Um design de experiência do usuário (UX) bem elaborado pode ser o diferencial para atrair mais visitantes e impulsionar as conversões. Além disso, ele contribui para a fidelização de clientes, melhora o posicionamento em mecanismos de busca (SEO) e permite que sua marca se destaque em um mercado competitivo.
Em um cenário de mercado cada vez mais saturado, aprimorar a experiência do usuário se tornou crucial. Para criar uma impressão duradoura no público, as empresas precisam se diferenciar não apenas em seus produtos ou serviços, mas também através de um design que eleve a experiência do usuário.
Este cenário tem impulsionado a procura por profissionais de design de UX em escala global.
Investir em uma carreira em design de UX se apresenta como uma trajetória promissora e lucrativa.
Para aqueles que buscam trilhar este caminho, há inúmeras oportunidades de aprendizado e crescimento. Existem diversos cursos de design de UX, tanto pagos quanto gratuitos, disponíveis online. Estes cursos são ferramentas valiosas para adquirir as habilidades necessárias e se preparar para os desafios da profissão, construindo uma base sólida para uma carreira de sucesso em design de UX.
Você se identifica com o mundo do design?
A área de design UX lhe parece interessante?
Antes de explorarmos alguns dos melhores cursos de design de UX online, vamos abordar alguns conceitos fundamentais sobre essa área.
O que é Design UX?
A experiência do usuário (UX) refere-se à percepção e aos sentimentos que um usuário experimenta ao interagir com um produto ou serviço. Produtos e serviços podem ser tanto tangíveis quanto intangíveis, como um carro, um smartphone, um aplicativo móvel, um site, entre outros. A UX engloba todas as interações entre o produto/serviço e o usuário, desde a sua aparência até a maneira como seus elementos influenciam a experiência de uso.
O design UX, portanto, é o processo de criar um produto ou serviço que seja intuitivo e agradável de usar. O objetivo principal é aprimorar a experiência do usuário, focando na usabilidade, eficiência e acessibilidade.
O design UX envolve pesquisa, planejamento e análise de dados detalhadas. O processo é guiado pelos resultados de testes, visando tornar o produto o mais intuitivo e amigável possível para aprimorar a experiência geral do usuário.
É importante diferenciar o design UX do design da interface do usuário (UI). Enquanto o design UI se concentra na estética e na interface visual de um produto, como um site, o design UX abrange todos os aspectos da experiência do usuário, incluindo utilidade, facilidade de uso, conveniência, desempenho e a percepção da marca.
Como o Design UX se Encaixa no Processo de Desenvolvimento e Design?
O processo de design UX pode variar entre diferentes organizações. No entanto, algumas áreas principais permanecem constantes. Abaixo, detalhamos como o design UX se encaixa no processo de desenvolvimento e design.
Ao criar um produto ou serviço, como um site, o processo geralmente envolve oito etapas principais:
- Entendimento dos Requisitos: Compreender o objetivo do cliente ao criar um site ou produto/serviço, e o contexto do negócio. Esta etapa envolve pesquisar o público-alvo, seus desafios, como o produto pode solucionar esses problemas e realizar um brainstorming de ideias.
- Planejamento: Definir a metodologia de desenvolvimento de software, a pilha de tecnologia, os entregáveis, estimar os recursos e o cronograma para a conclusão do projeto. Inclui também a estruturação e os wireframes do site, o número de páginas, as funcionalidades necessárias, etc.
- Design: A etapa onde UI e UX entram em cena. Converter os wireframes em elementos visuais, como gráficos, cores, tipografia, botões, animações, menus e identidade da marca.
- Desenvolvimento: Engloba o desenvolvimento front-end e back-end, transformando os designs em efeitos visuais e animações, integrando funcionalidades com base nas tecnologias escolhidas, incluindo a lógica de negócios e o banco de dados.
- Conteúdo: Adicionar o conteúdo ao site de acordo com o objetivo e o público-alvo para atraí-los.
- Testes: Verificar o desempenho, confiabilidade, segurança e usabilidade do site, assegurando que não haja erros ou bugs.
- Lançamento: Após o site passar nos testes e receber a aprovação da equipe de controle de qualidade, ele é lançado para o usuário.
- Manutenção: Realizar manutenção periódica do site para corrigir bugs, atualizar componentes e remover vulnerabilidades de segurança e tecnologias desatualizadas.
A Importância de um Bom Design UX
Aumenta as Conversões
A concorrência no mercado é acirrada. Os clientes que desejam adquirir um produto ou obter informações têm diversas opções à disposição. Se eles acessarem seu site e encontrarem dificuldades para navegar ou acessar informações devido a um design inadequado, eles podem abandoná-lo em busca de outras opções.
