Garantir que o seu provedor de hospedagem seja seguro é um dos pontos mais cruciais na escolha de uma plataforma de hospedagem de qualidade.
Não importa quão ágil e acessível seja o plano de hospedagem, ele precisa incluir recursos de segurança fundamentais.
Se você é uma empresa ou optou por uma solução de hospedagem gerenciada premium, os recursos de segurança já devem estar incluídos. A maioria das soluções de hospedagem gerenciada bem estabelecidas oferece funcionalidades de segurança competitivas. Ainda assim, vale a pena verificar os pontos essenciais.
Contudo, se você é uma pequena ou média empresa que utiliza uma solução de hospedagem em nuvem ou um plano de hospedagem compartilhada, é essencial estar atento aos recursos de segurança disponíveis.
Ao procurar um provedor de hospedagem na web, é aconselhável verificar se ele oferece os benefícios de segurança essenciais. Além disso, é útil estar ciente das ameaças online contra as quais você precisa se proteger.
A seguir, destacarei algumas ameaças online comuns e os principais recursos de segurança a serem observados ao escolher um provedor de hospedagem.
Ameaças Online Comuns para Negócios Online
Independentemente do tipo ou tamanho do seu negócio, se você depender de um host da web para operar seu site/negócio online, você sempre enfrentará uma variedade de ameaças à segurança.
Embora algumas possam não ser tão prejudiciais, ter sua conta comprometida por um invasor pode ser devastador para o seu negócio.
Portanto, conhecer as ameaças mais comuns pode lhe dar uma vantagem na proteção de seus negócios online.
Ataques de Força Bruta
Um ataque de força bruta envolve diversas tentativas de adivinhar as credenciais corretas da sua conta. Isso pode ser feito manualmente ou por um bot que tenta centenas de combinações para acessar sua conta.
Se um invasor conseguir acessar sua conta de hospedagem online, ele pode facilmente afetar as operações do seu negócio.
Ataques DDoS
Ataques de negação de serviço distribuídos (DDoS) têm como objetivo sobrecarregar seu servidor com tráfego (gerado não por humanos reais, mas por bots/dispositivos comprometidos) para prejudicar a disponibilidade do seu site.
Um invasor não precisa de nenhuma das suas credenciais de conta ou informações confidenciais para iniciar um ataque DDoS.
Existem vários serviços de proteção contra DDoS para proteger seu negócio, mas é melhor encontrar um provedor de hospedagem que o proteja contra esse tipo de ataque.
Distribuição de Malware
Em algumas situações, invasores maliciosos simplesmente desejam propagar malware através de seu host, independentemente de afetar diretamente seus negócios.
Esses ataques visam usar seu servidor como disfarce para realizar atividades maliciosas.
Vulnerabilidades do Sistema Operacional
Todo servidor web oferece opções para escolher entre diversos sistemas operacionais. Cada sistema operacional recebe atualizações regulares para corrigir problemas.
No entanto, se houver uma vulnerabilidade que não foi corrigida pelo seu provedor de hospedagem, invasores podem obter controle do seu site ou empresa.
Além dessas, existem várias outras ameaças online que podem colocar seu host e sua empresa em risco. Você também pode pesquisar sobre tipos comuns de hacks e hackers se tiver curiosidade sobre eles.
Agora, vamos analisar os recursos cruciais a serem observados ao escolher uma plataforma de hospedagem segura.
A maioria das principais plataformas de hospedagem na web oferece recursos de segurança essenciais. No entanto, cada provedor de hospedagem é especializado em algo diferente. Portanto, vale a pena comparar várias opções para tomar a decisão mais adequada.
Algumas das principais características incluem:
Funcionalidade de Backup e Restauração
Todo host oferece alguma funcionalidade de backup/restauração. No entanto, esse recurso deve ser o mais transparente possível.
Se o processo de backup/restauração não envolver um arquivo recente dos seus arquivos, ele pode não ser útil o suficiente.
Portanto, você deve verificar se o seu provedor de hospedagem oferece backups automáticos com uma funcionalidade opcional em tempo real. Se o host da web oferece apenas backup/restauração manual, é aconselhável consultar a documentação para verificar se o processo é fácil de seguir ou demorado.
