Sua plataforma Shopify representa muito mais do que apenas uma loja online; ela é a materialização do seu esforço e dedicação. É um reflexo da sua marca e dos produtos que você oferece, constituindo uma peça fundamental do seu negócio de e-commerce. Proteger esta plataforma contra imprevistos que possam prejudicar seu negócio é, portanto, crucial.
Infelizmente, diversas lojas Shopify enfrentam paralisações por razões variadas, incluindo erros humanos, perdas acidentais de informações, ataques cibernéticos ou modificações de software não autorizadas. Embora a Shopify realize backups de seus sistemas, esses backups não são projetados para recuperações individuais de contas.
A ausência de backups adequados pode resultar na perda irrecuperável de dados, exigindo uma reconstrução completa da sua loja Shopify. Assim, a segurança na internet e backups de dados devem ser prioridades máximas para evitar interrupções no site, perdas financeiras e insatisfação dos clientes. Neste artigo, exploraremos quais dados do Shopify necessitam de backup, as diferentes abordagens para realizar esses backups e algumas das melhores ferramentas de backup disponíveis.
Dados do Shopify que Exigem Backup
Realizar backups dos seus dados Shopify é essencial para prevenir a perda de informações cruciais em caso de falhas, sejam elas por erro humano, problemas com servidores ou ataques maliciosos. Abaixo, apresentamos alguns dos dados mais importantes da Shopify que devem ser copiados regularmente:
Dados de Produtos: Este conjunto de informações engloba tudo sobre seus produtos, como descrições detalhadas, imagens, preços e níveis de estoque. O backup desses dados assegura que o catálogo da sua loja permaneça sempre atualizado e acessível.
Informações de Clientes: Inclui dados pessoais dos seus clientes, como perfis, dados de faturamento e envio, além do histórico de compras. Esta categoria abrange qualquer outra informação relevante sobre seus clientes.
Dados de Vendas e Pedidos: Engloba todas as informações sobre pedidos realizados, produtos vendidos, número total de pedidos e detalhes de entrega aos clientes.
Dados Transacionais: Abrange detalhes de pagamentos recebidos, reembolsos efetuados, impostos e outros registros financeiros. Essas informações são vitais para a gestão financeira da sua loja Shopify.
Informações de Envio e Rastreamento: Inclui dados como transportadora utilizada, número de rastreamento, informações de entrega e status de cada pedido.
Códigos de Presente e Desconto: Dados sobre vales-presente, incluindo saldos e cartões restantes, assim como detalhes sobre códigos de desconto criados, valores, datas de validade e condições de uso. É essencial fazer backup desses dados para manter promoções e oferecer incentivos aos clientes.
Comentários e Avaliações de Clientes: Inclui os feedbacks deixados pelos clientes sobre seus produtos ou páginas da loja. Estas informações são valiosas para manter a reputação da sua marca.
Ao garantir o backup de todos os dados mencionados, você tem a tranquilidade de poder restaurar imediatamente qualquer informação perdida, garantindo que sua loja volte a operar o mais rápido possível.
Métodos de Backup de Dados Shopify
Existem diversas opções quando se trata de realizar backups dos dados da sua loja Shopify. Vamos explorar algumas dessas abordagens para que você possa escolher a que melhor se adapta às suas necessidades.
Backup Manual
O backup manual é uma das formas mais básicas de proteger os dados da sua loja Shopify. Nesta técnica, você precisa baixar os dados manualmente e armazená-los em um local seguro.
Primeiramente, você deve acessar sua conta Shopify, navegar até a seção de Configurações e selecionar a opção “Exportar”. Lá, você pode escolher o tipo de dado que deseja fazer backup, como produtos, clientes, pedidos ou estoques. Em seguida, você pode baixar um arquivo CSV contendo esses dados e salvá-lo em seu dispositivo.
Backup Automatizado
O backup automatizado é outra maneira eficaz de proteger os dados da sua loja Shopify. Embora a duplicação da loja através de arquivos CSV seja possível, ela tem suas limitações. Você corre o risco de perder dados cruciais, como informações de pedidos, códigos de desconto, vales-presente e dados de tráfego. Portanto, o uso de um aplicativo de backup é altamente recomendado para a restauração completa dos dados Shopify.
