Pardot é uma solução de automação de marketing que pertence à família Salesforce.
Os profissionais de marketing estão encontrando maneiras de aprimorar seus esforços de marketing para atender às necessidades dos clientes em alto nível e melhorar o desempenho e a receita.
E a crescente concorrência exige que eles sejam eficazes em cada etapa para ficar à frente da concorrência.
Portanto, se eles usarem formas manuais tradicionais para realizar suas atividades de marketing, seria um processo demorado e tedioso.
É aqui que o Pardot é útil para os profissionais de marketing.
Este software popular para marketing os ajuda a automatizar as atividades de marketing por meio de seus recursos de análise e IA. Também une as equipes de vendas e marketing para aumentar o desempenho geral e os leads.
Discutirei o Pardot, suas alternativas e muito mais neste artigo.
Vamos começar!
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O que é Pardot?
O Pardot, agora chamado de Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (SMCAE), é uma escolha obrigatória para muitos clientes do Salesforce que procuram uma ferramenta de automação B2B. Na verdade, é uma plataforma de geração e nutrição de leads que vem com muitos recursos e benefícios para impulsionar seus esforços de marketing.
O Pardot permite que as organizações meçam e rastreiem a eficácia das comunicações, obtenham uma visão completa do comportamento do público e personalizem conteúdo relevante em campanhas com base em vários critérios.
Com o Pardot, os profissionais de marketing podem mover seus clientes por meio de um funil de vendas seguro. A ferramenta torna super fácil criar e-mails eficazes e envolver o público-alvo com o conteúdo certo.
Além disso, você pode garantir que está interagindo com o público certo no momento certo e no tom certo. Isso ajuda os representantes de vendas a fechar mais negócios com base nas informações disponíveis.
Além disso, os profissionais de marketing terão uma oportunidade incrível de se unir à equipe de vendas de forma eficiente e rápida usando as funcionalidades do Pardot. Você pode acompanhar todas as etapas dos usuários e registrar o ROI de marketing. Dessa forma, você pode aprimorar a experiência e a base de clientes enquanto gera mais soluções orientadas por dados para registrar mais crescimento.
O Pardot está totalmente integrado aos principais objetos do Salesforce. O preço ainda o torna mais acessível a várias organizações.
É útil para vários casos de uso, incluindo email marketing, formulários, histórico de engajamento, segmentação, classificação, pontuação, qualificação de leads, marketing de pesquisa, análise de marketing, marketing multicanal e muito mais.
Automação de marketing com MCAE
Pardot ou MCAE permite automatizar tarefas repetitivas e economizar seu tempo para se concentrar em grandes objetivos. A MCAE oferece recursos sem fim para as equipes de marketing para aprimorar seus negócios, aprimorando sua base de clientes.
Você pode descobrir o conjunto completo de ferramentas de automação para gerar mais pipelines, potencializar as vendas e criar conexões relevantes para fechar mais negócios com mais rapidez.
Veja como a automação de marketing B2B pode ajudá-lo a aumentar suas vendas, aumentar seus leads e se tornar mais produtivo para transformar seus negócios.
#1. Automação de Marketing
Com a poderosa Automação de Marketing, você pode eliminar o trabalho manual das tarefas de vendas e marketing e ajudar sua equipe a acelerar o processo de marketing:
- Fechando mais negócios mais rapidamente com nutrição inteligente de leads: envie e-mails automaticamente e execute todas as tarefas de marketing com base nos gatilhos, como interações do usuário, tempo e outros parâmetros personalizados.
- Envie mensagens eficazes com conteúdo dinâmico: use dados coletivos para oferecer uma melhor experiência ao cliente, desenvolva caminhos de nutrição e e-mail de forma transparente, exiba ofertas direcionadas e muito mais.
- Conecte-se com seus clientes no momento certo: responda aos prospects e saiba o que está acontecendo entre as vendas. Receba alertas em tempo real para se conectar com seus leads quando for importante e observe as ações do cliente em potencial.
- Visualização detalhada da atividade do cliente em potencial: crie conversas relevantes e direcione mais argumentos de vendas com a ajuda de dados detalhados sobre a atividade de seus clientes em potencial.
#2. Geração de Leads
O MCAE oferece opções úteis para agilizar o processo de coleta de leads de alta qualidade. Você pode criar páginas de destino com integração e layouts personalizados usando um construtor de página de destino. Com o MCAE, é possível adicionar formulários às páginas para reunir informações de contato essenciais sobre os usuários.
