No universo dos dispositivos para casas inteligentes, duas marcas se destacam constantemente: Google Home e Nest. Embora ambas pertençam ao Google, a forma como a empresa gerencia esses nomes tem causado alguma confusão entre os consumidores.
Uma Breve História da Nest Labs
A Nest Labs surgiu em 2011 com o lançamento do Nest Learning Thermostat. Este termostato foi um produto revolucionário, despertando pela primeira vez grande interesse em dispositivos de controle de temperatura. O termostato original da Nest foi um fator chave na rápida evolução do conceito de casa inteligente.
O termostato Nest Learning de primeira geração foi um marco nesse desenvolvimento.
Alguns anos depois, a empresa expandiu seu catálogo com os detectores de fumaça e monóxido de carbono Nest Protect. Em 2014, a Nest foi adquirida pelo Google, passando a operar como uma subsidiária da Alphabet, Inc., de forma independente do Google.
Logo após, a Nest fez sua própria aquisição: a Dropcam. Com isso, a empresa incorporou câmeras de segurança à sua crescente linha de produtos para casas inteligentes.
A Nest manteve sua autonomia do Google até 2018, quando finalmente se fundiu com a divisão de hardware do Google. Essa fusão tinha como objetivo promover uma integração mais profunda com os dispositivos domésticos inteligentes do Google e o Google Assistente.
E foi aí que a situação começou a se tornar um pouco mais complexa.
A Mudança de Nomes
Enquanto a Nest lançava seus próprios dispositivos, o Google introduziu alto-falantes e telas inteligentes sob a marca Google Home. O primeiro alto-falante Google Home foi lançado em 2016, seguido pelo popular Google Home Mini.
Após a fusão entre Google e Nest, o Google renomeou o Google Home Hub para Google Nest Hub. Além disso, anunciou que Google Nest seria a nova marca para seus produtos voltados para casas inteligentes. A confusão já começou? Prepare-se, porque a situação se complica um pouco mais.
O alto-falante original Google Home também teve seu nome alterado. O aplicativo Google Cast, anteriormente um complemento para dispositivos Chromecast, foi renomeado para Google Home. Esse nome permanece, apesar de os dispositivos físicos não serem mais comercializados dessa forma.
Juntos, Mas Distintos
O Google busca unificar as duas marcas sob uma mesma visão para produtos para casa, mas ainda existem algumas linhas de separação. Por exemplo, o site nest.com ainda é a plataforma para clientes interagirem com suas câmeras de segurança e termostatos. No entanto, clientes interessados em adquirir novos produtos são direcionados à Loja do Google.
A complexidade aumenta com os aplicativos móveis Nest. Para configurar um termostato ou câmera Nest, ainda é necessário utilizar o aplicativo Nest. Entretanto, alto-falantes Nest e telas inteligentes exigem o uso do aplicativo Google Home.
O Google tenta apresentar uma imagem de uma grande família de produtos, mas, na prática, a situação é diferente. É um tanto ilógico que não seja possível usar o aplicativo Nest para configurar um Google Nest Hub, ou que o termostato Google Nest precise de um aplicativo diferente do alto-falante Google Nest.
O Que Significa Tudo Isso?
Se analisarmos além dos nomes, fica claro que esses produtos ainda estão divididos em duas categorias distintas. Basta observar os logotipos nos dispositivos: mesmo que sejam vendidos na mesma seção da Loja do Google, alguns exibem o logotipo Nest, enquanto outros ostentam o do Google.
Ainda levará algum tempo para organizar essa confusão de marcas. Em algum momento, os antigos produtos Nest (como termostatos e câmeras) serão substituídos por versões mais recentes com a marca do Google. Os clientes também deixarão de precisar do aplicativo Nest.
Enquanto isso, esses produtos permanecem em duas plataformas separadas, apesar dos esforços do Google para unificá-los por meio de mudanças de nome.
Certamente, essa não foi a primeira vez que o Google tomou uma decisão de nomenclatura confusa, e provavelmente não será a última.