As plataformas de mídia social, como o Twitter, facilitam a conexão e interação entre os usuários. Criado por Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone e Evan Williams em 21 de março de 2006, o Twitter evoluiu para um espaço fundamental para a disseminação de notícias, novidades e opiniões.
Esta plataforma culturalmente rica serve como um ponto de encontro para pensadores influentes e poderosos. Debates e até mesmo brincadeiras ganham velocidade no Twitter, muito mais rapidamente do que em outras plataformas digitais.
Em 27 de outubro de 2022, Elon Musk adquiriu o Twitter por um valor de US$ 44 bilhões. A visão para o futuro desta plataforma é ser um balcão único para todas as necessidades de mídia social. O Twitter atende a diversas finalidades, como promoção de negócios, comunicação, entretenimento e a disseminação de conhecimento. Musk planeja até mesmo introduzir funcionalidades de portais de emprego, entrando em concorrência com os sites de recrutamento.
Antes de implementar essas mudanças, Musk demitiu 7.500 funcionários e dissolveu o conselho administrativo. Em apenas um ano, ele reformulou completamente a plataforma, alterando seu logotipo e nome para X.
A Relevância do Twitter/X
- O Twitter se destaca como a plataforma de mídia social mais veloz na divulgação de notícias e atualizações. Informações cruciais alcançam o público-alvo muito antes de outras mídias. Uma funcionalidade interessante do Twitter permite que os usuários acompanhem os tópicos que estão em alta em suas regiões.
- Essa plataforma permite que os usuários interajam e respondam diretamente aos tweets. As pessoas podem expressar suas opiniões e trocar ideias com outros usuários.
- Profissionais de marketing B2B (Business to Business) e B2C (Business to Customers) aproveitam o Twitter para promover suas marcas. As empresas B2C podem alcançar seu público-alvo de forma eficaz utilizando hashtags em seus tweets. Profissionais também podem criar parcerias com outras empresas para melhorar seus serviços.
- O Twitter também se configura como uma fonte de conhecimento e recursos valiosos. Além do entretenimento, os usuários têm acesso a notícias, informações e atualizações para se manterem informados sobre o mundo.
- Como uma plataforma de comunicação em tempo real, o Twitter entrega tweets de forma instantânea. O alcance do algoritmo do Twitter é uma vantagem para profissionais da mídia, que podem divulgar notícias e informações sem demoras.
- O recurso de retuíte do Twitter permite que os usuários compartilhem tweets de outras pessoas. Isso amplia o alcance da informação, fazendo com que ela chegue a um público maior, mesmo que não sigam o criador original.
- Desde o seu lançamento, o Twitter tem atraído diversos públicos. É um espaço único para notícias e política, onde jornalistas, celebridades, atletas e políticos podem expressar suas opiniões sobre diferentes temas. Opiniões políticas, por vezes controversas, se espalham rapidamente entre o público-alvo.
A seguir, apresentamos algumas estatísticas importantes sobre o Twitter/X que você precisa conhecer:
Estatísticas Geográficas
Fonte da imagem- www.demandsage.com
Segundo o DemandSage, o Twitter possui cerca de 572 milhões de usuários em todo o mundo, com 237,8 milhões de usuários ativos diariamente. O Twitter ocupa o terceiro lugar nessa lista, ficando atrás do Facebook e do Instagram. O número de usuários do Twitter tem apresentado um crescimento consistente ao longo dos anos.
Os Estados Unidos, a principal economia do mundo, também lideram o ranking de usuários ativos do Twitter. O país possui 77,75 milhões de usuários ativos mensalmente, seguido pelo Japão (58,2 milhões) e pela Índia (24,45 milhões). Nos Estados Unidos, apenas 52% dos usuários acessam o Twitter diariamente.
Dados mostram que 84% do total de acessos ao Twitter ocorrem semanalmente, enquanto 96% acessam a plataforma ao menos uma vez por mês. Em média, americanos gastam 6 minutos diários no Twitter.
Em termos regionais, a América do Norte lidera em número de usuários ativos, representando 15% do total.
