OneNote com problemas? 7 soluções para sincronização e erros!

Explorando o Microsoft OneNote: Uma Visão Geral

O OneNote, desenvolvido pela Microsoft, é um aplicativo de anotações baseado em nuvem que oferece flexibilidade aos usuários. Embora opere com armazenamento local, sua principal vantagem reside na integração com o OneDrive e o Microsoft 365. Essa conexão é estabelecida ao iniciar sessão no OneNote com uma conta Microsoft.

Apesar de sua simplicidade, o OneNote se destaca como uma ferramenta eficaz, superando em recursos o aplicativo Notes do macOS, mas sem a complexidade do Evernote. Ele oferece funcionalidades equilibradas, tornando-o útil sem ser excessivamente complicado.

Solucionando Problemas Comuns no OneNote

Mesmo sendo um aplicativo relativamente simples, o OneNote não está imune a problemas. A dificuldade mais comum relatada pelos usuários é a falha na sincronização de notas, o que compromete sua utilidade em diferentes dispositivos. Caso esteja enfrentando problemas de sincronização ou funcionamento inadequado, confira as soluções abaixo.

Problemas no OneNote (Windows 10)

1. Reinicialização do OneNote

Essa solução é direcionada para a versão UWP do OneNote. Caso o aplicativo não esteja sincronizando, iniciando ou esteja travando com frequência, reiniciá-lo pode resolver. Importante ressaltar que este processo não afetará suas notas ou dados.

Para isso, abra as “Configurações” usando o atalho Win + I, vá em “Aplicativos” e na aba “Aplicativos e recursos”, selecione “OneNote”. Clique em “Opções avançadas” e, em seguida, em “Redefinir”.

2. Sincronização Forçada do OneNote

Se a sincronização não estiver funcionando, tanto na versão UWP quanto na de desktop, é possível forçar a sincronização ao adicionar uma nova página. Embora isso possa não sincronizar o texto imediatamente, a nova página geralmente inicia o processo.

Abra o OneNote, clique em “Adicionar Seção” na coluna “Seções” e depois em “Adicionar página” na coluna “Páginas”. Após isso, feche e abra o OneNote novamente.

3. Efetuar Logout e Login Novamente

Para sincronizar suas notas entre diferentes dispositivos, o OneNote para Windows 10 necessita de uma conta Microsoft. Caso tenha alterado recentemente sua senha ou outros dados da conta, isso pode estar impedindo a sincronização. Sair da conta e entrar novamente pode resolver.

Para realizar esse procedimento, abra o OneNote, clique em seu nome no canto superior direito e, na janela que se abrir, clique em “Sair”.

4. Atualizar o Microsoft 365 e o Windows 10

O OneNote para desktop faz parte do Microsoft 365, enquanto o OneNote para Windows 10 é desenvolvido especificamente para esse sistema. Atualizações pendentes em qualquer um dos softwares podem impedir a sincronização. Verifique se há atualizações e instale-as.

Abra as “Configurações” usando o atalho Win + I, vá para “Atualização e Segurança” e selecione “Windows Update”. Clique em “Verificar se há atualizações” e instale as disponíveis.

5. Reinstalação do OneNote

Se a sincronização persistir, a desinstalação e reinstalação do OneNote podem resolver. O processo varia dependendo da versão do aplicativo.

Para a versão UWP do OneNote (Windows 10): Abra as “Configurações” (Win + I), vá em “Aplicativos”, depois em “Aplicativos e recursos”, selecione “OneNote” e clique em “Desinstalar”. Reinstale o aplicativo através da Microsoft Store.

Para a versão desktop: Abra o “Painel de controle”, vá em “Programas” > “Desinstalar um programa”, selecione “Microsoft 365” e clique em “Desinstalar”. Baixe o instalador do Microsoft 365 e reinstale todos os aplicativos, incluindo o OneNote.

6. Exclusão do Arquivo Setting.dat

Essa solução é aplicável ao OneNote para Windows 10. Excluir o arquivo “Settings.dat” pode resolver o problema.

Para isso, abra o “Explorador de Arquivos”, cole “%localappdata%” na barra de endereço e pressione “Enter”. Navegue até a pasta “Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\Settings”, exclua o arquivo “Settings.dat” e reinicie o OneNote.

7. Limpeza do Cache do OneNote

Esta correção é destinada à versão desktop do OneNote.

Abra o OneNote, vá em “Arquivo” > “Opções”, selecione a aba “Salvar e Fazer Backup” e copie o caminho indicado em “Local do Arquivo de Cache”. Feche o OneNote, abra o “Explorador de Arquivos”, cole o caminho do cache e exclua os arquivos presentes na pasta. Reinicie o OneNote.

Conclusão: Solucionando Problemas no OneNote

Embora o OneNote possa apresentar problemas de sincronização, eles geralmente são passageiros. A criação de uma nova página ou o upload de imagens maiores pode muitas vezes forçar a sincronização a ser reiniciada.

Certifique-se de que não há problemas com a sua conexão de rede.