Um design de UX bem executado, com chamadas para ação (CTAs) claras e eficazes, ajuda você a se destacar da concorrência, atrair mais clientes e aumentar as taxas de conversão. Ao tornar o site amigável e intuitivo, você facilita o acesso à informação e a compra de produtos, incentivando os usuários a permanecerem e a interagirem.
Reduz Custos
Desenvolver um site sem um planejamento adequado e sem considerar a experiência do cliente pode gerar custos significativos na resolução de problemas que surgem nas etapas posteriores. Ao garantir um bom design desde o início, você minimiza a incidência de erros, reduzindo o tempo, os recursos e o dinheiro gastos para corrigi-los.
Melhora o SEO
A experiência do usuário não apenas encanta os clientes, mas também desempenha um papel importante na otimização para motores de busca (SEO). Os mecanismos de pesquisa valorizam a experiência do usuário, e sites com um bom design de UX tendem a ter um melhor posicionamento nos resultados. Além disso, um bom design também contribui para o sucesso de campanhas de marketing PPC (como o Google Ads), otimizando o desempenho e os resultados.
Fidelidade e Credibilidade
Um design de UX bem planejado sempre se destaca em relação a sites com elementos de design fracos e dificuldades de navegação e acesso à informação. Como a primeira impressão é crucial, um bom design ajuda a construir sua credibilidade. Isso também atrai mais visitantes e aumenta a fidelidade do cliente por meio de uma experiência de usuário agradável e fluida.
Marca
Com um design UX personalizado, você consegue fidelizar mais clientes. Clientes satisfeitos reconhecerão sua marca através de seus designs e logotipos. Além disso, eles tendem a recomendar seus produtos, serviços ou site para amigos e familiares, o que impulsiona seu crescimento.
Em resumo, o design UX desempenha um papel fundamental no mundo dos negócios atual. Se você busca uma carreira nessa área, existem diversos programas e cursos online que podem ajudá-lo a aprender e a se destacar.
A seguir, apresentamos alguns dos melhores cursos de UX design disponíveis para desenvolvedores e designers.
Udemy
Fundamentos de UX Design – Adobe XD UI UX Design
Torne-se um designer de experiência do usuário usando o Adobe XD e trabalhe em projetos de UX do início ao fim. O curso abrange uma ampla gama de tópicos, desde a criação até o teste e o compartilhamento de designs. Isso o ajudará a adquirir o conhecimento necessário para atuar como um designer de UX no mundo real.
Você terá acesso a 93 aulas bem estruturadas, apresentadas passo a passo, para um conhecimento mais profundo. Você também aprenderá a usar kits pré-fabricados, criar um briefing de UX e trabalhar com fontes e cores. Além disso, você aprenderá atalhos e truques de fluxo de trabalho para otimizar o tempo na conclusão de projetos.
Ao concluir o curso ou durante o mesmo, você pode selecionar um projeto, construir uma estrutura completa de UX e adicioná-la ao seu portfólio. A Udemy oferece orientações sobre como se comunicar profissionalmente com outros profissionais da área e como escolher as fontes ideais para seus designs e aplicativos, testando-os em dispositivos móveis e sites.
Você também aprenderá a criar um protótipo com recursos e ações semelhantes, mas com microinterações para realizar testes eficientes. Além disso, você poderá exportar ferramentas prontas para produção, aprender a construir wireframes rapidamente e otimizar seu trabalho. Não é necessário experiência prévia em design ou no uso do Adobe XD.
Masterclass do Adobe XD
O Adobe XD é uma das ferramentas mais utilizadas e populares para design de UX. Neste curso, você encontrará tudo o que precisa saber para dominar a ferramenta como um profissional. Você aprenderá todos os detalhes do software e as ferramentas e procedimentos que fazem parte dele. O curso não é gratuito, mas oferece 2,5 horas de tutoriais em vídeo sob demanda, acesso vitalício aos materiais e um certificado de conclusão por um preço acessível.
Com uma classificação de 4,2 estrelas de cinco, este curso é direcionado a quem deseja iniciar na área de design de interfaces de usuário. Os alunos trabalham em dois exemplos práticos: um aplicativo completo com seis páginas e a interface de um site de venda de carros.
Coursera
Introdução ao Design da Experiência do Usuário
O Coursera apresenta um curso de design da experiência do usuário (UX) com foco no usuário. Você aprenderá a criar soluções que garantam a satisfação do usuário e uma experiência superior.
Aprenda o ciclo de descoberta para avaliar e definir suas técnicas para oferecer um serviço eficaz aos usuários. O curso também oferece um aprendizado mais eficaz das disciplinas do design UX.
