É terrível encontrar seu Mac reiniciando repetidamente. Ele não apenas traz todo o seu trabalho para a estaca zero, mas também ameaça tornar seu computador inútil. Então, o que fazer se o seu Mac continuar reiniciando? Bem, não se preocupe, aqui estão 10 dicas para corrigir o problema.
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10 dicas profissionais para consertar um Mac que continua reiniciando (2022)
Vamos primeiro investigar as possíveis causas da reinicialização inesperada! Feito isso, tentaremos as várias formas e meios para nos livrarmos do problema.
O que faz com que o Mac reinicie de novo e de novo?
Há tantas coisas que você precisa observar quando o seu Mac está reiniciando repetidamente. Se o seu dispositivo macOS estiver sobrecarregado por espaço, é o armazenamento entupido que pode estar causando a reinicialização do dispositivo. E se você não atualizou seu Mac por um tempo, há uma boa chance de que a versão desatualizada do software esteja jogando o spoiler.
Além desses dois suspeitos usuais, você também nunca deve ignorar a possibilidade de bateria desgastada, periféricos malfadados e aplicativos desatualizados. Considerando que existem vários motivos pelos quais um Mac é reiniciado inesperadamente, tentaremos várias soluções viáveis. Espero que um deles faça o truque para você.
Force o encerramento de todos os aplicativos abertos e reinicie o seu Mac
Às vezes, você pode se livrar de um problema aleatório apenas forçando a reinicialização do Mac. Considerando o quão confiável é essa solução simples, mas eficaz, valeria a pena experimentá-la.
- Clique no menu Apple no canto superior esquerdo da tela e escolha Force Restart.
- Depois disso, selecione todos os aplicativos abertos e pressione Force Restart. Em seguida, pressione e segure o botão Liga/Desliga por alguns segundos para desligar o Mac.
- Em seguida, aguarde alguns segundos e, em seguida, mantenha pressionado o botão liga / desliga novamente para ligar o Mac.
Depois que o seu Mac for reinicializado, use-o por algum tempo para verificar se o problema desapareceu.
Observação:
- Em alguns casos raros, seu Mac pode enfrentar um problema de hardware/software que exige a reinicialização. Quando isso acontecer, um alerta aparecerá na tela dizendo algo como “Seu computador foi reiniciado devido a um problema”.
Cortesia da imagem: Apple
- Você pode clicar em Relatório no pop-up para verificar informações mais detalhadas e também enviar um relatório para a Apple.
Verificar dispositivos periféricos
Outra coisa que você deve fazer para evitar que seu Mac reinicie repetidamente é verificar os dispositivos periféricos, como impressoras, hubs USB e discos rígidos.
- Desligue o Mac e desconecte todos os dispositivos periféricos. Se você estiver usando um Mac de mesa, mantenha apenas a tela, o teclado e o mouse ou o trackpad conectados.
- Agora, ligue o seu Mac e aguarde algum tempo para verificar se a reinicialização inesperada ocorre. Se o seu Mac não reiniciar, desligue-o e conecte um dispositivo periférico de cada vez.
Ao reconectar seus periféricos um dispositivo por vez, você poderá descobrir qual acessório do Mac está causando a reinicialização.
Atualizar aplicativos
Se o seu Mac ainda reiniciar aleatoriamente, atualize todos os aplicativos. Se você não atualiza aplicativos no Mac há muito tempo, o problema pode ser causado por aplicativos desatualizados.
- Abra a App Store no seu Mac e clique na guia Atualizações. Depois disso, atualize todos os aplicativos de uma só vez ou faça um por um.
Exclua imediatamente os aplicativos problemáticos
Sempre que o seu Mac suspeitar que um aplicativo está causando a reinicialização, você poderá ver uma mensagem de alerta: “O aplicativo X pode ter causado a reinicialização do dispositivo. Você gostaria de mover o aplicativo para a Lixeira”
Nesse caso, clique em Mover para a Lixeira no pop-up para se livrar dos aplicativos problemáticos. Você não precisa necessariamente fazer isso, especialmente se o aplicativo causou o problema apenas uma vez e é um aplicativo muito importante para você. No entanto, se o aplicativo estiver fazendo o seu Mac reiniciar com frequência, considere desinstalá-lo o quanto antes.
Redefinir PRAM/NVRAM (Macs Intel)
Nenhuma solução ainda? Não se preocupe, pois ainda temos algumas soluções viáveis para corrigir a reinicialização aleatória do seu dispositivo macOS. Agora, redefiniremos a PRAM e a NVRAM no seu Mac. Como não prejudica nenhuma mídia ou dados, você não deve se preocupar em perder nada.