Você terá estatísticas completas sobre pesquisa paga e orgânica, desempenho de palavras-chave, etc., para que possa analisar cada ponto e melhorar os esforços de SEO e SEM. Além disso, você terá uma visão completa das campanhas de marketing de mídia social e interações do público, graças à funcionalidade do Pardot.
#3. Gerenciamento de leads
O MCAE permite que você entre em contato com seus usuários por meio de mensagens com base nos gatilhos, incluindo tempo, interações e outros parâmetros personalizados. Você pode coletar os leads mais interessantes com esta ferramenta de marketing com base nas métricas de classificação e pontuação sobre os usuários.
A ferramenta divide os prospects automaticamente em listas dinâmicas e segmentadas. Também ajuda a rastrear os interesses e o comportamento dos clientes para oferecer conteúdo relevante.
#4. Marketing de email
O MCAE ajuda na realização de campanhas de e-mail marketing de forma eficaz e eficiente. Com um construtor de e-mail visual e fácil de usar, você pode criar e-mails responsivos e brilhantes, adaptados de acordo com os desejos do cliente.
Seus recursos úteis, como opção de agendamento, autoresponders, tela de nutrição visual e muito mais, ajudam você a enviar mensagens relevantes aos clientes e coletar estatísticas sobre o conteúdo de melhor desempenho.
#5. Alinhamento com o Desenvolvimento
A vantagem de usar o MCAE/Pardot é que permitirá conectar representantes de vendas e marketing para alcançar resultados impressionantes em campanhas de relacionamento com o cliente. Você pode rastrear facilmente as mensagens enviadas pelo Gmail, comunicar-se com os principais clientes em potencial e receber alertas em tempo real imediatamente.
#6. Relatório de ROI
Você pode analisar o impacto dos esforços de vendas e marketing na receita. O Pardot cria vários relatórios, como Relatórios de Ciclo de Vida, Relatórios de ROI e Relatórios Avançados de Email. Além disso, agora é possível conectar diferentes ferramentas de marketing e gerenciar a interação com o cliente em diferentes canais.
#7. Inteligência artificial
O MCAE se integra à IA para melhorar os esforços de vendas e marketing, além de envolver mais leads. Você pode monitorar e analisar o comportamento do cliente, pontuação de leads, insights de campanhas de marketing e atividade de engajamento do usuário usando a ferramenta Einstein.
O aprendizado de máquina permite encontrar leads qualificados, usar uma abordagem centrada no cliente, visualizar campos de influência e descobrir novos públicos. Além disso, existem outros recursos que ajudam seu negócio a escalar e automatizar seu marketing. Eles são os seguintes:
- Criando emails personalizados e dinâmicos, bem como páginas de destino com apenas cliques, não com o código
- Dando aos seus representantes de vendas visibilidade total do envolvimento do cliente e passando os leads de forma transparente
- Segmentação fácil com base no envolvimento com sua pesquisa, aplicativos de vídeo e webinar
- Obtendo análises de marketing B2B para ver insights preditivos para conectar o marketing de volta às estatísticas de ROI
- Pontuação baseada em contas para ajudar as vendas e o marketing a se alinharem às contas-chave
Por que Pardot (MCAE)?
O Salesforce não substitui o Pardot (MCAE), mas usa os mesmos recursos e funcionalidades juntamente com preços e embalagens. Vamos entender por que o Pardot foi alterado para o Marketing Cloud Account Engagement.
- Fácil de reconhecer a consistência e a funcionalidade: a Salesforce está alterando os nomes de seus produtos para torná-los mais descritivos. Isso ajudará as pessoas a escolher um produto adequado para seus negócios e a reconhecer facilmente os usos do produto.
- Unificação de plataforma: o Salesforce segmenta cada produto em uma seção de plataforma para que os clientes possam pesquisar facilmente seus requisitos. A ideia principal é colocar cada solução em uma seção específica.
- Flexibilidade e poder de permanência: Criar um nome perfeito que descreva a funcionalidade do produto em poucas palavras por meio de seu nome não precisa de mais alterações no futuro.