Ao concluir o curso, você se sentirá confiante para atuar como um designer de UX profissional. O curso aborda desde os conceitos introdutórios até a prototipagem e a avaliação, ao longo de 5 semanas. Você pode compartilhar seu certificado com outras pessoas e aumentar suas chances de ser notado por recrutadores.
Certificado Profissional Google UX Design
O Coursera também oferece o Certificado Google UX Design para impulsionar sua carreira na área. O curso aborda o processo de design, desde o brainstorming de ideias até a avaliação, incluindo a definição de problemas, a criação de soluções, wireframes, protótipos, testes e iteração.
Você aprenderá a aplicar conceitos fundamentais do design UX, como acessibilidade, design focado em equidade e centrado no usuário. O curso também auxilia na compreensão do planejamento de estudos de pesquisa até a síntese de resultados.
Você também poderá criar um portfólio com pelo menos três produtos completos, incluindo um site responsivo e um aplicativo. O curso também ensinará como tornar as interações do usuário com os dispositivos agradáveis, acessíveis e valiosas. Não é necessário nenhum grau ou experiência prévia.
Udacity
Torne-se um designer de UX com os cursos de design da Udacity e crie experiências de usuário relevantes para produtos do mundo real. Apresente suas habilidades de transformar pesquisas de usuários em designs interativos de alta qualidade.
A duração estimada do curso de design UX é de três meses, com dedicação de 10 horas semanais. Qualquer pessoa interessada em UX design pode se inscrever, mesmo sem experiência prévia, e iniciar o curso imediatamente.
Você adquirirá habilidades na criação da experiência do usuário desde o início até o estágio de desenvolvimento. Aprenderá a realizar brainstorming de acordo com as necessidades dos usuários e utilizar suas ideias para desenvolver protótipos para testes. O curso também aborda o processo final, ou seja, transformar o protótipo em um projeto principal.
O curso ensina a criar experiências de UX envolventes para o mundo digital, como interfaces, plataformas web, aplicativos web e móveis. A Udacity oferece projetos do mundo real com orientação de especialistas, suporte técnico, serviços de carreira e um programa de aprendizado flexível.
Aprofunde seus conhecimentos e aprimore suas habilidades em design UX com o LinkedIn Learning para construir um portfólio mais sólido. Você poderá explorar técnicas de validação, considerações de design para dispositivos móveis, prototipagem e muito mais, expandindo suas habilidades.
Há muitos vídeos sobre diversos cursos relacionados ao design de UX, como:
- Sketch para design UX
- InVision para design UX
- Criando um sistema de design com o Adobe XD
- Illustrator para design UX, prototipagem móvel
- Portfólio de design UX
- Treinamento essencial de Sketch
Ao concluir o treinamento completo, você receberá um certificado. O LinkedIn Learning oferece sete cursos, totalizando 10 horas de conteúdo. Comece seu teste gratuito de 1 mês agora.
FutureLearn
Aprimore suas habilidades digitais ao projetar experiências do usuário com o FutureLearn, compreendendo a importância do design UX, como pesquisar, os fundamentos do design, ferramentas, técnicas e testes finais.
O curso é desenvolvido pela Accenture e tem duração de três semanas, com 2 horas de estudo por semana. Você aprenderá:
- UX e sua importância
- Fundamentos do design UX
- UX bom x UX ruim
- Processo de design UX
- Técnicas de teste e desenvolvimento
- Lançamento do produto final no mercado
Inscreva-se de acordo com sua disponibilidade e aprenda no seu ritmo. Você poderá interagir com outros alunos durante o curso, compartilhando ideias, discutindo projetos e muito mais. Não é necessário ter nenhuma habilidade ou qualificação prévia para se inscrever. Ao ingressar, você terá acesso ilimitado a cursos de design de UX, artigos, revisões por pares, questionários e vídeos.
Acompanhe seu progresso e suas pontuações de avaliação para monitorar seu desempenho. Quando estiver pronto com uma etapa, marque-a como concluída. Para ganhar seu certificado, você precisará concluir pelo menos 90% das etapas e avaliações.
Fundação de Design de Interação
Impulsione sua carreira em design UX aprendendo com a Fundação de Design de Interação. Você receberá um certificado reconhecido pela indústria ao concluir o curso. Inscreva-se com uma taxa fixa e avance no seu ritmo para não perder nenhuma aula.
