Mova seu aplicativo para a nuvem somente após revisar a cláusula de bloqueio do fornecedor do provedor de serviços de nuvem. Continue lendo se você não sabe o que é e como evitá-lo.
O modelo de computação em nuvem está crescendo rapidamente. Porque o modelo é bastante tentador para empresas de TI, como desenvolvedores de aplicativos móveis, desenvolvedores de aplicativos da web, empresa de software como serviço, etc. Você não precisa criar uma infraestrutura de TI robusta em seu negócio.
Você acabou de assinar a infraestrutura de desenvolvimento de aplicativos na nuvem de um provedor de serviços gerenciados (MSP). Sua tarefa é desenvolver o produto e o mercado e obter receitas. Porém, o problema surge quando o provedor de nuvem existente não é mais compatível com seu aplicativo ou modelo de negócios ou volume de usuários.
Agora, você tenta mover seus bancos de dados e aplicativos para uma nuvem diferente. Mas o provedor existente joga o cartão de bloqueio do fornecedor para extrair dinheiro de você. Esse modelo básico de receita de computação em nuvem pode ser o seu pesadelo. Mas não se preocupe agora, pois as dicas a seguir farão de você um vencedor.
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O que é bloqueio de fornecedor na computação em nuvem?
O bloqueio do fornecedor, como a frase sugere, é uma situação em que você não pode mudar para um fornecedor diferente para determinados serviços sem pagar uma taxa de período de bloqueio ao fornecedor. Além disso, quando você muda de fornecedor de serviços para um provedor diferente, precisa arcar com os custos de configuração dos serviços.
Em negócios comuns, como fornecimento de matérias-primas ou produtos acabados, isso não é uma grande preocupação. Porque não há nada a configurar além de procurar um provedor de serviços terceirizado acessível que possa fornecer produtos em qualidade e quantidade.
No entanto, na indústria de computação em nuvem, é uma grande preocupação. Ao migrar seu software, web, aplicativo móvel, análise de dados, servidor ou outros projetos de TI para a nuvem, você usa a infraestrutura de outra pessoa.
Lá, você configura seus aplicativos, interfaces de programação de aplicativos (APIs), bancos de dados, aplicativos de inteligência de negócios (BI) e muitos outros componentes tecnologicamente avançados e complexos. Agora, por qualquer motivo, quando você precisar transferir tudo isso para outro provedor de serviços em nuvem, o fornecedor existente pode não simplesmente aceitar isso.
Eles pedirão que você pague uma taxa de bloqueio do fornecedor. Você está legalmente obrigado a fazê-lo desde que assinou o contrato de bloqueio de fornecedor quando se inscreveu para serviços de nuvem deste provedor. É uma tática comum dos provedores de nuvem de hoje.
O bloqueio do fornecedor também é possível com o desenvolvimento, teste e lançamento de aplicativos em contêineres usando o Kubernetes.
Por que você deve prestar atenção
Há duas preocupações principais sobre o conceito de aprisionamento do fornecedor. Se você planeja sair antes da data final de bloqueio do fornecedor, paga uma taxa enorme que, de outra forma, poderia financiar suas operações de nuvem por três a cinco anos. A segunda é a mais desafiadora.
Você deve configurar tudo do zero ao mudar para um novo provedor de infraestrutura em nuvem de acordo com seus sistemas virtualizados. Aqui, as pessoas falam sobre a migração para a nuvem, mas isso não é um passeio no parque.
Portanto, antes de assinar um contrato para usar serviços de nuvem para qualquer projeto de TI, leia atentamente o documento do contrato, especialmente a cláusula de bloqueio do fornecedor.
Tipos de bloqueio do fornecedor
No setor de computação em nuvem, o aprisionamento de fornecedor pode ser de centenas de tipos. Depende da criatividade do fornecedor para o qual você oferece serviços em nuvem e de como eles estão com fome de receita. Embora você não possa fazer nada sobre isso, encontre alguns tipos populares de bloqueio de fornecedores abaixo aqui:
#1. Bloqueio de fornecedor baseado em preço
O provedor de serviços em nuvem pode cobrar uma taxa de implementação pesada durante os dias iniciais de configuração. Mais tarde, ao mudar de fornecedor, você começa a pensar que o investimento na taxa de implementação é um desperdício se você mudar para um novo fornecedor.
Alguns provedores de nuvem abaixo do padrão e gananciosos geralmente param de cobrar de você com base no uso real. Eles começam a cobrar mensalmente para obter lucros máximos.
#2. Bloqueios de fornecedores que mantêm os dados como reféns
Quando você perde qualquer data de pagamento, faz uma renovação atrasada ou expressa seus planos de mudar para um novo fornecedor de nuvem, o provedor existente pode manter seus aplicativos e bancos de dados reféns. Eles podem revogar seu acesso aos dados de sua empresa e pedir que você pague uma taxa de saída pesada.
