O que é RDP? Um guia de introdução

O Remote Desktop Protocol (RDP) oferece uma excelente maneira de se conectar a uma área de trabalho remota e executar as ações desejadas, como acessar aplicativos e arquivos, fazer alterações neles, corrigir problemas e atualizar software.

Mas por que você precisa de acesso remoto?

Imagine que você está viajando e de repente sua irmã liga para você. Ela diz que está enfrentando alguns problemas com o computador doméstico, mas realmente precisa dele para concluir seu projeto. Então, como você poderia ajudá-la?

Pegue outro cenário. Você ficou acordado a noite toda trabalhando em sua apresentação para demonstrar no dia seguinte. Depois de concluído, você corre para o seu carro para chegar ao escritório a tempo. Mas quando você chega ao escritório, descobre que deixou seu arquivo na área de trabalho de sua casa sem transferi-lo para o laptop. E agora, não é possível voltar porque a reunião começa em dez minutos.

Agora, o que você vai fazer? E sim, não tem ninguém para te ajudar em casa 😊

É aqui que o software RDP entra em cena!

Você pode ajudar sua irmã resolvendo o problema que ela está enfrentando em seu computador para concluir o projeto. Da mesma forma, você pode se conectar ao seu computador doméstico usando o software RDP para acessar seu arquivo diretamente e demonstrá-lo em sua reunião.

Problema resolvido!

Essa tecnologia torna sua vida mais fácil e conveniente, pois você não precisa estar fisicamente presente diante de um computador para acessar os arquivos quando precisar deles. Você pode simplesmente acessá-los usando o software RDP.

Neste artigo, ajudarei você a aprender sobre RDP, software RDP e explorar os benefícios dessa tecnologia.

Vamos começar.

O que é RDP?

Remote Desktop Protocol (RDP) refere-se a um protocolo que permite que um usuário se conecte a outro computador usando uma interface gráfica em uma conexão de rede. Ao conectar-se a outro computador remotamente a partir do seu computador, você pode acessar facilmente a área de trabalho remota e usá-la para abrir aplicativos e arquivos, editá-los, resolver problemas e muito mais, como se estivesse sentado em frente a essa área de trabalho.

Acessar uma área de trabalho remota não é equivalente à computação em nuvem. No entanto, ambos permitem que você acesse um computador remotamente. A computação em nuvem permite que um usuário acesse aplicativos e arquivos armazenados nos servidores em nuvem. Por outro lado, o acesso remoto à área de trabalho permite que você use uma área de trabalho física situada em algum outro local, e você só pode acessar os dados salvos no computador localmente.

Características

Algumas das características do RDP são:

  • Redirecionamento de áudio para processar arquivos de áudio armazenados em uma área de trabalho remota para reproduzir no computador que o acessa
  • Redirecionamento de impressora para usar sua impressora local e imprimir arquivos da área de trabalho remota
  • Redirecionamento do sistema de arquivos para usar seus arquivos e aplicativos locais na área de trabalho remota
  • Redirecionamento de porta para permitir que aplicativos acessem portas paralelas e seriais diretamente em uma sessão de terminal
  • Criptografia de 128 bits com algoritmo RC4
  • Suporte de cores para 32, 24, 16 e 8 bits
  • Compartilhando a área de transferência entre os computadores conectados
  • Terminal Services Gateway para aceitar uma conexão via porta 443 usando um servidor de serviços de informações da Internet (IIS) front-end
  • Autenticação em nível de rede
  • RemoteFX para codificação do lado do host e suporte a GPU virtual

E muitos mais…

Como funciona o RDP?

Para acessar uma área de trabalho remota por meio do RDP, um usuário utiliza o software cliente RDP enquanto o computador remoto que está tentando acessar deve ter o software do servidor RDP em execução. Os clientes RDP estão disponíveis para vários sistemas operacionais, incluindo versões do Windows e dispositivos móveis, macOS, Linux, Unix, Android e iOS. Da mesma forma, você pode encontrar servidores RDP criados para Windows, Unix e OS X.

Você pode comparar esse processo a pilotar um drone com controle remoto. Você pode usar botões no controle remoto que transmite comandos usando ondas de rádio para orientar o caminho do drone à distância.

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Da mesma forma, no RDP, a entrada de um usuário, como pressionamentos de tecla e movimentos do mouse, é transmitida para um computador desktop remoto pela Internet. Como resultado, você pode realmente ver a tela da área de trabalho remota em seu computador e usá-la para ter uma experiência realista de estar fisicamente perto da máquina, mas não está.