Tenha em mente que as opções disponíveis dependerão do plano de preços e do tipo de hospedagem que você escolher, independentemente da plataforma de hospedagem.
Por exemplo, o backup/restauração é relativamente fácil com provedores de hospedagem gerenciada.
Alguns bons exemplos de hospedagem que oferecem backup e restauração sem complicações incluem SiteGround e A2 Hosting.
Isso me lembra que também temos um guia para ajudá-lo a configurar um site WordPress no SiteGround, caso você esteja começando agora.
Monitoramento de Servidor e Rede
É melhor não confiar em soluções automatizadas para tudo. Portanto, se você precisar ficar de olho nas estatísticas do servidor e no tráfego da rede, as ferramentas de monitoramento podem ser muito úteis.
Mesmo que você não tenha tempo para monitorá-lo sozinho, é bom ter alguns insights quando tiver tempo. Também pode ser útil quando seu servidor está inativo e você deseja verificar o que está acontecendo.
Portanto, um parceiro de hospedagem na web que ofereça as estatísticas básicas do servidor/monitoramento usando ferramentas de monitoramento integradas deve ser priorizado.
Posso recomendar DigitalOcean e Linode para este trabalho. Mas você também pode explorar outros provedores de hospedagem em nuvem.
Verificações Regulares de Malware
Nem todo host oferece a possibilidade de verificar malware no seu servidor. Talvez seja necessário optar por um serviço separado ou um plugin para realizar esse trabalho. Você também pode tentar verificar scanners de sites de malware se o seu host não os oferecer.
No entanto, existem algumas opções como Scalahosting, que oferece um serviço de proteção em tempo real para bloquear ataques automaticamente e verificar malware.
Além dos recursos automatizados, ele também envia relatórios regulares sobre ataques bloqueados ou malware.
Se o seu provedor de hospedagem oferece esse recurso (ou similar), isso pode reduzir o esforço necessário para manter as ameaças online sob controle.
Proteção Contra DDoS
A maioria das plataformas de hospedagem oferece proteção básica contra DDoS juntamente com o plano de hospedagem do servidor.
No entanto, os serviços de proteção contra DDoS geralmente não são baratos, e as proteções básicas podem não ser suficientes. Portanto, é melhor optar por algumas opções premium de hospedagem na web, principalmente se você estiver construindo um site WordPress.
Nesse caso, recomendamos experimentar Kinsta para algumas de suas melhores ofertas de segurança.
Reiniciando Serviços Manualmente
Muitas vezes, é bom que os hosts da web gerenciem a maioria das tarefas críticas. No entanto, também é essencial que você tenha algum controle sobre o seu servidor.
Portanto, mesmo que você perceba que o host da web não está tomando nenhuma atitude, você pode tentar reiniciar alguns serviços em execução para resolver o problema.
A maioria dos provedores de hospedagem em nuvem, como a Cloudways, oferece controles detalhados para iniciar/parar serviços em execução.
Integração de Firewall de Aplicativos da Web
Um Firewall de Aplicações Web (WAF) é um investimento caro para pequenas e médias empresas.
Mas pode ser um ótimo negócio se o seu host oferecer proteção WAF pronta para usar, com uma integração simples, o que o torna conveniente para você.
Um dos exemplos inclui o SiteGround com o Cloudflare. Com essas opções, você não precisa configurar manualmente um WAF para obter segurança aprimorada para o seu site. Você também pode explorar outros serviços de Firewall de Aplicações Web, se necessário.
Data Center Seguro
Normalmente, os data centers das empresas de hospedagem na web são fisicamente seguros, considerando que estão localizados em vários locais remotos.
Para garantir que o data center de um host da web seja seguro, é melhor escolher uma solução de hospedagem que use uma infraestrutura de data center robusta.
Por exemplo, o SiteGround depende das redes de data center do Google. Portanto, você pode ter certeza de que obterá o melhor das tecnologias se optar por seus planos de hospedagem. Por outro lado, um host desconhecido que afirma ter controle total sobre sua infraestrutura pode ou não ter as melhores tecnologias para proteger os data centers.
