Corrigir os alto-falantes da Logitech que não funcionam no Windows 10

Muitos usuários do Windows preferem os alto-falantes Logitech, pois atendem melhor em qualidade e serviço. Mas, muitos usuários descobriram que os alto-falantes da Logitech não funcionam quando conectados, o que é muito irritante. Esse problema é mais comum em computadores com Windows 10, mas também ocorre em outras versões do Windows. Aqui neste artigo, criamos métodos eficazes de solução de problemas que ajudarão você a resolver o mesmo. Então, continue lendo.

Como corrigir os alto-falantes da Logitech que não funcionam no Windows 10

Aqui estão os motivos bastante comuns que fazem com que os alto-falantes da Logitech não funcionem no Windows 10. Recomendamos que você analise profundamente os motivos para que o problema possa ser resolvido facilmente.

  • A taxa e o formato dos alto-falantes são de qualidade muito baixa.
  • Os recursos de aprimoramento de áudio estão desabilitados no PC.
  • Outros aplicativos em seu PC estão usando acesso exclusivo aos alto-falantes Logitech.
  • Drivers de áudio desatualizados em computadores.
  • Alto-falantes danificados.

Nesta seção, compilamos uma lista de métodos que ajudarão você a corrigir problemas de alto-falante da Logitech no Windows 10. Siga-os na mesma ordem para obter resultados perfeitos. Você é aconselhado a criar um ponto de restauração do sistema para restaurar seu sistema para sua versão anterior se algo der errado.

Método 1: Substitua os alto-falantes danificados

Em primeiro lugar, você deve garantir se os alto-falantes Logitech não estão fisicamente danificados ou se há algo errado com ele. Além disso, certifique-se dos seguintes fatores.

1. Certifique-se de ter conectado os alto-falantes na porta correta do seu computador.

2. Tente conectar os alto-falantes em outros computadores para descobrir se o problema está no seu PC ou nos alto-falantes.

3. Se você encontrar alto-falantes danificados ou com fios quebrados, você deve considerar uma substituição.

Método 2: Substitua os cabos danificados

Se não houver danos físicos aos alto-falantes da Logitech, na próxima etapa, você deverá garantir se todos os cabos e cabos são compatíveis e não estão quebrados. Siga as etapas abaixo mencionadas para garantir o mesmo.

1. Verifique os cabos quanto a conexões soltas e se todos os outros cabos estão conectados ou não.

2. Certifique-se de que todos os outros cabos e fios estejam conectados na tomada correta. Se você não tiver certeza dos conectores corretos, entre em contato com o fabricante do hardware.

3. Verifique os níveis de volume e se a alimentação está ligada.

4. Se você também conectou fones de ouvido, desconecte-os e verifique se isso ajuda.

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Método 3: selecione o dispositivo de saída correto

Se você conectou vários dispositivos de saída de áudio, você deve confirmar qual dispositivo apropriado está sendo selecionado no momento. Aqui está como fazer isso para corrigir o problema dos alto-falantes Logitech que não estão funcionando.

1. Clique no ícone Alto-falantes no canto inferior direito da tela.

2. Agora, clique no ícone de seta para expandir a lista de dispositivos de áudio conectados ao computador.

3. Selecione o dispositivo de reprodução Logitech (de sua preferência) e verifique se o áudio está sendo reproduzido no dispositivo selecionado.

Se esse método não ajudar você, vá para a próxima seção.

Método 4: Ative a saída de som

Como próximo passo, você deve garantir que as configurações de som do seu dispositivo sejam apropriadas e compatíveis com os alto-falantes. Siga as etapas abaixo mencionadas para verificar as configurações de som no seu PC com Windows 10.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Speakers no canto inferior direito da tela e clique em Open Volume mixer.

2. Agora, um conjunto de controles de volume será aberto. Certifique-se de que todos os níveis de volume não estejam silenciados. Se você encontrar algum círculo vermelho com uma linha, ative o nível de volume.

3. Agora, pressione e segure as teclas Windows + I juntas para abrir as Configurações do Windows.

4. Clique em Sistema.

5. Em seguida, clique em Som no painel esquerdo e clique em Propriedades do dispositivo no menu Saída, conforme mostrado.

