(FIXO) O conector de áudio não funciona no laptop Windows 10

O conector de áudio em um laptop ou sistema de desktop é uma das portas mais simples de usar. Os drivers para esta porta são instalados automaticamente com drivers de áudio. Se você obtiver som nos alto-falantes, os drivers para o conector de áudio também foram instalados. Tudo que você precisa fazer é conectar um dispositivo a ele.

O conector de áudio em um laptop é geralmente usado para conectar fones de ouvido ou um microfone externo, mas você também pode usá-lo para conectar um par de alto-falantes externos ou para dividir a saída de áudio em dois dispositivos diferentes. Qualquer dispositivo de áudio que pode ser conectado por meio de um plugue de 3,5 mm pode ser conectado ao seu sistema.

A tomada de áudio não funciona (Windows 10)

O conector de áudio em um laptop com Windows 10 pode conectar dispositivos de entrada e saída. Eles serão detectados imediatamente e você não precisará instalar drivers adicionais para eles, não importa o quão obscuro o dispositivo seja. Se o conector de áudio não estiver funcionando em seu laptop com Windows 10, execute as verificações básicas a seguir e tente as correções listadas abaixo.

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Verificações básicas

Essas verificações determinarão se você tem um problema de hardware ou de software. Eles também determinarão se o problema é com seu laptop ou com o dispositivo que você está tentando usar.

Reinicie o sistema.
Verifique o dispositivo de áudio em vários aplicativos diferentes para ver se funciona em algum deles.
Conecte o dispositivo de áudio (microfone, alto-falantes, fones de ouvido) a um dispositivo diferente, por exemplo, um laptop diferente e verifique se funciona. O objetivo dessa verificação é verificar se o dispositivo está funcionando ou não.
Conecte um dispositivo diferente ao conector de áudio, por exemplo, um microfone ou fones de ouvido diferentes e verifique se funciona. Caso contrário, o problema provavelmente está na entrada de áudio. Pode ser ou não um problema de hardware.

Para determinar se o problema está relacionado ao hardware ou não, esgote cada uma das seguintes correções de software. Se eles não funcionarem, você deve levar o laptop para uma verificação.

1. Ative a entrada de linha de áudio

Esta é uma configuração que você deve habilitar em alguns sistemas para usar o conector de áudio; no entanto, pode não funcionar em todos os sistemas.

Abra o painel de controle.
Vá para Hardware e Som.
Selecione Som.
Vá para a guia Gravação.
Procure um dispositivo chamado ‘Line’.
Clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
Vá para a guia Níveis.
Ative a opção ‘Ouvir este dispositivo’.

Se você não vir a opção ‘Line’ e, em vez disso, tiver Stereo listado como um dispositivo, esta correção não se aplicará ao seu sistema. Passe para as outras correções.

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2. Execute o solucionador de problemas

O Windows 10 tem um solucionador de problemas para problemas de entrada e saída de áudio. Ele pode ser capaz de conectar o dispositivo ao conector de áudio para começar a funcionar.

Abra o aplicativo Configurações (atalho de teclado Win + I).
Vá para Atualização e segurança> Resolver problemas.
Clique em Solucionadores de problemas adicionais.
Execute os solucionadores de problemas de reprodução de áudio e gravação de áudio um por um e aplique as correções que eles recomendam.
Reinicie o sistema.

3. Desative os aprimoramentos de som

Os aprimoramentos de som melhoram o áudio do sistema por meio do software, mas também podem causar problemas. Se o conector de áudio do seu laptop com Windows 10 não estiver funcionando, tente desabilitar os aprimoramentos de som.

Abra o painel de controle.
Vá para Hardware e Som.
Selecione Som.
Vá para a guia Reprodução.
Clique duas vezes no seu dispositivo de reprodução.
Vá para a guia Aprimoramentos.
Desligue todos os aprimoramentos.

4. Desinstale os drivers de áudio virtuais

Se você tiver drivers de áudio virtuais instalados, desative-os ou desinstale-os.

Abra o painel de controle.
Vá para Programas> Desinstalar um programa.
Procure os drivers de áudio virtuais e clique no botão Desinstalar.
Reinicie o sistema.

5. Verifique o dispositivo de áudio no aplicativo

Os aplicativos que podem gravar áudio geralmente têm a opção de selecionar um dos dispositivos de áudio que estão conectados ao sistema. Um exemplo de tal aplicativo é o Audacity, que é frequentemente usado para gravação.

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No Audacity, você pode abrir a lista suspensa ao lado do ícone do microfone e / ou do ícone do alto-falante e selecionar um dispositivo diferente.

6. Altere o dispositivo de áudio ativo

O Windows 10 permite que os usuários alternem entre diferentes dispositivos de áudio conectados. Em alguns sistemas, dependendo do driver que você possui, o conector de áudio e o microfone e alto-falantes embutidos serão tratados como um dispositivo composto, enquanto em outros, eles serão tratados como dispositivos separados.

Clique no ícone de som na bandeja do sistema.
Expanda o menu clicando no botão de seta.
Selecione o dispositivo conectado à entrada de áudio.

7. Atualize o driver de áudio

Tente atualizar o driver de áudio. Isso pode resolver problemas com o conector de áudio.

Abra o Gerenciador de Dispositivos.
Expanda controladores de som, vídeo e jogos.
Clique com o botão direito na placa de som e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
Selecione a opção de pesquisar atualizações online e instalar todas as atualizações disponíveis.
Reinicie o sistema.

Os fones de ouvido não funcionam no laptop? Conclusão

As correções acima resolverão problemas relacionados ao software que o conector de áudio pode estar enfrentando. Se eles não funcionarem, é provável que haja um problema de hardware.

Não é incomum que o conector de áudio se solte. É uma porta como outras portas e com um laptop, há uma chance maior de ser retirado.

A correção pode ser simples e barata, mas certifique-se de dar uma olhada profissional em vez de abri-la você mesmo.