Corrigir o serviço Windows Update não pôde ser interrompido

O Windows é um sistema operacional para muitas pessoas. Funciona sem problemas com muitos aplicativos e recebe atualizações regulares da Microsoft. Cada atualização do Windows o torna mais eficiente e livre de erros. No entanto, às vezes, alguns problemas podem surgir aqui e ali. Um desses problemas é encontrado por muitos ao tentar interromper as atualizações do Windows usando o Prompt de Comando. Ao executar o comando para interromper a atualização do Windows no prompt de comando, eles recebem uma mensagem informando que o serviço Windows Update não pôde ser interrompido. Pode ser irritante se você quiser interromper as atualizações, pois elas podem alterar as configurações do sistema, adicionar novos recursos que você não deseja, etc. Nesse caso, o comando net stop wuauserv não funcionar pode causar um grande problema, pois você será forçado a atualize seu computador. Se você também está lidando com o mesmo problema, você está no lugar certo. Trazemos para você um guia perfeito que o ajudará a corrigir o problema de atualização do Windows.

Como corrigir o serviço Windows Update não pôde ser interrompido

Pode haver muitas razões pelas quais você vê o comando net stop wuauserv não funcionar no Windows 10. Aqui estão algumas delas.

  • Privilégios de administrador insuficientes
  • Sistema Windows corrompido ou danificado
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Depois de entender por que a atualização do Windows não para, vamos verificar alguns métodos para corrigir o problema do serviço Windows Update não pôde ser interrompido. Primeiro, recomendamos que você reinicie seu PC, se o problema persistir, siga os métodos abaixo.

Método 1: Finalizar o processo do serviço Windows Update

Em alguns casos, o Windows Update Service ou wuauserv pode não estar parando porque você não tem privilégios de administrador adequados para executar o comando net stop wuauserv. Esse problema pode ser resolvido abrindo o Prompt de Comando como Administrador e interrompendo o wuauserv usando as informações do PID. Pode corrigir o problema do serviço Windows Update não pôde ser interrompido. Siga os passos abaixo para fazer o mesmo.

Observação: se você quiser reiniciar o serviço Windows Update novamente, será necessário usar a ferramenta Serviços.

1. Pressione as teclas Windows + R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Digite taskmgr e pressione a tecla Enter para abrir o Gerenciador de Tarefas. Clique em Sim, se o prompt de controle de acesso do usuário aparecer.

3. No Gerenciador de Tarefas, alterne para a guia Serviços.

4. Agora localize o processo wuauserv na coluna Nome e anote o número escrito próximo a ele na coluna PID.

5. Pressione a tecla Windows, digite prompt de comando e clique em Executar como administrador.

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6. Digite o seguinte comando no Prompt de Comando e substitua X pelo número wuauserv PID que você anotou na Etapa 4. Pressione a tecla Enter para executar o comando.

Taskkill /f /pid X

7. Se o comando for executado corretamente, você verá a seguinte mensagem onde X será o número PID wuauserv.

SUCCESS: The process with PID X has been terminated

Se você não conseguir executar o comando, o Windows Update pode estar sendo executado com algum outro programa. Para verificar isso, siga estas etapas

8. Abra a caixa de diálogo Executar e digite services.msc e clique em OK para abrir a janela Serviços.

9. Em Serviços, localize o Windows Update, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.

10. Na janela Propriedades do Windows Update, vá para a guia Dependências.

11. Verifique se algum serviço está presente em Os seguintes componentes do sistema dependem desta caixa de serviço.

12. Se sim, encerre o serviço seguindo as etapas de 1 a 8 e tente este método novamente.

Método 2: limpar a pasta de atualização

Outra maneira de interromper o serviço Windows Update é excluindo todo o conteúdo presente na pasta Update. Sem os arquivos de atualização apropriados, o Windows não será atualizado. Pode corrigir o problema do serviço Windows Update não pôde ser interrompido. Para fazer isso, siga os passos abaixo.

1. Pressione a tecla Windows, digite prompt de comando e clique em Executar como administrador.

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2. Digite os seguintes comandos e pressione a tecla Enter após cada comando.

net stop wuauserv 
net stop bits 

3. Em seguida, pressione as teclas Window + E simultaneamente para abrir o Explorador de Arquivos.

4. Vá para o seguinte caminho de localização no Explorador de Arquivos.

C:WindowsSoftwareDistribution

5. Na pasta Software Distribution, pressione as teclas Ctrl + A juntas para selecionar todos os arquivos e, em seguida, selecione a opção Excluir. Ele excluirá todos os arquivos da pasta.

Nota: Se você deseja reiniciar o serviço Windows Update, execute os seguintes comandos no prompt de comando.

net start wuauserv 
net start bits

Método 3: Execute a instalação de reparo

Se os métodos acima não funcionarem para você, esta é a última opção. A instalação de reparo é usada para reparar arquivos do sistema sem remover nenhum dado. Ele corrigirá quaisquer problemas no sistema operacional Windows atual em vez de atualizá-lo. Ele pode resolver o problema de não funcionamento do net stop wuauserv e você pode fazer isso seguindo nosso guia sobre Como reparar a instalação do Windows 10 facilmente.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o problema do serviço Windows Update não pôde ser interrompido. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixá-los na seção de comentários.