6. Certifique-se de que a caixa Desativar não esteja marcada.

7. Repita as etapas 5-6 para dispositivos de entrada, conforme ilustrado.

Método 5: execute o solucionador de problemas de áudio

A ferramenta de solução de problemas integrada no Windows 10 PC ajudará você a resolver quaisquer problemas de hardware e bugs automaticamente. Todos os dispositivos de áudio conectados ao seu computador serão verificados quanto a problemas de hardware e os problemas serão resolvidos com facilidade. Siga nosso guia Como executar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos para corrigir todos os problemas de hardware relacionados a áudio em seu PC. Além disso, você pode executar o solucionador de problemas de áudio individualmente conforme instruído em nosso guia Como executar o solucionador de problemas do Windows Update, mas certifique-se de selecionar a opção Reproduzindo áudio conforme descrito.

Método 6: Feche os aplicativos em segundo plano

Se o seu dispositivo de áudio de saída for usado por outros aplicativos em seu computador, você poderá enfrentar os alto-falantes da Logitech que não funcionam quando conectados ao problema. Para resolver o problema, é recomendável fechar todos os outros programas ou aplicativos executados em segundo plano, um por um, ou forçá-los a encerrar usando o Gerenciador de Tarefas. Para fazer isso, siga nosso guia sobre Como finalizar tarefas no Windows 10.

Método 7: Reative a placa de som

Você pode resolver facilmente os alto-falantes da Logitech que não funcionam no Windows 10 reiniciando a placa de som conforme as instruções abaixo.

1. Pressione a tecla Windows e digite Gerenciador de Dispositivos. Clique em Abrir.

2. Em seguida, expanda os controladores de som, vídeo e jogos clicando duas vezes neles.

3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa de som e selecione a opção Desativar dispositivo.

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4. Agora, confirme o prompt clicando em Sim e reinicie seu PC. Em seguida, repita os passos 1-2.

5. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na placa de som e selecione a opção Ativar dispositivo.

Agora, tente reproduzir qualquer som nos alto-falantes da Logitech.

Método 8: alterar os formatos padrão e habilitar aprimoramentos de áudio

Se você achar que seus alto-falantes Logitech estão funcionando bem, mas o som parece ser de baixa qualidade ou barulhento, é recomendável alterar a taxa de amostragem. Uma taxa de amostragem de baixa frequência fará com que os alto-falantes Logitech não funcionem no Windows 10, mas você pode selecionar uma taxa de amostragem de frequência mais alta seguindo as etapas abaixo mencionadas.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Alto-falantes no canto inferior direito da tela e selecione a opção Sons.

2. Em seguida, alterne para a guia Reprodução e clique com o botão direito do mouse nos alto-falantes Logitech que deseja definir como padrão.

3. Agora, selecione a opção Set as Default Device como destacada e clique em Apply>OK para salvar as alterações.

4. Em seguida, selecione o dispositivo de áudio (alto-falantes) e clique no botão Propriedades.

5. Em seguida, alterne para a guia Avançado e, no menu suspenso em Formato padrão, certifique-se de selecionar a faixa de frequência mais alta (24 bits, 48.000 Hz).

Nota: Certifique-se de que a opção Ativar aprimoramentos de áudio esteja marcada em Aprimoramentos de sinal, conforme mostrado.

6. Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações. Verifique se você enfrenta o problema novamente. Em caso afirmativo, ajuste os diferentes níveis de faixas de frequência repetindo essas etapas e confirme qual faixa resolve o problema.

Método 9: Executar verificações SFC e DISM

Se o seu computador tiver algum arquivo essencial corrompido responsável por serviços de áudio, você enfrentará os alto-falantes da Logitech que não funcionam quando conectados ao problema. Felizmente, todos esses arquivos corrompidos e mal configurados podem ser reparados usando os utilitários embutidos do seu PC com Windows 10, ou seja, Verificador de Arquivos do Sistema e Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação. Leia nosso guia sobre como reparar arquivos do sistema no Windows 10 e siga as etapas conforme as instruções para reparar todos os seus arquivos corrompidos.

Aguarde a execução dos comandos e verifique se você corrigiu os problemas dos alto-falantes da Logitech.

Método 10: reinicie os serviços de áudio

Poucos serviços de áudio essenciais do Windows ajudarão você a evitar problemas relacionados ao áudio. Se no caso, se esses serviços forem desativados, você poderá enfrentar vários conflitos. Portanto, é recomendável reiniciar alguns serviços de áudio essenciais conforme as etapas abaixo.

