O software de gerenciamento de força de trabalho não é apenas mais uma peça de tecnologia; é o seu ingresso para agilizar as operações e aumentar a eficiência.
Você está se sentindo exausto por ter que lidar constantemente com planilhas e enfrentar dificuldades para acompanhar os cronogramas e horários de trabalho de sua equipe? Bem, você não está sozinho. A luta é real e pode custar-lhe tempo e recursos significativos.
Mas aqui está uma verdade chocante: as empresas que ainda dependem de métodos ultrapassados para gerir a sua força de trabalho estão, sem saber, a desperdiçar eficiência e dinheiro. Portanto, é hora de implementar estratégias eficazes de gestão da força de trabalho que funcionarão como a espinha dorsal da sua organização próspera.
Um sistema de gerenciamento de força de trabalho faz exatamente isso e muito mais. Ele pode ajudá-lo a criar cronogramas, monitorar as horas dos funcionários, otimizar a alocação de recursos e garantir a conformidade com facilidade – tudo com o clique de um botão. Isso significa que não haverá mais dores de cabeça, erros manuais ou desperdício de recursos.
Vamos mergulhar em alguns dos melhores softwares de gerenciamento de força de trabalho disponíveis no mercado com esta tabela rápida. E para mais detalhes, dê uma olhada no post a seguir!
Recursos notáveis do produtoConecte equipeGestão abrangente de equipe, comunicação, crescimentoOndulandoPlataforma unificada para automação de RH, TI e finançasClockificarControle de tempo, insights de eficiênciaMamão GlobalOperações globais integradas, gestão de folha de pagamentotrabalhadoresGestão de trabalhadores por hora, conformidadeWFM do Microsoft TeamsFerramentas de trabalho da linha de frente, integração com a MicrosoftADP Workforce Now®Suíte para todos os tamanhos, conformidade personalizávelLegalPrevisão baseada em IA, reprevisão intradiáriaFusível Força de TrabalhoSolução integrada de RH e folha de pagamentoVerintSuperando os desafios da força de trabalho moderna
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O que é software de gerenciamento de força de trabalho?
O software de gerenciamento de força de trabalho, muitas vezes chamado de software WFM, é uma ferramenta poderosa usada para simplificar a maneira como as organizações gerenciam sua força de trabalho. Ele foi projetado especificamente para agilizar a complexa tarefa de gerenciamento de sua força de trabalho.
Implantar um software WFM é como ter seu próprio assistente virtual, gerenciando agendamento de funcionários, controle de tempo, monitoramento de presença e alocação de recursos de maneira integrada. Este poderoso software elimina a necessidade de processos manuais, reduzindo erros e economizando tempo e recursos valiosos.
O software WFM é um sistema revolucionário que pode resgatá-lo do caos. Quer você seja uma pequena ou grande empresa, isso revolucionará a maneira como você trabalha.
Recursos do software WFM
Um sistema de gerenciamento de força de trabalho abrange uma variedade de recursos para ajudá-lo a otimizar o funcionamento da força de trabalho e aumentar a produtividade. Alguns deles incluem:
- Agendamento: o software WFM pode ajudá-lo a criar e gerenciar com eficiência agendas de funcionários. Leva em consideração vários fatores, como habilidades, disponibilidade e leis trabalhistas, para garantir níveis ideais de pessoal.
- Tempo e presença: a implementação do software WFM permite garantir a precisão no rastreamento das horas dos funcionários. Isso minimiza erros e garante o cumprimento das normas trabalhistas.
- Previsão de mão de obra: É benéfico prever as necessidades da força de trabalho com base em dados e tendências históricas. O software WFM usa algoritmos avançados para ajudá-lo a prever demandas e tendências com precisão.
- Gerenciamento de tarefas: O gerenciamento de tarefas e projetos torna-se mais eficiente ao usar software WFM. Esta tecnologia garante que os colaboradores recebam tarefas adequadas, alinhando as suas competências e disponibilidade.
- Gestão de licenças: Gerenciar licenças de funcionários, planejadas ou não, pode ser complexo. O software WFM simplifica esse processo, garantindo que as operações funcionem sem problemas.
- Análise de desempenho: o software WFM oferece informações valiosas sobre o desempenho da força de trabalho. Ele permite que você monitore métricas essenciais sem esforço, identifique áreas que precisam de melhorias e tome decisões bem informadas com base nos dados disponíveis.
- Conformidade: O cumprimento das leis e regulamentos trabalhistas é de extrema importância. O software WFM ajuda você a manter a conformidade com as leis e regulamentos, reduzindo riscos.
- Comunicação: Uma comunicação eficiente é fundamental; O software WFM vem com recursos para comunicação entre funcionários, facilitando o compartilhamento de informações e atualizações.