As empresas usam o MCAE pelos seguintes motivos:
- Identificação, gerenciamento e qualificação de prospects ou leads
- Gerenciamento, histórico e hierarquias de campanhas
- Funcionalidade para mídias sociais, marketing direcionado e e-mail
- Padrões de processo e refinamento por meio de modelos, segmentação e automação
- Páginas de destino e formulários que vinculam dados automaticamente aos registros do cliente em potencial
- Relatórios para aplicativos conectados, campanhas, ciclo de vida do cliente potencial e ativos de marketing com rastreamento de itens, como influência do pipeline e desempenho da campanha
Além disso, o MCAE ajuda você a encontrar mais leads, automatizar o marketing, identificar os leads mais interessantes, maximizar o ROI de marketing, gerenciar seus dados, obter integrações poderosas e muito mais.
Preços MCAE
Grandes empresas e empreendimentos podem crescer ainda mais rápido com as diferentes edições oferecidas pelo Salesforce MCAE que se adaptam aos seus processos de negócios. Você pode escolher entre as seguintes opções de preços:
- Crescimento: Custa $ 1.250/mês. Inclui recursos como geração de leads, qualificação, gerenciamento, email marketing, personalização de email, limites para 10.000 contatos, opções ilimitadas de email marketing, 50 formulários e páginas de destino, calendário de marketing, teste A/B e muito mais.
- Além disso: custa US$ 2.500/mês e inclui automação de marketing avançada, geração de leads, qualificação, gerenciamento, personalização de e-mail e análises avançadas.
- Avançado: custa US$ 4.000 por mês para 10.000 contatos. É a faixa de preços mais popular que oferece os mesmos recursos do pacote Plus com a opção extra de sandboxes de desenvolvedor, unidades de negócios e IA para marketing e vendas.
- Premium: obtenha recursos prontos para empresas, suporte personalizado ao produto e análise preditiva por US$ 15.000 por mês para 75.000 contatos.
Você pode se inscrever para fazer um tour GRATUITO para entender exatamente como funciona.
Alternativas ao Salesforce MCAE
#1. Hub de Marketing HubSpot
A HubSpot oferece software de marketing para ajudar profissionais de marketing e representantes de vendas a atrair mais públicos, converter visitantes nos clientes certos e executar campanhas de marketing completas em escala. O HubSpot Marketing Hub é uma plataforma poderosa e fácil de usar.
A plataforma permite atrair visitantes por meio de anúncios, campanhas de mídia social, blogs e muito mais. Ele rastreia o ROI com relatórios de atribuição. Todos os dados e ferramentas de marketing estão agora sob um único teto para que você possa economizar tempo e obter o contexto necessário para oferecer uma experiência personalizada.
Você pode criar conteúdo que seu público deseja e torná-lo atraente para que seus clientes potenciais não percam as ofertas.
Faça uma estratégia escalável para atrair cada vez mais visitantes e convertê-los em leads. O HubSpot Marketing Hub oferece recursos populares, como análise de marketing, objetos personalizados, integração da força de vendas e muito mais.
O HubSpot oferece painéis simples e uma interface moderna que é mais fácil de usar em comparação com o Pardot. Ele oferece a opção de treinamento e suporte, como o HubSpot Academy, onde você aprimora suas habilidades sobre como usar o poder dos recursos avançados.
Em termos de automação, relatórios e suporte ao cliente, a HubSpot tem vantagem. Sua estrutura de preços é muito simples. Você poderá usá-lo gratuitamente, mas encontrará a marca HubSpot.
O preço básico, onde você não encontrará nenhuma marca, começa em $ 45/mês. Obtenha uma demonstração gratuita para todas as edições premium. O Pardot não oferece nenhum teste gratuito, mas você pode fazer um tour gratuito. O Pardot pode estar fora do alcance das pequenas empresas devido ao seu alto preço.
#2. Adobe Marketo Engage
Facilite a jornada do cliente com o Adobe Marketo Engage. Isso ajudará você a rastrear todos os comportamentos de seus clientes e envolver o cliente certo. Você pode dimensionar rapidamente as campanhas de marketing e determinar como os canais e o marketing afetam a receita da sua empresa.
Aproveite a inteligência integrada, fluxos de jornada sofisticados e dados comportamentais para identificar, acelerar e envolver suas melhores opções para facilitar a jornada do comprador.
O Adobe Marketo Engage oferece personalização de conteúdo, automação, análise de impacto, ambiente de dados de marketing, parceria de vendas, envolvimento entre canais e muito mais.
