Corrigir o erro de tela azul do Windows 10 Netwtw04.sys

Um cluster de pequenos arquivos sincroniza juntos para formar um resultado funcional. No entanto, em alguns casos, alguns desses arquivos podem estar corrompidos e podem levar ao mau funcionamento do seu PC. Como usuário do Windows, você pode esperar que o computador funcione perfeitamente, mas isso não é alcançado o tempo todo. Por exemplo, você pode ficar irritado com o erro de tela azul Netwtw04.sys com mais frequência e não é você que enfrenta o mesmo. A Tela Azul da Morte é um erro comum e muito fácil de ser resolvido. Este guia ensinará o que é Netwtw04.sys e como corrigir o erro de tela azul com falha do Netwtw04.sys. Então, continue lendo.

Como corrigir o erro de tela azul do Windows 10 Netwtw04.sys

Antes de aprender os métodos de solução de problemas para corrigir esse erro de BSOD com falha do Netwtw04.sys, você deve saber o que está causando o problema para seguir as etapas de resolução de acordo. Normalmente, seu PC pode enfrentar dois tipos de erros BSOD Netwtw04.sys. Eles são explicados abaixo.

  • DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: A memória Kernel em seu PC é uma seção da memória total (RAM + Virtual) alocada para seus processos do sistema operacional. Os drivers e o sistema operacional do seu PC usam memória de pool paginada e não paginada para armazenar estruturas de dados. O pool de memória não paginado é usado pelo Kernel e drivers do seu PC e reside permanentemente na memória física (nunca paginado). IRQL (Interrupt Request Level) é um componente de hardware no qual as interrupções dos processadores do seu PC são priorizadas em uma sequência específica. Quando o driver do modo kernel recupera muita memória paginável dos processos IRQL, você enfrentará o erro DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED é um erro BSOD que ocorre frequentemente quando você inicializa seu PC. Quando seu driver for incompatível com seu PC, você enfrentará o erro discutido. Seu PC congela sempre que você encontrar esse erro e os resultados da tela azul. Isso pode incomodá-lo, especialmente quando você está no meio do seu trabalho. Mesmo depois de reiniciar seu PC tantas vezes, você sempre acabará com um erro BSOD.

No entanto, você pode enfrentar muitos outros códigos de erro semelhantes ao enfrentar esse erro. Os arquivos do sistema (arquivos .sys) são um componente importante do seu sistema operacional, pois conecta as solicitações e respostas entre hardware e dispositivos. Quando esses arquivos estiverem corrompidos em seu PC, você enfrentará esse erro. Alguns dos motivos são

  • Drivers desatualizados
  • Drivers incompatíveis
  • Arquivos corrompidos
  • Ataque de malware ou vírus
  • Versão desatualizada do Windows

Etapa de precaução: inicialize no modo de segurança

Sempre que você enfrentar esse erro de tela azul, precisará entrar no modo de segurança para operar seu PC normalmente. Isso evitará que seu computador cometa erros e você poderá abrir o Windows PC normalmente. Este é apenas um método preliminar para inicializar seu sistema normalmente para seguir os métodos de solução de problemas. Siga as etapas abaixo mencionadas para entrar no modo de segurança quando vir uma tela vazia em branco.

Nota: Para inicializar seu PC no modo de segurança, você pode ser solicitado com uma tela para inserir sua chave BitLocker (se você tiver um dispositivo criptografado).

Para inicializar o PC no modo de segurança, você precisa entrar no Ambiente de Recuperação do Windows, o que pode ser feito desligando e ligando o dispositivo repetidamente.

1. Pressione as teclas Windows + I juntas para abrir as Configurações em seu sistema.

2. Agora, selecione Atualização e segurança.

3. Agora, clique em Recuperação no painel esquerdo e selecione a opção Reiniciar agora em Inicialização avançada.

4. Agora, permita que seu PC reinicie completamente desta vez. Você entrará no Ambiente de Recuperação do Windows agora.

5. Aqui, clique em Solucionar problemas.

6. Agora, clique em Opções avançadas como mostrado.

7. Agora, selecione Opções avançadas seguidas de Configurações de inicialização.

8. Clique em Reiniciar e espere a tela de Configurações de Inicialização aparecer.

9. Pressione a tecla (número) 4 para entrar no modo de segurança.

Nota: Para habilitar o modo de segurança com acesso à rede, pressione o número 5.

