As impressoras, apesar de serem dispositivos comuns que utilizam a porta USB para conexão, frequentemente apresentam dificuldades de uso. Problemas com impressoras podem consumir horas na busca por soluções.
Solução para Impressoras Imprimindo Apenas Metade da Página
Se sua impressora está imprimindo apenas metade de uma página, vários fatores podem estar causando o problema, nem sempre relacionados diretamente à impressora.
Inicialmente, realize um teste de impressão. Consulte o manual da sua impressora para instruções sobre como imprimir uma página de teste. Algumas impressoras têm um botão dedicado ou uma opção no painel de controle. Se a página de teste for impressa corretamente, tente as correções abaixo.
Caso a qualidade da impressão esteja ruim, como falta de tinta, verifique os níveis dos cartuchos e recarregue-os, se necessário.
1. Ajuste as Configurações da Impressora
É possível que a impressora esteja configurada para um tamanho de papel menor do que o documento original. Verifique o tamanho do papel inserido na impressora.
Siga estes passos:
Abra o Painel de Controle do seu computador.
Navegue até Hardware e Som > Dispositivos e Impressoras.
Clique com o botão direito na sua impressora e selecione “Preferências de Impressão”.
Localize as opções “Tamanho do Original” e “Tamanho da Saída”.
Selecione o tamanho do papel inserido na impressora em ambos os menus.
Clique em “Aplicar” e tente imprimir novamente.
2. Verifique o Tamanho da Página do Documento
Certifique-se de que o tamanho da página do documento corresponda ao tamanho do papel na impressora. A forma de alterar o tamanho da página varia dependendo do aplicativo que você está usando para imprimir.
No Microsoft Word:
Abra o documento.
Clique na aba “Layout”.
Abra o menu “Tamanho” e escolha o tamanho correto.
Tente imprimir o documento.
3. Reinstale a Impressora
A impressora pode não ter sido calibrada corretamente na instalação ou a calibração pode estar corrompida. Reinstalar a impressora é a solução mais simples:
Abra o aplicativo “Configurações” (atalho: Win + I).
Vá para “Dispositivos”.
Selecione “Impressoras e scanners”.
Escolha sua impressora e clique em “Remover dispositivo”.
Desconecte a impressora e reinicie o computador.
Conecte a impressora novamente; ela será instalada automaticamente.
Tente imprimir o documento.
4. Teste Outro Aplicativo
O problema pode estar no aplicativo que você está usando para imprimir. Tente imprimir de outro programa. Salvar o documento como PDF e imprimi-lo também é uma alternativa válida.
Considerações Finais
O tamanho da página selecionado na impressora e o tamanho configurado no aplicativo devem sempre ser os mesmos. Caso contrário, a impressão pode não sair corretamente. Se você não puder alterar o tamanho do papel do documento, como em envelopes ou brochuras, ajuste o tamanho na configuração da impressora.