Faça uma demonstração personalizada para entender as soluções de marketing de engajamento e os recursos detalhados do produto que abrangem nutrição, automação, marketing por e-mail e muito mais. Você obterá pacotes simples e ricos em recursos que o ajudarão a elevar a experiência do cliente e expandir seus negócios.
O Marketo Engage fornece diferentes modelos com combinações de variáveis, módulos, elementos e contêineres que você pode usar. Além disso, você receberá modelos de e-mail otimizados para dispositivos móveis GRATUITAMENTE. As alterações feitas no modelo podem ser visualizadas nos formatos desktop e mobile.
Você pode criar, visualizar e aprovar os formulários, bem como excluir ou reorganizar campos e adicioná-los no menu suspenso. Com base nas regras de visibilidade, você tem a opção de mostrar ou ocultar seus formulários.
O Marketo Engage oferece configurações de idioma baseadas em localização, preenchimento automático para clientes potenciais de mídia social e perfil progressivo para redirecionar e visualizar a página de agradecimento ou o URL externo.
Comparado ao Pardot/MCAE, o Marketo Engage vence em termos de modelos pré-criados, recursos de personalização, entrega de mais recursos relacionados a formulários, campanhas de mídia social, análise de BI, calendário de marketing, SEO e muito mais.
#3. Zoho Marketing Plus
Profissionais de marketing e representantes de vendas se beneficiam da plataforma unificada com o Zoho Marketing Plus. Ele unifica todas as atividades de marketing e envolve seus clientes em vários canais. Ele pode ajudar a aumentar o ROI dos gastos com marketing e aumentar a produtividade de sua equipe.
Como você pode estar gerenciando diferentes canais, materiais de marketing, mensagens, análises do setor e muito mais simultaneamente, você precisa de campanhas de marketing modernas e de alto impacto para sua equipe.
O Marketing Plus dá acesso ao profissional de marketing certo, reunindo a equipe e permitindo que eles colaborem perfeitamente.
O Marketing Plus suporta SMS, eventos, mídias sociais, apresentações, pesquisas, webinars e e-mails para que você possa divulgar seu conteúdo em cada canal onde seus clientes já estão. Permita que sua equipe de marketing planeje e execute campanhas com facilidade a partir de uma única plataforma de marketing.
Garanta que sua campanha de marketing seja um grande sucesso com o Marketing Plus. Você pode criar atividades, acompanhar o progresso, atribuir a propriedade da tarefa, colaborar com sua equipe e dar ao seu público o que eles desejam em tempo real.
O Zoho Marketing Plus é uma opção melhor para pequenas empresas ou startups, pois oferece uma avaliação GRATUITA de 15 dias. Você terá a opção de gerenciamento de marca, rastreamento de conversão, suporte multiusuário, etc. em comparação com o Pardot. O preço padrão é acessível para empresas de todos os tamanhos.
#4. Automação de Marketing Sendinblue
Automatize seus processos de vendas e marketing rapidamente com a Sendinblue Marketing Automation. Com suporte a vários canais, esteja em todos os lugares onde seus clientes já estão, como e-mail, SMS, chat, caixa de entrada e muito mais.
Personalize cada etapa do seu público segmentando cada cliente em termos de suas necessidades, locais, etc. Você receberá formulários de inscrição, anúncios no Facebook e páginas de destino para transformar seus visitantes em clientes valiosos.
A interface do Sendinblue é mais atraente e agradável de usar. É um processo mais fácil de importar e categorizar contatos para se comunicar com os clientes. Ele oferece um test drive gratuito e é acessível para todos.
Nota do autor
O Pardot é sem dúvida uma excelente plataforma de automação de marketing que vem com recursos avançados e oferece muitos benefícios aos marcadores.
Ele usa o poder da automação e da inteligência artificial para ajudá-lo a realizar atividades de marketing, desde a geração e nutrição de leads até o email marketing, segmentação de mídia social e gerenciamento de campanhas. Você também pode acompanhar seu desempenho com análises e relatórios detalhados.
No geral, a plataforma é ótima para empresas e profissionais de marketing com um bom orçamento em mãos. No entanto, se você não achar tão atraente por qualquer motivo, seja ofertas ou preço alto, pode procurar as alternativas do Pardot mencionadas acima. ‘
Em última análise, escolha a plataforma de automação de marketing que atenda às suas necessidades e ainda esteja dentro do seu orçamento. E testemunhe seus esforços de marketing se concretizando!