A Microsoft oferece aos utilizadores duas alternativas para a atualização do Windows 10: através das Atualizações do Windows ou usando a aplicação Assistente de Atualização do Windows 10.
O Assistente de Atualização do Windows 10
O Assistente de Atualização do Windows 10 é uma aplicação autónoma que pode ser descarregada do site oficial da Microsoft. A sua função principal é verificar a compatibilidade do sistema com a nova versão do Windows 10, descarregando e instalando-a. Se não quiser esperar que a atualização chegue através das Atualizações do Windows, o Assistente de Atualização oferece um caminho para forçar a instalação.
O Assistente de Atualização do Windows 10 necessita de conexão com os servidores da Microsoft para obter a versão mais recente do sistema operativo. Este processo de download e instalação pode, por vezes, encontrar alguns obstáculos.
Solução de Problemas no Assistente de Atualização do Windows 10
Se estiver a experienciar dificuldades com o Assistente de Atualização do Windows 10, experimente as seguintes soluções:
- Encerre a aplicação e reinicie o sistema antes de a executar novamente.
- Elimine a aplicação e descarregue-a de novo.
- Certifique-se de que tem pelo menos 20 GB de espaço livre na unidade onde o Windows está instalado.
- Verifique se o seu sistema está preparado para a atualização, seguindo uma lista de verificação apropriada.
- Aguarde um ou dois dias antes de tentar a atualização, pois os servidores da Microsoft podem estar sobrecarregados com muitas tentativas simultâneas.
Se o problema persistir, ou se a aplicação parar durante o processo, tente as soluções abaixo.
Resolver Problemas de Compatibilidade
O Assistente de Atualização verifica a existência de problemas de compatibilidade no sistema. Caso detete hardware sem suporte para novas atualizações de drivers, drivers desatualizados ou aplicações que possam interferir na instalação da atualização, resolva essas questões.
Se existirem problemas de compatibilidade que não consiga resolver, como hardware mais antigo, pode usar a ferramenta de criação de mídia para forçar a atualização.
Problemas de compatibilidade podem impedir a instalação da atualização.
Utilizar a Ferramenta de Criação de Mídia
A ferramenta de criação de mídia também pode ser usada para atualizar o Windows 10 para a versão mais recente, e ao contrário do Assistente de Atualização, não efetua uma verificação de compatibilidade.
Descarregue a ferramenta de criação de mídia (verifique se é a versão atualizada para o lançamento mais recente).
Execute a ferramenta e selecione a sua edição atual do Windows 10, por exemplo, Home 64 bits.
Grave o ISO numa pen USB.
Após a criação da pen USB, abra-a e execute o ficheiro Setup.exe que está dentro.
O Windows 10 fará uma atualização no próprio sistema.
Aguardar pela Atualização
Se não conseguir utilizar a ferramenta Assistente de Atualização, e a ferramenta de Criação de Mídia ainda não tiver sido atualizada, poderá aguardar pela atualização através do Windows Update. Normalmente, uma atualização é disponibilizada para todos os utilizadores dentro de um mês, pelo que a espera não será muito longa.
Conclusão
O Assistente de Atualização do Windows 10 foi inicialmente concebido para utilizadores que estavam a atualizar do Windows 7 para o Windows 10. Embora a aplicação ainda esteja disponível, ela não é realmente necessária, visto que a Ferramenta de Criação de Mídia desempenha a mesma função de forma eficaz.