No cenário empresarial contemporâneo, caracterizado pela rápida evolução, os dados se destacam como um pilar fundamental para o sucesso. A capacidade de analisar e interpretar tendências, obtendo insights valiosos sobre o comportamento dos clientes, torna-se um diferencial competitivo.
Com o poder dos dados, as empresas podem conceber estratégias mais eficientes e eficazes, agregando valor substancial e consolidando sua posição no mercado. Assim, os dados emergem como um ativo essencial para o crescimento e a prosperidade a longo prazo.
Entretanto, o acesso a esse poder também implica a responsabilidade de gerir os dados de maneira adequada. É nesse contexto que a governança de dados se torna crucial. Este artigo tem como objetivo apresentar o conceito de governança de dados, sua importância e as ferramentas disponíveis para auxiliar nesse processo.
O que é Governança de Dados?
A governança de dados consiste no estabelecimento e na aplicação de políticas e procedimentos que garantem que os dados de uma organização sejam acessíveis, úteis, precisos e seguros em todos os momentos. Em termos simples, trata-se do conjunto de regras que uma empresa define para assegurar a gestão adequada de seus dados.
A ausência de políticas eficazes de governança de dados expõe os dados a riscos como acesso não autorizado, perda ou comprometimento de sua integridade.
Por que a Governança de Dados é Crítica?
A governança de dados desempenha um papel vital, assegurando que os dados permaneçam:
- Precisos e confiáveis: O acesso para gravação e edição de dados é restrito, garantindo que as alterações sejam verificadas e intencionais.
- Seguros e protegidos: O acesso de leitura e gravação aos dados é definido de acordo com as necessidades de cada função, preservando a privacidade do cliente e a segurança dos dados.
- Em conformidade com regulamentos: As políticas de tratamento de dados podem incorporar regulamentos legislativos, garantindo a conformidade com as normas.
- Úteis: Uma governança de dados eficaz assegura que a empresa colete os dados necessários para gerar insights valiosos e decisões estratégicas.
O que são ferramentas de Governança de Dados?
Assim como em diversas outras áreas, ferramentas de software são empregadas para automatizar e aprimorar a segurança e eficiência dos processos. A governança de dados não é exceção, contando com um vasto ecossistema de ferramentas que auxiliam na gestão e na aplicação do acesso seguro aos dados.
Entre outras funcionalidades, essas ferramentas atuam na catalogação de dados, gerenciamento de metadados, garantia da qualidade dos dados e arquivamento.
Como funcionam as ferramentas de governança de dados?
A governança de dados não se limita a uma única ação, mas sim a um conjunto de práticas que devem ser aplicadas para garantir que os dados permaneçam acessíveis, utilizáveis, detectáveis e conhecidos. Portanto, o software de governança de dados geralmente consiste em uma plataforma abrangente com recursos e ferramentas para auxiliar na gestão de dados. Geralmente, essas plataformas incluem um catálogo de dados, um gerenciador de metadados, um criador de perfil de dados e listas de controle de acesso.
Importância do uso de ferramentas
As ferramentas de governança de dados são importantes porque auxiliam a:
- Aumentar a produtividade: A automação de diversas tarefas de governança e gestão de dados, como a descoberta e o gerenciamento de metadados, permite realizar mais em menos tempo.
- Melhorar o acesso à informação: A busca por informações é facilitada por um repositório centralizado de todos os dados da empresa, agilizando a criação de relatórios e a obtenção de insights.
- Otimizar a colaboração: Diferentes pessoas podem contribuir para a política de governança de dados, garantindo sua evolução contínua.
- Garantir a conformidade: A criação de políticas internas assegura que as práticas de dados estejam em conformidade com os regulamentos, minimizando o risco de multas por não conformidade.
- Promover a segurança dos dados: A implementação de políticas para mascarar e proteger dados confidenciais, juntamente com a gestão adequada de informações de identificação pessoal, fortalece a confiança dos clientes e titulares de dados.