O RDP cria um canal dedicado para trocar dados entre os dois computadores conectados (seu computador e a área de trabalho remota que você está tentando acessar) usando a porta TCP/UDP da rede 3389. Dados como tela da área de trabalho remota, pressionamentos de tecla, movimento do mouse, etc. , viaje por este canal. Além disso, o RDP criptografa cada dado para tornar as conexões mais seguras na Internet pública.

No entanto, pode haver alguns atrasos entre as entradas e saídas, como clicar em um arquivo pode levar alguns milissegundos para abri-lo. Esse atraso acontece porque o software RDP precisa criptografar os dados e transmiti-los.

O que é software RDP?

O software RDP utiliza a Internet para permitir que um computador (cliente) acesse, use e controle outro computador (servidor) remotamente usando um canal seguro. O RDP suporta cerca de 64.000 canais distintos para transmitir dados como sinais de dispositivos, informações de licenciamento, dados de apresentação e recursos criptografados entre o cliente e o servidor remoto.

Vamos entender como o software RDP funciona.

  • Iniciando a conexão: O cliente inicia a comunicação por meio de um protocolo X.224 que vincula informações de segurança como criptografia TLS e RSA e solicitações de conexão em uma PDU ou unidade de dados de protocolo antes de transmitir os dados para um servidor remoto.
  • Handshake: Após a transmissão dos dados, o servidor e o cliente trocam configurações básicas como resolução da área de trabalho, nome do host, nome do cliente, teclado, dados do mouse, etc. Os computadores também trocam os mecanismos de criptografia e os canais virtuais para comunicação.
  • Conectando o canal: Os computadores criam cada conexão de canal virtual para iniciar a comunicação. Todos os dados a seguir serão vinculados a uma PDU especificada.
  • Iniciando a segurança: O cliente transmite um token de segurança que consiste em números gerados aleatoriamente. Os números significarão a chave pública para o servidor e a chave privada para o cliente, formando as chaves de sessão para criptografia de dados.
  • Trocando configurações: O cliente começa a trocar as configurações protegidas com criptografia forte para o servidor. Os dados podem incluir nome de usuário, senha, domínio do usuário, algoritmos de compactação, diretório de trabalho, etc.
  • Licenciamento: Uma vez que os dados são recebidos do servidor, ele valida o cliente. Para uma única conexão, o servidor remoto aprovará a solicitação, mas você precisa de uma licença da Microsoft para várias conexões.
  • Troca de recursos: Uma vez aprovado o pedido, o servidor transmitirá os recursos que ele suporta, como versão do SO, algoritmo de compactação, fontes, entradas, canais virtuais, etc. Por sua vez, o cliente envia seus recursos.
  • Finalizando a conexão: Os dois computadores trocam PDUs para finalizar e sincronizar a conexão.
  • Troca de dados: Uma vez que o cliente e o servidor remoto estejam conectados, eles podem começar a trocar dados. O cliente pode inserir entradas que o servidor receberá e responderá transmitindo informações gráficas. Dessa forma, você opera o cliente e pode ver a tela da área de trabalho remota para acessar arquivos e aplicativos, fazer alterações e assim por diante.

Vejamos agora alguns dos softwares RDP promissores.

mRemoteNG

mRemoteNG é o fork do mRemote, uma ferramenta de código aberto, multiprotocolo e com guias para gerenciar conexões remotas para Windows. Ele adicionou alguns recursos e correções de bugs ao mRemote, permitindo que você visualize cada conexão remota em uma interface intuitiva.

O mRemoteNG possui uma licença GNU GPL v2 e é um software de código aberto que suporta vários protocolos como RDP, VNC, HTTP/HTTPS, SSH, Telnet, PowerShell remoting, rlogin e Raw Socker Connections. Sua interface suporta 14 idiomas, incluindo inglês, chinês, francês, italiano, português, espanhol e muito mais.

GoToMyPC

Acesse seus arquivos, aplicativos e dados com segurança de qualquer lugar usando o GoToMyPC. Ele oferece criptografia AES padrão bancário, código de acesso em nível de host, senhas duplas e autenticação multifator para fornecer segurança poderosa.

GoToMyPC tem um painel limpo e fácil de navegar, sua plataforma é rica em recursos e construída para velocidade e está disponível em Mac, PC e smartphones. Possui recursos como zoom de tela, acesso total com o teclado, suporte para 3G, 4G, conectividade Wi-Fi e muito mais. Isso é adequado para uso pessoal, SMBs e empresas. Ele também oferece um teste GRATUITO de 7 dias.

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Comutador de PC Remoto

Switch é uma solução de desktop remoto líder para PC, Linux e Mac. É adequado para profissionais que trabalham em casa e acesso remoto para suporte de TI e escolas. Você pode gerenciar arquivos remotamente, transferir dados, imprimir documentos e realizar outras operações, sem esforço, mesmo a partir de uma unidade mapeada.

