5 maneiras de corrigir o erro “Acesso negado” no Windows 11

Principais conclusões

• O erro “Acesso negado” no Windows 11 indica falta de permissões. Verifique as permissões do sistema e conceda controle total à sua conta de usuário.
• Torne sua conta o administrador do computador para corrigir erros de acesso negado. Defina a conta como administrador nas configurações de contas de usuário para obter acesso.
• Você também pode habilitar a conta de administrador oculta no Windows 11 para acesso irrestrito a arquivos e pastas. Mude para esta conta para evitar problemas graves de acesso.

Quando você encontra o erro “Acesso negado” no Windows 11, pode parecer que seu próprio computador está bloqueado. Embora seja frustrante ter problemas para acessar seus arquivos, diretórios e pastas, não entre em pânico – com alguns ajustes simples, você pode recuperar o acesso ao seu sistema.

Por que você está recebendo o erro “Acesso negado”?

O erro Acesso negado é um problema comum em sistemas Windows que indica que você não tem permissão para visualizar um arquivo ou pasta. Isso ocorre porque seu sistema não concedeu acesso a esse diretório para a conta de usuário que você está usando atualmente. Simplificando, você está usando uma conta não autorizada para acessar caminhos, pastas e arquivos em seu computador ou unidades externas de outros computadores.

Em alguns casos, problemas de propriedade e criptografia de arquivos também podem levar a esse erro. Também é possível que o seu software antivírus de terceiros tenha proibido o acesso. Alguns programas podem confundir um assistente de configuração genuíno com uma ameaça – geralmente uma detecção de falso positivo.

Abaixo estão algumas correções comuns para o erro de acesso negado no Windows 11.

1. Verifique as permissões do sistema de arquivos

Esta é uma solução simples que você pode tentar para garantir que sua conta tenha acesso adequado ao arquivo ou pasta que você está abrindo:

Localize o arquivo, pasta ou diretório que você está tentando acessar. Clique com o botão direito nele e escolha Propriedades no menu.

Vá para a guia Segurança e clique no botão Editar.

Escolha seu nome de usuário na lista e marque a caixa ao lado Controle total na coluna Permitir na seção Permissões para usuário. Em seguida, clique em OK.

Nota: Se o seu nome de usuário não estiver na lista, você deverá adicioná-lo manualmente e depois alterar suas permissões.

Você também pode tentar restaurar as permissões padrão usando o comando icacls no prompt de comando. A redefinição de permissões com icacls pode ajudar a resolver problemas de acesso causados ​​por alterações nas permissões padrão.

2. Defina sua conta como administrador

Na maioria dos casos, o erro de acesso negado pode ser corrigido tornando sua conta de usuário um administrador do computador. Veja como você pode definir sua conta como administrador:

Pressione Win + R para abrir Executar. Digite control userpasswords2 e clique em OK.

Na janela Contas de usuário, marque a caixa ao lado Os usuários devem inserir um nome de usuário e uma senha para usar este computador. Se não estiver presente, pule esta etapa.

Selecione sua conta e clique no botão Propriedades abaixo dela.

Em seguida, vá para a guia Associação ao grupo. Escolha Administrador no menu e clique em Aplicar e OK.

Agora reinicie o computador e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, vá para a próxima etapa.

3. Habilite a conta de administrador oculta

Seu sistema Windows 11 possui uma conta de administrador oculta com mais privilégios do que uma conta normal. Você pode habilitar isso para acessar arquivos, pastas e caminhos restritos a usuários regulares – é especialmente útil se você não conseguir mudar sua conta de usuário de padrão para administrador.

Abra a pesquisa do Windows pressionando Win + S.

Em seguida, digite CMD, clique com o botão direito em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.

No prompt de comando, execute o seguinte comando: net user administrador /active: yes. Isso desbloqueará a conta do administrador.

Faça logoff da conta atual e mude para a conta de administrador recém-habilitada. Usando esta conta, você não terá problemas de acesso, pois ela possui mais privilégios do que uma conta de administrador normal.

Quando terminar de usar a conta de administrador, faça logoff e faça login na sua conta principal novamente. Repita as etapas 1 e 2 e execute este comando: net user administrador /active: no. Isso desativará a conta do administrador.

Voltar para sua conta principal fará com que o erro apareça novamente. Se você precisar acessar constantemente os arquivos, use a conta de administrador oculta para fazer as alterações necessárias em seu sistema e corrigir o problema de propriedade ou acesso. Você também pode considerar copiar os itens para outro local que sua conta normal possa acessar.

4. Assuma a propriedade do arquivo

Conforme mencionado anteriormente, o erro “Acesso negado” às vezes resulta de problemas de propriedade. Se esta for a causa do erro, apropriar-se do arquivo pode fornecer instantaneamente o acesso necessário:

Localize a pasta ou arquivo que deseja acessar e clique com o botão direito nele. Clique em Propriedades no menu.

Vá para a guia Segurança e clique no botão Avançado.

Em seguida, procure a seção Proprietário na parte superior da janela e clique em Alterar. Isso abrirá uma nova caixa de diálogo.

Na janela Selecionar usuário ou grupo, digite seu nome de usuário ou Administradores no campo Insira o nome do objeto.

Em seguida, clique nos botões Verificar nomes e OK para salvar suas alterações.

Em seguida, clique em Aplicar.

Você verá um prompt de segurança do Windows. Clique OK.

Na interface principal, clique em OK para salvar as alterações.

Além de fazer isso manualmente, você também pode apropriar-se do arquivo usando o prompt de comando. Siga as etapas abaixo se preferir digitar comandos:

Abra o prompt de comando por meio da pesquisa do Windows pressionando Win + S e digitando CMD. Clique em Executar como administrador na guia Prompt de comando do resultado.

No prompt de comando, digite ou cole os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

• takeown /f “caminho_para_pasta”/r /dy
• icacls “caminho_para_pasta”/conceder administradores:F /t

Você precisa substituir a seção “path_to_folder” pelo caminho para o arquivo ou pasta inacessível. Veja como você pode obter o caminho:

Navegue até o arquivo ou pasta em questão.

Clique com o botão direito e selecione Copiar como caminho.

Substitua “path_to_folder” pelo caminho copiado. Por exemplo, “C:\Users\HP\Downloads\Fontes de revisão de literatura”

Reinicie o computador depois de concluir as etapas acima para verificar se o problema foi resolvido. Mas normalmente, depois de executar esses comandos, você deverá recuperar o acesso aos arquivos e pastas.

5. Desative seu software antivírus de terceiros

Se o problema não for resolvido, considere desligar o software antivírus de terceiros.

O software antivírus é necessário para proteger seu sistema contra ameaças e agentes maliciosos. No entanto, pode causar erros, como problemas de acesso negado e falsos positivos. Por exemplo, muitos usuários relataram ter recebido o erro “Acesso negado” ao tentar instalar determinados aplicativos, e o principal motivo acaba sendo o programa de segurança.

Para verificar se este também é o seu caso, desative temporariamente o programa antivírus de terceiros e tente acessar o arquivo ou instalar o programa. Se o erro não aparecer, provavelmente o seu software antivírus é a causa e você deve considerar outro programa para proteger o seu computador. Caso contrário, use o programa de segurança integrado do Windows 11: Microsoft Defender.

Resolver o erro “Acesso negado” é simples e não requer muitas etapas técnicas. Você pode recuperar o controle sobre seus arquivos e sistema empregando algumas estratégias importantes. Basta garantir que sua conta de usuário tenha as permissões necessárias e, se necessário, eleve seus privilégios para o nível de administrador.