Características das ferramentas
Embora cada aplicativo de governança de dados possua recursos únicos, um bom software deve incluir os seguintes para proteger e manter a qualidade dos dados:
Catálogo de dados
Um catálogo de dados é um inventário de todos os ativos de dados da empresa, incluindo aplicativos, data warehouses e bancos de dados. Essa é a base de qualquer programa de governança de dados, pois permite rastrear quais dados a empresa possui, onde estão localizados e quem tem acesso a eles. O primeiro passo em qualquer programa de governança de dados é, portanto, identificar e catalogar todos os dados da empresa.
Gerenciamento de metadados
Um catálogo por si só não é suficiente, sendo necessário um contexto adicional. É nesse ponto que o gerenciamento de metadados se torna essencial. Metadados são, de forma simples, dados sobre dados. Nesse caso, são informações que explicam os ativos de dados, incluindo o conteúdo, quem os gerencia, quem os detém, quem tem acesso e as políticas que regem seu uso.
Criação de perfil de dados
A criação de perfis de dados permite identificar informações confidenciais, como dados de identificação pessoal. Essas informações podem ser detectadas automaticamente, e políticas podem ser implementadas para garantir sua proteção, construindo confiança com os clientes e garantindo a conformidade com regulamentos de privacidade.
Linhagem de dados
A linhagem de dados ilustra o fluxo dos dados desde suas fontes até as ferramentas de relatórios e análises da empresa. Isso auxilia na gestão e na manutenção da qualidade dos dados, mostrando sua origem e confiabilidade.
Controle de acesso
O controle de acesso gerencia o acesso de diferentes usuários a diferentes ativos de dados. Geralmente, o princípio é conceder a cada membro da equipe o mínimo necessário de dados para realizar seu trabalho, protegendo os dados e promovendo a privacidade.
A seguir, apresentamos algumas das melhores ferramentas disponíveis no mercado para auxiliar na gestão dos seus dados.
OneTrust
A OneTrust se destaca por promover a confiança como um diferencial competitivo, oferecendo uma plataforma para gerenciar todos os dados dos clientes.
Seus recursos incluem a identificação facilitada de dados para catalogar todos os conjuntos de dados utilizados pela empresa, garantia de privacidade por meio de acesso e permissões de usuário, e um mecanismo simplificado para obter feedback dos usuários corporativos do sistema, aprimorando a eficácia das políticas de governança de dados. A OneTrust oferece dois produtos: um Catálogo de Dados e uma ferramenta de descoberta de dados baseada em inteligência artificial.
Alation
A Alation oferece um conjunto abrangente de ferramentas para governança de dados.
Seus produtos incluem um catálogo de dados para rastrear todas as fontes de dados, conectores para trazer dados de diferentes sistemas já utilizados pela empresa, uma plataforma para gerenciamento de metadados, pesquisa e descoberta e um aplicativo de governança de dados para simplificar a gestão de dados. Além disso, a Alation oferece um serviço em nuvem para armazenar todos os metadados e catálogo.
Egnyte
A Egnyte é uma plataforma multifuncional que oferece diversas ferramentas e recursos. Isso inclui compartilhamento de arquivos e gerenciamento de acesso a arquivos em toda a organização, gestão do ciclo de vida de conjuntos de dados, governança de acesso a arquivos para restringir o acesso de usuários com base na necessidade de conhecimento e gestão de ameaças.
Além disso, a plataforma oferece integrações e uma API de desenvolvedor personalizada para ampliar seus recursos, permitindo gerenciar dados de diversos repositórios em uma mesma plataforma.
Collibra
A Collibra possibilita a criação de uma linguagem de negócios compartilhada em diferentes conjuntos de dados, centralizando a gestão de todos os dados em uma única plataforma. A partir dessa plataforma, é possível criar regras e políticas adicionais.
É possível designar diferentes funções de funcionários, como administradores, proprietários ou guardiões de dados, definindo responsabilidades. Além disso, a Collibra oferece um sistema de Catálogo de Dados e Linhagem de Dados para demonstrar a relação entre diferentes conjuntos de dados e aplicações. Assim como outras plataformas, a Collibra pode ser integrada com complementos e utilizada via API para criar soluções personalizadas.
Informatica
A Informatica oferece uma plataforma de gerenciamento de dados utilizada por diversas grandes empresas, como KPMG, VMWare e Hello Fresh.
A Informatica inclui um catálogo de dados para gerenciar todos os ativos de dados e modelos de aprendizado de máquina. O catálogo detalha os ativos de dados da empresa, seus esquemas, políticas de acesso e restrições de uso. Isso proporciona um local centralizado para pesquisar dados na organização, permitindo criar modelos analíticos. A plataforma também inclui um mercado de dados e ferramentas para gerenciar a qualidade e a linhagem de dados.
Talend
A Talend oferece uma plataforma unificada para gerenciamento de ativos de dados, incluindo um catálogo de dados para rastrear os dados do negócio.
A plataforma também inclui uma ferramenta de perfil de dados para inspecionar e entender melhor todas as fontes de dados, bem como linhagem de dados para rastrear o fluxo de dados entre diferentes sistemas e aplicativos utilizados na organização.
Alteryx
A Alteryx é uma plataforma de governança de dados abrangente, com todos os recursos necessários, incluindo um catálogo de dados para descobrir e organizar todos os ativos de dados da empresa.
A plataforma também oferece rastreamento de linhagem de dados para acompanhar como os dados se movem da origem para relatórios e análises, garantindo sua precisão e qualidade. Além disso, possui ferramentas para mascaramento e anonimização, auxiliando no cumprimento de regulamentos de privacidade. A Alteryx permite gerenciar o acesso aos dados com base em funções e permissões, garantindo que os funcionários tenham acesso à quantidade mínima necessária de dados para realizar seu trabalho.
Atlan
A Atlan é uma plataforma de governança de dados focada na comunidade, com uma abordagem única que busca evitar burocracia e complexidade.
A plataforma permite classificar diferentes ativos de dados de acordo com regulamentos e políticas, e também utilizar bots para automatizar o processo de classificação. A proteção de dados é feita através de mascaramento e hash. É possível criar políticas de acesso com base nas personas da empresa, casos de uso dos dados e regulamentos de conformidade. Os membros da equipe podem sugerir alterações nas políticas, que podem ser aprovadas ou rejeitadas pelo gerente. A Atlan é utilizada por muitas startups líderes em tecnologia para gerenciar seus dados.
erwin
A erwin oferece três produtos principais para auxiliar na estratégia de governança de dados.
O primeiro é um catálogo de dados com gerenciamento de metadados e ferramentas de automação. O segundo é uma ferramenta de alfabetização de dados que permite aos administradores gerenciar glossários de negócios e automatizar fluxos de trabalho de governança de dados, facilitando a localização dos dados pelos usuários. O terceiro é uma ferramenta de relatórios de qualidade de dados que automatiza o processo de relatar a qualidade dos dados, pois dados de baixa qualidade podem levar a conclusões erradas, transformando-os em um passivo.
Semarchy
A Semarchy oferece uma interface intuitiva e fácil de usar para gerenciar a qualidade dos dados, com funcionalidade para gerenciamento de permissão baseado em função, garantindo que apenas funcionários autorizados tenham acesso aos dados.
Isso auxilia na proteção de dados confidenciais e no cumprimento de regulamentos de privacidade. A Semarchy facilita a alteração e a gestão de políticas de governança de dados, permitindo sua evolução conforme a organização e suas necessidades. Ao se inscrever, o usuário recebe um pacote inicial com regras pré-escritas personalizáveis, eliminando a necessidade de começar do zero.
Palavras Finais
É fundamental que as empresas construam uma cultura saudável de governança de dados. Embora possa parecer desnecessário a curto prazo, as penalidades pelo não cumprimento são consideráveis.
Portanto, é essencial adotar uma estratégia de governança de dados, pois isso protegerá o negócio e ajudará a construir confiança no longo prazo.
A governança de dados não deve ser uma tarefa restrita à equipe de TI, mas sim um esforço colaborativo que envolva todos os usuários, administradores e gerentes de dados, em que as políticas evoluem continuamente para atender às necessidades.
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