Desde o seu lançamento, o Tidal ganhou reputação pela sua qualidade sonora excepcional, particularmente no que diz respeito ao streaming de áudio em alta fidelidade. Apesar de se destacar neste aspeto, a crescente competição com outras plataformas que começam a oferecer serviços de HiFi a preços competitivos, obriga o Tidal a aprimorar rapidamente a sua interface. A experiência do utilizador tornou-se um fator crucial para garantir a sua permanência num mercado cada vez mais saturado. Vamos explorar os pontos fortes e as fraquezas do Tidal, examinando a qualidade do áudio que proporciona e os problemas apresentados pela sua interface. Se é um apreciador de música à procura de uma plataforma que combine qualidade superior com facilidade de uso, continue a ler para descobrir se o Tidal é a escolha ideal para si.
O Que Mais Me Atrai No Tidal
A qualidade de som oferecida pelo Tidal é realmente incomparável, sobretudo no nível Max, que transmite áudio com até 24 bits. Durante anos, o meu método preferido de audição portátil era um iPod carregado com arquivos WAV (um formato de áudio de maior dimensão, mas também de maior qualidade) provenientes de CDs importados. O que sacrificava em espaço de armazenamento era compensado pela qualidade sonora (16 bits, 44,1 kHz: o equivalente ao nível High do Tidal).
Sendo um colecionador ávido de discos, escuto muito vinil em casa e procuro ouvir música o mais próximo possível da sua fonte original. Quando finalmente deixei de lado o iPod e optei pelo streaming, o Tidal foi uma escolha natural. E, naquela altura, nem sequer oferecia o seu nível mais elevado!
Desde gravações analógicas apresentadas em formato remasterizado até lançamentos recentes produzidos com mestria (quase todos acessíveis como arquivos FLAC), o Tidal sempre se destacou em termos de qualidade — qualidade sonora, claro está.
As Falhas na Interface do Tidal São Um Obstáculo
Ouvir música no Tidal é uma experiência mágica, com certos elementos de faixas que ouvimos centenas de vezes a ganharem vida, como se as estivéssemos a ouvir pela primeira vez. Proporcionou-me inúmeras horas de audição ativa memorável. No entanto, interagir com o Tidal é uma realidade bem diferente.
Desde a sua ferramenta de busca confusa até à sua organização de downloads que está em constante mudança, a interface do Tidal é um problema considerável. À medida que o streaming HiFi se torna mais acessível, a falta de recursos intuitivos do Tidal pode acabar por ser um fator decisivo para muitos utilizadores.
A Ferramenta de Busca Pouco Fiável
Uma das maiores desilusões do Tidal é a sua ferramenta de busca. Vários artistas com o mesmo nome são agrupados numa única entrada, dificultando a descoberta de música para novos fãs.
Por exemplo, descobri o projeto indie pop Roar, de Owen Richard Evans, através do excelente álbum Knives for Aries e rapidamente decidi familiarizar-me com toda a sua discografia. No entanto, a situação complicou-se quando me deparei com o álbum Handful of Songs.
Ao constatar que se tratava de um artista completamente diferente, fiquei sem saber como proceder. Tentei ouvir os últimos singles, mas isso apenas aumentou a confusão. Percebi que havia mais de dois artistas registados sob a mesma entrada. Os singles apresentavam uma mistura aparentemente aleatória de música eletrónica genérica.
Uma pesquisa rápida no Google permitiu-me encontrar os álbuns do artista que procurava; contudo, este é um obstáculo desnecessário e facilmente evitável ao tentar descobrir música nova. Para além disso, alguns artistas encontram-se divididos em duas entradas distintas, resultando em catálogos incompletos que precisam de ser pesquisados separadamente.
Enquanto isso, certos álbuns disponíveis não são acessíveis a não ser que sejam pesquisados especificamente, não existindo qualquer rasto deles na discografia do artista. Sem mencionar a quantidade de álbuns ao vivo classificados como álbuns de estúdio e compilações, e vice-versa.
Outro problema que detetei é a ausência de títulos de músicas visíveis num espetáculo dos Grateful Dead realizado em 1978. Se for paciente o suficiente para esperar que o título chegue à música específica (o que só acontece enquanto a música está a ser reproduzida), pode descobrir qual é a canção. No entanto, o título “Live at Cameron Indoor Stadium” repete-se entre parênteses após o título da música específica. Apenas quero saber se começam com Jack Straw.
Organização de Downloads Imprevisível e Imutável
A aplicação do Tidal oferece downloads, mas a utilização offline traz uma nova série de problemas. Ao contrário do Spotify, as músicas não podem ser descarregadas individualmente, a menos que sejam adicionadas a uma playlist. Os álbuns podem ser descarregados na sua totalidade ou não podem ser descarregados de todo. E, mesmo quando os arquivos são descarregados, muitas vezes não carregam.
Na última grande atualização da aplicação iOS (que já não permitia escolher como os álbuns descarregados eram organizados há bastante tempo), os álbuns descarregados agora são ordenados pelos mais recentemente visualizados, sem nenhuma outra opção de organização. Isto é especialmente confuso porque nada permanece no mesmo lugar, pelo que é impossível familiarizar-se com a localização dos álbuns.
O Tidal costumava organizar por data de adição, o que, pelo menos, me permitia memorizar onde se encontravam certos álbuns ao navegar pelos meus downloads. Agora, também sou lembrado de que não existe forma de pesquisar nos downloads na aplicação iOS.
Crashes Constantes
Apesar de não usar o Spotify com muita frequência, é muito mais fiável para mim. O Tidal encrava várias vezes por mês sem nenhuma explicação aparente. Normalmente, volta a abrir com poucos ou nenhuns erros, mas acontece com demasiada frequência e pode ser extremamente frustrante.
Para além disso, certos artistas ou álbuns frequentemente “não conseguem conectar”, por vezes durante dias, apesar de não haver alterações nas licenças e os mesmos álbuns permanecerem disponíveis noutras plataformas.
De um modo geral, continuo a adorar o Tidal. A sua qualidade sonora é inigualável e o seu conteúdo exclusivo é uma mais-valia muito bem-vinda. Contudo, à medida que mais alternativas HiFi surgem no mercado, os problemas com a interface do Tidal são agora mais relevantes do que nunca. Ao oferecer anteriormente uma experiência de audição única, o Tidal irá certamente enfrentar a sua concorrência mais forte quando o tão falado nível HiFi do Spotify finalmente se concretizar.
Resumo
Em resumo, o Tidal é uma excelente opção para amantes da música que procuram uma qualidade sonora superior e conteúdo exclusivo. No entanto, a sua interface com muitas falhas pode frustrar utilizadores que pretendem uma experiência mais intuitiva. À medida que mais serviços oferecem streaming em alta fidelidade, o Tidal terá de abordar as suas deficiências para se manter competitivo no mercado de streaming de música.