Com o recente lançamento do iOS 18, a Apple introduziu o padrão de mensagens RCS, proporcionando uma experiência de mensagens suave entre diferentes plataformas. Esta nova adição permite que você desfrute de chats em grupo aprimorados e compartilhe mídias em alta resolução com seus amigos Android. Com a versão estável do iOS 18, a Apple está disponibilizando o suporte ao RCS em diversos países ao redor do mundo. Se o RCS não estiver funcionando no seu iPhone, pode ser necessário verificar algumas configurações básicas e fazer alguns ajustes. Após resolver essas questões, tudo deve funcionar perfeitamente. Continue lendo para aprender como solucionar problemas do RCS no iOS 18.
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Método 1: Verificar a Disponibilidade do RCS em Sua Região
Se você não consegue usar o RCS no seu iPhone, o primeiro passo é verificar se esse recurso do iOS 18 está disponível em seu país. Embora o RCS esteja disponível em todos os dispositivos compatíveis com o iOS 18, nem todos os países o suportam. Até o momento, o RCS está disponível apenas para iPhones nos EUA, Canadá e alguns países europeus. Se você mora fora dessas regiões, não poderá ativar o RCS no seu iPhone.
Método 2: Verificar se Seu Operador Suporta RCS
Se o RCS não estiver funcionando para você, pode ser que seu operador não suporte esse recurso. Mesmo que o iOS 18 da Apple traga suporte para RCS ao seu iPhone, seu operadora precisa ativar essa funcionalidade. Embora a maioria das operadoras nos EUA suporte RCS, algumas ainda não adotaram esse recurso. Operadoras importantes como Verizon, AT&T, T-Mobile, US Cellular, Xfinity e outras oferecem suporte ao RCS para iPhones. Você pode visitar esta página de Suporte da Apple para saber se seu operador sem fio suporta mensageria RCS.
Alternativamente, há uma maneira fácil de verificar a disponibilidade do RCS no seu iPhone. Veja o que você precisa fazer:
- No seu iPhone, vá em Ajustes -> Geral -> Sobre.
- Aqui, toque em Status do IMS sob o operador para ver os detalhes de suporte a mensagens.
- Se você ver Voz, SMS & RCS, seu operador suporta mensagens RCS. Caso contrário, você verá apenas Voz & SMS.
Método 3: Ativar/alternar RCS nas Configurações
Se o suporte ao RCS no iOS 18 estiver disponível em sua região e sua operadora o suportar, isso não significa que o RCS funcionará automaticamente. Como a mensageria RCS é um recurso opcional no iPhone, você precisará ativar o RCS dentro do aplicativo de Ajustes. Se você não fez isso, as mensagens RCS não funcionarão no seu iPhone. Você pode seguir os passos abaixo para ativar a Mensageria RCS no iOS 18:
- Vá em Ajustes -> Aplicativos -> Mensagens.
- Aqui, role para baixo e ative a alternância de Mensagens RCS sob “Mensagens de Texto”.
Se você já ativou o recurso, mas o RCS não funciona no seu iPhone, tente alternar a opção de Mensagem RCS. Isso eliminará eventuais falhas e ativará os Serviços de Comunicação Ricos no seu iPhone.
Após fazer isso, abra o aplicativo Mensagens e tente enviar mensagens RCS ou responder a mensagens existentes.
Método 4: Verifique sua Conexão de Internet
Diferentemente das mensagens de texto comuns e SMS, o padrão de mensagens RCS funciona via Wi-Fi e dados móveis. Portanto, se você deseja usar o RCS no iOS 18, seu iPhone deve ter uma conexão de internet estável. Em caso de ausência ou conexão ruim, você não poderá enviar mensagens RCS no seu iPhone. Para verificar, abra o Safari e acesse um site que costuma visitar. Se a página não carregar ou você ver uma mensagem dizendo “Seu iPhone não está conectado à internet”, a conexão ruim é a responsável por não permitir o funcionamento das Mensagens RCS no seu iPhone.
Se você estiver usando Wi-Fi, tente alternar a opção de Wi-Fi, esquecer e reconectar-se à rede Wi-Fi ou reiniciar o roteador Wi-Fi. No caso de dados móveis, alterne o modo avião, desative e ative os Dados Móveis, verifique se sua assinatura de dados está ativa, e se há problemas de dados, entre em contato com seu provedor de rede.
Método 5: Alternar o Modo Avião
Pode ocorrer de você ter instalado o iOS 18, seu operador suportar a Mensageria RCS, e você ter ativado essa opção nas Configurações, mas o RCS não funcionar no seu iPhone. Isso geralmente acontece devido a falhas de rede que atrapalham a mensageria e outras funções relacionadas à rede. A maneira mais simples de resolver pequenos bugs de rede é alternar o Modo Avião no seu iPhone.
Deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela do seu iPhone para revelar o Centro de Controle. Aqui, toque no ícone do Modo Avião. O ícone deve mudar para laranja. Aguarde cerca de 5 a 10 segundos e toque novamente no mesmo ícone.
Alternativamente, acesse Ajustes e ative a opção do Modo Avião. Novamente, espere alguns segundos e desative.
Método 6: Reinicie seu iPhone
Se você ainda não consegue enviar mensagens RCS, a solução final é reiniciar seu iPhone. Isso permitirá que seu iPhone restabeleça a conexão com a rede. Além disso, ajudará a eliminar pequenos bugs de software e falhas relacionadas à rede que podem estar prejudicando a funcionalidade normal do seu dispositivo. Portanto, certifique-se de desligar seu iPhone, esperar alguns segundos e ligá-lo novamente. Depois que seu iPhone for reiniciado e estiver conectado a uma conexão de internet estável, tente enviar mensagens RCS novamente.
Assim, você pode resolver problemas de RCS não funcionais no iOS 18. Esperamos que agora você possa desfrutar das notificações de leitura e compartilhar mídias em alta qualidade com seus amigos Android. Se você tiver dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar nos comentários abaixo.
As mensagens RCS aparecerão em caixas azuis?
Não, as caixas azuis são exclusivas do iMessage. Suas mensagens RCS ainda aparecerão em uma caixa verde, como suas mensagens de texto ou SMS. Para fácil identificação, as mensagens RCS serão acompanhadas pelo rótulo “Mensagem de Texto – RCS”.