A Fundação de Design de Interação oferece 14 cursos em quatro partes, voltados para a formação de grandes designers de UX. Confira as quatro partes do curso em detalhes:
Fundação (inclui dois cursos):
- O guia do iniciante
- O guia definitivo
UX Designer Iniciante (5 cursos): Aqui você aprenderá:
- O básico
- Como executar um projeto de design centrado no usuário
- Construir um portfólio
- Interação Humano-Computador
- Tornar-se um designer de UX do zero
- Mapeamento de jornada
- Design orientado a dados
- Design para o século 21
UX Designer Intermediário (3 cursos): Adquira habilidades com as ferramentas essenciais do design UX.
- Padrões de design de interface do usuário para software de sucesso
- Métodos de pesquisa de usuários e melhores práticas
- Métodos ágeis para design UX
UX Designer Avançado (4 cursos): Você aprenderá:
- Design de experiência do usuário móvel
- Design emocional
- Gestão de UX: Estratégia e Táticas
- Acessibilidade: como projetar para todos
Acesse todos os cursos relacionados a design de UX e expanda seus conhecimentos para construir um excelente portfólio. Escolha o curso que mais lhe agrada, avance e ganhe seu certificado.
Assembleia Geral
A Assembleia Geral oferece o melhor curso de UX design, com opções de treinamento presencial e online. Escolha o período mais adequado e comece a desenvolver suas ideias em UX. O curso o ajudará a aprimorar suas habilidades universais para resolver problemas complexos.
Construa uma carreira sólida e promissora em design de UX, proporcionando uma ótima experiência aos usuários finais. Você poderá apresentar projetos individuais, em grupo e para clientes.
Conecte-se com instrutores experientes de todo o mundo via Slack e Zoom. Não se preocupe se você estiver em um ritmo mais lento. A Assembleia Geral oferece horas extras para obter orientação, assistência técnica, feedback e muito mais.
Interaja com tecnólogos e designers de UX por meio de sessões virtuais, como palestras, painéis de recrutamento e horários de estúdio. Explore o programa completo do curso, desde os fundamentos do UX até o planejamento de carreira.
CareerFoundry
Torne-se um designer de UX profissional em dez meses com a CareerFoundry. O curso oferece um aprendizado flexível que se adapta à sua rotina diária. Você terá a oportunidade de trabalhar com especialistas e criar um portfólio profissional e de qualidade.
Este curso de UX design pode ser feito em seis ou dez meses, com dedicação de 30-40 horas/semana ou 15-20 horas/semana, respectivamente. A CareerFoundry oferece um aprendizado centrado no ser humano, flexibilidade, satisfação e garantia de sucesso.
No curso de UX design você irá:
- Aprender todas as habilidades, processos e ferramentas relacionadas ao design de UX
- Trabalhar com um especialista e obter feedback personalizado, bem como um acompanhamento do seu progresso
- Receber orientação personalizada para garantir que você esteja sempre atualizado sobre as novidades do setor
- Construir um excelente portfólio com base nos projetos que você desenvolver
- Contar com a ajuda de especialistas em carreira para se tornar um designer de UX
Não é necessário nenhuma qualificação ou conhecimento técnico. Inscreva-se pagando $ 650/mês por dez meses com um adiantamento de $ 1.400 ou pague $ 7.505 à vista para aproveitar um desconto.
Trampolim
A Trampolim oferece um curso de design de UX flexível que se adapta à sua agenda. Aprimore suas habilidades no seu próprio ritmo com orientação 1:1 de especialistas. Colabore com seu mentor semanalmente para compartilhar suas opiniões e obter feedback. Você terá acesso a conhecimentos práticos para se tornar um designer de UX profissional e construir um portfólio impressionante.
O curso inclui mais de 350 horas de conteúdo, incluindo artigos, vídeos, cursos relacionados à carreira e projetos práticos de design. A primeira etapa aborda design thinking, pesquisa do usuário, síntese, apresentação, ideação, design, wireframes, interface do usuário, prototipagem, design sprint e tópicos especiais.
Você aprenderá a identificar os problemas dos clientes, conduzir pesquisas abrangentes, esboçar e construir protótipos e realizar testes para melhorias. Você também terá a chance de trabalhar em um projeto do setor, colaborando diretamente com um cliente, se aprofundando e se tornando um especialista na área.
A Springboard oferece opções de pagamento flexíveis. Caso você prefira pagar após a obtenção de um emprego, o curso custaria US$ 389/mês por 36 meses. O pagamento no início do curso é de $ 7.900 ou $ 1.590/mês por seis meses. Você também pode financiar seus estudos. Se você não estiver satisfeito com o curso, pode solicitar o reembolso total no prazo de sete dias após a inscrição.