Além disso, um sistema de gestão da força de trabalho permite que os funcionários assumam o controle de suas agendas, solicitações e informações, o que pode levar a um maior envolvimento, confiança e produtividade. O software WFM geralmente inclui um portal de autoatendimento para os funcionários, para que eles possam cuidar proativamente dos aspectos relativos à gestão do trabalho.
Software de gerenciamento de força de trabalho vs. software de RH
Quando se trata de otimizar suas operações de negócios, duas soluções de software desempenham um papel fundamental – software de gerenciamento de força de trabalho (WFM) e software de recursos humanos (RH).
Embora possam parecer semelhantes à primeira vista, servem a propósitos distintos e atendem a diferentes aspectos do gerenciamento da força de trabalho da sua organização.
As principais diferenças entre eles são:
#1. Foco e Propósito
O software WFM é uma ferramenta especializada que pode agilizar o agendamento, controlar o tempo de forma eficaz e alocar recursos com precisão. Seu objetivo final é garantir que sua organização sempre tenha as pessoas certas, no lugar certo e na hora certa.
Por outro lado, o software de RH tem um escopo mais amplo. Abrange várias funções de RH além do gerenciamento da força de trabalho. Ele trata de recrutamento, integração de funcionários, gestão de desempenho, administração de benefícios e muito mais.
#2. Funcionalidade
O software WFM pode simplificar o agendamento de mão de obra, monitorar as horas dos funcionários, prever as necessidades da força de trabalho e gerenciar tarefas e projetos com eficiência.
O software de RH abrange uma ampla gama de tarefas relacionadas a RH. Isso inclui integração de funcionários, gerenciamento de registros de funcionários, treinamento e desenvolvimento, administração de folha de pagamento e garantia de conformidade com as leis trabalhistas.
#3. Interação com funcionários
O software de gerenciamento de força de trabalho geralmente oferece recursos que capacitam os funcionários com recursos de autoatendimento. Isso permite que eles acessem facilmente suas programações, enviem solicitações de folga e gerenciem com eficiência sua disponibilidade de acordo com as necessidades.
O software de RH foi projetado para aumentar o envolvimento dos funcionários, oferecendo várias ferramentas. Essas ferramentas facilitam as avaliações de desempenho, auxiliam no planejamento do desenvolvimento de carreira e melhoram a comunicação entre os funcionários e as equipes de RH.
#4. Alocação de recursos
O software WFM garante a alocação ideal de recursos, gerenciando eficazmente a força de trabalho e os recursos disponíveis. Ele prioriza a alocação de recursos aos funcionários com base em suas habilidades e função. Também ajuda a alocar funcionários adequados em cada turno, garantindo que você tenha sempre os níveis de pessoal corretos.
O software de RH, no entanto, lida com o planejamento geral da força de trabalho, incluindo contratação, treinamento de funcionários e progressão na carreira, e aloca recursos de forma eficaz para eles.
#5. Tempo e presença
O software WFM é especificamente adaptado para rastreamento preciso de tempo e presença, muitas vezes integrando-se a dispositivos de presença, como scanners biométricos.
O software de RH cuida de várias tarefas importantes relacionadas ao tempo dos funcionários. Ele ajuda a rastrear saldos de licenças, lidar com solicitações de folga e gerenciar políticas de ausência.
Agora, vamos explorar as principais soluções de software de gerenciamento de força de trabalho.
Conecte equipe
Procurando uma solução de gerenciamento de força de trabalho adequada a empresas de todos os tamanhos? Não procure mais, Connecteam!
Com seus recursos abrangentes, operações simplificadas, comunicação aprimorada e suporte ao crescimento dos funcionários, o Connecteam simplifica o gerenciamento de equipes. Quer sua equipe trabalhe sem escritório ou sem escritório, você descobrirá que a interface intuitiva e as ferramentas robustas são fáceis de usar.
Mantenha sua equipe conectada por meio de bate-papo no aplicativo, atualizações e um diretório. O Connecteam permite planejar e distribuir turnos perfeitamente com recursos como cerca geográfica e turnos recorrentes. Você também pode monitorar as horas trabalhadas usando relógio de ponto digital, carimbos GPS dos funcionários e integrações com sistemas de folha de pagamento.
Aprimore as habilidades dos funcionários com cursos, questionários e compartilhamento de documentos. A ferramenta também ajuda no gerenciamento de tarefas para garantir a conclusão das tarefas em tempo hábil. Connecteam oferece um plano para pequenas empresas gratuito para toda a vida, fornecendo acesso total a todos os hubs e recursos personalizados para pequenas empresas.
Ondulando
Experimente um gerenciamento eficiente e abrangente da força de trabalho com Ondulandoplataforma automatizada e integrada.
Esta plataforma WFM unificada irá ajudá-lo a gerenciar todas as operações da sua força de trabalho, desde RH e TI até finanças. Ele foi projetado para automatizar tarefas como integração, desligamento e tudo mais.
