Ferramentas de IA para aprimorar a escrita de e-mails
A capacidade de expressar ideias com clareza e precisão é uma das maiores vantagens oferecidas por ferramentas como o ChatGPT. Essa funcionalidade é extremamente útil para otimizar a redação de e-mails ou para condensar mensagens extensas que você não tem tempo ou interesse em ler na íntegra.
Embora o próprio ChatGPT possa ser utilizado para ambas as finalidades, é necessário empregar os comandos apropriados. Alternativamente, você pode optar por aplicativos gratuitos que simplificam esse processo. As extensões de navegador, por exemplo, integram essas habilidades diretamente ao seu Gmail. Além disso, existem aplicativos de terceiros que, embora não acessem seus dados privados, oferecem uma experiência de usuário mais intuitiva do que o ChatGPT.
1. Rizemail (Web): Resumos de e-mail sem sair da sua caixa de entrada
A inteligência artificial oferece uma solução eficaz para lidar com conteúdos online extensos, como resumos de vídeos do YouTube e artigos longos. Naturalmente, essa capacidade também pode ser aplicada a e-mails volumosos. O Rizemail permite resumir e-mails sem a necessidade de instalar extensões, se inscrever no OpenAI ou em qualquer outra conta. Além disso, você nem precisa sair da sua caixa de entrada, o que torna o seu uso ainda mais prático em dispositivos móveis.
Ao receber um e-mail extenso que você não deseja ler, basta encaminhá-lo para “[email protected]“. Em poucos minutos, o Rizemail enviará uma resposta com um resumo do conteúdo do e-mail. Embora seja excelente para resumir o corpo de mensagens, ele não processa anexos.
O uso do Rizemail é totalmente gratuito, sem anúncios ou necessidade de registro. Atualmente, é possível resumir até 100 e-mails por mês utilizando este serviço, o qual é particularmente útil para newsletters.
2. GhostWrite (Chrome): Utilize o ChatGPT para redigir e-mails com opções de tom e extensão
O GhostWrite é uma excelente extensão para quem busca usar o ChatGPT na redação de e-mails profissionais sem precisar dominar todos os comandos ou personalizá-los. Após instalar o aplicativo e fazer login com sua conta Gmail, você terá acesso a uma conta pessoal gratuita que permite redigir até 100 mensagens mensais. Atualmente, o serviço funciona apenas em navegadores baseados no Chromium com Gmail.
Ao abrir a janela “Escrever” no Gmail, você encontrará uma nova caixa GhostWrite abaixo dos campos “Para” e “Assunto”. Basta informar brevemente sobre o que você deseja que o ChatGPT escreva. Você pode escolher o tom (profissional, formal, amigável, casual, muito casual, direto, persuasivo), a duração (conciso, curto, médio, longo, automático) e o idioma, caso deseje algo diferente de inglês. O GhostWrite levará alguns instantes para gerar uma ou mais opções de e-mail, que você poderá inserir no corpo da mensagem e enviar.
A extensão GhostWrite para Chrome também pode resumir e-mails na sua caixa de entrada. Ao abrir qualquer mensagem, você encontrará um botão “Resumir” próximo ao remetente. Ao clicar nele, o GhostWrite exibirá uma caixa de diálogo com um resumo do conteúdo.
Baixar: GhostWrite para Chrome (Gratuito)
3. SuperReply (Chrome): Respostas baseadas em tom geradas por IA para Gmail e Outlook
Enquanto a maioria dos assistentes de e-mail com IA baseados no ChatGPT funciona apenas com o Gmail, o SuperReply é uma exceção que oferece suporte também ao Outlook. Ele não funciona com o aplicativo de desktop do Outlook, mas opera perfeitamente se você abrir a versão web do Outlook no navegador Chrome (após instalar a extensão SuperReply).
O objetivo do SuperReply é facilitar respostas rápidas a e-mails, adaptando o tom à sua preferência. Ao lado do botão “Responder” em cada mensagem, você verá um botão “SuperReply” com cinco opções de tom: “Matching” (combina com o tom do remetente), “Business” (linguagem estritamente profissional), “Casual” (leve e amigável), “Empowering” (encoraja o remetente) e “Not interested” (recusa educadamente). Cada opção de tom gera várias sugestões de e-mail que você pode escolher.
A versão gratuita do SuperReply oferece 90 respostas por mês. Além disso, possui um atalho que permite ativar a extensão diretamente na caixa de entrada, sem a necessidade de abrir a mensagem, o que economiza tempo e cliques.
Baixar: SuperReply para Chrome (Gratuito)
4. PolitePost e ConcisePost (Web): Torne seus e-mails profissionais ou concisos
O PolitePost é ideal para quem já foi acusado de parecer rude ou insensível em comunicações por e-mail no ambiente de trabalho. Este aplicativo web gratuito permite que você escreva um e-mail como faria normalmente (ou até mesmo de forma mais casual ou direta, se preferir). Utilizando a tecnologia OpenAI, ele gerará um modelo de e-mail educado e profissional em cerca de 20 segundos. Basta copiar e colar o texto, substituindo os marcadores entre parênteses com as suas informações.
Além disso, há o aplicativo irmão, ConcisePost. Ele é destinado a pessoas que são frequentemente criticadas por escrever e-mails longos e que não vão direto ao assunto. Novamente, basta colar sua mensagem prolixa na caixa, e em 20 segundos, você terá uma versão concisa e direta, sem desperdiçar o tempo de ninguém.
Tanto o PolitePost quanto o ConcisePost são totalmente gratuitos, sem custos adicionais ou anúncios. Curiosamente, na seção “Sobre”, o desenvolvedor informa o custo mensal de manutenção do site. Caso você ache útil, pode considerar fazer uma doação.
5. VoxReply (Web): Transforme notas de voz em e-mails profissionais
Nem todos têm facilidade com a escrita. Se você prefere expressar seus pensamentos verbalmente, o VoxReply é o assistente inteligente que você precisa para transformar suas ideias em e-mails com tom profissional.
A interface é simples: basta clicar em “Iniciar Gravação” e começar a falar no seu computador ou celular. Você pode pausar a gravação se precisar fazer uma pausa e, quando terminar, clique em “Concluir gravação”. Há também a opção de adicionar notas em texto. Por fim, clique em “Gerar resposta por e-mail”, e o VoxReply fornecerá um modelo de mensagem profissional.
O aplicativo não armazena suas notas de voz em seus servidores. Atualmente, o VoxReply gera apenas e-mails formais em inglês, sem opções para alterar o tom ou o idioma.
Inscreva-se no assistente de IA integrado do Gmail
Todos os assistentes de IA mencionados neste artigo utilizam o ChatGPT da OpenAI e oferecem um excelente serviço de auxílio na escrita de e-mails. No entanto, o ChatGPT não é o único modelo de IA disponível. O Google tem competido com seu próprio Bard AI e muitos desconhecem que o Gmail possui uma ferramenta integrada para auxiliar na redação de mensagens.
O recurso “Help Me Write” do Gmail está disponível para usuários do Google Workspace Labs. Ele adiciona uma opção na caixa “Escrever” onde você pode informar ao Gmail o que deseja escrever, e a ferramenta gerará um e-mail para você. Por estar em fase beta, recomenda-se utilizá-lo com cautela.