Tem notado que o Google Maps tem apresentado falhas inesperadas? Se a resposta for sim, fique tranquilo, você não é o único. O Google Maps é, sem sombra de dúvida, o aplicativo de navegação mais usado globalmente, e essa popularidade tem uma razão. Contudo, a alta demanda e o domínio de mercado também trazem desafios; quando os desenvolvedores enfrentam problemas, os usuários acabam sem alternativas. Recentemente, muitos usuários em diversas partes do mundo têm reportado que o aplicativo Google Maps não está funcionando como esperado. Se o Google Maps continua a apresentar travamentos, veja algumas soluções simples que podem te ajudar a restaurar seu funcionamento normal.
Atualmente, existem duas abordagens principais para solucionar problemas de funcionamento do Google Maps em seu dispositivo Android: a limpeza do cache e a remoção de atualizações recentes. Vamos explicar como você pode empregar essas técnicas para trazer o Google Maps de volta à sua funcionalidade plena.
Método 1: Limpeza do Cache do Google Maps
A limpeza do cache do aplicativo Google Maps em seu Android é, inegavelmente, o modo mais direto de restaurar o aplicativo ao seu funcionamento padrão. Este método tem se mostrado eficaz para muitos usuários, conforme compartilhado em plataformas como o Reddit e o Twitter. Veja como proceder para limpar o cache:
- Localize o ícone do aplicativo Google Maps na tela inicial ou na sua lista de aplicativos.
- Pressione o ícone do aplicativo por alguns segundos e selecione a opção “Informações do aplicativo” no menu que aparecer.
- Em seguida, escolha a opção “Armazenamento e cache” e clique em “Limpar cache”.
- Para uma limpeza mais completa, também recomendamos usar a opção “Limpar armazenamento”. Um membro da nossa equipe precisou desta etapa extra para que o aplicativo voltasse a funcionar.
Agora, tente abrir o Google Maps. Ele deve iniciar e operar sem problemas, sem mais travamentos. Nós testamos essa solução em aparelhos como o Pixel 6 e o Oppo Find X5 Pro, e ela funcionou sem falhas.
Método 2: Desinstalação de Atualizações do Google Maps
Se a limpeza do cache não resolveu o problema, remover uma atualização recente pode ser a solução. Vários usuários reportaram (via Reddit) que as versões 11.144.x e 11.145.x do Google Maps para Android estão causando problemas, impedindo que o aplicativo seja aberto ou fazendo com que trave ao tentar iniciar.
Veja como você pode consertar o Google Maps que não funciona ao desinstalar as últimas atualizações:
- Localize o Google Maps na tela inicial ou no menu de aplicativos do seu celular.
- Pressione o ícone do aplicativo por alguns instantes e selecione “Informações do aplicativo” no menu que aparecer.
- Em seguida, toque no ícone de três pontos verticais localizado no canto superior direito.
- Agora, escolha “Desinstalar atualizações”. Confirme a ação clicando em “OK”.
- Depois disso, abra o Google Maps novamente; ele deve voltar a operar normalmente.
Essas são as principais maneiras de resolver o problema de travamento do Google Maps. Este guia te auxiliou a solucionar seu problema? Deixe um comentário se você ainda estiver tendo dificuldades.