A loja de aplicativos da Shopify oferece diversas soluções de backup que automatizam o processo. Essas ferramentas geralmente permitem agendar backups regulares e armazená-los com segurança na nuvem.
Backup de Terceiros
O backup manual via técnica de API é outra alternativa para proteger os dados da sua loja Shopify. Essa técnica envolve a recuperação e o backup programático de seus dados usando a API do Shopify. Apesar de exigir mais conhecimento técnico, ela oferece maior controle e flexibilidade em comparação com outros métodos.
Para simplificar o processo de backup dos seus dados Shopify, apresentamos abaixo alguns dos melhores aplicativos disponíveis:
Rewind Backups
O Rewind Backups é um aplicativo renomado na Shopify, oferecendo uma solução automatizada de backup para proprietários de lojas. Ele é projetado para proteger sua loja contra perda acidental de dados ou ataques maliciosos. Ele realiza backups automáticos dos dados da sua loja, incluindo produtos, clientes, pedidos e temas.
Principais Características:
- Realiza backups diários e automáticos dos seus dados, com a opção de ativar backups manuais.
- Permite restaurações rápidas de dados, tanto individualmente como por categoria ou de forma completa.
- Oferece armazenamento ilimitado para os backups da sua loja.
- Configurações personalizáveis de backup para atender às suas preferências.
- Interface amigável para gerenciar e restaurar backups facilmente.
- Compatível com a maioria dos aplicativos e integrações da Shopify.
- Proteção de dados com criptografia AES-256 durante o trânsito e armazenamento.
Talon Backups
O Talon Backups é a ferramenta ideal para acompanhar as mudanças significativas em suas lojas ao longo do tempo. Ele permite que você monitore todas as alterações feitas na sua loja Shopify, minimizando o risco de perda de dados em situações de emergência.
Principais Características:
- Realiza backups de informações de produtos, posts de blog, páginas específicas e temas.
- Permite visualizar com precisão quando e onde as alterações ocorreram.
- Restaura dados específicos individualmente ou todos os dados de uma data específica.
- Cria um snapshot completo dos dados importantes a cada 24 horas.
- Oferece backups diários, automáticos e sob demanda.
BackupMaster
O BackupMaster ajuda a proteger eficazmente os dados da sua loja Shopify. Ele realiza backups diários de dados cruciais da sua loja, como produtos, temas e pedidos. Além disso, garante a segurança dos dados para que você possa expandir sua loja com confiança.
O aplicativo também oferece backup na nuvem, permitindo que você acesse, recupere, baixe ou mova seus dados a qualquer momento.
Principais Características:
- Backups automáticos na nuvem, armazenando todos os dados da sua preferência.
- Restauração de dados específicos ou completos da loja, conforme necessário.
- Download e armazenamento de dados em formato ZIP ou de acordo com um cronograma predefinido.
- Transferência segura e rápida de dados entre suas lojas.
- Backup automático dos dados da loja no Google Drive.
AClone
O AClone oferece a flexibilidade de duplicar o conteúdo da sua loja Shopify e transferi-lo para outra. Com ele, seus produtos, imagens, pacotes de produtos, páginas e blogs são copiados instantaneamente para outras lojas.
Principais Características:
- Monitoramento do progresso através de relatórios detalhados sobre a conclusão da transferência.
- Economia de tempo com exportação automatizada e duplicação de dados em várias lojas.
- Teste de novos códigos e temas para fazer backup dos dados sem perda.
- Definição de exportações agendadas para garantir a preservação contínua dos dados.
Goshu
Proteja sua loja Shopify com a solução de backup e restauração Goshu. Este aplicativo garante o backup seguro de todos os seus dados, que podem ser restaurados instantaneamente sempre que necessário. Além disso, você pode exportar diversos dados da loja para proteção.
Principais Características:
- Backup de pedidos, clientes, produtos, pacotes de produtos, mídia e temas.
- Cópia imediata e automática de cada modificação feita no seu site.
- Restauração de itens individuais ou de toda a loja para um estado anterior.
- Exportação de pedidos, informações de produtos, blogs e páginas em formato CSV.
- Backup de metacampos com feedback de clientes dos seus aplicativos preferidos.
