Ao tentar instalar qualquer aplicativo ou programa da Microsoft Store, você pode enfrentar muitos erros como 0X80073CF3. Muitos motivos contribuem para esse problema, mas esse erro ocorre mais comumente quando você instala alguns jogos específicos como Dishonored, Forza, Gears of War, Minecraft, Phantasy Star Online 2, Outer Worlds e muitos outros. Por outro lado, você enfrentará o mesmo problema ao instalar as atualizações mais recentes do Windows. Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, estamos aqui para ajudá-lo a corrigir o erro 0X80073CF3 do Windows 10 que ocorre na Microsoft Store.
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Como corrigir o código de erro da Windows Store 0x80073CF3 no Windows 10
Não há um único motivo significativo que cause o erro 0x80073CF3 da Microsoft Store. A mensagem de erro completa é a seguinte:
Aguarde alguns minutos e tente novamente
A atualização falhou
Código: 0x80073CF3
Existem vários cenários que causam esse código de erro, mas você precisa analisar o motivo mais possível que contribui para esse erro no seu PC com Windows 10.
- A conexão de rede não é estável.
- Cache corrompido da Microsoft Store.
- Sistema operacional Windows desatualizado.
- Arquivos temporários corrompidos.
- Configurações incorretas de data e hora.
- Espaço em disco inadequado para instalar novos aplicativos e programas.
- Aplicativo/programa corrompido.
- O antivírus/firewall está impedindo que o aplicativo seja instalado.
- Falhas temporárias associadas ao perfil do usuário.
- Chaves de registro corrompidas.
Agora, avance para a próxima seção para resolver o erro discutido. Depois de identificar o motivo exato que causa o Erro da Microsoft 0x80073CF3 em seu dispositivo, você poderá encontrar facilmente o método de solução de problemas para corrigir o mesmo. Caso contrário, tente todos os métodos mencionados abaixo para resolver o código de erro.
Método 1: Garanta a Conexão de Rede Adequada
Você não pode instalar ou baixar qualquer aplicativo ou programa em seu dispositivo se não tiver acesso adequado à Internet. Leia nosso guia sobre como solucionar problemas de conectividade de rede no Windows 10 para solucionar seus problemas de rede. Isso inclui reiniciar o roteador/modem, redefinir o TCP/IP e alterar as configurações do adaptador de rede.
Depois de corrigir seus problemas de rede, verifique se você enfrenta o mesmo erro novamente.
Método 2: Reinicialize o PC e o Roteador
Se houver falhas temporárias no seu PC, você enfrentará um erro 0X80073CF3 da Microsoft Store. O truque geral para resolver todas as falhas temporárias é reiniciar o computador. Você pode reiniciar seu PC seguindo as etapas.
1. Pressione e segure as teclas Windows + D juntas para ir para a área de trabalho.
2. Agora, pressione as teclas Alt + F4 simultaneamente.
3. Em seguida, selecione a opção Reiniciar no menu suspenso e pressione Enter.
Se reiniciar o seu PC com Windows 10 não o ajudar, há outra solução simples que o ajudará a corrigir o erro 0x80073CF3 em etapas simples. Você pode estabelecer uma nova conexão reiniciando seu roteador ou modem da Internet. Você pode reiniciar seu roteador seguindo nosso guia para Reiniciar roteador ou modem. Depois que o roteador for reiniciado, verifique se você consegue se conectar à Microsoft Store sem erros.
Método 3: Faça login novamente
Erros durante o processo de entrada de uma conta da Microsoft podem contribuir para o Erro da Microsoft 0x80073CF3 Windows 10. Portanto, se você enfrentar o erro e não souber quais são os motivos, precisará sair de sua conta e entrar novamente. Aqui estão algumas instruções para fazê-lo.
1. Pressione a tecla Windows e digite Microsoft Store, depois clique em Abrir.
2. Agora, clique em Abrir. Em seguida, clique no ícone do seu perfil seguido pela opção Sair.
3. Agora, clique em Entrar conforme mostrado.
4. Agora, selecione sua conta Microsoft e clique no botão Continuar.
5. Digite as credenciais de login e entre novamente em sua conta da Microsoft.
Método 4: reinicie os processos da Microsoft Store
Se não houver sinal de erros, pode haver alguns processos corrompidos da Microsoft contribuindo para o erro 0X80073CF3 da Microsoft Store. Saia de todos os processos da Microsoft Store conforme as instruções abaixo.
1. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc simultaneamente para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Agora, na guia Processos, clique em Microsoft Store e depois no botão Finalizar tarefa conforme mostrado.
3. Reinicie a Microsoft Store e verifique se o código de erro 0x80073CF3 da Microsoft Store foi resolvido ou não.
Método 5: Sair de processos incompatíveis em segundo plano
Alguns programas e aplicativos incompatíveis executados em segundo plano podem interferir no processo de download da Microsoft Store, contribuindo para o código de erro 0x80073CF3. Você é aconselhado a fechar todos os processos em segundo plano conforme instruído em nosso guia Como finalizar a tarefa no Windows 10.
Além de fechar todos os processos em segundo plano, tente desabilitar todos os processos de inicialização em seu PC com Windows 10 seguindo nosso guia 4 maneiras de desabilitar programas de inicialização no Windows 10
Método 6: Sincronizar configurações de data e hora
Para instalar qualquer jogo ou aplicativo da Microsoft Store, seu PC deve sincronizar os valores de data e hora com as configurações globais. Aqui estão algumas instruções para sincronizar os dados de data, região e hora em seu PC para corrigir 0X80073CF3 Windows 10.
1. Pressione e segure as teclas Windows + I juntas para abrir as Configurações do Windows.
2. Agora, selecione a opção Time & Language conforme mostrado.
3. Em seguida, na guia Data e hora, certifique-se de que os dois valores Definir a hora automaticamente e Definir o fuso horário automaticamente estejam ativados.
4. Em seguida, clique em Sincronizar agora conforme destacado acima.
Método 7: Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store
Seu PC com Windows 10 possui uma ferramenta de solução de problemas integrada para corrigir quaisquer problemas na Microsoft Store. Siga as etapas abaixo mencionadas para executar a solução de problemas dos Aplicativos da Windows Store.
1. Pressione a tecla Windows, digite Troubleshoot settings e clique em Open.
2. Selecione Aplicativos da Windows Store e clique na opção Executar a solução de problemas.
3. Se houver algum problema identificado após o processo de solução de problemas, clique em Aplicar esta correção.
4. Por fim, siga as instruções listadas nos próximos prompts e reinicie o PC.
Método 8: Excluir o cache da Windows Store
Cache corrompido e dados corrompidos na Microsoft Store contribuirão para o erro 0X80073CF3 da Microsoft Store. Siga as instruções abaixo mencionadas para excluir o cache da Windows Store.
1. Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando as teclas Windows + R juntas.
2. Agora, digite wsreset.exe e pressione a tecla Enter para redefinir o cache da Windows Store.
Verifique se você corrigiu o código de erro da Microsoft Store 0x80073CF3.
Método 9: Reinicie os Serviços Essenciais do Windows
Alguns serviços importantes do Windows, como o Windows Update e os serviços de Transferência Inteligente em Segundo Plano, devem ser habilitados em seu computador para evitar o erro de atualização do Windows 10 0x80073CF3. Se esses serviços estiverem desabilitados em seu sistema, é mais provável que você enfrente o erro discutido. Portanto, reinicie os serviços essenciais do Windows conforme as instruções abaixo.
1. Pressione a tecla Windows, digite Serviços e clique em Executar como administrador.
2. Agora, role para baixo e clique duas vezes em Background Intelligent Transfer Service.
3. Agora, selecione o tipo de inicialização como Automático, conforme ilustrado.
Nota: Se o status do serviço for Parado, clique no botão Iniciar. Se o status do serviço for Running, clique em Stop e iniciá-lo novamente.
4. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
5. Repita todas essas etapas para outros serviços do Windows, como criptografia, reconhecimento de local de rede, instalador MSI e Windows Update Services.
Método 10: Remover arquivos temporários
Se não houver espaço suficiente em seu PC com Windows 10, você não poderá adicionar ou instalar novos aplicativos ou programas. Em primeiro lugar, verifique se há espaço suficiente em sua unidade e se não houver espaço suficiente, limpe todos os arquivos temporários conforme as instruções abaixo.