O Rippling tem recursos para facilitar o gerenciamento de sua força de trabalho, seja você uma equipe de 2 ou mais de 2.000 pessoas. Você pode centralizar os dados dos funcionários e gerenciar perfeitamente funcionários e prestadores de serviços em todo o mundo, garantindo a conformidade.
O software WFM facilita a configuração e o gerenciamento de vários aplicativos de funcionários e supervisiona remotamente os dispositivos dos funcionários, aumentando a segurança. Além disso, o Rippling simplifica as operações financeiras rastreando e reembolsando despesas em várias moedas.
Clockificar
Um software de gerenciamento de força de trabalho de primeira linha, Clockificar é uma ferramenta poderosa que combina facilmente soluções de controle de tempo e gerenciamento de força de trabalho, oferecendo uma visão clara dos esforços e da produtividade de sua equipe.
Com sua interface amigável e recursos robustos, Clockify é um ativo indispensável para empresas que buscam eficiência e transparência. Ele oferece monitoramento de horas de trabalho em tempo real com um cronômetro digital, junto com registros semanais de quadro de horários para relatórios precisos.
O gerenciamento visual de blocos de tempo e cronogramas ajuda a otimizar a alocação de recursos. Os insights do software sobre quem está trabalhando em tarefas específicas e o rastreamento por GPS para locais de trabalho e rotas melhoram o monitoramento da produtividade.
Mamão Global
Simplifique suas operações globais e gerenciamento de folha de pagamento com Mamão Globalplataforma integrada. Ele oferece uma solução abrangente de gerenciamento de força de trabalho que agiliza as operações globais, integrando a folha de pagamento e o gerenciamento da força de trabalho em uma plataforma unificada.
Beneficie-se de uma rede de fornecedores locais verificados para operações perfeitas. A plataforma permite a folha de pagamento global automatizada, permitindo gerenciar os fornecedores existentes sem esforço. Você pode financiar carteiras eletrônicas em várias moedas e pagar sua força de trabalho na moeda de sua preferência.
Integre, gerencie e pague seus funcionários em mais de 160 países com facilidade por meio de um único painel, garantindo pagamentos precisos e em conformidade nas moedas locais. Conectores de integração para ferramentas como Workday e Netsuite também ajudarão a aumentar sua eficiência.
Papaya Global oferece uma opção de demonstração gratuita para usuários interessados que desejam explorar a ferramenta.
trabalhadores
trabalhadores é uma plataforma robusta projetada para atender empresas com trabalhadores horistas. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas para aprimorar a eficiência operacional e a conformidade.
Do agendamento ao gerenciamento do ciclo de vida dos funcionários, o Workforce simplifica as complexidades do gerenciamento da força de trabalho, ao mesmo tempo que mantém os negócios alinhados com as leis trabalhistas. Também o ajudará a alocar tarefas e gerenciar agendas de funcionários com eficiência, garantindo registros precisos de presença e alocação ideal de tarefas.
A plataforma oferece suporte a toda a jornada do funcionário, desde a integração até a saída, agilizando os processos de RH. Mantenha-se informado sobre o desempenho dos funcionários e as métricas de engajamento para promover um ambiente de trabalho produtivo.
Workforce oferece soluções personalizadas para agendamento, RH e folha de pagamento. Essas soluções abrangem recursos como previsão de mão de obra, integração, controle de tempo e presença, processamento e gerenciamento de folha de pagamento, bem como relatórios de conformidade.
Software WFM do Microsoft Teams
Software WFM do Microsoft Teams oferece ferramentas ágeis adaptadas aos trabalhadores da linha de frente, reforçando o desempenho organizacional por meio de processos simplificados e comunicação eficaz.
Esta plataforma intuitiva abrange tudo, desde o agendamento de turnos até a colaboração perfeita em uma única experiência fácil de usar. Integra APIs do Microsoft Graph para fornecer informações essenciais aos trabalhadores da linha de frente, facilitando uma melhor tomada de decisões.
O software Microsoft Teams WFM incorpora conectores Shifts de código aberto, permitindo personalizar o agendamento de acordo com os requisitos do negócio. Ele também oferece compatibilidade com soluções conhecidas de gerenciamento de força de trabalho, como Blue Yonder e Zebra-Reflexis, garantindo integração perfeita aos fluxos de trabalho existentes.
Este software equipa as empresas com ferramentas ágeis personalizadas para os trabalhadores da linha de frente. Isto melhora o desempenho organizacional através de processos simplificados e comunicação eficaz através de uma interface de usuário intuitiva. A interface do usuário é simples, promovendo rápida adoção das funcionalidades da ferramenta e um senso de comunidade entre os trabalhadores.
