Um teclado é um componente de entrada fundamental, operacional desde o momento da inicialização do sistema, inclusive no BIOS. Problemas com drivers são incomuns, e a funcionalidade não é afetada pelo tipo de layout (QWERTY ou Dvorak) ou pela conexão (com ou sem fio).
As teclas seguem um padrão, embora haja variações regionais, como teclados com caracteres árabes ou acentos específicos de idiomas. Entretanto, é possível configurar o Windows 10 para usar qualquer teclado físico como um teclado padrão em inglês.
Teclado Apresentando Erros na Digitação
Um teclado, apesar de sua simplicidade, possui nuances de entrada baseadas na localização. Um teclado americano, por exemplo, terá o símbolo do dólar na tecla “4”, enquanto um teclado inglês terá o símbolo da libra. Tais distinções geográficas são cruciais para o uso adequado do teclado. O comportamento de entrada também pode ser customizado através da alteração do idioma no Windows 10 ou da execução de scripts que remapeiam as teclas.
Como Corrigir a Digitação Incorreta no Teclado
Caso seu teclado esteja digitando letras ou símbolos diferentes daqueles impressos nas teclas, experimente as seguintes soluções:
1. Verificação do Layout do Teclado
O Windows 10 define o layout do teclado, mas pode ocorrer uma detecção incorreta. Ajuste o layout para o correto.
Abra o aplicativo “Configurações” (atalho: Win + I).
Navegue até “Hora e idioma”.
Clique na aba “Idioma”.
Selecione o idioma adicionado e clique em “Opções”.
Confirme se o layout correto está listado.
Para adicionar outro layout, clique em “Adicionar”.
Escolha um layout da lista.
Remova o layout incorreto.
2. Checagem das Configurações de Idioma
Pode ser que o idioma de entrada tenha sido alterado, resultando em digitação diferente.
Abra o aplicativo “Configurações” (atalho: Win + I).
Acesse “Hora e idioma”.
Selecione a aba “Idioma”.
Verifique se há idiomas diferentes dos que você usa habitualmente.
Selecione um idioma para remover.
Clique em “Remover”.
3. Desativação de Scripts e Aplicativos
Encerre aplicativos ou scripts que alterem ou remapeiem as teclas, pois eles podem estar configurados incorretamente. Scripts AutoHotKey são comuns para esse fim; desative-os se estiverem em execução. Adicionalmente, desative a tecla Num Lock, pois ela também pode afetar a entrada de caracteres.
4. Execução do Solucionador de Problemas do Teclado
Use o solucionador de problemas do teclado para detectar possíveis interferências de scripts ou configurações de idioma.
Abra o aplicativo “Configurações” (atalho: Win + I).
Vá para “Atualização e segurança”.
Selecione “Solução de problemas”.
Clique em “Solucionadores de problemas adicionais”.
Execute o solucionador de problemas do teclado e aplique as correções recomendadas.
5. Reinstalação do Teclado
Embora o teclado seja um dispositivo “plug and play”, um driver é essencial para seu funcionamento. Reinstalar o dispositivo pode resolver problemas e atualizar os drivers.
Abra o “Gerenciador de Dispositivos”.
Expanda a seção “Teclados”.
Clique com o botão direito sobre o teclado e selecione “Desinstalar dispositivo”.
Reinicie o sistema.
O teclado e seus drivers serão reinstalados automaticamente.
6. Problemas Específicos de Aplicativos
Se o problema ocorrer apenas em um aplicativo, este pode ser a causa. Teste o teclado em um programa básico, como o Bloco de Notas, para verificar se as letras são inseridas corretamente. Além disso, verifique as configurações de fonte do aplicativo, evitando fontes como “Webdings”. Se você estiver tentando usar atalhos de teclado, verifique se eles não estão bloqueados, remapeados ou não funcionam no aplicativo específico. Teste em diferentes aplicativos para identificar a origem do problema.
7. Teste com Outro Teclado
Como último recurso, experimente um teclado diferente para verificar se o problema está no hardware. Teclados estão disponíveis em diversas faixas de preço e podem ser emprestados para testes.
Conclusão
Problemas com teclados são incomuns, geralmente limitados a teclas que não respondem. A digitação incorreta de caracteres pode ser solucionada com as etapas acima. Se todas as tentativas falharem, você pode remapear a tecla usando um script para obter o caractere desejado.