterias passam por ciclos de carga. Um ciclo completo corresponde ao carregamento e posterior descarregamento total da bateria. Quanto mais ciclos a bateria completar, menor será sua vida útil. Este é um processo inevitável e, assim como não podemos impedir o envelhecimento, a bateria inevitavelmente chegará ao fim de sua vida útil.
Para retardar esse processo, alguns drivers impõem limites de carregamento além de um certo ponto. Se a mensagem “Conectado, não carregando” aparecer após a bateria atingir 95% de carga, isso pode ser uma restrição imposta pelo driver. Para verificar, experimente carregar a bateria quando ela estiver com 50% de carga. Se o carregamento ocorrer normalmente, sua bateria está funcionando adequadamente.
Atualização da BIOS
Embora menos comum, uma versão desatualizada da BIOS pode ser a causa do problema. Verifique se há atualizações disponíveis para sua BIOS e, se houver, realize a atualização.
Driver de Bateria Compatível com ACPI da Microsoft
Este é um driver que o Windows instala em seu notebook para gerenciar a bateria e o consumo de energia. Ele geralmente opera sem problemas, mas pode causar conflitos. Tente desinstalar esse driver e observe se a bateria volta a carregar. Caso contrário, provavelmente o problema está relacionado ao hardware. Reinstale o driver e prossiga para a próxima seção.
Problemas de Hardware
Adaptador de Energia Defeituoso
Um adaptador de energia com defeito ou um modelo incompatível pode impedir o carregamento da bateria. Verifique os seguintes pontos:
Certifique-se de que o adaptador esteja devidamente conectado. Verifique se a tomada ou o cabo de extensão estão funcionando corretamente. Experimente conectar o notebook em outra tomada. Assegure-se de que o notebook esteja recebendo energia diretamente da rede elétrica, e não de um no-break, por exemplo.
O adaptador de energia deve ser o original que veio com o seu notebook. Alguns fabricantes implementam restrições para impedir o uso de adaptadores de terceiros. Além disso, todos os adaptadores não são idênticos, pois cada notebook possui necessidades energéticas específicas. Usar um adaptador de um notebook HP básico em um modelo HP de alta performance pode causar problemas.
Desconecte todos os cabos, reconecte-os e verifique se o problema persiste.
Teste com um adaptador diferente. Certifique-se de que o adaptador testado seja compatível com seu notebook em termos de fabricante e especificações de saída, e verifique se a bateria está carregando.
Bateria Descarregada ou em Fim de Vida Útil
As baterias se desgastam e, infelizmente, essa pode ser a conclusão final caso a mensagem “Conectado, não carregando” não desapareça. Isso não deve ser uma preocupação se você tiver um notebook novo, mas se o seu dispositivo tiver mais de 5 anos, considere a substituição da bateria.

As baterias de notebooks têm uma vida útil que diminui gradualmente com o tempo. O estágio final é quando elas param de carregar. Se todos os outros testes falharem, é hora de substituir a bateria. Você pode levar seu notebook para uma análise profissional para verificar possíveis problemas de hardware, mas, novamente, uma bateria com mais de 5 anos já está no final de sua vida útil.
A boa notícia é que as baterias não são caras. O principal desafio é encontrar o modelo correto para o seu notebook.
Carregamento Intermitente
Em algumas situações, a mensagem “Conectado, não carregando” pode aparecer e desaparecer intermitentemente. Isso pode indicar que a bateria está perto do fim de sua vida útil ou que há um problema com o adaptador de energia. Se você estiver vendo essa mensagem de forma inconsistente, é recomendável verificar o estado da bateria. Tente utilizar outro adaptador para testar. Aborde esse problema proativamente, pois a bateria pode falhar repentinamente, levando à perda de dados se você não estiver conectado à rede elétrica.