Face ID inutilizado após troca de tela? Saiba como resolver!

Os produtos da Apple são notoriamente dispendiosos, abrangendo desde os custos de aquisição até às despesas com garantia e reparos. Ao longo dos anos, a facilidade de reparação dos iPhones tem diminuído progressivamente, como demonstrado pelas avaliações do iFixit, que consistentemente atribuem baixas pontuações neste aspeto. A Apple, por sua vez, parece não demonstrar interesse em resolver esta questão, preferindo manter os reparos dentro da sua própria rede e, potencialmente, penalizar os utilizadores que optem por serviços de terceiros.

A Implicação da Substituição do Ecrã no Face ID

Embora os ecrãs dos iPhones sejam robustos, é aconselhável utilizar uma película protetora para aumentar a sua durabilidade. Apesar da melhoria na resistência dos protetores, acidentes podem ocorrer, resultando em danos no ecrã.

Resolver Problemas do Face ID Após Substituição do Ecrã

Caso tenha substituído o ecrã do seu iPhone através de um serviço de reparação não autorizado pela Apple, poderá constatar que o Face ID foi desativado. Este problema não é consequência de uma má execução do reparo, mas sim uma medida de segurança implementada pela Apple durante a substituição do ecrã.

Segundo o iFixit, este não é um problema de software, mas sim uma questão de hardware. O processo de restabelecimento do Face ID após a substituição do ecrã envolve um ajuste preciso dos sensores do dispositivo. Se este alinhamento for perfeito, o Face ID voltará a funcionar. O desafio reside na complexidade do procedimento, que está além da capacidade da maioria das oficinas de reparação comuns. Embora o iFixit, com a sua vasta experiência e conhecimento técnico, consiga realizar este procedimento, a maioria dos utilizadores não terá acesso às habilidades necessárias para corrigir o problema.

A Apple confirmou que irá eliminar o bloqueio do Face ID em dispositivos cujo ecrã foi substituído por serviços não oficiais. Esta correção será implementada através de uma atualização de software do iOS. Apesar da confirmação, não existe uma previsão clara para o lançamento da atualização. Os utilizadores têm a opção de conviver com o Face ID desativado até à disponibilização da atualização ou tentar o processo detalhado pelo iFixit para resolver o problema. Não há outras soluções imediatas disponíveis.

Considerações Finais

A Apple já foi acusada de intencionalmente tornar mais lentos os iPhones mais antigos com cada nova atualização do iOS. Esta prática só foi interrompida após uma ação legal. Os reguladores da União Europeia têm defendido o “direito à reparação” como um direito fundamental do consumidor. Embora a legislação para iPhones ainda não tenha sido formalizada, se tal acontecer, a Apple poderá ser obrigada a repensar o design dos seus dispositivos. A decisão da Apple de fabricar dispositivos que são difíceis de reparar, em vez de disponibilizar peças de reposição para os iPhones, pode ser vantajosa para a empresa, mas a sua postura está dependente da legislação aplicável e das possíveis lacunas que ela possa apresentar para a fabricante.