Etapa I: verificar o espaço na unidade
Para verificar o espaço em disco no seu PC com Windows 10, siga as etapas abaixo mencionadas.
1. Pressione as teclas Windows + E juntas para abrir o Explorador de Arquivos.
2. Agora, clique em Este PC na tela esquerda.
3. Verifique o espaço em disco em Dispositivos e drivers conforme mostrado. Se eles estiverem na cor vermelha, considere limpar os arquivos temporários.
Etapa II: Limpar arquivos temporários
Para instalar novos aplicativos da Microsoft Store e evitar o erro 0X80073CF3 da Microsoft Store, você deve liberar algum espaço em seu computador. Aqui está o nosso guia 10 maneiras de liberar espaço no disco rígido no Windows que ajuda a limpar todos os arquivos desnecessários em seu computador. Siga o mesmo para corrigir o código de erro da Microsoft.
Método 11: Instalar atualizações de aplicativos
Para corrigir o erro 0x80073CF3 da Microsoft, verifique se todos os aplicativos da biblioteca da Microsoft Store estão atualizados para a versão mais recente. Siga as etapas abaixo mencionadas para instalar as atualizações de aplicativos da Microsoft Store.
1. Pressione a tecla Windows, digite Microsoft Store e clique em Abrir.
2. Em seguida, clique na opção Biblioteca no canto inferior esquerdo da janela da Microsoft Store.
3. Em seguida, clique no botão Obter atualizações conforme mostrado.
4. Agora, clique no botão Atualizar tudo conforme destacado.
5. Aguarde o download das atualizações para o seu PC com Windows 10 e certifique-se de obter o prompt Seus aplicativos e jogos estão atualizados.
Verifique se você corrigiu o erro 0X80073CF3 da Microsoft Store.
Método 12: Atualizar o Windows
Se houver bugs, erros e problemas relacionados a patches em seu computador Windows 10, talvez você não consiga instalar novos aplicativos e jogos. Esse problema pode ser resolvido instalando uma atualização do Windows. Em primeiro lugar, verifique se você está usando uma versão atualizada do sistema operacional ou se há uma atualização pendente em ação, siga as etapas conforme instruído em nosso guia Como baixar e instalar a atualização mais recente do Windows 10
Após atualizar a versão do sistema operacional Windows, verifique se você corrigiu o erro da Microsoft 0x80073CF3.
Método 13: Desabilitar Proxy e VPN
Servidores proxy e serviços VPN ocultam sua identidade na Internet, mas se as configurações forem incompatíveis com seu computador, você enfrentará vários erros. Um desses problemas é o 0X80073CF3 Windows 10. Para desabilitar os serviços de proxy e VPN, siga nosso guia sobre Como desabilitar VPN e proxy no Windows 10 e implemente as etapas conforme as instruções do artigo.
Depois de desabilitar o cliente VPN e os servidores proxy, verifique se você tem um código de erro fixo. Novamente, se o código de erro o incomodar, conecte-se a um ponto de acesso móvel e verifique se ele ocorre novamente.
Método 14: use o endereço DNS do Google
Muitos usuários sugeriram que o uso de endereços DNS do Google corrigirá quaisquer conflitos que surjam durante a instalação de jogos e aplicativos da Microsoft Store. Se você enfrentar o código de erro da Microsoft 0x80073CF3, siga nosso guia sobre Como alterar as configurações de DNS no Windows 10.
Depois de mudar para o endereço DNS do Google, verifique se você pode instalar novos aplicativos da Microsoft Store.
Método 15: Desative o antivírus temporariamente (se aplicável)
Às vezes, se você tentar instalar algum aplicativo ou jogo peculiar da Microsoft Store, o pacote antivírus em seu computador o identifica como uma ameaça e impede que o aplicativo seja instalado. Portanto, desabilite com sabedoria qualquer programa antivírus de terceiros ou pacote de segurança integrado em seu PC seguindo as etapas demonstradas em nosso guia Como desativar o antivírus temporariamente no Windows 10.
Depois de instalar o aplicativo necessário em seu dispositivo, certifique-se de ativar o pacote de segurança novamente para evitar ataques maliciosos.