1. Pressione a tecla Windows, digite Serviços e clique em Executar como administrador.

2. Agora, role para baixo e clique duas vezes no serviço Windows Audio.

3. Agora, na nova janela pop-up, selecione o Tipo de inicialização como Automático, conforme ilustrado.

Nota: Se o status do serviço for Parado, clique no botão Iniciar. Se o status do serviço for Running, clique em Stop e iniciá-lo novamente.

4. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

5. Repita todas essas etapas para outros serviços do Windows, como Windows Audio Endpoint Builder e Remote Procedure Call (RPC) e verifique se o problema foi corrigido.

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Método 11: negar acesso exclusivo para palestrantes

Ainda assim, se você está lutando com os alto-falantes da Logitech que não funcionam quando conectados, você deve garantir que nenhum outro programa esteja assumindo o controle exclusivo dos alto-falantes da Logitech. Você pode desativar o recurso discutido seguindo as etapas mencionadas abaixo.

1. Como você fez anteriormente, clique com o botão direito do mouse no ícone Alto-falantes e selecione a opção Sons.

2. Em seguida, selecione seu dispositivo de áudio Logitech (alto-falantes) e clique no botão Propriedades, conforme mostrado.

3. Na guia Geral, certifique-se de que a opção Uso do dispositivo esteja definida como Usar este dispositivo (ativar) conforme mostrado. Clique em Aplicar>OK se você tiver feito alguma alteração.

4. Agora, mude para a guia Avançado e, no menu Modo Exclusivo, certifique-se de que as opções a seguir estejam desmarcadas.

  • Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo.

  • Dê prioridade aos aplicativos de modo exclusivo.

Observação: assim que você desmarcar a opção Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo, a opção Dar prioridade aos aplicativos no modo exclusivo será desmarcada automaticamente.

5. Por fim, clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Método 12: Atualizar drivers de áudio

Normalmente, os problemas de hardware em seus computadores com Windows 10 são causados ​​por drivers desatualizados ou com defeito. Sempre certifique-se de usar uma versão atualizada dos drivers de áudio e, se o seu computador não tiver os drivers mais recentes, é recomendável atualizá-los conforme as instruções em nosso guia Como atualizar drivers de áudio Realtek HD no Windows 10. Siga as etapas discutidas em nosso guia e verifique se você corrigiu os alto-falantes Logitech que não funcionam no Windows 10.

Método 13: Reinstale os drivers de áudio

Drivers incompatíveis devem ser reinstalados para resolver todos os problemas relacionados ao áudio. Recomendamos que você reinstale os drivers de dispositivo somente se não conseguir obter nenhuma correção atualizando-os. As etapas para reinstalar drivers são muito fáceis e você pode fazer isso usando um aplicativo de terceiros ou implementando as etapas manualmente, conforme instruído em nosso guia Como desinstalar e reinstalar drivers no Windows 10

Depois de reinstalar os drivers de áudio, verifique se você consegue ouvir o áudio dos alto-falantes da Logitech.

Método 14: Reverter drivers de áudio

Às vezes, a versão atual dos drivers de áudio pode causar conflitos de áudio e, nesse caso, você precisa restaurar as versões anteriores dos drivers instalados. Esse processo é chamado de reversão de drivers e você pode reverter facilmente os drivers do computador para o estado anterior seguindo nosso guia Como reverter drivers no Windows 10.

Aguarde até que as versões anteriores dos drivers sejam instaladas no seu PC com Windows 10. Uma vez feito, verifique se você corrigiu o problema.

Método 15: Atualizar o Windows

Se alguma nova atualização da Microsoft estiver pendente para ser instalada em seu computador, alguns bugs e problemas não poderão ser resolvidos em seu computador. Conforme sugerido por muitos usuários, a atualização de computadores Windows 10 ajudará você a resolver o problema dos alto-falantes Logitech que não estão funcionando no Windows 10. Siga nosso guia sobre como baixar e instalar a atualização mais recente do Windows 10 para atualizar seu computador com Windows 10.

Depois de atualizar seu sistema operacional Windows, verifique se você pode acessar seus alto-falantes Logitech.

Método 16: Execute a restauração do sistema

Se nenhum dos métodos o ajudou, a única opção que resta é restaurar o computador para a versão anterior. Para fazer isso, siga nosso guia sobre como usar a restauração do sistema no Windows 10 e implemente as instruções conforme demonstrado.

Depois de restaurar o seu PC com Windows 10, verifique se os alto-falantes da Logitech não estão funcionando quando conectados ao problema.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o problema dos alto-falantes Logitech que não estão funcionando no seu dispositivo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo.