A Apple implementa uma série de salvaguardas discretas para garantir a segurança de seus usuários. Essas medidas de proteção são razoáveis, ou seja, não limitam a forma como o utilizador opera o dispositivo ou aplicativo, mas são acionadas quando detetada uma atividade incomum.
O Problema da Não Autorização do Computador para Executar o iTunes
Quem utiliza um iPhone e efetua cópias de segurança num sistema Windows 10 provavelmente recorre ao iTunes para essa tarefa. Outras aplicações de gestão de iPhone de terceiros raramente oferecem a mesma abrangência de backup que o iTunes.
O iTunes é crucial para a maioria dos utilizadores de iPhone ou iPad, mas, tal como acontece com todos os produtos da Apple, é necessário efetuar login com um ID Apple para o utilizar.
Como Validar a Autorização de um Computador no iTunes
Se, ao tentar aceder ao iTunes, se deparar com o erro “Este computador não está autorizado a executar o iTunes”, a solução é relativamente simples.
1. Confirme o Seu ID Apple
Certifique-se de que está a usar o ID Apple correto para aceder ao iTunes. O ideal é que utilize o mesmo ID Apple que usa no seu iPhone para aceder ao iTunes.
Para verificar o ID Apple que está a utilizar no iPhone, siga estes passos:
Abra a aplicação Definições no seu iPhone.
Toque no seu perfil, localizado no topo do ecrã.
Verifique o endereço de e-mail abaixo do seu nome, no ecrã do ID Apple.
Aceda ao iTunes com essa conta.
2. Remova os Computadores Autorizados
A Apple permite que um ID Apple seja utilizado no iTunes em vários sistemas diferentes, no entanto, o número máximo é cinco. Após esse limite, se tentar aceder ao iTunes instalado num sexto computador, verá a mensagem de que o computador não está autorizado a executar o iTunes. A única forma de resolver este problema é remover um dos computadores autorizados.
Aceda ao site da Apple e inicie sessão com o ID Apple que está a tentar usar no iTunes.
Desloque-se até à seção Dispositivos.
Selecione um dispositivo e clique em “Remover da conta”.
Aceda ao iTunes.
3. Reinstale o iTunes
O iTunes é geralmente um aplicativo estável, mas isso não significa que não possa apresentar problemas de vez em quando. Uma atualização do aplicativo ou do Windows 10 pode causar algumas anomalias. Tente desinstalar e reinstalar o iTunes para resolver o problema.
Para desinstalar a versão desktop do iTunes:
Abra o Painel de Controlo.
Aceda a Programas > Desinstalar um programa.
Selecione o iTunes e clique em Desinstalar, na parte superior.
Reinicie o seu computador.
Para desinstalar a versão do iTunes da Microsoft Store:
Abra o menu Iniciar.
Aceda à lista de aplicações.
Clique com o botão direito do rato no iTunes e selecione a opção Desinstalar.
Reinicie o computador.
Instale o iTunes novamente e aceda com o seu ID Apple.
Conclusão
O erro “Este computador não está autorizado a executar o iTunes” é geralmente causado por ter demasiados computadores associados ao mesmo ID Apple. Mantenha o número de desktops autorizados igual ou inferior a 5 para evitar este problema. Se tiver um dispositivo que está autorizado a usar o seu ID Apple, mas já não o usa ou não o possui mais, remova-o para liberar um espaço para o seu sistema.