Seus planos começam em $ 3,95/mês para 2 computadores no primeiro ano de compra.

Quais são os benefícios do RDP?

Em 1998, a Microsoft introduziu o RDP para ajudar as empresas que não conseguiam executar o software Windows em seus dispositivos e computadores. Isso os ajuda a acessar servidores Windows robustos para suas operações. Ao receber comandos de mouse e teclado, os servidores executam o software enquanto enviam a tela de volta.

Habilita o trabalho remoto

O trabalho remoto está florescendo e é necessário em cenários como a pandemia, onde trabalhar remotamente era a única opção para muitas empresas. O RDP permite que você saia de sua casa enquanto troca dados com outras pessoas.

Além disso, muitas empresas têm dados e recursos acessíveis apenas de sua rede local. Eles ainda podem estar usando sistemas confidenciais ou sistemas legados com controles de acesso rígidos. Portanto, se seus funcionários trabalham fora do local por qualquer motivo, como a pandemia, isso pode atrapalhar o processo de negócios. O RDP é a melhor maneira de acessar esses dados restritos remotamente usando seus computadores sem precisar visitar o escritório.

Armazena dados com segurança em um desktop

Armazenar dados em um dispositivo não seguro, como dispositivos móveis, laptops, etc., ou servidores em nuvem pode representar vários riscos. Mas se você usa RDP, não precisa se preocupar muito.

Ele armazena seus dados em sua área de trabalho em vez de na nuvem, oferecendo uma forte criptografia de dados. Assim, quando seus dados permanecem armazenados com segurança nos dispositivos controlados pela empresa, você fica livre de riscos.

Solução de problemas e atualizações de software

Problemas podem surgir a qualquer momento e, se isso acontecer, você deve ter mãos amigas para resolver o problema, se não puder fazê-lo sozinho. É fácil se a equipe de solução de problemas estiver presente nas mesmas instalações que você. Mas se você trabalha remotamente, pode enfrentar problemas.

O RDP pode ajudá-lo com isso. A equipe de solução de problemas pode entender os problemas acessando sua área de trabalho remotamente usando o RDP e corrigindo os problemas.

Da mesma forma, seu software pode precisar de atualização depois de um tempo. Mas se você não puder fazer isso sozinho e continuar usando a mesma versão antiga, pode haver erros, bugs e problemas de segurança. Isso não apenas convidará a riscos potenciais, mas também desencadeará ineficiências durante o trabalho.

Assim, usando o RDP, sua equipe de manutenção pode acessar sua área de trabalho remotamente e atualizar o software para que você possa aproveitar a versão mais recente para funcionar sem temer violações de dados. Isso também elimina a necessidade de equipes de solução de problemas ou manutenção visitarem seu computador fisicamente de outro prédio ou andar. Os administradores podem fazer isso facilmente fazendo login no seu computador e corrigindo os problemas com mais conveniência.

Elimina as necessidades de VPN

O uso de RDP pode eliminar a necessidade de usar VPNs. Uma VPN oferece acesso em nível de rede aos usuários, o que pode ser inseguro. Pode abrir caminho para invasores se infiltrarem em seus sistemas e dados e representarem ameaças.

Por outro lado, o RDP oferece acesso no nível da área de trabalho. É especialmente útil manter a segurança de dados e operações críticas para os negócios onde você não pode correr riscos. Ele também reduz os custos com VPN, oferecendo muitos recursos para trabalhar em casa e acessar desktops remotamente quando necessário.

Acessível em todo o sistema operacional

O RDP não se limita apenas ao ecossistema do Windows. Em vez disso, está disponível para vários sistemas operacionais, como macOS, iOS, Android, Linux e Unix. Se você tiver um software cliente RDP com ChromeOS, macOS, Linux etc., poderá acessar outra área de trabalho do Windows por meio de um navegador compatível.

Fácil de implementar

A implementação de uma solução RDP é fácil porque ela possui o mesmo sistema operacional e servidor de desktop da Microsoft. Para começar, suas ferramentas de gerenciamento atuais são suficientes para adicionar ou remover usuários. Além disso, o software e os aplicativos RDP de plataforma cruzada permitem que você facilite as complexidades de suas políticas de BYOD.

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Quem usa o RDP e para quê?

Muitas empresas e profissionais usam o software Remote Desktop Protocol (RDP) para vários casos.