Método 16: Desabilitar o Firewall do Windows (não recomendado)
Semelhante a um programa antivírus, o firewall do Windows Defender em seu computador pode impedir que qualquer aplicativo seja baixado pela Microsoft Store. Portanto, nesse caso, você precisa diminuir a gravidade do conjunto de segurança colocando alguns recursos na lista de permissões ou desabilitando completamente o Windows Defender Firewall conforme instruído em nosso guia Como desabilitar o firewall do Windows 10
Depois de instalar seu aplicativo, certifique-se de ativar o conjunto de firewall novamente e continue usando seu PC.
Método 17: Use o Editor do Registro do Windows
Embora trabalhar com chaves de registro não seja seguro, a exclusão de algumas chaves de registro corrompidas pode ajudá-lo a corrigir o código de erro 0X80073CF3. Aqui estão algumas instruções para ajustar o Editor do Registro do Windows para corrigir o erro discutido.
1. Pressione a tecla Windows e digite Editor do Registro e clique em Executar como administrador.
2. Agora, copie e cole os seguintes caminhos no caminho de navegação do Editor do Registro.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServices ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServicesNet
3. No painel direito, clique com o botão direito em cada pasta e clique em Excluir.
4. Por fim, reinicie o computador e verifique se corrigiu o problema discutido.
Método 18: Registre novamente a Microsoft Store
Se a redefinição da Microsoft Store não corrigir 0X80073CF3 Microsoft Store, registrar novamente a Windows Store pode ajudá-lo. Siga conforme as instruções abaixo.
1. Pressione a tecla Windows e digite Windows PowerShell e clique em Executar como administrador.
3. Agora, digite o seguinte comando no Windows PowerShell e pressione a tecla Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
4. Aguarde até que os comandos sejam executados e agora você não enfrentará o erro discutido novamente.
Método 19: Reinstale a Microsoft Store
Se nenhum dos métodos discutidos acima o ajudou a corrigir o código 0x80073CF3, a última opção para resolver o problema é reinstalar a Microsoft Store. Este processo de desinstalação não pode ser implementado pelo Painel de Controle ou pelo procedimento de Configurações. Os comandos do PowerShell ajudarão você a reinstalar a Microsoft Store conforme discutido abaixo.
1. Inicie o Windows PowerShell como administrador.
2. Agora, digite o comando get-appxpackage –allusers e pressione a tecla Enter.
3. Agora, procure por Microsoft.WindowsStore Name e copie a entrada de PackageFullName.
4. Agora, vá para uma nova linha na janela do PowerShell e digite remove-appxpackage seguido por um espaço e a linha que você copiou na etapa anterior. Parece,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Nota: O comando pode variar um pouco de acordo com a versão do Windows que você usa.
5. Agora, a Microsoft Store será excluída do seu PC. Reinicie o seu PC com Windows 10.
6. Em seguida, para reinstalá-lo, abra novamente o Windows PowerShell como administrador e digite o seguinte comando.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
7. Por fim, a Microsoft Store será reinstalada em seu PC e você não enfrentará o código da Microsoft Store 0x80073CF3.
Método 20: Criar novo perfil de usuário
Alguns usuários relataram a criação de um novo perfil de usuário corrigido o erro 0X80073CF3 do Windows 10. Você pode criar um novo perfil de usuário seguindo as etapas discutidas em nosso guia, Como criar uma conta de usuário local no Windows 10
Depois de criar um novo perfil de usuário, verifique se você corrigiu o erro discutido.
Método 21: Execute a restauração do sistema
Ainda assim, se você estiver lutando com o erro 0x80073CF3 da Microsoft, tente restaurar seu computador para a versão anterior em que estava funcionando bem. Você pode implementar o mesmo facilmente seguindo nosso guia sobre Como usar a restauração do sistema no Windows 10. Portanto, nesse caso, o ponto de restauração do sistema que você já criou será muito útil para corrigir o erro discutido.
Método 22: Redefinir o PC
Se você não encontrar problemas com a Microsoft Store, mas ainda estiver enfrentando o erro da Microsoft Store Erro da Microsoft 0x80073CF3, recomendamos que você reinicie seu computador. Para resolver o problema discutido, siga as etapas em nosso guia Como redefinir o Windows 10 sem perder dados.
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Esperamos que o guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o erro 0x80073CF3 da Microsoft. Continue visitando nossa página para mais dicas e truques legais e deixe seus comentários abaixo. Deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.