Ironhack
Junte-se ao Bootcamp de design de UX da Ironhack e adquira habilidades em design de UX. Sem experiência prévia ou formação em TI, este curso pode ajudá-lo a se tornar um designer de UX em 9 semanas (em tempo integral) ou 24 semanas (em meio período).
O curso inclui um pré-trabalho online, o módulo 1, o módulo 2 e o módulo 3, onde você aprenderá desde os conceitos básicos até os mais avançados e também como desenvolver um protótipo para testes antes do desenvolvimento final.
O curso está disponível online, presencialmente ou em modelo híbrido. Qualquer pessoa interessada em tecnologia pode fazer o curso e aprimorar suas habilidades em design. Entre em contato com os instrutores de design de UX para cruzar suas fronteiras.
Laboratório de Design
Aprenda design UX com o Laboratório de Design e conquiste sua posição na área de design em grandes indústrias. A plataforma conta com uma rede de mentores que o ajudarão a se destacar. Basta se inscrever no curso, interagir com um designer experiente em poucos minutos e aprimorar seus conhecimentos.
O Laboratório de Design oferece um programa de mentoria para sua carreira. Além disso, você terá acesso a uma comunidade para aprender e obter feedback sobre seus projetos. Você também poderá participar de chamadas individuais com mentores, receber feedback regular sobre seus trabalhos e ter acesso ilimitado ao Slack.
Invista 480 horas de treinamento e torne-se um designer de UX em tempo integral. Crie um portfólio impressionante com os projetos que desenvolver durante o curso, apresentando suas habilidades para os recrutadores. Você também aprenderá conceitos básicos de comunicação e design, além de uma introdução ao design UX, diferentes técnicas de pesquisa e como aplicá-las.
O curso também aborda arquitetura da informação, design de interação, implementação, configuração de portfólio e projetos de conclusão, como adicionar um recurso, design responsivo e aplicativos completos. Inscreva-se agora por $ 6.249 (pagamento único) ou $ 1.041 por mês.
Design Semanal
Tutoriais, Recursos, Entrevistas
Punit Chawla administra este canal com muitos vídeos sobre UX Design. Embora o foco seja o Adobe XD, ele também apresenta informações sobre outras ferramentas e entrevistas com discussões sobre diversos tópicos de design. Não deixe de conferir a seção “Design Sucks”, onde você encontrará análises e comentários sobre interfaces de usuário populares, com suas falhas e pontos fortes.
Livros de Design de Experiência do Usuário
Livros? Quem lê livros quando há tantos conteúdos em cursos online, vídeos e blogs, certo? Errado.
Muitas pessoas ainda utilizam os livros como ferramenta de aprendizado, já que eles podem ser levados para qualquer lugar e lidos no próprio ritmo, durante uma viagem ou em qualquer momento livre. Existem muitos materiais de aprendizado de alta qualidade em livros escritos por especialistas renomados em design de UX. Vamos apresentar alguns livros que você realmente deve ler, mesmo que esteja fazendo cursos ou assistindo a vídeos.
#1. Sobre o Face: Os Fundamentos do Design de Interação
Como o próprio nome indica, este é um guia essencial de design de interação. Este livro moldou a paisagem do design de interação. Sua 4ª edição foi atualizada para a era móvel, considerando a mudança para smartphones e tablets.
Graças a este livro, o design de interação saiu dos laboratórios de pesquisa e invadiu o dia a dia de muitas pessoas. É um guia abrangente que inclui discussões sobre interfaces touchscreen, tamanhos de tela, aplicativos móveis e muito mais. Os autores são profissionais renomados nas áreas de computação, programação e design, o que lhes permite oferecer uma visão ampla do campo do design de UX.
#2. Sala de Aula do Adobe XD em um Livro
Você gostaria de fazer um curso sobre Adobe XD, mas não tem tempo na sua agenda? Sem problemas. Este livro é uma sala de aula do Adobe XD que você pode levar consigo. Ele é um best-seller da Adobe Press, então você não tem como errar.
O livro possui 11 lições que orientam os leitores em todos os passos necessários para aprender as principais técnicas do Adobe XD. As lições são baseadas em projetos para projetar e prototipar conteúdos reais para aplicativos e sites reais.
Além do livro, você também tem acesso a diversos arquivos complementares, com todos os materiais necessários para o leitor concluir os projetos apresentados em cada capítulo.
#3. O Guia Ridiculamente Simples para o Aplicativo Sketch
O nome diz quase tudo o que você precisa saber sobre este livro. Se você simplesmente deseja aprender sobre o Sketch de uma forma ridiculamente simples, este é o livro ideal.
O Guia Ridiculamente Simples para o Aplicativo Sketch foi escrito para pessoas sem