A Amazon, reconhecida por sua vasta gama de serviços, é uma das maiores varejistas online, com plataformas acessíveis tanto em casa, no trabalho quanto em instituições de ensino. Registrar-se em sua plataforma é um processo descomplicado, seja para vendedores da FBA ou para consumidores. Contudo, mesmo sendo um mercado digital globalmente confiável, é comum que usuários enfrentem dificuldades ao tentar acessar suas contas, como o esquecimento da senha. Felizmente, a Amazon oferece a opção de alterar a senha da conta a qualquer momento. E, mesmo que a senha seja perdida, é possível recuperá-la sem a necessidade de um número de telefone. Se você busca informações sobre esse processo e outras dúvidas relacionadas, continue lendo. Apresentaremos um guia detalhado sobre como redefinir sua conta Amazon e abordaremos as perguntas mais frequentes sobre o tema.
O que fazer ao esquecer sua senha da Amazon?
Administrar múltiplas senhas pode ser um desafio. Anotá-las e armazená-las de maneira segura é uma prática recomendada, mas, ainda assim, é possível esquecer uma senha específica, principalmente aquelas que não são utilizadas com frequência. É aconselhável mudar suas senhas regularmente por segurança. Se você se deparar com o esquecimento da sua senha da Amazon, a plataforma oferece um processo de redefinição acessível através da sua página de suporte. Continue a leitura para entender passo a passo como realizar essa redefinição, com instruções claras e ilustrações que facilitarão a compreensão.
Como recuperar sua senha da Amazon?
Não é possível simplesmente descobrir a senha esquecida da sua conta Amazon. A solução é redefini-la para criar uma nova. Siga os passos abaixo para redefinir sua senha através da página de ajuda:
1. Acesse a página de ajuda para senhas.
2. Insira o endereço de e-mail ou número de celular associado à sua conta Amazon e clique em “Continuar”.
3. Digite o código de uso único (OTP) enviado por e-mail ou SMS, dependendo da sua preferência de verificação, e clique em “Continuar”.
4. Insira a nova senha nos campos solicitados e clique em “Salvar alterações” para finalizar o processo e fazer login.
Nota: A nova senha passa a ser válida no momento em que é criada. Esta atualização será aplicada a todas as contas da Amazon que utilizam o mesmo endereço de e-mail.
Como receber o código OTP da Amazon por e-mail?
A Amazon, em algumas situações, seja para alterar senhas ou por motivos de segurança, pode solicitar um código OTP (Senha de Uso Único) enviado por e-mail. Para recebê-lo, siga estas instruções:
1. Acesse a página de assistência para senhas e insira o endereço de e-mail associado à sua conta Amazon, depois clique em “Continuar”.
2. Digite o código OTP que foi enviado por e-mail e clique em “Continuar”.
Qual o procedimento se você esqueceu sua senha da Amazon?
Se você não se lembra da sua senha da Amazon, é necessário redefini-la através da seção de ajuda para senhas para continuar acessando sua conta. Veja como realizar este processo no seu computador:
1. Abra o site da Amazon.
2. No canto superior direito, clique em “Contas e Listas”.
3. Clique em “Começar aqui”.
4. Após ser redirecionado para a página de login, selecione a opção “Precisa de ajuda?”.
5. Selecione “Esqueci minha senha”.
6. Insira o número de telefone ou e-mail associado à sua conta e clique em “Continuar”.
Observação: A Amazon pode solicitar seu CEP antes de prosseguir.
7. Digite o código OTP recebido por e-mail ou SMS no número informado.
8. Clique em “Continuar”, insira a nova senha e clique em “Salvar alterações e entrar”.
Como redefinir os dados da sua conta Amazon?
É possível redefinir ou alterar as informações da sua conta Amazon através do menu “Login e Segurança”. Siga estes passos para modificar seus dados:
1. Acesse o site da Amazon.
2. Clique em “Contas e listas” > “Sua conta”.
3. Clique em “Login e Segurança”.
4. Selecione “Editar” ao lado das informações que você deseja alterar.
5. Após fazer as alterações necessárias em cada opção, clique em “Salvar alterações”.
6. Depois de salvar as mudanças, clique em “Concluído” para finalizar o processo.
Como recuperar sua senha da Amazon sem um número de telefone?
Para recuperar sua senha da Amazon sem usar um número de telefone, você pode usar seu e-mail associado à conta ou entrar em contato com o suporte ao cliente. O processo de recuperação via atendimento ao cliente é surpreendentemente simples. Você precisará fornecer documentos de identificação, como sua carteira de motorista ou título de eleitor, para verificação da sua identidade. Siga os passos abaixo:
1. Acesse a página de login da Amazon.
2. Clique em “Precisa de ajuda?” > “Esqueci a senha”.
3. Abaixo da mensagem “Seu endereço de e-mail ou número de celular mudou?”, clique no link “Atendimento ao cliente”.
4. Siga as instruções na tela para redefinir sua senha.
Como alterar sua senha da conta Amazon?
Para alterar sua senha da conta Amazon, caso a tenha esquecido, use o procedimento de recuperação de senha do site:
1. Acesse a página de ajuda para senhas.
2. Digite seu endereço de e-mail ou número de celular associado à conta Amazon e clique em “Continuar”.
3. Insira o código OTP enviado por e-mail ou SMS e clique em “Continuar”.
4. Digite a nova senha nos campos indicados. Clique em “Salvar alterações” e faça login.
Como alterar a senha da Amazon sem número de telefone?
Siga estes passos para recuperar sua senha da Amazon sem precisar de um número de telefone no seu celular:
1. Abra o site da Amazon pelo navegador do seu celular.
2. No canto superior direito, toque em “Entrar”.
3. Digite o e-mail associado à sua conta e toque em “Continuar”.
4. No campo de senha, toque em “Esqueceu a senha?”.
5. Insira novamente o e-mail usado para acessar sua conta.
Observação: Certifique-se de usar o mesmo e-mail cadastrado na conta.
6. Digite o código OTP recebido e toque em “Continuar”.
7. Crie uma nova senha e toque em “Salvar alterações”.
Como modificar o número para receber o código OTP na Amazon?
Ao solicitar o código OTP na página de ajuda de senhas, se necessário, você pode clicar em “Reenviar OTP” caso não tenha recebido o código.
Quais as consequências de alterar sua senha da Amazon?
Ao mudar sua senha da Amazon:
- A senha será alterada em todas as suas contas Amazon.
- Você e qualquer outro usuário conectado à sua conta será desconectado automaticamente.
- Será necessário usar a nova senha para acessar a conta novamente.
É possível visualizar suas senhas salvas?
Não, você não pode visualizar as senhas salvas na Amazon. No entanto, é possível que seu dispositivo salve as senhas para facilitar o acesso. Nesse caso, as senhas salvas no dispositivo podem ser visualizadas através das configurações do navegador ou sistema operacional.
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Esperamos que este guia tenha sido útil para você aprender a redefinir sua senha da Amazon em caso de esquecimento. Se tiver alguma dúvida ou sugestão sobre este ou outros temas, por favor, deixe um comentário abaixo. Adoraríamos ouvir de você!