Esta seção compilou uma lista de métodos de solução de problemas para esse erro. Siga os procedimentos na mesma ordem para obter os melhores resultados.

Método 1: Executar verificação de malware

Às vezes, o Windows Defender pode não reconhecer nenhum segmento de vírus ou malware nos arquivos Netwtw04.sys. Existem alguns programas anti-malware disponíveis para superar esse tópico. Este software anti-malware verifica e protege seu sistema rotineiramente. Portanto, para evitar esse erro, execute uma verificação antivírus em seu sistema e verifique se o problema da tela azul do Netwtw04.sys foi resolvido. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas.

1. Pressione as teclas Windows + I simultaneamente para iniciar as Configurações.

2. Aqui, clique em Atualizar e configurações de segurança como mostrado.

3. Vá para Segurança do Windows no painel esquerdo.

4. Clique na opção Proteção contra vírus e ameaças no painel direito.

5. Clique no botão Quick Scan para procurar malware.

6A. Depois que a verificação for concluída, todas as ameaças serão exibidas. Clique em Iniciar ações em ameaças atuais.

6B. Se não houver nenhuma ameaça em seu dispositivo, o dispositivo mostrará o alerta Sem ameaças atuais.

Método 2: atualizar ou reverter drivers de rede

Se os drivers atuais em seu sistema forem incompatíveis ou desatualizados com o Netwtw04.sys, você enfrentará a tela azul do Netwtw04.sys. Portanto, é aconselhável atualizar seu dispositivo e drivers para evitar o referido problema.

Opção 1: Atualizar Driver

Siga estas etapas para atualizar o driver de rede para corrigir o erro de falha do Netwtw04.sys.

1. Pressione a tecla Windows, digite gerenciador de dispositivos e clique em Abrir.

2. Clique duas vezes em Adaptadores de rede para expandi-lo.

3. Clique com o botão direito do mouse em seu driver de rede sem fio (por exemplo, Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) e selecione Atualizar driver, conforme ilustrado abaixo.

4. Em seguida, clique em Pesquisar automaticamente por drivers para baixar e instalar automaticamente o melhor driver disponível.

5A. Agora, os drivers serão atualizados e instalados para a versão mais recente, se não forem atualizados.

5B. Se eles já estiverem em um estágio atualizado, será exibida a mensagem Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados.

6. Clique no botão Fechar para sair da janela e reiniciar o PC.

Verifique se você tem um erro de falha Netwtw04.sys corrigido no Windows 10.

Opção 2: reverter atualizações de driver

Se o seu sistema estava funcionando corretamente e começou a funcionar mal após uma atualização, reverter os drivers de rede pode ajudar. Quando você reverter o driver, ele excluirá o driver atual instalado no sistema e o substituirá pela versão anterior. Este processo deve eliminar quaisquer bugs nos drivers e potencialmente corrigir o problema de tela azul do Netwtw04.sys.

1. Vá para Gerenciador de dispositivos > Adaptadores de rede conforme mostrado na Opção 1 acima.

2. Clique com o botão direito do mouse no driver Wi-Fi (por exemplo, Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) e selecione Propriedades, conforme mostrado.

3. Alterne para a guia Driver e selecione Roll Back Driver, conforme destacado.

Nota: Se a opção Reverter Driver estiver esmaecida, isso indica que seu computador não possui os arquivos de driver pré-instalados ou nunca foi atualizado.

4. Forneça sua razão para Por que você está revertendo? na reversão do pacote de driver. Em seguida, clique em Sim, conforme ilustrado abaixo.

5. Em seguida, clique em OK para aplicar essa alteração. Por fim, reinicie o seu PC.

Método 3: reinstale os drivers de rede

Se a atualização de drivers não corrigir o erro de falha do Netwtw04.sys, você poderá desinstalar os drivers e instalá-los novamente. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas para implementar o mesmo para corrigir o erro de tela azul Netwtw04.sys.

1. Inicie o Gerenciador de dispositivos no menu de pesquisa do Windows.

2. Expanda Adaptadores de rede clicando duas vezes nele.

3. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desinstalar dispositivo.

4. Agora, um aviso será exibido na tela. Marque a caixa Excluir o software do driver para este dispositivo e confirme a solicitação clicando em Desinstalar.