- Desligue o seu MacBook (MacBook baseado em Intel) e ligue-o.
- Em seguida, mantenha pressionadas as teclas Command, Option, P, R simultaneamente após o som de inicialização.
- Continue segurando essas teclas até que o seu Mac seja reinicializado e você ouça o som de inicialização novamente.
Nota: Observe que não há opção para redefinir NVRAM/PRAM ou SMC nos Macs que vêm com silício da Apple. Embora você possa visualizar e personalizar a memória de parâmetros, não há comando para redefinir a NVRAM.
Verifique a RAM e o hardware de terceiros
Alguns modelos de Mac (como o Mac Pro) têm RAM atualizável pelo usuário. Se você instalou recentemente uma memória ou um disco rígido (ou SSD) em seu dispositivo macOS, verifique se ele é totalmente compatível e instalado corretamente.
Use o modo de segurança para isolar a causa do problema
O modo de segurança tem sido uma solução confiável para corrigir problemas relacionados a software. O que o torna tão útil é a capacidade de impedir que seu dispositivo macOS carregue determinados softwares ao inicializar, incluindo extensões de sistema desnecessárias, fontes que não foram instaladas pelo macOS e itens de login. Além de fazer uma verificação básica do disco de inicialização, o modo de segurança também limpa alguns caches do sistema, como cache de kernel e caches de fonte.
Use o modo de segurança no Mac com Apple Silicon
- Primeiro, desligue o seu Mac. Depois disso, pressione e segure o botão liga / desliga até ver a janela de opções de inicialização.
- Agora, selecione seu disco de inicialização e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em “Continuar no modo de segurança”. Em seguida, faça login no seu Mac.
Use o modo de segurança no Mac com processador Intel
- Para começar, ligue ou reinicie o Mac. Em seguida, mantenha pressionada imediatamente a tecla Shift enquanto o Mac é inicializado. Certifique-se de liberar a chave quando a janela de login aparecer. Depois disso, faça login no seu Mac.
- Na primeira ou segunda janela de login, o texto “Safe Boot” aparecerá no canto superior direito da janela.
Atualize seu Mac
Em geral, é recomendável manter seu Mac atualizado para a versão mais recente do macOS disponível para o seu dispositivo (exceto em determinadas circunstâncias especiais). Se você estiver encontrando reinicializações constantes no seu Mac e não atualiza o macOS há algum tempo, verifique se está na versão estável mais recente do sistema operacional.
- Navegue até as Preferências do Sistema -> Atualização de Software. Depois disso, baixe e instale a versão mais recente do macOS no seu dispositivo.
Mantenha uma guia no aviso de serviço da bateria
Quando a bateria do seu MacBook fica gasta, ela não oferece desempenho máximo, o que resulta em lentidão inesperada. Além disso, também começa a drenar muito mais rápido entre os carregadores e até tende a fazer com que o MacBook reinicie inesperadamente. Bem, o bom é que quando a bateria não consegue atender a demanda, seu notebook pode te dizer que precisa de uma bateria nova.
Cortesia da imagem: CNET
- Clique no ícone da bateria no canto superior direito para abrir o menu suspenso. Agora, a versão TL;DR da condição atual da sua bateria aparecerá na parte superior do menu.
- Se a bateria estiver gasta, você verá “Substituir em breve”, “Substituir agora” ou “Bateria de serviço”.
Organize seu Mac
O armazenamento entupido é a mãe de vários problemas importantes, incluindo o superaquecimento do MacBook, o rápido consumo de bateria do Mac, lentidão inesperada e reinicialização. Portanto, se você não limpa seu Mac há algum tempo, deve fazer uma unidade de limpeza completa mais cedo ou mais tarde.
- Clique no logotipo da Apple -> Sobre este Mac -> guia Armazenamento -> Gerenciar armazenamento.
- Agora, confira como o armazenamento foi consumido no seu dispositivo. Certifique-se de verificar o armazenamento total consumido pelos Dados do Sistema (anteriormente Outros dados). Depois disso, limpe tudo o que não for mais necessário.
Dicas para evitar que o Mac reinicie inesperadamente
Bem, essas são as muitas maneiras de tentar corrigir o problema ‘O Mac continua reiniciando’. Felizmente, você conseguiu impedir que seu Mac reinicie com frequência usando um dos métodos mencionados acima. Se nada funcionar, você deve entrar em contato com o serviço da Apple e pedir para dar uma olhada no seu dispositivo. Além disso, se deixamos de incluir qualquer outra etapa de solução de problemas para esse problema, informe-nos nos comentários.