  • Empresas: as empresas que procuram maneiras de centralizar o gerenciamento de desktops e aplicativos usam o RDP. Ele fornece as ferramentas certas para fornecer desktop e aplicativos como serviço, tudo de um local centralizado. Isso os ajuda a reduzir os custos operacionais e a complexidade durante os patches e atualizações de segurança.
  • Provedores de serviços gerenciados (MSPs): o RDP ajuda os MSPs a oferecer soluções imediatas a seus clientes quando eles enfrentam problemas com os serviços. Não importa onde os clientes estejam localizados, os prestadores de serviços podem oferecer soluções rápidas. Isso melhora a experiência do cliente enquanto economiza custos e dinheiro em viagens.
  • Suporte ao cliente: às vezes, apenas falar ao telefone com seus clientes não é suficiente para resolver seus problemas. Você pode precisar acessar seus sistemas e ver qual é o problema e como resolvê-lo. Usando o RDP, você pode acessar a área de trabalho do seu cliente, entender os problemas que eles estão enfrentando e corrigi-los facilmente, como se estivesse sentado ao lado da máquina e trabalhando. Mais uma vez, atende a uma ótima experiência do cliente, evitando disputas.
  • Solução de problemas de TI: Quer seus funcionários estejam trabalhando remotamente ou no local, você pode solucionar problemas em seus sistemas usando o RDP enquanto está sentado convenientemente em sua mesa. Isso evita que você viaje para o lugar deles em outro local, prédio ou andar e perca tempo com isso.
  • Uso pessoal: se você usa vários dispositivos, uma solução RDP ajudará você a ficar conectado com seus dispositivos o tempo todo. Você pode acessar qualquer arquivo ou recurso armazenado em uma máquina remota e usá-lo em seu computador (já que você não pode levar todos os dispositivos com você, certo?) Também é útil ajudar sua família se eles enfrentarem problemas ao usar o sistema ou formulários.
  • Viajando: Se você estiver viajando e precisar imediatamente de um arquivo armazenado em seu local de trabalho, poderá usar o software RDP para acessar o arquivo imediatamente. Não afetará sua operação.
  • Demonstrações: as pessoas usam o RDP para demonstrar arquivos e aplicativos acessíveis apenas no escritório. Isso permite que você acesse dados de dispositivos privados e demonstre seu trabalho no computador do escritório, mesmo que seu arquivo esteja armazenado em seu computador doméstico.
  • Poder de computação: Se você precisar realizar cálculos poderosos, o que não é possível com seu dispositivo na estrada, você pode usar o software RDP para conectar-se à estação de trabalho do escritório com recursos poderosos.

Dicas para proteger suas conexões RDP

Se os devidos cuidados não forem tomados, as conexões remotas da área de trabalho podem abrir uma brecha para ataques cibernéticos. Isso também se aplica ao RDP; portanto, você deve empregar algumas práticas recomendadas para proteger suas conexões RDP.

  • Use senhas fortes combinando letras maiúsculas e minúsculas, símbolos e letras, mantendo um comprimento e complexidade saudáveis. Certifique-se de não usar a mesma senha para acessar várias contas.
  • Implemente a autenticação em nível de rede (NLA) por padrão em seu computador Windows para garantir que apenas conexões autenticadas sejam estabelecidas com o nome de usuário e a senha corretos.
  • Defina a criptografia máxima para suas conexões RDP para atingir o mais alto nível de segurança.
  • Use controles de identidade e acesso fortes, como MFA, confiança zero, acesso com privilégios mínimos, listas de permissões e muito mais.
  • Evite abrir conexões RDP na web; em vez disso, utilize um Gateway RD ou VPN para criar um canal seguro para sua rede local.
  • Oculte portas RDP atrás de VPNs e firewalls para reduzir a superfície de ataque.
  • Limite suas conexões RDP para não administradores, pois eles não podem alterar as configurações dos arquivos e têm acesso restrito aos arquivos pessoais. Isso ajudará a limitar os riscos.
  • Restrinja o número de tentativas de senha antes de bloqueá-la para evitar ataques DDoS.
  • Mantenha o software do cliente RDP e o software do servidor RDP atualizados.
  • Analise sua rede regularmente em busca de vulnerabilidades e ataques.

Conclusão

O software Remote Desktop Protocol (RDP) ajudará você a se conectar a uma área de trabalho remota e acessar os arquivos e aplicativos, solucionar problemas, atualizar software e muito mais. Dessa forma, você pode economizar horas em viagens e milhares em gastos enquanto aproveita a conveniência de trabalhar e gerenciar tudo de um local centralizado.

Portanto, se você deseja implementar o RDP em sua organização, considere alguns dos softwares RDP que mencionei, como mRemoteNG, GoToMyPC e Switch. Todos eles são excelentes, e você pode escolher um com base em sua preferência.