A Ásia segue a América do Norte. Aproximadamente 69,5 milhões e 40,7 milhões de usuários são do Leste e Sul da Ásia, respectivamente. No total, 40% dos usuários do Twitter são ativos nessas três regiões, com um crescimento constante.
Dados Demográficos
As plataformas de mídia social são muito populares entre adolescentes e jovens. No mundo todo, 97% dos adolescentes usam redes sociais e 75% possuem pelo menos uma conta. No entanto, o Twitter tem um apelo maior entre pessoas de meia-idade. Em 2022, 38,5% dos usuários tinham entre 25 e 34 anos. Aproximadamente 37% de jovens e 24% de adolescentes usam o Twitter para diversas finalidades.
De acordo com a Statista 2021, seis em cada dez usuários com idades entre 25 e 49 anos passam algum tempo no Twitter. Um dos fatores que influencia as estatísticas demográficas do Twitter são suas vantagens.
A maioria das pessoas utiliza o Twitter para compartilhar notícias e informações. Diferentemente de outras plataformas em que os usuários passam mais tempo, o que contribuiu para a reputação da plataforma, uma vez que grande parte do conteúdo voltado para adultos pode ser encontrado no Twitter.
A base de usuários do Twitter é composta majoritariamente por homens. Cerca de 71,2% dos usuários são do sexo masculino, enquanto o restante são mulheres. No entanto, as mulheres lideram em interações e comunicações com marcas, resultado da abordagem mais passiva dos homens, que utilizam o Twitter para se manterem atualizados sobre notícias.
Interações Diárias no Twitter/X
Fonte da imagem- https://www.dsayce.com/
O Twitter é uma plataforma de interação com o cliente, com um volume de 6.000 tweets por segundo. Em média, os usuários enviam cerca de 350.000 tweets por minuto e 500 milhões de tweets diariamente.
Esses dados demonstram o quão ativa a base de usuários do Twitter se mantém. Em 2023, o tempo médio gasto no Twitter foi de 31 minutos, um número maior que os de plataformas rivais, como o Facebook e o Instagram.
Receita Gerada pelo Twitter/X
Fonte da imagem: www.businessofapps.com
Em comparação com outras plataformas, a receita do Twitter tem sido inferior ao esperado. Segundo o CEO do Twitter, Elon Musk, a receita total em 2023 será de US$ 3 bilhões, uma queda de US$ 1,4 bilhão em relação a 2022, quando a receita foi de US$ 4,4 bilhões.
A receita total de 2022 foi de US$ 4,4 bilhões. Desse total, US$ 4 bilhões vieram da publicidade, e US$ 0,4 bilhão de dados e licenciamento. No entanto, esse número vem diminuindo desde o quarto trimestre de 2021. Nos Estados Unidos, 17% dos usuários do Twitter geram 50% da receita total. No final de 2022, os EUA contribuíram com US$ 2,4 bilhões e o resto do mundo, com US$ 2 bilhões.
Durante a pandemia, o envolvimento com as plataformas de mídia social aumentou 10,5%, pois as pessoas buscavam se conectar com familiares, amigos e obter informações. Esse cenário também afetou a receita do Twitter, que observou um crescimento de 32% em seus lucros entre o final de 2019 e 2021, passando de US$ 3,4 bilhões para US$ 5 bilhões.
O envolvimento com plataformas de mídia social cresceu 10,5% durante a pandemia, à medida que as pessoas buscavam se manter conectadas com familiares, amigos, trabalho e informações. Isso também impactou a receita do Twitter, que apresentou um aumento de 32% nos lucros do final de 2019 a 2021, passando de US$ 3,4 bilhões para US$ 5 bilhões.
Twitter/X para Empresas
Além de entretenimento, a plataforma de mídia social é uma ótima ferramenta de marketing. Em 2023, cerca de 93% dos profissionais de marketing usam plataformas online para alcançar seus públicos-alvo.
