O Zoom, um aplicativo de videoconferências que se tornou um fenômeno global, é apenas uma das várias opções disponíveis. Se a sua preocupação são as questões de privacidade e segurança associadas ao Zoom, ou se procura uma solução gratuita para videochamadas em grupos menores, apresentamos algumas alternativas.
FaceTime para iPhone, iPad e Mac
O Facetime é o serviço de chamadas de voz e vídeo exclusivo da Apple. Ele está disponível para qualquer pessoa que possua um iPhone, iPad ou Mac. No entanto, é necessário um dispositivo Apple para utilizá-lo, pois o serviço é nativo desses sistemas.
Este aplicativo de videochamadas é bastante popular devido à sua facilidade de uso e ampla disponibilidade para comunicações individuais e conversas em pequenos grupos. Ao longo dos anos, o serviço expandiu-se e agora permite até 32 participantes em uma única chamada. A desvantagem é que, devido à sua natureza proprietária, usuários de dispositivos Android e Windows ficam de fora.
O FaceTime oferece recursos divertidos que podem ser utilizados durante uma videochamada, caso o seu dispositivo seja compatível. Em um iPhone X ou modelos mais recentes, é possível usar Animoji ou Memoji, substituindo-se por personagens 3D ou aplicando filtros artísticos. Outros recursos incluem adesivos, rótulos de texto e formas.
Para usar o FaceTime, basta encontrar o contato desejado no seu iPhone ou iniciar o aplicativo FaceTime no Mac. Nas informações do contato, verá a opção de iniciar uma chamada FaceTime com áudio ou vídeo. Também é possível iniciar uma conversa em grupo a partir de qualquer grupo do iMessage ou pelo aplicativo FaceTime em um iPhone ou iPad. Todas as comunicações do FaceTime são protegidas por criptografia de ponta a ponta.
Skype e Skype Meet Now
O Skype surge como a alternativa mais óbvia ao FaceTime, já que vem pré-instalado no Windows 10 e funciona com a sua conta Microsoft. A diferença principal é que, embora seja da Microsoft, o Skype não se limita a dispositivos Windows.
O aplicativo de chat por vídeo, voz e texto está disponível para as principais plataformas, incluindo iOS, Android, macOS e até Linux. Em 2019, o Skype recebeu uma atualização que aumentou o limite de participantes em chamadas de grupo para 50.
O Skype também não é apenas um aplicativo de chamadas de voz e vídeo. É possível utilizá-lo para enviar arquivos, como tradutor em tempo real ou para compartilhar a sua localização com amigos. Além disso, pode ligar para números internacionais (mediante pagamento), usar como serviço de correio de voz ou encaminhar chamadas.
O Skype oferece criptografia de ponta a ponta em chats privados desde 2018, mas esse recurso é opcional. É necessário clicar ou tocar em “Iniciar uma nova conversa privada” para ativar essa proteção. As videochamadas regulares são criptografadas, mas não usam a mesma criptografia de ponta a ponta de outros serviços, como o FaceTime e o Duo.
Outra opção é o Skype Meet Now, que pode ser utilizado mesmo sem uma conta Skype ou Microsoft. Ele está disponível no cliente desktop do Skype ou via web para usuários do Microsoft Edge ou Google Chrome. É uma excelente forma de colaborar rapidamente, e até mesmo o organizador da reunião pode criar uma sessão sem uma conta do Skype. Extremamente simples!
Google Duo
O Duo do Google é um aplicativo de videochamadas para Android e iOS. Há também uma versão web acessível em computadores desktop. Ele permite até oito participantes em uma mesma chamada, o que deve ser suficiente para manter o contato com amigos e familiares próximos.
O que diferencia o Duo é a qualidade da chamada. Na Play Store, o Google o descreve como o “aplicativo de videochamadas de mais alta qualidade”. Se você tiver uma conexão de internet confiável e estiver cansado de vídeos com baixa definição, vale a pena experimentar o Duo. Tenha em mente que a qualidade do vídeo dependerá da sua câmera e conexão.
É possível usar o Duo para enviar mensagens de vídeo, ideal quando alguém não pode atender uma chamada. Também é possível ver um feed ao vivo de uma chamada de vídeo antes de atendê-la, o que pode ser considerado um pouco estranho por alguns.
O Google garante que o serviço oferece criptografia de ponta a ponta, o que oferece tranquilidade aos usuários.
Jitsi Meet
O Jitsi é uma solução de videoconferência gratuita e de código aberto pertencente à 8×8. A empresa usa a tecnologia em seus produtos empresariais premium. É possível fazer o download e instalá-lo no seu próprio servidor ou utilizar a versão hospedada, conhecida como Jitsi Meet.
O serviço está disponível via web ou através dos aplicativos móveis para iOS e Android. O aplicativo é rico em recursos e o número de participantes em uma chamada é (teoricamente) ilimitado.
Além de chats de vídeo em grupo, o Jitsi também oferece compartilhamento de tela, transmissão para o YouTube, discagem telefónica e a capacidade de exibir vídeos do YouTube para todo o grupo. O Jitsi pode ser integrado com o Slack, para comunicação com equipes e clientes.
O Jitsi não oferece criptografia completa de ponta a ponta. Semelhante ao Zoom, o vídeo enviado ao servidor é criptografado, descriptografado e reencriptado ao ser retransmitido para outros participantes. Isso significa que o controlador do servidor pode potencialmente visualizar as conversas. No entanto, ao instalar o Jitsi no seu próprio servidor, esse problema é eliminado.