5. Em seguida, reinicie o seu PC.

6. Agora, visite o site do fabricante (por exemplo, Intel) para baixar o driver manualmente.

7. Uma vez baixado, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções fornecidas para instalá-lo.

8. Siga as mesmas etapas para todos os drivers de dispositivo, como áudio, vídeo, rede, etc.

Verifique se você corrigiu o erro de tela azul do Netwtw04.sys no seu PC.

Método 4: Reparar arquivos do sistema

O Windows 10 permite que os usuários verifiquem e reparem automaticamente os arquivos do sistema executando o Verificador de arquivos do sistema. Além disso, é uma ferramenta interna que permite ao usuário excluir arquivos e corrigir o erro de tela azul da morte do Netwtw04.sys. Em seguida, siga as etapas abaixo mencionadas para implementar o mesmo.

1. Pressione a tecla Windows, digite Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.

2. Clique em Sim no prompt Controle de Conta de Usuário.

3. Digite o comando chkdsk C: /f /r /x e pressione a tecla Enter.

4. Se você receber uma mensagem, Chkdsk não pode ser executado…o volume está… em processo de uso, digite Y e pressione a tecla Enter.

5. Novamente, digite o comando: sfc /scannow e pressione a tecla Enter para executar a verificação do Verificador de arquivos do sistema.

Observação: uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.

Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:

  • A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
  • A Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada.
  • A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
  • A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

6. Quando a verificação estiver concluída, reinicie o PC.

7. Novamente, inicie o Prompt de Comando como administrador e execute os comandos fornecidos um após o outro:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Observação: você deve ter uma conexão com a Internet em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.

Método 5: Desative o antivírus temporariamente (se aplicável)

Se você não deseja desinstalar o antivírus permanentemente do sistema, pode desativá-lo temporariamente, siga as etapas abaixo para corrigir o erro de tela azul do Netwtw04.sys.

Nota: Mostramos o Avast Antivirus como exemplo.

1. Navegue até o ícone do antivírus na barra de tarefas e clique com o botão direito nele.

2. Agora, selecione a opção de controle de escudos do Avast e você pode desativar temporariamente o Avast usando as opções abaixo:

  • Desativar por 10 minutos
  • Desativar por 1 hora
  • Desativar até que o computador seja reiniciado
  • Desativar permanentemente

3. Escolha a opção de acordo com sua conveniência e confirme o prompt exibido na tela.

4. Agora, volte para a janela principal. Aqui, você desativou todos os escudos do Avast. Para ativar as configurações, clique em LIGAR.

Verifique se você corrigiu o erro.

Método 6: Atualizar o Windows

Se você não obteve nenhuma correção pelos métodos acima, há poucas chances de você ter bugs em seu sistema. A Microsoft lança atualizações periodicamente para corrigir os bugs em seu sistema. A instalação de novas atualizações o ajudará a corrigir os bugs em seu sistema.

Portanto, certifique-se sempre de usar seu sistema em sua versão atualizada. Caso contrário, os arquivos no sistema não serão compatíveis com os arquivos Netwtw04.sys que levam ao erro Netwtw04.sys Blue Screen of Death. Siga as instruções fornecidas para atualizar a versão do Windows.

1. Pressione as teclas Windows + I simultaneamente para iniciar as Configurações.

2. Clique no bloco Atualização e segurança, conforme mostrado.

3. Na guia Windows Update, clique no botão Verificar atualizações.

4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora e siga as instruções para atualizar.

4B. Caso contrário, se o Windows estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado.

Método 7: Execute a restauração do sistema

Mais frequentemente, você pode enfrentar esse erro de tela azul Netwtw04.sys após uma atualização do Windows. Se você encontrar o problema de falha do Netwtw04.sys, poderá restaurar o sistema para sua versão anterior.

Nota: É aconselhável inicializar o PC com Windows 10 no modo de segurança antes de prosseguir com a restauração do sistema.

1. Pressione a tecla Windows, digite Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.

2. Digite o comando rstrui.exe e pressione a tecla Enter.

3. Agora, clique em Avançar na janela Restauração do sistema, conforme mostrado.

4. Por fim, confirme o ponto de restauração clicando no botão Concluir.

***

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o erro de tela azul Netwtw04.sys no Windows 10. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.

  Como consertar setores defeituosos no Windows 10