Marcas renomadas e empresas de médio porte fazem marketing online porque conseguem alcançar seus clientes facilmente. 71% das empresas de médio porte em todo o mundo utilizam essas plataformas e 52% publicam conteúdo diariamente.
Em janeiro de 2023, o Twitter foi classificado como a segunda plataforma com maior crescimento em tráfego da web entre todas as mídias sociais. A taxa de crescimento atingiu 34,3%, ficando atrás apenas do Instagram (114,4%). As marcas estão crescendo rapidamente no Twitter, ocupando o segundo lugar na lista de plataformas preferidas pelos profissionais de marketing.
Aproximadamente 82% dos profissionais utilizam o Twitter para marketing de conteúdo B2B (business-to-business), compartilhando e promovendo seus produtos em colaboração com outras marcas e alcançando seus públicos-alvo.
Os usuários costumam acompanhar suas marcas favoritas para obter as últimas atualizações e ofertas. As marcas também se esforçam para manter seus seguidores informados. 79% dos usuários do Twitter seguem imediatamente as marcas para obter atualizações e ofertas mais recentes. As marcas também aproveitam a plataforma para interagir e oferecer conteúdo divertido aos seus seguidores.
Gráficos Decrescentes do Twitter/X
Fonte da imagem- https://www.similarweb.com/blog/insights
Apesar de ter uma boa base de usuários e um alto engajamento, o Twitter tem enfrentado perdas consecutivas. Dados da própria empresa revelam que o Twitter registrou prejuízo líquido de 2012 a 2017. A plataforma apresentou uma recuperação nos dois anos seguintes, mas as dificuldades persistiram. Em 2020, o Twitter teve um prejuízo de US$ 1,136 bilhão, o maior desde sua criação.
O Similarweb relata que o Twitter perdeu 7,75% de seu tráfego em março de 2023. O número de usuários ativos diários no aplicativo Android também apresentou uma queda de 9,8%. A implementação do plano pago pelo Twitter foi a principal causa dessa diminuição.
A principal fonte de receita do Twitter vem da publicidade. Nos últimos oito anos, outras fontes geraram um máximo de US$ 0,5 bilhão. Cerca de 90% da receita do Twitter vem da publicidade, mas após a aquisição de Musk, essa receita diminuiu 50%.
Com a imposição de diversas restrições aos usuários por Elon Musk, muitas empresas estão optando por outras plataformas de mídia social para otimizar seus custos de marketing.
Elon Musk confirmou que o fluxo de caixa da empresa será negativo até meados de 2023. A empresa tinha uma dívida de US$ 13 bilhões, que deveria ser quitada até julho de 2023. O padrão de perdas tem se mantido ao longo do ano. O Twitter está agora dependendo de serviços que não são baseados em anúncios, como assinaturas, para se recuperar das perdas.
O Futuro do Twitter/X
A longevidade do Twitter está intrinsecamente ligada à geração atual, e os números não negam isso. Em 2023, 52% dos tweets foram feitos por pessoas nascidas entre 1997 e 2012. Nos últimos anos, o número de usuários ativos do Twitter se manteve relativamente estável.
As previsões para o crescimento do Twitter entre 2024 e 2027 parecem promissoras. Estima-se que 42,3 milhões de usuários utilizarão a plataforma para diversas finalidades, com um crescimento previsto de 10,19%.
Criadores no Twitter/X
A geração Z é marcada por criadores de conteúdo que ganham mais do que profissionais com carteira assinada. Cerca de 207 milhões de pessoas se consideram criadores, mas apenas um terço exerce essa função em tempo integral. O Twitter tem o potencial de oferecer retornos ainda melhores do que seus concorrentes. Em meados de 2023, o Twitter anunciou um programa de compartilhamento da receita de publicidade, que permitirá que os criadores recebam uma parcela do valor que a plataforma arrecada com seu conteúdo.
Os criadores podem receber cerca de 97% do total. O programa visa reverter a queda na receita de publicidade do Twitter desde o ano passado. No entanto, o programa de compartilhamento de receita está disponível apenas para criadores com pelo menos 15 milhões de impressões nos últimos três meses e 500 seguidores.
