Problema de driver de dispositivo de armazenamento em massa USB (CORRIGIDO)

Os dispositivos USB são, geralmente, plug & play. Há exceções, é claro, por exemplo, as impressoras ainda podem precisar de drivers e / ou software adicionais para serem instalados, mas os dispositivos de armazenamento em massa USB não têm esse problema.

Você pode conectar um disco ou disco rígido USB a qualquer porta USB do seu computador e ouvirá o som do novo hardware no Windows 10. Os drivers serão instalados quase imediatamente e o dispositivo ficará acessível no Explorador de Arquivos.

O dispositivo de armazenamento USB tem um problema de driver

Um dispositivo de armazenamento em massa USB é plug & play, mas um driver ainda está envolvido. Ele é instalado automaticamente pelo Windows 10 e os usuários não percebem. Em alguns casos, porém, o driver falha ao instalar ou a instalação é interrompida. O Windows 10 geralmente não tenta instalar o driver novamente.

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Se você vir que o dispositivo de armazenamento em massa USB tem um erro de driver ao conectar uma unidade USB ao sistema, tente as seguintes correções.

1. Mude a porta USB

Um dos principais motivos pelos quais um driver USB pode falhar na instalação ou por que você pode ver que o dispositivo de armazenamento em massa USB tem um erro de driver é uma porta USB solta. As portas tendem a se perder com o tempo ou se você não tiver cuidado ao mover o sistema.

Remova o dispositivo de armazenamento USB e conecte-o a uma porta diferente.
Se você estiver usando um hub USB para conectar o dispositivo, remova o hub e conecte o dispositivo diretamente ao seu sistema.

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2. Reinstale o dispositivo USB

Um dispositivo de armazenamento em massa USB que não foi instalado corretamente pode precisar ser desinstalado e reinstalado para funcionar.

Abra o Gerenciador de Dispositivos.
Expanda outros dispositivos.
Clique com o botão direito no dispositivo de armazenamento em massa USB listado.
Selecione Desinstalar dispositivo no menu de contexto.

Depois de desinstalado, conecte o dispositivo de armazenamento em massa USB ao seu sistema.
O Windows 10 instalará drivers para ele.

3. Edite o registro do Windows

Se o dispositivo de armazenamento em massa não for instalado corretamente após a desinstalação, é provável que haja um problema com o registro.

Toque no atalho de teclado Win + R para abrir a caixa de execução.
Insira regedit na caixa de execução e toque em Enter.
Vá para a seguinte chave.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR

Clique duas vezes no valor Iniciar em USBSTOR.
Insira 3 na caixa de dados do valor e clique em OK.
Reinicie o sistema e conecte o dispositivo USB novamente.

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4. Verifique as configurações de energia

Os dispositivos e portas USB geralmente são desligados se não estiverem em uso. Isso não deve acontecer quando um dispositivo está em uso, mas não há um período de tempo limite definido para inatividade, razão pela qual eles podem estar desligando.

Abra o Gerenciador de Dispositivos.
Expanda controladores de barramento serial universal.
Clique com o botão direito no dispositivo USB Root Hub e selecione Propriedades.
Vá para a guia Gerenciamento de energia.
Desmarque a opção “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”.
Clique OK.
Reinicie o sistema e conecte o dispositivo de armazenamento.

Conclusão

Um dispositivo de armazenamento em massa USB é um termo genérico usado para qualquer dispositivo de armazenamento que pode ser conectado por meio de uma porta USB. Se o seu dispositivo precisar ser alimentado externamente, certifique-se de conectá-lo a uma porta que possa fornecer a quantidade certa de energia. Troque o cabo de conexão e verifique se as portas USB estão limpas e sem ferrugem.