A Nvidia se destaca como a principal fabricante de unidades de processamento gráfico (GPUs) no mercado. A competição com a AMD sempre foi acirrada, mas a Nvidia geralmente lidera. Notebooks gamers, como os da Acer Predator, ASUS RoG, Alienware e Razer, frequentemente optam por GPUs Nvidia. Já os laptops mais básicos e não voltados para jogos utilizam GPUs de menor custo. As plataformas de jogos, por sua vez, tendem a gerar mais calor. Se você usa uma GPU Nvidia da série M, pode ter encontrado dificuldades ao tentar atualizar seus drivers. A atualização pode travar na etapa “Preparando para instalação” por longas horas. Este guia oferece soluções para corrigir problemas de atualização de drivers Nvidia no seu computador.
Antes de qualquer outra medida, a solução mais simples e eficaz para problemas em computadores é desligar o equipamento, aguardar alguns minutos para que os componentes esfriem e, em seguida, ligá-lo novamente. Se isso não resolver o problema, apresentamos algumas soluções adicionais.
Solução 1 – Download Manual dos Drivers
Esse problema é mais comum entre os usuários do GeForce Experience que tentam atualizar seus drivers através da ferramenta oficial da Nvidia. O padrão observado é que a ferramenta identifica e baixa corretamente o driver, mas ao iniciar a instalação, o processo permanece em espera indefinida na etapa de “inicialização”.
Para contornar essa situação, acesse o site oficial da Nvidia e baixe os drivers diretamente de lá. Certifique-se de que o GeForce Experience esteja desativado ao tentar instalar o driver manualmente.
Solução 2 – Reinstalação Completa
Se a solução anterior não funcionar, será necessário remover todos os componentes da Nvidia instalados no seu computador e reinstalá-los. Siga os passos abaixo:
Clique no menu Iniciar, digite “Painel de Controle” e selecione “Programas” (ou “Desinstalar um programa”). Se estiver usando uma visualização diferente do Painel de Controle, escolha “Programas e Recursos”.
Clique com o botão direito do mouse sobre “Nvidia Graphics Driver” e selecione “Desinstalar”. Caso existam outros pacotes da Nvidia instalados, desinstale-os também. Em seguida, reinicie o computador.
Após a reinicialização, baixe um novo driver do site da Nvidia e instale-o. A instalação deverá ocorrer normalmente, restaurando todos os pacotes da Nvidia. Se ainda tiver problemas na atualização dos drivers Nvidia, tente a próxima solução.
Solução 3 – Atualização Via Windows Update
Embora possa parecer contraditório, às vezes um driver fornecido pelo Windows Update pode resolver o problema. Para esta etapa, não é necessário desinstalar os drivers antigos, mas é recomendado como medida preventiva. Após isso:
Clique no menu Iniciar e digite “Gerenciador de Dispositivos”.
Expanda a seção “Adaptadores de vídeo”.
Clique com o botão direito do mouse sobre a sua GPU Nvidia e escolha “Atualizar driver”.
Em seguida, selecione “Pesquisar automaticamente…”
O Windows irá baixar um novo driver usando o Windows Update, o qual não deverá apresentar problemas.
Solução 4 – Limpeza Completa do Sistema
Para remover todos os vestígios dos drivers da Nvidia do sistema, precisaremos de duas ferramentas adicionais: CCleaner (download aqui) e Display Driver Uninstaller (download aqui).
Primeiro, desinstale os drivers da Nvidia conforme as instruções da Solução 2. Em seguida, execute o CCleaner e limpe o sistema de arquivos desnecessários.
Em seguida, execute o Display Driver Uninstaller. Esta ferramenta foi projetada para remover completamente os vestígios dos drivers de vídeo (Nvidia, AMD, Intel), resolvendo problemas como este.
Clique em “Iniciar” para avançar para a próxima tela. Dentre as quatro opções, selecione a primeira, “Limpar e reiniciar”. Após alguns minutos, ele limpará tudo e reiniciará seu PC. Suas configurações de exibição voltarão ao padrão, e você não poderá ajustar o brilho da tela, sendo limitado pela resolução suportada pelos gráficos integrados.
Baixe os drivers da Nvidia e instale-os. A configuração pode levar alguns segundos a mais, mas a instalação deverá ocorrer sem problemas desta vez. Isso deverá resolver todos os problemas de atualização de drivers da Nvidia.