A presença de um aplicativo que você não lembra de instalar no seu computador pode ser frustrante ou até mesmo preocupante. Recentemente, muitos usuários relataram que um software antivírus chamado “UltraAV” apareceu em seus PCs, desencadeando alarmes e questionamentos. É compreensível que essa situação cause apreensão, mas, felizmente, não há razões para temer a presença do UltraAV em seu dispositivo. Este software é parte de um plano de migração após a proibição da Kaspersky nos Estados Unidos, visando garantir a proteção dos usuários. Neste artigo, vamos explorar por que o UltraAV está sendo instalado, o que fazer caso ele apareça em seu computador e como garantir que sua experiência com antivírus seja a melhor possível.
Por que o UltraAV está aparecendo nos dispositivos das pessoas?
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De acordo com Neowin, os usuários têm visto o novo aplicativo antivírus “UltraAV” se instalar em seus computadores. Muitas dessas ocorrências coincidem com a desinstalação do Kaspersky Antivirus, sendo o UltraAV o responsável pela substituição.
Felizmente, o UltraAV não é um aplicativo maléfico. Quando a Kaspersky foi proibida nos EUA, a empresa fez um acordo com o UltraAV para garantir a proteção dos PCs. Assim que a Kaspersky foi banida, ela se desinstalou e instalou o UltraAV em seu lugar, permitindo que os usuários continuassem protegidos. O UltraAV também respeita qualquer plano pago que o usuário tinha com a Kaspersky.
O que fazer se o UltraAV apareceu no seu PC
Se o UltraAV surgiu em seu dispositivo sem aviso prévio, não há motivo para entrar em pânico. O UltraAV é um software antivírus legítimo e fará o possível para manter seu computador seguro contra vírus. Se desejar, você pode testar o UltraAV e ver se atende às suas necessidades.
Se você estiver em dúvida sobre o uso do UltraAV, ou se ele não corresponder às suas expectativas, é possível desinstalá-lo. Caso você possuísse um plano pago com a Kaspersky, há boas chances de que ele tenha sido transferido para o UltraAV. Portanto, é recomendável cancelar esse plano para evitar cobranças futuras. De acordo com a FAQ oficial do UltraAV:
E se eu não estiver satisfeito com o UltraAV?
Se você não estiver satisfeito com sua assinatura do UltraAV, entre em contato com nossa
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que o ajudará a cancelar sua assinatura.
Você deve conseguir desinstalar o UltraAV usando qualquer um dos métodos para remover software no Windows. No entanto, se algo der errado, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente do UltraAV. Uma vez removido, sinta-se à vontade para conferir os melhores aplicativos antivírus para Windows e explorar outras opções que podem ser mais adequadas ao seu uso.