#3. Bloqueio do fornecedor para recursos complementares
Você não planejou bem ao escolher um fornecedor de provedor de nuvem cinco anos atrás. Agora, você vê que outros fornecedores estão oferecendo recursos integrados de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML). Você pergunta ao seu provedor de nuvem sobre isso e ele diz que você deve pagar taxas extras para obter serviços de IA e ML.
#4. Bloqueio de fornecedor baseado em nuvem
Alguns fornecedores de nuvem abaixo do padrão e pequenos podem forçá-lo a usar serviços nativos. Eles podem não se integrar com AWS, Google Cloud ou Microsoft Azure. Se seu novo aplicativo requer esses destinos de nuvem, você está com sérios problemas.
#5. Bloqueio do fornecedor por meio de contratos digitais
Muitos fornecedores de nuvem enganosos usam um link de página da Web como contrato para o serviço de nuvem. Eles podem alterar secretamente esta página da web quando você não está prestando atenção nela. Assim, o contrato inicial muda para outra coisa que você não aceitou.
#6. Renovação como um bloqueio de fornecedor
A renovação é um dos bloqueios de fornecedores mais letais. Você decidiu ficar com o provedor de nuvem existente depois de muita consideração. Mas o provedor não está pronto para negociar o preço de renovação alguns meses antes do vencimento do contrato.
Eles enviarão a você um preço de renovação alguns dias antes do vencimento. Agora, você não está em posição de mudar suas operações de nuvem para um provedor de serviços diferente.
Alguns provedores de nuvem notórios podem impor datas de renovação diferentes para servidores, aplicativos e bancos de dados. Assim, você entra em um ciclo vicioso de datas de renovação variadas e não tem a chance de trocar de fornecedor de nuvem por anos.
Razões para bloqueio do fornecedor
A principal razão para o bloqueio do fornecedor é uma fonte de receita estável para os provedores de serviços em nuvem. A maioria dos MSPs para a nuvem não cobra exatamente como eles anunciam. Suponha que você obtenha um bom desconto e configure inicialmente um preço atraente. Não espere o mesmo preço quando for ao fornecedor de nuvem para renovar sua conta.
Durante a renovação, o MSP geralmente aumenta o preço dos serviços que oferece. A partir deste momento, os MSPs lucram com sua conta de assinatura na nuvem. Agora que você desenvolveu muitos aplicativos e os hospedou na plataforma do MSP, eles podem facilmente colocá-lo em uma situação de resgate.
Se você não concordar com preços excessivamente altos durante a renovação da conta, corre o risco de perder anos de desenvolvimento de aplicativos e trabalho de gerenciamento de banco de dados.
Outros motivos importantes para o aprisionamento de fornecedores são:
- Fornecedores de nuvem pequenos e abaixo do padrão criam uma grande base de clientes usando o bloqueio do fornecedor e vendem sua participação para empresas de nuvem maiores para obter um grande retorno sobre o investimento (ROI) em um curto período.
- Como assinante da nuvem, você não pesquisou os recursos do fornecedor antes de se inscrever.
Desvantagens do bloqueio do fornecedor
Encontre abaixo os desafios e as desvantagens do aprisionamento de fornecedores:
#1. Uma barreira para a adoção da nuvem
Embora o negócio de computação em nuvem esteja crescendo, muitas startups e pequenas e médias empresas retiraram seus aplicativos e bancos de dados da nuvem. Isso aconteceu devido à amarga experiência das cláusulas de bloqueio do fornecedor de nuvem.
Ao fazer amigos, as empresas de TI verão que a computação em nuvem é apenas outra frente para os gigantes da tecnologia de TI desviarem dinheiro deles; muitos recusarão a nuvem em vez da infraestrutura de TI no local.
#2. Problemas de aplicativo ou banco de dados
Se o fornecedor de nuvem não puder fornecer recursos e tecnologia de acordo com os últimos avanços do setor, seus aplicativos e bancos de dados não poderão funcionar como você deseja.
#3. Nenhuma estabilidade das despesas de nuvem
Em um contrato de bloqueio de fornecedor, o MSP de nuvem tem o direito total de alterar ofertas de produtos, planos de preços, taxas para transferências externas de dados, atualizações, implementação de IA/ML, serviços de BI e muito mais.
Assim, você não tem certeza em qual mês qual fatura receberá pelos serviços de infraestrutura de TI em nuvem. Isso impedirá que você faça um planejamento financeiro crucial em seu negócio.