Filey
Com Filey, você pode exportar facilmente arquivos da loja, produtos, imagens e vídeos, gerenciando os dados da sua loja com simplicidade. Acesse todos os seus arquivos no formato ZIP através da área Configurações > Arquivos. Você não precisará alterar seu tema para usar os arquivos importados em uma nova loja.
Principais Características:
- Cópia e transferência rápidas e fáceis de arquivos da sua loja Shopify.
- Transferência de ativos da sua marca, bem como de documentos.
- Exportação de imagens de produtos, vídeos e modelos 3D para itens da Shopify.
- Criação de um backup preciso dos arquivos da sua loja Shopify.
Wandy
A perda de dados pode ocorrer a qualquer momento ao replicar informações da loja, movê-las, importar dados ou alterar detalhes da loja. Wandy garante que seus dados estejam seguros, permitindo que você gerencie sua loja Shopify com confiança. Ele permite reverter alterações e retornar sua loja ao estado anterior.
Principais Características:
- Backup de todos os dados essenciais da Shopify, incluindo pedidos, clientes, produtos e coleções.
- Backup de dados em armazenamento seguro na nuvem.
- Backup regular e automático da loja Shopify, garantindo sua proteção.
- Restauração de registros individuais ou de toda a loja em um determinado momento.
- Visualização precisa das alterações feitas em seus arquivos.
- Dados confidenciais seguros em armazenamento em nuvem compatível com CCPA e GDPR.
Storelapse
Realize backups e restaurações instantâneas de seus produtos para a versão desejada com Storelapse. Ele oferece uma visão cronológica das alterações feitas na sua loja. Você terá todos os itens adicionados, atualizados e removidos, permitindo restaurar vários produtos de um determinado momento.
Principais Características:
- Exibição de alterações de dados, comparando a versão atual com as anteriores.
- Suporte a diversos formatos de arquivo, incluindo CSV, XML, XLS, XLSX e EDI.
- Listagem das alterações nos produtos através de resumo instantâneo.
- Seleção de campos específicos para restaurar uma versão antiga.
- Agendamento de atualizações de arquivos em uma base diária ou horária.
Matrixify
Com a solução de backup Shopify Matrixify, você pode gerenciar o backup de toda a sua loja. Ele permite importar e exportar em massa arquivos Excel, CSV ou Planilhas Google para gerenciar os dados da sua empresa, oferecendo suporte ao cliente personalizado.
Principais Características:
- Atualização em massa de dados existentes da sua loja Shopify.
- Sincronização frequente do inventário, backup da loja e atualização de dados.
- Processamento de milhares de itens por minuto e suporte a arquivos de até 7GB.
- Transferência ou replicação de dados da Shopify para outras lojas.
- Migração de dados da sua plataforma de e-commerce para a loja Shopify.
- Atualização ou remoção de campos obrigatórios sem reimportar tudo.
- Conversão de feeds de dados de diferentes remetentes ou formatos.
- Visualização do histórico de trabalho e gerenciamento de atividades em tempo real.
Skyvia
Skyvia é uma ferramenta ideal para realizar backup dos dados do seu Shopify. Ela minimiza o impacto da perda de dados, garantindo que suas informações estejam sempre acessíveis, mesmo que sua loja esteja indisponível.
Principais Características:
- Backup manual dos dados da sua loja Shopify sempre que necessário.
- Manutenção dos dados na nuvem, acessíveis de qualquer lugar via navegador.
- Configuração fácil do backup Shopify via interface amigável.
- Backup automático diário sem perda de dados.
- Realização rápida de backup de grandes volumes de dados.
Considerações Finais
Para operar e manter sua loja Shopify de forma eficaz, o backup dos seus dados é indispensável. É essencial ter uma estratégia de backup robusta, independentemente de optar por backups manuais, automatizados ou um software de backup de terceiros.
Antes de selecionar um aplicativo da lista acima, pesquise cuidadosamente, comparando seus recursos, preços, facilidade de uso e alinhamento com seus objetivos de negócios. Após escolher, comece a realizar backups regulares dos dados da sua loja Shopify.
Não espere até que seja tarde demais; comece a fazer backup dos dados da sua loja imediatamente para proteger seu negócio e seus clientes.
Além disso, você pode explorar outras ferramentas para impulsionar as vendas da sua loja Shopify.