Google Hangouts
O Google tem promovido o Hangouts Meet como parte do conjunto de ferramentas de negócios do G Suite. É uma solução de videoconferência robusta para quem tem orçamento. Para os demais, a versão clássica do Google Hangouts continua disponível e suporta até 10 pessoas em uma videochamada.
O Hangouts está disponível na web e em aplicativos dedicados para Android e iOS. Também pode ser utilizado como mensageiro instantâneo para conversar com até 150 amigos em um grupo de chat de texto. Ao conectar uma conta Google Voice, é possível fazer chamadas, enviar SMS e usar os serviços de correio de voz. Há ainda a opção de partilhar fotos, vídeos, adesivos, GIFs ou a sua localização via Google Maps com os amigos.
O serviço não tem criptografia de ponta a ponta, como o FaceTime e o Duo. O Hangouts criptografa vídeos e mensagens entre o dispositivo e os servidores do Google, mas eles são descriptografados no servidor. Isto significa que é possível que outras pessoas que não os destinatários pretendidos os visualizem.
Slack
Se já utiliza o Slack para comunicação com colegas de trabalho, também pode usá-lo para realizar chamadas de voz e vídeo. Ao assinar o plano Standard ou superior, obtém videochamadas em grupo que podem incluir até 15 pessoas.
Se utiliza o Slack para manter contato com amigos, família ou um grupo menor, terá apenas chamadas de voz e vídeo individuais. Embora seja mais limitado, ainda pode ser uma forma conveniente de contactar alguém em poucos cliques.
O Slack está acessível via web, clientes de desktop para Windows, Mac ou Linux, ou aplicativos móveis para Android e iOS. Também é possível integrar outras soluções de videochat, como o Hangouts e o Jitsi, com o Slack, caso necessite de maior capacidade para chamadas em grupo.
Tal como outros serviços, o Slack não utiliza criptografia de ponta a ponta. Os dados são encriptados durante o envio e armazenamento nos servidores. O Slack já anunciou que tomou a decisão de manter um alto grau de funcionalidade em detrimento da encriptação completa.
Microsoft Teams
O Teams é a resposta da Microsoft ao Slack e oferece uma opção gratuita generosa. É possível convidar até 300 pessoas na conta gratuita. A Microsoft descreve isso como “chamadas de áudio ou vídeo gratuitas e integradas em grupo” para toda a equipa.
A Microsoft detalha as limitações da versão gratuita no seu site. Uma das maiores restrições é a capacidade de agendar reuniões online, que requer a versão paga. Independentemente da versão (gratuita ou paga), o Teams exibe apenas quatro fluxos de vídeo por vez.
A plataforma inclui muitos recursos adicionais, como compartilhamento de tela, versões web do Word, Excel e PowerPoint e 10 GB de espaço para compartilhamento de arquivos para contas gratuitas (com um tamanho máximo de anexo de 2 GB por conta). Para desbloquear recursos como a gravação de reuniões ou eventos online para até 10.000 espectadores, é necessário fazer um upgrade.
O Teams não usa criptografia de ponta a ponta. Segundo a Microsoft, a encriptação é feita “em trânsito e em repouso”.
Discord
O Discord é semelhante ao Slack, mas com foco em comunidades e amigos, especialmente no mundo dos jogos. Além de ser uma espécie de versão centralizada do IRC, o Discord também oferece suporte a videochamadas privadas para até 10 participantes. Isto é ideal para se conectar com pessoas com quem já conversa no Discord, sem a necessidade de software adicional.
Além da sua função principal como um aplicativo de chat de voz de baixa latência, o Discord também permite a comunicação em tempo real por áudio, com opções adicionais de chat de texto. Embora o chat de vídeo seja um recurso secundário, é sempre bom tê-lo à disposição. O Discord está disponível através de um navegador da web, aplicativos para Mac e Windows, ou aplicativos móveis para Android e iOS.
O Discord é gratuito, mas há um nível Nitro opcional por $4,99 por mês. Para utilizar o serviço e as capacidades limitadas de chamadas de áudio e vídeo, não é necessário nenhum pagamento.
Para uma comunicação mais informal, os canais de voz do Discord são ideais, sendo mais práticos do que configurar uma videochamada.
O Discord utiliza encriptação limitada, em vez da encriptação mais robusta de ponta a ponta. Para fins de jogos e conversas com amigos, isso dificilmente será um problema. Se estiver preocupado, considere usar o script Tampermonkey de encriptação de ponta a ponta do Discord (no entanto, só funciona no aplicativo do navegador).
Menção Honrosa: Snap Camera
A Snap Camera não é um aplicativo de videochamadas dedicado, mas pode aprimorar muitos dos aplicativos mencionados aqui. Criada pelo Snapchat, a Snap Camera permite utilizar os filtros divertidos do Snapchat nos seus aplicativos de videochamadas favoritos.
Após instalar o aplicativo no seu computador Windows ou Mac, pode usar os filtros do Snapchat no Skype, Google Hangouts, Google Meet e, claro, no Zoom. Além dos filtros existentes, é possível criar os seus próprios – basta seguir o guia detalhado ou baixar alguns modelos.
Se as suas conversas de trabalho se tornaram monótonas, ou se pretende animar uma reunião virtual (ou apenas divertir-se durante o auto-isolamento), a Snap Camera é uma ótima opção! É gratuita para todos os espíritos jovens e joviais.
Videoconferência para grandes grupos
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