Corrigir o erro de licença de conteúdo protegido do Disney Plus

Você está enfrentando o erro de licença de conteúdo protegido Disney plus? Nesse caso, esse erro técnico é muito comum para os usuários do Disney plus. Esse problema ocorre principalmente para usuários premium. Trazemos para você um guia útil que corrigirá o código de erro 42 da Disney plus. Então, continue lendo!

Como corrigir o erro de licença de conteúdo protegido do Disney Plus

Se você fez uma assinatura do Disney Plus para assistir seus programas favoritos, poderá enfrentar o código de erro 42 do Disney Plus. Esse código de erro pode ocorrer devido a vários motivos possíveis. Abaixo, listamos os métodos possíveis para corrigir o referido erro Disney plus code 73.

Método 1: Substitua o cabo HDMI

Em primeiro lugar, este erro pode ocorrer devido a danos no cabo HDMI. Você pode substituir o cabo HDMI e verificar se o erro persiste ou não.

1. Verifique o cabo HDMI conectado.

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2. Se o cabo estiver danificado, substitua-o pelo que está funcionando.

Método 2: reinicie o dispositivo

Reiniciar o dispositivo é a coisa mais básica a fazer para corrigir o erro de licença de conteúdo protegido da Disney.

Opção I: Reinicie o PC

1. Feche a página Disney Plus em seu PC.

2. Pressione a tecla Windows.

3. Clique na opção Energia.

4. Agora, selecione a opção Reiniciar.

5. Por fim, visite o site Disney Plus.

Opção II: No Roku

1. Pressione o botão Início no controle remoto Roku.

2. Selecione as configurações do Roku.

3. Em seguida, vá para a configuração do sistema.

4. Agora, selecione a opção de reinicialização do sistema.

5. Por fim, confirme selecionando a opção Reiniciar.

6. Agora, inicie o aplicativo Disney plus.

Nota: Como os smartphones não possuem as mesmas opções de configurações, elas variam de fabricante para fabricante. Portanto, verifique as configurações corretas antes de alterar qualquer uma no seu dispositivo.

Opção III: no Android

1. Toque no ícone multitarefa.

2. Em seguida, deslize o aplicativo Hotstar para cima para fechá-lo.

Opção IV: no iPhone

1. Deslize de baixo para cima na tela.

2. Por fim, deslize o aplicativo Hotstar para cima.

Se a reinicialização do dispositivo e o aplicativo não corrigiram o erro de licença de conteúdo protegido da Disney, vá para o próximo método.

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Método 3: Atualize o aplicativo Disney Plus

Opção I: no Android

1. Abra a Play Store no seu dispositivo.

2. Digite Hotstar na barra de pesquisa e toque no resultado da pesquisa.

3. Agora, toque no botão Atualizar.

Opção II: no iPhone

1. Abra a App Store no seu dispositivo.

2. Toque no seu Perfil.

3. Agora, procure por Hotstar e toque em Atualizar ao lado dele.

Método 4: reinstale o aplicativo Disney Plus

Aqui estão as etapas para reinstalar o aplicativo Disney Plus.

Opção I: no Android

Siga estas etapas para reinstalar o aplicativo Disney Plus Hotstar para corrigir o erro de licença de conteúdo protegido Disney plus.

1. Pressione no aplicativo Hotstar por alguns segundos.

2. Toque em Desinstalar.

3. Em seguida, toque em OK para confirmar a solicitação.

4. Agora, segure o botão Power por alguns segundos.

5. Toque em Reiniciar.

7. Agora, abra a Play Store no seu dispositivo.

8. Digite Hotstar na barra de pesquisa e toque no resultado da pesquisa.

9. Agora, toque no botão Instalar.

10. Em seguida, toque no botão Abrir para iniciar o aplicativo.

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Opção II: no iPhone

Você pode reinstalar o aplicativo Disney Plus Hotstar no iPhone para corrigir o erro de licença de conteúdo protegido Disney plus, conforme mostrado nas etapas abaixo;

1. Pressione o ícone do aplicativo Hotstar por alguns segundos.

2. Em seguida, toque em Remover aplicativo.

3. Aqui, toque em Excluir aplicativo.

4. Em seguida, toque em Excluir.

5. Em seguida, reinicie o dispositivo.

6. Toque em App Store.

7. Procure o aplicativo Hotstar e instale-o.

Método 5: entre em contato com o suporte

Se nenhum dos métodos acima corrigir o erro do código de erro 42 do Disney Plus, você poderá entrar em contato com a central de ajuda do Disney Plus Hotstar. Aqui, você pode pesquisar seu código de erro específico e ler o guia, se disponível, para corrigir o problema ou enviar um tíquete para o problema.

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Portanto, esperamos que você tenha entendido como corrigir o erro de licença de conteúdo protegido da Disney plus com as etapas detalhadas para ajudá-lo. Você pode nos informar qualquer dúvida sobre este artigo ou sugestões sobre qualquer outro tópico sobre o qual deseja que façamos um artigo. Deixe-os na seção de comentários abaixo para sabermos.