ADP Workforce Now®
Oferecendo um conjunto abrangente feito sob medida para empresas de todos os tamanhos, ADP Workforce Now® foi projetado para otimizar o gerenciamento da força de trabalho. Esta plataforma agiliza as operações, desde o controle de horas até a folha de pagamento, facilitando a gestão eficiente das equipes.
Personalize a plataforma para aderir a requisitos de conformidade específicos, incluindo regulamentos de agendamento justo e leis de trabalho e descanso. Obtenha insights acionáveis por meio de painéis personalizáveis, algoritmos preditivos e dados de referência, promovendo a tomada de decisões informadas. Integre-se perfeitamente aos sistemas de gerenciamento de folha de pagamento, impostos, RH e benefícios, garantindo uma experiência coesa de gerenciamento da força de trabalho.
ADP Workforce Now® oferece uma variedade de planos de preços, incluindo opções Select, Plus e Premium, adaptados para atender às diversas necessidades de negócios.
Legal
Legal oferece um sistema de gerenciamento de força de trabalho que combina perfeitamente inteligência artificial com funcionalidades fáceis de usar. A plataforma permite que as empresas antecipem a demanda e otimizem as operações da força de trabalho, desde o agendamento até o planejamento de longo prazo.
Com mais de 40 algoritmos patenteados, Nice garante previsões e cronogramas precisos e ajuda a aumentar a eficiência. Aprovações automatizadas para licitações de turnos, folgas e solicitações comerciais aumentam a participação e simplificam as operações.
A plataforma inclui recursos como fluxos de trabalho automatizados, previsão intradiária e relatórios abrangentes de inteligência de negócios. Ele oferece suporte à adaptabilidade do agente por meio de autoagendamento móvel e ajustes em tempo real. Além disso, a modelagem proativa de cenários complexos de força de trabalho garante níveis ideais de pessoal.
Fusível Força de Trabalho
Experimente os benefícios de uma solução integrada de RH e folha de pagamento – Fusível Força de Trabalho para aumentar a eficiência operacional e a precisão para empresas de vários tamanhos.
Esta poderosa ferramenta WFM oferece uma combinação abrangente de funcionalidades de RH e serviços de folha de pagamento, proporcionando uma solução integrada que agiliza todas as suas operações comerciais. Ele pode gerenciar perfeitamente o rastreamento de presença, o processamento da folha de pagamento e a precisão dos dados, eliminando a necessidade de processos manuais e planilhas.
Com o Fuse Workforce, as empresas podem integrar horário, presença e folha de pagamento em uma única solução, resultando em um gerenciamento de RH mais eficiente. A plataforma garante um gerenciamento consistente de dados de RH e oferece insights em tempo real para facilitar a tomada de decisões informadas.
Além disso, o Fuse Workforce é personalizável para acomodar as necessidades organizacionais em evolução. Ele também capacita seus funcionários com ferramentas de autoatendimento para que eles possam ajudar a si mesmos com problemas comuns.
Verint
Navegar pelas complexidades do gerenciamento da força de trabalho torna-se significativamente mais fácil com A solução robusta da Verint. Oferece as ferramentas e capacidades que ajudam as empresas a superar os desafios em constante mudança da gestão moderna da força de trabalho.
A plataforma robusta da Verint pode simplificar suas atividades de gerenciamento de força de trabalho e otimizar o desempenho. Aproveite as vantagens da implantação na nuvem com a Verint e garanta acesso contínuo aos recursos e aprimoramentos mais recentes.
Com a Verint, você pode garantir desempenho ideal e operações simplificadas, pois oferece um poderoso conjunto de recursos. Seus recursos incluem a capacidade de atribuir turnos individuais com base nas necessidades dinâmicas do cliente, proporcionando aos agentes horários e tarefas adaptáveis para aumentar a retenção de pessoal.
Os aplicativos móveis da plataforma permitem que os agentes façam ajustes rápidos na programação em qualquer lugar, incluindo trocas de turnos e tarefas. Os Scorecards de Gestão da Força de Trabalho da Verint oferecem insights sobre a eficiência dos funcionários e áreas de melhoria.
Conclusão
Num mundo altamente competitivo onde a eficiência é mais importante do que nunca, adotar as ferramentas certas pode remodelar o seu jogo de gestão da força de trabalho. As soluções de software de gerenciamento de força de trabalho mencionadas acima não só podem economizar tempo e recursos, mas também otimizar suas operações.
Com o poder do software WFM ao seu alcance, você pode se despedir👋 dos dias de alocação de trabalho manual e papelada tediosa. Como seu tempo e recursos são valiosos, invista-os onde são mais importantes usando este software.
Assim, escolha o melhor software de gerenciamento de força de trabalho com base nas necessidades e no orçamento da sua organização e experimente operações simplificadas, melhor eficiência e produtividade e garanta a conformidade.
A seguir, as melhores plataformas de experiência dos funcionários para um local de trabalho positivo.