É importante fazer uma pesquisa para saber mais sobre os data centers utilizados pela sua plataforma de hospedagem favorita.
Acesso e Permissões de Usuário
Se você precisar conceder acesso à sua equipe para gerenciar o servidor, é bom ter controles de acesso/usuário para gerenciar permissões de acordo com suas funções.
Você não vai querer que todos os membros da sua equipe tenham acesso total à conta de hospedagem. Portanto, é preferível uma plataforma de hospedagem que ofereça ajustes de permissão de acesso/usuário.
E se você usa o WordPress para gerenciar seu site, também pode optar por plugins para gerenciar usuários em seu site WordPress.
Alteração Periódica de Senha e Autenticação de Dois Fatores (2FA)
É bom alterar a senha da sua conta regularmente, para dificultar que um invasor comprometa suas credenciais de login.
Alguns hosts da web o orientam (ou notificam) a alterar sua senha regularmente para reforçar esse hábito. Mas nem todos fazem isso. Portanto, não há problema se o seu provedor de hospedagem não o incentivar a alterar as senhas com muita frequência.
Dito isto, é preciso ter a autenticação de dois fatores (2FA) ativada.
Com isso, talvez não seja necessário se preocupar muito com a mudança de senha. No entanto, ainda é bom alterar regularmente as senhas para aumentar a segurança. Afinal, você pode usar gerenciadores de senhas para facilitar as coisas.
A maioria das plataformas de hospedagem na web oferece a possibilidade de habilitar o 2FA.
Se você notar que seu host não oferece suporte a 2FA, é melhor evitar usar os serviços deles completamente.
É um dos recursos de segurança mais importantes.
Acesso SFTP
É comum ter acesso FTP em plataformas de hospedagem. Embora ofereça benefícios de facilidade, o FTP não é um protocolo seguro para acessar seus arquivos de hospedagem na web.
Portanto, é melhor escolher uma plataforma de hospedagem na qual você tenha suporte para SFTP para acesso seguro aos seus arquivos.
Além disso, se um host da web proíbe o uso de FTP e restringe você ao SFTP, é ainda melhor.
Recuperação de Desastres
Quer você escolha um plano premium ou um mais acessível, seus arquivos ainda dependem de um data center gerenciado pela plataforma de hospedagem ou por um terceiro.
Então, em caso de desastre, quais são as políticas que seu provedor de hospedagem disponibiliza para recuperar seus dados perdidos?
Eles têm medidas especiais prontas para recuperar seus dados após esses casos? O que eles podem fazer exatamente sobre isso?
Claro, você não precisa ser excessivamente paranoico sobre isso. Afinal, ninguém pode prever o que pode acontecer. Mas é melhor conhecer suas opções antes de perder seus dados permanentemente, o que pode afetar seu negócio.
Certificado SSL
Todo host da web oferece suporte a certificados SSL. No entanto, alguns cobram um adicional por isso, enquanto outros oferecem gratuitamente.
Para economizar algum dinheiro, é melhor procurar uma plataforma de hospedagem que forneça certificados SSL gratuitos, principalmente ao usar certificados emitidos pela autoridade de certificação Let’s Encrypt.
Em alguns casos, é possível obter um certificado SSL gratuito válido por um período limitado. Pode ser um bom negócio, mas é importante avaliar o custo após o período gratuito caso planeje continuar com o mesmo host por muito tempo.
Você não precisa de certificados SSL especiais, a menos que tenha um negócio grande ou relacionado a pagamentos.
Para garantir que você tenha um certificado SSL, você pode optar pelo Bluehost ou Dreamhost como sua plataforma de hospedagem.
Concluindo
Se o seu host preferido conseguir atender a todos os requisitos essenciais de segurança, os esforços necessários para proteger seu negócio online serão mínimos.
No geral, SiteGround, Bluehost, DreamHost e Scalahosting são algumas opções populares que você pode analisar. De qualquer forma, você também pode explorar outras plataformas de hospedagem estabelecidas para escolher a melhor para o seu caso de uso.