Dados Valiosos sobre Finanças
Uma pesquisa do Twitter revela que 53% das pessoas buscam conhecimento sobre finanças e investimentos nessa plataforma, enquanto 40% investem seu dinheiro com base em informações do Twitter.
Esses números cresceram desde a pandemia, e o atual CEO do Twitter pode mudar a sorte de qualquer negócio ou criptomoeda com um simples tweet. Durante a pandemia, mais de 1 bilhão de tweets foram feitos sobre criptomoedas.
Em 2021, Musk anunciou que a Tesla aceitaria pagamentos em Bitcoin, impulsionando o valor da criptomoeda em mais de 20% em apenas um dia. O homem mais rico do mundo tem o poder de manipular o mundo financeiro. As pessoas acompanham as notícias financeiras no Twitter porque sabem que um simples tweet de Elon Musk pode torná-las lucrativas em um instante.
Celebridades no Twitter/X
Além do CEO do Twitter, Elon Musk, nenhum outro CEO ou proprietário de plataforma de mídia social lidera a lista de seguidores em sua própria plataforma. Ele é a personalidade mais seguida no Twitter, com 155 milhões de seguidores, seguido por Barack Obama e Justin Bieber. Dois ícones globais do esporte também lideram a lista de atletas mais seguidos no Twitter.
Cristiano Ronaldo e Lionel Messi possuem, respectivamente, 108 milhões e 61 milhões de seguidores. Em 2019, a marca de jogos PlayStation era a mais seguida no Twitter, com 17 milhões de seguidores, seguida pela Xbox, com 13,5 milhões.
Assinaturas do Twitter/X
As plataformas de mídia social com foco em entretenimento são geralmente gratuitas para seus usuários. O Twitter era gratuito até 2021, quando o CEO anunciou que os usuários deveriam pagar US$ 8 mensais para obter o selo de verificação em suas contas. A mudança resultaria em uma receita mensal de US$ 3,4 milhões para o Twitter, com base em 424 mil usuários verificados. Após a aquisição de Musk, o Twitter impôs algumas restrições de uso.
Antes gratuito, o Twitter agora limita usuários a 500 mensagens diárias. Da mesma forma, um usuário gratuito só pode fazer 2.400 tweets, incluindo retuítes. Além disso, um usuário só pode seguir 400 contas em um dia. A plataforma também proibiu o comportamento agressivo de seguidores com o objetivo de controlar o alcance falso e a manipulação de resultados.
Rival do Twitter/X
Em 11 de julho de 2023, Mark Zuckerberg lançou o Threads, um “matador do Twitter”. Em apenas cinco dias, 100 milhões de usuários se cadastraram na plataforma. No entanto, o Threads perdeu 75% do tráfego em 15 dias, devido à falta de clareza. As pessoas buscavam uma alternativa ao Twitter após Elon Musk diferenciar usuários gratuitos e pagos.
O Threads é semelhante ao Twitter em alguns aspectos, mas, segundo o chefe da plataforma, o objetivo é evitar se envolver em política, ao contrário do Twitter. O Threads também tem o objetivo de ser uma plataforma para compartilhamento de imagens e vídeos, como sua empresa-mãe, o Instagram.
Conclusão
O Twitter é uma excelente fonte de informação, e jovens utilizam este recurso para atingir o público-alvo. As estatísticas mostram que o Twitter continua a superar outras plataformas de mídia social. Seja você estudante, empregado ou desempregado, esta plataforma pode ser útil em sua vida, facilitando a comunicação com familiares, parentes, amigos e colegas.
No entanto, desde a aquisição de Musk, alguns recursos estão disponíveis apenas para assinantes, o que implica em algumas restrições de uso. Muitos usuários tomam decisões financeiras com base em informações do Twitter, mas infelizmente também há disseminação de boatos e notícias falsas. Portanto, é importante verificar informações em múltiplas fontes antes de tomar qualquer decisão.
Para criadores de tendências que desejam aumentar o engajamento, é recomendado explorar ferramentas de análise e marketing do Twitter.