Como evitar o bloqueio do fornecedor
As melhores dicas e ideias para evitar uma situação de bloqueio do fornecedor:
Inscrever-se em diferentes provedores de nuvem
Se o seu negócio de TI requer diferentes ativos digitais, como aplicativos móveis, aplicativos da Web, e-mails, servidores ERP, servidores de streaming etc., não hospede tudo isso em uma solução de nuvem. Use diferentes provedores de nuvem para reduzir as dependências de um MSP.
Desenvolva aplicativos e bancos de dados portáteis
Sempre use APIs, configurações, SDKs, bancos de dados etc. padrão e compatíveis entre si para o desenvolvimento do aplicativo ou do banco de dados. Assim, você pode facilmente mover seus aplicativos e bancos de dados de uma nuvem para outra facilmente.
Leia os documentos do contrato com cuidado
Leia atentamente o documento do contrato ou contrate um desenvolvedor e gerente de nuvem especializado que possa entender melhor os termos do contrato. Se você concordar com o documento, peça ao fornecedor um contrato assinado fisicamente. Além disso, evite contratos que digam que o fornecedor pode alterar os termos de cobrança e prestação de serviços quando quiser.
Garanta um contrato melhor
Ao discutir suas necessidades de infraestrutura de TI em nuvem com um fornecedor, enfatize o seguinte:
- Projeção de taxas de renovação
- Políticas de renovação
- Taxas de serviços adicionais
- Atualizações da nuvem à medida que o setor muda
- Penalidade por ser incapaz de fornecer recursos de nuvem ao escalar verticalmente
- Estratégia de saída sem taxas quando o MSP não consegue atender às suas necessidades
Discutir custos de transferência de dados
A maioria dos serviços em nuvem oferece transferências de dados entre plataformas gratuitamente. Mas eles vão cobrar uma taxa premium se você transferir dados para outras plataformas de nuvem. MSPs não gostam de discutir isso. Eles querem mantê-lo escondido em centenas de páginas de literatura contratual.
Finalize uma taxa fixa de transferência de dados por um prazo mais longo se o MSP oferecer a você uma opção de negociação. Se você está planejando grande, os MSPs certamente oferecerão soluções personalizadas.
Backup interno
Não confie apenas em todos esses provedores de nuvem. Configure um servidor de backup secundário no local para não entrar em uma situação de resgate.
Exemplos de bloqueio do fornecedor
Encontre abaixo algumas instâncias populares de bloqueio de fornecedor na computação em nuvem:
#1. Oportunidade perdida de economia
Uma VM do Google Cloud (c2-standard-4) nos EUA custa aproximadamente US$ 0,25 por hora para CPUs de 4 núcleos e 8 GB de memória. Seu concorrente, AWS, oferece recursos quase semelhantes em c6g.xlarge por cerca de US$ 0,20 por hora. Se você estiver em um contrato de bloqueio de fornecedor com o Google Cloud, não poderá aproveitar as economias oferecidas pela AWS.
#2. Fornecedor incapaz de fornecer serviços
O incêndio do datacenter na OVHcloud derrubou vários sites europeus em 10 de março de 2021. Esse incidente afetou vários sites e aplicativos críticos de agências governamentais, bancos, agências de notícias e comércio eletrônico. Se você estiver em um bloqueio de fornecedor e não tiver nenhum backup, terá sérios problemas.
#3. Taxas de transferência de dados
A maioria dos provedores de serviços em nuvem cobra taxas extremamente altas ao transferir dados para uma plataforma de terceiros ou para seus próprios servidores locais. Um documento interno secreto da AWS em 2019, analisado pelo The Information, sugere que a AWS cobrou as seguintes taxas de transferência de dados de seus clientes:
- Apple: US$ 50 milhões
- Pinterest: aproximadamente US$ 30 milhões
- Netflix: US$ 20 milhões
Palavras Finais
Até agora, você passou por uma discussão detalhada sobre o conceito de bloqueio de fornecedor do setor de computação em nuvem. Provedores de serviços gerenciados da infraestrutura de nuvem fazem lobby para garantir o bloqueio de fornecedores para garantir um fluxo constante de receita. Quer a plataforma funcione para você ou não, você deve pagar os dólares mais altos.
Se você conseguiu muito financiamento, boa sorte com o modelo de bloqueio do fornecedor. Mas, se você é um negócio de TI em crescimento e precisa usar cuidadosamente seu investimento para despesas gerais, como infraestrutura de TI na nuvem, fique longe do bloqueio do fornecedor.
Use as dicas acima para criar uma abordagem planejada para assinaturas de computação em nuvem. Crie um equilíbrio entre instâncias de computação em nuvem pública e privada para diferentes aplicativos e bancos de dados. Mais importante ainda, não coloque todos os aplicativos e bancos de dados sob o mesmo guarda-chuva de nuvem.
Encontre aqui mais desafios e riscos na computação em nuvem.